O melhor seguro para celular é, sem dúvidas, aquele que atende às suas necessidades e tem uma mensalidade que cabe no seu bolso. Mas, sabemos que essa resposta não ajuda muito na hora de tomar uma decisão, não é mesmo? Listamos abaixo as principais opções do mercado e, ao longo do artigo, vamos te ajudar a decidir qual delas pode ser a mais indicada para manter seu celular seguro!
| Seguro celular Pier  | Online Sem fidelidade; Sem carência; Sem franquia; Furto; Roubo; Melhor custo-benefício |
| Seguro celular Pier | Online Sem fidelidade; Sem carência; Sem franquia; Furto; Roubo;
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| Kakau Seguros  | Online Sem fidelidade; Sem carência; Danos acidentais; Furto;
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| Ciclic Celular  | Online Sem fidelidade; Danos acidentais; Furto;
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| Porto Seguro Celular  | Online Sem fidelidade; Sem carência; Danos acidentais; Furto;
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Melhores seguros para celular
Analisamos 5 empresas para chegar na opção que tem o melhor seguro para celular. Cada uma delas se destaca por um motivo e oferece condições diferentes. Nesse sentido, conhecer as principais características de cada uma é fundamental para uma boa escolha. Veja alguns destaques:
| Seguradoras |  |
|---|---|
| 1. Pier Solicitar | das empresas avaliadas, é a única que não cobra franquia para acionamento do seguro e cobre aparelhos independentemente do tempo de uso. |
| 2. Kakau Seguros Solicitar | a contratação é descomplicada e o seguro começa a valer imediatamente após contratação, permitindo cancelamentos sem multas. |
| 3. Ciclic Solicitar | aceita aparelhos com até 18 meses da data da compra e garante substituição ágil do celular em casos de danos. |
| 4. Porto Seguro Solicitar | oferece 4 planos diferentes, de modo que não é necessário contratar coberturas desnecessárias. |
| 5. BemMaisSeguro Solicitar | a contratação é rápida, leva menos de 3 minutos, e o seguro começa a valer imediatamente, sem período de carência. |
Continue a leitura para conferir mais detalhes sobre as melhores seguradoras e descubra qual delas pode garantir um dos melhores seguros para celular, de acordo com o seu orçamento e necessidade.
1. Pier Seguros
| Coberturas | Condições |
|---|---|
  | franquia: não é cobrada carência: não há fidelidade: não há tempo de uso do celular: ilimitado |
Após análise, entendemos que a Pier tem o melhor custo-benefício do mercado. O seguro Pier cobre ocorrências de roubo e furto. Além disso, a seguradora é uma das poucas empresas no mercado a oferecer cobertura para furto simples e não cobrar para acionar o seguro.
Aliás, a empresa oferece seguro para celulares que não têm nota fiscal. Sejam eles novos, usados ou até mesmo adquiridos em outros países. Por fim, outra vantagem é o fato de que não tem fidelidade no seguro para smartphone. Também não existe carência, ou seja, o celular já fica protegido assim que a documentação é aprovada.
Por que a Pier tem o melhor seguro para celular?
Destaques
▪️ a proteção é oferecida pela 1ª seguradora digital do Brasil;
▪️ o seguro de celular é sem franquia, algo incomum entre as seguradoras;
▪️ também não possui carência ou fidelidade;
▪️ promete cotação rápida, em 26 segundos;
▪️ você recebe o reembolso direto na conta, e não um celular usado;
▪️ protege celulares novos, usados sem limite de tempo de uso e sem nota fiscal.
Para quem é indicado?
- pessoas que procuram um bom custo-benefício, sem necessidade de pagar franquia;
- quem possui celular com mais tempo de uso, visto que não há limitação para data de compra;
- pessoas que frequentam espaços públicos, movimentados ou com alta taxa de criminalidade.
Para quem pode não ser indicado?
- quem viaja para o exterior com frequência, pois não há cobertura para danos fora do Brasil;
- pessoas com históricos de danos físicos ao aparelho, pois o seguro não cobre isso;
- quem se sente desconfortável em ter que gerenciar o seguro de forma totalmente digital.
O que achou do seguro celular Pier? Caso tenha se interessado, é possível fazer uma simulação! Ou, então, aproveite para ler nossa análise seguro de celular da Pier!
