Está em busca da melhor TV por assinatura? Então chegou no lugar certo! Preparamos um guia completo com as principais opções disponíveis no mercado. Comparamos preços, benefícios e avaliações dos usuários, além disso também trazemos algumas alternativas aos planos de TV. Veja a seguir as melhores opções disponíveis atualmente e continue lendo para saber os detalhes de cada plano!
| Vivo Total  | |
| Amazon Prime  | |
Qual é a melhor operadora de TV por assinatura?
A melhor TV por assinatura pertence à operadora Unifique, segundo a Pesquisa de Satisfação e Qualidade realizada e divulgada pela Anatel em 2024. A empresa recebeu a melhor avaliação entre as cinco operadoras, com uma nota média de satisfação de 8,04/10, conquistando a maior avaliação em quatro dos cinco critérios analisados pela pesquisa: atendimento digital; atendimento telefônico; cobrança; e informação ao consumidor.
A desvantagem, porém, é que a Unifique possui uma baixa cobertura pelo país, disponibilizando planos de TV por assinatura apenas para municípios seletos dos estados de Santa Catarina e Rio Grande do Sul.
Saiba mais: Unifique: conheça a empresa catarinense de internet e saiba se vale a pena contratar
Em relação às operadoras com atuação à nível nacional, a SKY foi considerada a melhor TV por assinatura do Brasil. Na pesquisa da Anatel, o provedor de TV conquistou a segunda maior média de satisfação, com a nota de 7,64/10. O seu grande destaque foi na categoria de “Qualidade de Funcionamento“, em que a nota conquistada foi de 8,63/10.
Ou seja, a SKY é considerada a melhor TV por assinatura de alcance nacional do Brasil, possuindo também a melhor qualidade de transmissão de imagem e disponibilidade de sinal.
1. SKY
| Característica | Informação |
|---|---|
| 📡 Tipo de tecnologia | Satélite |
| 🌍 Cobertura | Nacional |
| 📋 Planos disponíveis | Pós-pago: – Super HD – Super II HD – Top HD – Top III HD – Connect Pré-pago: – Recargas a partir de R$ 14,90 |
| 💰 Valor | Pós-pago: a partir de R$ 59,90/mês Pré-pago: Equipamento a partir de 12x de R$ 7,49 e recargas a partir de R$ 19,90 |
| 🎬 Inclui acesso a streamings? | Sim, acesso ao SKY+ (plataforma de conteúdos online) sem custo adicional. Pacotes opcionais como Telecine, HBO, Paramount+, Premiere, Combate e ESPN Extra podem ser adicionados. |
| ✅❌ Prós e contras | ✅ Cobertura nacional ✅ Diversidade de planos e preços ✅ Acesso ao SKY+ sem custo adicional ❌ Reputação no Reclame Aqui com baixo índice de resposta ❌ Possíveis taxas adicionais para instalação e manutenção ❌ Necessidade de equipamento específico para recepção via satélite |
 Reclame Aqui | Sem nota (respondeu 0% das reclamações) |
| 🔗 Site oficial | sky.com.br |
O grande diferencial da SKY TV são o número de combos disponíveis para assinatura, com diversas opções de planos SKY Pré-pagos e Pós-pagos, com assinatura de streaming e canais premium. Para novos clientes, existe a possibilidade de experimentar os canais durante 7 dias de forma gratuita.
Confira abaixo alguns planos do SKY Pós-pago disponíveis!
