Não há dúvidas de que a transformação digital, à medida que avança, provoca mudanças profundas no comportamento da sociedade, em geral. Nesse contexto, um dos fatores que contribuem para isso, é o acesso cada vez mais facilitado à internet e a presença integral da tecnologia em (quase) tudo que está à nossa volta, inclusive no empreendedorismo, com o nascimento da empresa digital, por exemplo.
Diante dessa realidade, as empresas digitais surgem para atender as demandas dos atuais consumidores e para promover uma experiência de compra ainda mais personalizada. Por esse motivo, entender os efeitos da transformação digital na mudança de comportamento da sociedade é o primeiro passo para investir nesse modelo de negócio.
Além disso, é preciso ter em mente que uma empresa digital vai muito além de ter presença nas redes sociais ou na internet. Isso porque, a relação com a tecnologia, nesse caso, se desenvolve de maneira mais profunda tornando assim a garantia de sua existência.
Sabendo disso, elaboramos este conteúdo para explicar melhor o conceito de empresa digital, como funciona, como abrir, além de esclarecer outras possíveis dúvidas sobre o assunto. Então, acompanhe a leitura!
O que é transformação digital?
Ao contrário do que muitos imaginam, a transformação digital não se limita apenas à implementação de novas tecnologias na gestão de uma empresa. Isso porque trata-se de um processo de reconstrução que modifica a mentalidade corporativa de um negócio.
Portanto, trata-se de uma mudança que acontece de dentro para fora. Nesse caso, a empresa passa a enxergar a tecnologia como um elemento crucial para o seu desenvolvimento. A partir desse momento, ocorre uma ruptura com o modelo de negócio tradicional, já que a tecnologia torna-se o principal agente descentralizador de decisões e geração de valor.
Assim, a tecnologia ganha um papel estratégico central e não uma participação superficial. Além do mais, a mudança no comportamento do consumidor é um forte indicativo da necessidade de se permitir fazer parte desse processo de transformação e garantir a sobrevivência da empresa.
Leia também: Veja quais são os melhores negócios online para investir em 2023!
O que é uma empresa digital?
Uma empresa digital tem como principal aliado a tecnologia. Nesse caso, trata-se de um modelo de negócio escalável que oferece soluções inovadoras que influenciam a rotina das pessoas. Um exemplo claro disso é a Uber.
A multinacional americana inovou o setor de transporte privado ao utilizar a tecnologia para permitir que condutores habilitados com veículo próprio ofereçam corridas para o público que não possui carro. Em tal caso, a conexão entre o motorista, o passageiro e a empresa ocorre de maneira totalmente virtual por meio do aplicativo da Uber.
Observe que após a chegada dos aplicativos de transporte no Brasil houve uma mudança significativa no comportamento do consumidor em relação ao consumo desse serviço. Isso porque, ao contrário do táxi, o app de transporte é mais acessível, prático e eficiente. Portanto, esse é o poder de influência e impacto que uma empresa digital tem no mercado e, consequentemente, na rotina dos consumidores.
Como funciona uma empresa digital?
Com base no exemplo citado anteriormente, é possível compreender como uma empresa digital funciona. Mesmo que a organização tenha um espaço físico a sua atuação no mercado ocorre de maneira virtual, por meio de ferramentas digitais como plataformas online ou aplicativos, como é o caso da Uber.
Sendo assim, tem como principal característica a capacidade de ser escalável e de trazer propostas que, além de solucionar as demandas do público, geram inovação no segmento em que atuam. Isso significa que precisa criar algo totalmente novo?
Nem sempre, pois às vezes basta melhorar algo que já existe, considerando a dor do cliente, para obter a satisfação do público-alvo e promover um efeito positivo no modo de consumo. Aliás, esse fato serve de incentivo para pequenos empreendimentos que querem se tornar digitais, mas não possuem muitos recursos para fazer altos investimentos.
Como abrir uma empresa digital?
De maneira equivocada, muitos candidatos ao empreendedorismo acreditam que abrir uma empresa digital demanda menos esforço que um empreendimento tradicional, já que todos os processos são feitos de forma online. Contudo, ao se deparar com a realidade percebem que não é tão fácil quanto imaginam, uma vez que para se destacar no ambiente virtual é necessário muito estudo e preparo. Então, é nesse momento que muitos ficam com dúvidas de por onde começar.