2. Kakau Seguros
| Coberturas | Condições |
|---|---|
| | franquia: 25% carência: não há fidelidade: não há tempo de uso do celular: 1 ano |
A Kakau Seguros ficou em segundo lugar em nosso ranking de melhor seguro para celular. A empresa atua no mercado desde 2017 e oferece coberturas para roubo e furto, quebra acidental ou o combo que contempla ambas opções. Uma das maiores vantagens do serviço é o fato de não haver carência ou fidelidade.
Contudo, diferentemente da Pier, a empresa cobra uma franquia de 25% em caso de necessidade de acionar o seguro. O processo de contratação é totalmente feito pelo site, de forma simples e rápida.
Por que a Kakau tem um dos melhores seguros para celular?
Destaques
▪️ contratação 100% online e prática;
▪️ sem carência, a cobertura vale imediatamente após contratação;
▪️ sem multas para cancelamentos;
▪️ possui 3 planos, podendo excluir ou incluir coberturas, sem necessidade de contratar o que não precisa.
Para quem é indicado?
- quem deseja coberturas flexíveis, adicionando somente o que precisa;
- pessoas que frequentam espaços públicos ou com altas taxas de roubos e furto;
- quem movimenta bastante o aparelho ou apresenta histórico de quebras/quedas;
- alguém que acabou de adquirir um aparelho, há menos de 1 ano.
Para quem pode não ser indicado?
- quem vai viajar para o exterior, pois o seguro de celular não cobre danos fora do Brasil;
- pessoas com aparelhos que tenham mais de 1 ano de uso ou sem comprovante de compra;
- quem deseja proteção contra furto simples (quando não há evidência ou vestígio).
O que você achou do seguro da Kakau? Que tal aproveitar para fazer uma simulação ou ler mais sobre essa proteção? Preparamos uma análise completa: “Kakau Seguros Celular: conheça os planos e condições“.
3. Cliclic
| Coberturas | Condições |
|---|---|
| | franquia: 25% carência: 30 dias fidelidade: não há tempo de uso do celular: 18 meses |
A Ciclic está no mercado desde 2017 e é uma plataforma digital do Banco do Brasil, o que ajuda a trazer mais confiança para o trabalho. Cobre roubo e furto qualificado e também oferece cobertura para danos acidentais, como quedas e derramamento de líquido.
Uma das principais vantagens é a inexistência de fidelidade. Ou seja, você pode cancelar a qualquer momento sem ter que pagar multa. Contudo, existe uma carência de 30 dias para acionar o seguro e o pagamento de 25% de franquia. Além disso, aparelhos com mais 18 meses data da compra não estão contemplados.
Por que a Ciclic tem um dos melhores seguros para celular?
Destaques
▪️ é internacional, cobrindo ocorrências fora do Brasil;
▪️ cobre quebras, quando ocasionadas por uma queda acidental;
▪️ protege contra danos causados por líquidos (imersão, derramamento ou oxidação);
▪️ promete chegada rápida do novo aparelho em casa, em caso de troca;
▪️ também cobre notebook, tablet e smartwatch de uso pessoal ou profissional.
Para quem é indicado?
- pessoas que frequentam lugares com altos índices de roubo e furtos;
- alguém que movimenta bastante ou aparelho ou tem histórico de quedas do celular;
- quem vai viajar ao exterior.
Para quem pode não ser indicado?
- quem possui um celular com mais de 18 meses de uso;
- pessoas que desejam proteção imediata, pois o seguro só pode ser acionado após 30 dias.
4. Porto Seguro
| Coberturas | Condições |
|---|---|
| | franquia: 25% carência: não há fidelidade: não há tempo de uso do celular: 2 anos |
Em quarto lugar na lista temos a Porto Seguro, que oferece coberturas para roubo, furto, danos acidentais e um combo que contempla todas as opções. Além disso, oferece ofertas para obter melhores condições na mensalidade e no percentual da franquia.
Mas, uma das grandes vantagens da cobertura Porto Seguro Celular, além da ausência de carência e fidelidade, é a sua contratação, que é 100% digital e bem simples de fazer por meio do site ou app. Além disso, possui 4 planos, fornecendo combinações de diferentes coberturas. Assim, fica mais fácil contratar apenas o que você precisa.
Por que a Porto tem um dos melhores seguros para celular?
Destaques
▪️ oferece desconto de 5% para quem tem o cartão de crédito Porto Seguro;
▪️ danos ocorridos fora do Brasil estão cobertos;
▪️ ao compartilhar sua localização, ganha desconto na franquia;
▪️ cancelamento sem multa e pagamento em até 12x.
Para quem é indicado?
- pessoas que movimentam bastante o aparelho ou apresentam históricos de queda;
- quem frequenta lugares sujeitos a oscilações de energia ou curto-circuito, por exemplo;
- quem frequenta espaços com alta probabilidade de roubos e furtos;
- pessoas que viajam para fora do Brasil.
Para quem pode não ser indicado?
- quem possui celular com mais de 2 anos de uso;
- pessoas que não têm a nota fiscal do dispositivo.
5. BemMaisSeguro
| Coberturas | Condições |
|---|---|
| | franquia: 25% carência: não há fidelidade: não há tempo de uso do celular: não informado |
Por fim, temos a BemMaisSeguro. A empresa é especializada em seguros para eletrônicos, especialmente celulares. Está no mercado desde 2014 e oferta uma cobertura completa de seguro (contra roubo, quebra e derramamento de líquido) e uma econômica (apenas roubo).
O contrato de seguro para smartphone é firmado pelo site e o processo é simples e rápido. Contudo, é importante destacar que a empresa cobra franquia, ou seja, um valor pelo acionamento do seguro de celular. Nesse caso, o custo considera o o valor médio do aparelho no mercado.
Por que a BemMaisSeguro tem um dos melhores seguros para celular?
Destaques
▪️ promete uma compra online rápida, em 3 minutos;
▪️ a cobertura vale imediatamente após a contratação;
▪️ possui 2 planos, um econômico e outro completo;
▪️ também oferece cobertura para outros tipos de dispositivos, como seguro notebook e tablet.
Para quem é indicado?
- pessoas que desejam cobertura imediata, sem carência;
- quem frequenta espaços com alto risco de roubo ou furto;
- pessoas que movimentam bastante o aparelho ou apresentam históricos de quedas/quebras.
Para quem pode não ser indicado?
- pessoas que desejam proteção contra perdas;
- quem não tem nota fiscal do aparelho (é possível contratar o seguro sem o documento, mas não acioná-lo).
Entenda a lista de melhores seguros para celular
Para chegar à conclusão de qual o melhor seguro de celular, utilizamos alguns critérios, por exemplo:
- as coberturas oferecidas;
- a existência de carência;
- se existe fidelidade na contratação;
- a cobrança de franquia;
- a atuação da empresa no mercado;
- a facilidade para contratar;
- a avaliação da seguradora no Reclame Aqui.
Então, após analisar diversas empresas que oferecem esse serviço no mercado, chegamos a um resultado com 5 opções que de destaque.
Compare os melhores seguros para celular
Decidir o melhor seguro para celular envolve, também, comparações. Sendo assim, separamos as características mais observadas pelos leitores do iDinheiro ao contratar um seguro de celular. Compare as condições nas principais seguradoras:
| Seguradora | Franquia | Carência | Tempo de uso | Furto simples |
|---|---|---|---|---|
| Pier Seguros: | | | ilimitado |  |
| Kakau Seguros: | 25% | | 1 ano | |
| Ciclic: | 25% | 30 dias | 18 meses | |
| Porto Seguro Celular: | 25% | | 2 anos | |
| BemMaisSeguro: | 25% | | N/A | |
Qual seguro de celular não tem carência?
Das opções do nosso ranking de melhor seguro para celular, veja quais não têm carência:
Portanto, dentre os melhores seguros para celular que apresentamos, apenas a Ciclic tem período de carência (30 dias).
Qual é o seguro de celular sem franquia?
Dentre as opções avaliadas, a Pier é a única que não cobra franquia. Aliás, a seguradora digital cobre roubo e furtos dentro de todo território brasileiro, sem cobrança para acionamento do seguro. Além disso, aceita qualquer tipo de aparelho: novo, usado sem limite de tempo de uso e sem nota fiscal.
Como escolher o melhor seguro para celular?
Apresentamos 5 opções dentre os melhores seguros para celular. Mas, definir qual o melhor seguro para proteger seu aparelho requer uma análise pessoal. Afinal, cada pessoa possui necessidades diferentes ao buscar o melhor seguro para celular. Portanto, confira algumas dicas para te ajudar na sua decisão:
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Conclusão: recomendações ao decidir o melhor seguro para celular
De acordo com a nossa lista de melhores seguros para celular, a melhor alternativa é o seguro da Pier. Em seguida, podemos contar com opções como Kakau Seguros, Ciclic, Porto Seguro e BemMaisSeguro. No entanto, decidir qual o melhor seguro para celular depende das suas necessidades ao buscar esse tipo de serviço.