Se esse é o seu caso, veja agora quais são os primeiros passos que você precisa dar para abrir uma empresa digital.
Defina o que você vai oferecer
O mercado digital é bastante amplo e repleto de oportunidades. No entanto, para ter sucesso é necessário saber o que quer oferecer para o público. Tenha em mente que “Um negócio é uma ideia para melhorar o mundo”. Essa frase dita pelo empresário fundador do Grupo Virgin, Richard Branson, define bem a importância de saber o que se pretende fazer como empreendedor.
Estude o mercado
Outro passo muito importante é estudar o mercado em que deseja atuar. Antes de abrir uma empresa digital é crucial que você saiba quais são os serviços mais procurados no segmento e quais são as expectativas de crescimento para o setor. Portanto, para tornar esse processo ainda mais completo e eficiente, vale a pena fazer um benchmarking.
Defina o seu público-alvo
Quando se sabe para quem é destinado o produto fica mais fácil identificar as necessidades do público-alvo e criar soluções personalizadas que atendam às suas expectativas. Além do mais, ter uma persona bem definida ajuda na escolha dos meios de comunicação mais adequados para se manter mais próximo do cliente.
Formalize a sua empresa digital
A formalização da empresa é uma decisão inteligente, pois gera inúmeros ganhos para o seu negócio. Além de agregar valor à marca, uma empresa devidamente formalizada tem acesso a oportunidades únicas de crescimento. Afinal as chances de fechar parcerias importantes são bem altas, há linhas de crédito com condições exclusivas que podem ser solicitadas a qualquer momento e você ainda pode exportar e receber subsídios do governo.
Como transformar uma empresa tradicional em uma empresa digital?
Empresas que mantêm o estilo de gestão tradicional têm sentido na pele a necessidade de se adequar às novas exigências do mercado. Isso porque muitos métodos utilizados no início para impulsionar o crescimento da empresa, hoje, já não têm o mesmo impacto.
Mas é possível uma empresa tradicional se transformar em um negócio digital? Essa mudança não só é possível como também necessária. Afinal, atualmente ter sucesso no mercado depende dessa iniciativa. Então, como mencionamos, a transformação digital começa pela mudança de ideia.
Compreender a importância da tecnologia na sociedade e na sua relação com o cliente é extremamente necessário para mudar a cultura interna da empresa. Assim, fica mais fácil implementar mudanças profundas sem assustar a equipe ou comprometer o desenvolvimento do negócio.
Portanto, antes de investir em softwares, sistemas e outros recursos digitais é ideal reestruturar a organização da empresa e analisar as tendências do mercado, a fim de identificar oportunidades de crescimento. Vale ressaltar que a ousadia e a coragem de mudança serão suas principais aliadas nesse processo. Ok?
Confira também: Loja virtual grátis 2023: veja 10 opções e saiba como montar!
O que fazer para ter uma empresa digital de sucesso?
Até aqui, apresentamos os passos necessários para abrir uma empresa digital. Agora, vamos citar o segredo para você alcançar o sucesso. Confira!
Invista em tecnologia digital
Uma empresa digital sem tecnologia não é uma empresa digital, concorda? Sendo assim, soluções de inteligência artificial, tecnologia SaaS e IoT (Internet das Coisas) são opções de tecnologias que, quando utilizadas de maneira estratégica e inteligente, fazem toda a diferença.
É preciso ter em mente que a tecnologia é a alma de um empreendimento digital. Por isso, é importante que a escolha das ferramentas seja feita com bastante cuidado.
Veja também: 20 melhores plataformas de e-commerce para loja virtual 2023!
Elabore um plano de negócios para sua empresa digital
O plano de negócios nada mais é que um documento que descreve os objetivos e metas da empresa e aponta o que precisa ser feito para torná-los reais. Sendo assim, ao criar o plano de negócio, você passa a ter maior certeza de suas ações. Isso porque antes de colocá-las em prática foram analisados os possíveis resultados diminuindo assim os riscos e as incertezas.