Portanto, agora que já sabe qual o melhor seguro para celular do mercado e as alternativas para ele, fica um pouco mais fácil decidir, não é? Entretanto, se ainda não sentir segurança de fechar negócio, não se preocupe. Afinal, você pode se basear nos critérios que usamos aqui para fazer a sua própria busca.
Mas, não se esqueça de ler o contrato atentamente antes de assiná-lo. Assim, você evita as letras pequenas que podem gerar uma dor de cabeça lá na frente com alguma surpresa desagradável.
Por fim, sempre procure saber quais são as exigências da empresa para acionar o seguro do celular e fazer a abertura de sinistro. Existem alguns procedimentos comuns a todas elas, como a solicitação de documentação (boletim de ocorrência, por exemplo). Contudo, podem existir algumas particularidades. É aí que vale ter bastante atenção.
Perguntas frequentes
- Qual valor de um seguro para celular?
O valor do seguro para celular depende da tabela de preços da empresa, do modelo do aparelho e das coberturas que você pretende contratar. A partir de R$ 10 por mês já é possível contratar proteção para alguns aparelhos.
- Como reduzir o custo do seguro de celular?
Para reduzir o preço do seguro para celular, compare diferentes planos, escolha franquias mais altas e busque descontos para múltiplas apólices ou clientes frequentes.
- Devo fornecer a nota fiscal de compra para fazer o seguro para celular?
Depende da política adotada pela empresa. Apesar de algumas não exigirem (como a Pier), outras demandam a apresentação da nota fiscal para acionar o seguro.
- Como funciona o acionamento do seguro celular?
A reivindicação do seguro celular envolve notificar a seguradora imediatamente após o incidente, fornecer detalhes e documentação relevantes, e seguir os procedimentos de avaliação e indenização.
- O que o seguro de celular não cobre?
O seguro para celular geralmente não cobre danos intencionais, desgaste normal, perda de dados ou acessórios não especificados na apólice.
- Qual o melhor seguro para iPhone?
De acordo com o nosso ranking, o melhor seguro para iPhone é oferecido pela Pier, com o melhor custo-benefício. Mas, outras seguradoras que também oferecem bons seguros para iPhone são, por exemplo, Kakau Seguros e Ciclic.
Serviço de utilidade pública de primeira!
Excelente artigo. Me esclareceu muitas dúvidas que nem mesmo as próprias seguradoras postam em suas páginas. Parabéns!
Olá, Carlos! Tudo bem?
Muito obrigada pelo feedback. Fico feliz que tenha gostado!
E sobre a Porta Seguros e Itaú, o que acham delas?
Ei, Estevão! Tudo bem?
A Porto Seguro é uma boa opção, principalmente por ser referência no mercado.
Porém, o plano oferecido não é tão atrativo comparado com as alternativas listadas aqui (o que pode envolver coberturas, franquias, carências, entre outras características).
Já o Itaú não oferece seguro para smartphones.
Espero ter ajudado! 🙂
Itaú tem sim um “planos ” chamado seguro bolsa. Mas só cobre roubo e furto. Caso haja necessidade de acionar o seguro, apresentar nota fiscal e eles reembolsam se não né engano até 3 mil reais. E cobre tudo além de celular (jóia, relógio, etc)
Muito bom artigo, tirou todas as minhas duvidas.
Obrigado
Que ótimo, Flavia!
Esta de parabéns quem publicou este artigo, na minha opinião tem tudo que preciso saber.
Obrigada pelo feedback, Joselio! =)
Continue acompanhando o blog para ver mais conteúdos informativos como esse!
Excelente artigo e poucos conseguem ter essa informação
correta e relevante. Obrigado e vou compartilhar no meu
facebook.
Ei, Claudio! Que bom que gostou!
Continue acompanhando o blog para ver mais análises como esta.
Até breve! =)
Boa tarde!
A Pier é a única que aceita celulares sem nota fiscal comprados no exterior?
Obrigada.
Oi, Andréa! Boa tarde!
Sim. A Ciclic até aceita celulares comprados no exterior, mas é preciso apresentar o IMEI e a NF de compra.