Invista em marketing digital
As estratégias do marketing digital são fundamentais para te ajudar a estabelecer uma comunicação direta, personalizada e no momento certo com o público-alvo. Por esse motivo, vale a pena investir em ferramentas que otimizem a criação de estratégias de marketing. Nesse caso, temos duas sugestões que podem ser bastante úteis na sua gestão:
RD Station
A RD Station Marketing Digital é uma ferramenta que centraliza todos os recursos que você precisa em um só lugar. Assim, fica mais fácil elaborar diferentes estratégias para atrair, fidelizar e elevar suas vendas;
Meu Negócio UOL
UOL Meu Negócio é uma plataforma que te ajuda a conquistar o seu espaço na internet. Para isso, oferece recursos úteis que facilitam a criação de site, loja virtual, anúncios e registros de domínio. Tudo de maneira prática e simplificada.
Quais são as vantagens de uma empresa digital?
Se adequar a transformação digital já não é mais uma escolha, mas sim uma necessidade que as empresas devem se atentar. Contudo, saber quais são as vantagens de ter uma empresa digital pode servir de incentivo para você agilizar o processo de adequação.
Investimento inicial reduzido
O baixo investimento inicial é uma das vantagens mais visíveis de um negócio digital. Aliás, essa é a razão pela qual muitos empreendedores optam por iniciar um negócio na internet. Afinal, uma empresa digital não requer estrutura física, logo, dispensa gastos com aluguel, manutenção, transporte e outros.
Não é necessário ter escritório físico
Sem barreira física, essa é mais uma grande vantagem das empresas digitais. Além de ser bastante útil na expansão da marca, o ambiente virtual oferece ainda mais comodidade e praticidade para o cliente. Afinal, por meio de um celular conectado à internet o cliente tem acesso a todos os serviços da empresa.
É possível fazer mais com menos!
A capacidade de gerar bons resultados por meio de uma pequena equipe e estrutura enxuta reforça a primeira vantagem mencionada. Uma empresa digital não precisa nascer grande para alcançar o sucesso, ela só precisa saber fazer bom uso das ferramentas que tem para se tornar relevante no mercado.
Descentralização
Para as empresas que já nascem digitais, torna-se mais fácil incentivar a autonomia da equipe e promover uma gestão descentralizada. E o melhor é que esse processo não depende da presença física dos colaboradores para acontecer.
Competitividade
A competitividade é o que incentiva a empresa na busca por melhores resultados. Sendo assim, no ambiente digital, a capacidade de inovar em tão pouco tempo contribui com o crescimento acelerado das empresas. Logo, não surpreende que muitas startups se tornam gigantes em poucos anos.
Empresa digital: conclusão
Com base nas informações apresentadas neste conteúdo, fica evidente que a junção entre empresa e tecnologia é um fator crucial para alcançar o sucesso e consolidar uma marca. Portanto, quanto mais cedo você se ajustar às mudanças provocadas pela transformação digital, melhor será para o seu negócio.
Para finalizar, que tal conferir alguns dos nossos outros artigos? Talvez você encontre algum post que possa lhe interessar!
- Quer empreender? Veja 15 ideias de negócios para abrir em casa!
- Mercado digital: o que é, seus tipos e como investir nele;
- 21 filmes de empreendedorismo para se inspirar em 2023
- Marketing Digital para pequenas empresas: vale a pena investir?
- Como vender pela internet: 11 dicas para começar online!
Gostou do conteúdo? Não se esqueça de ativar as notificações do Push e assinar a newsletter do iDinheiro para receber todas as novidades!
Perguntas Frequentes (FAQ)
- O que é ser uma empresa digital?
Uma empresa digital tem a tecnologia como sua principal aliada de negócio. Sendo assim, requer menos contato físico e mais interação virtual.
- Quais são os exemplos de empresas digitais?
Podemos citar como exemplo de empresas digitais:
• Uber;
• iFood;
• Febrafar;
• Nubank;
• QuintoAndar;
• Spotify;
• Stone entre outras. - Como ser uma empresa digital?
O primeiro passo para se tornar um negócio digital consiste em mudar a cultura interna da empresa. Nesse caso, é necessário que toda a equipe entenda a importância da tecnologia na relação com o cliente e na criação de estratégias mais eficientes. Além disso, é preciso analisar as tendências do mercado para implementar mudanças precisas que geram os resultados esperados.
- O que é uma empresa na era digital?
Mais do que vender um produto ou serviço, uma empresa na era digital precisa entregar valor e desenvolver soluções que transformam a maneira como seus clientes consomem seus produtos ou serviços.