| Plano | Benefícios |
|---|---|
| Super HD (R$59,90 no 1º ao 3º mês, depois R$85,90) Assinar | + de 100 canais; Acesso ao streaming Sky+; Assinatura Skeelo; 1 equipamento; Possível incluir o Paramount+ e o UFC Fight Pass na assinatura por um valor extra. |
| Super II HD (R$89,90 no 1º ao 3º mês, depois R$129,90) Assinar | + de 100 canais; Acesso ao streaming Sky+; Assinatura Skeelo; 2 equipamentos; Possível incluir o Paramount+ e o UFC Fight Pass na assinatura por um valor extra. |
| Top HD (R$109,90 no 1º ao 3º mês, depois R$149,90) Assinar | + de 160 canais; Acesso ao streaming Sky+; Assinatura Skeelo, Skeelo Audiobook e Comeeks; 1 equipamento; Possível incluir o Paramount+ e o UFC Fight Pass na assinatura por um valor extra. |
| Top II HD (R$149,90 no 1º ao 3º mês, depois R$189,90) Assinar | + de 160 canais; Acesso ao streaming Sky+; Assinatura Skeelo, Skeelo Audiobook e Comeeks; 3 equipamentos; Possível incluir o Paramount+ e o UFC Fight Pass na assinatura por um valor extra. |
| Sky Connect HD (R$359,90 no 1º ao 3º mês, depois R$399,90) Assinar | + de 160 canais; Acesso ao streaming Sky+; Assinatura Skeelo, Skeelo Audiobook e Comeeks; 4 equipamentos; Possível incluir o Paramount+ e o UFC Fight Pass na assinatura por um valor extra. |
Além disso, a SKY também se destaca por oferecer combos com mais de um equipamento. Isso significa que é possível instalar a TV por assinatura em mais de um cômodo da casa, na mesma contratação.
Essa alternativa é interessante para consumidores que possuem essa necessidade de acessar os canais em televisões diferentes, ou até mesmo em residências diferentes, pagando o mesmo pacote de serviços.
Prós
2. Vivo TV
| Característica | Informação |
|---|---|
| 📡 Tipo de tecnologia | IPTV (Internet Protocol Television) e Streaming |
| 🌍 Cobertura | Disponível em regiões com cobertura Vivo Fibra e nacionalmente via streaming |
| 📋 Planos disponíveis | Vivo Play TV (IPTV): – Vivo Play TV Essencial: 86 canais – Vivo Play TV Avançado: 135 canais – Vivo Play TV Completo: 154 canais Vivo Play App (Streaming): – Plano Inicial: mais de 40 canais – Plano Estendido: mais de 80 canais |
| 💰 Valor (a partir de) | Vivo Play TV Essencial: R$ 120,00/mês Vivo Play App Inicial: R$ 40,00/mês |
| 🎬 Inclui acesso a streamings? | Sim, acesso ao Vivo Play App. Planos como o Vivo Play TV Completo incluem assinaturas do Max e Telecine. |
| ✅❌ Prós e contras | Prós ✅ Opções de IPTV e streaming ✅ Diversidade de planos e preços ✅ Acesso ao Vivo Play App Contras ❌ Reputação no Reclame Aqui com baixo índice de resposta ❌ Disponibilidade do IPTV limitada à cobertura da Vivo Fibra ❌ Necessidade de internet estável para streaming |
| 📝 Reclame Aqui | Sem nota (respondeu 0% das reclamações) |
| 🔗 Site oficial | https://www.vivo.com.br/ |
A Vivo também foi eleita uma das melhores TV por assinatura do país. Na pesquisa da Anatel, foi eleita a segunda melhor operadora nos serviços de televisão do país, conquistando o índice de 7,28/10.
Entre as alternativas, a opção é que a oferece um maior número de serviços dentro do mesmo pacote de contratação, que pode incluir canais exclusivos, internet fibra, telefonia móvel Vivo e fixa. Mas também é possível contratar apenas os planos de TV por assinatura.
Para quem deseja apenas os serviços de TV por assinatura, é possível contratar os pacotes de TV por streaming da Vivo. Na prática, funciona como um plano de TV normal: você tem acesso a uma série de canais que variam de acordo com o pacote contratado. A diferença é que por funcionar como um streaming, é necessário ter internet para acessar os conteúdos.
Atualmente, a Vivo TV por streaming conta com dois pacotes pré-definidos. Confira!
| Plano | Benefício |
|---|---|
| Vivo Play Inicial (R$40,00/mês) Assinar | +40 canais; Até 3 acessos simultâneos. |
| Vivo Play Estendido (R$60,00/mês) Assinar | +80 canais; Até 3 acessos simultâneos. |
Além disso, o cliente também pode montar o seu próprio combo de serviços, incluindo opções de telefonia e internet que variam o preço mensal.
Sua TV por assinatura pode acompanhar acesso à streamings, como Disney+, e também recursos adicionais como gravação de canais. No entanto, a contratação é facilitada, podendo ser feita diretamente pelo chat do site de maneira mais rápida.
Veja também: Vivo combo: conheça alguns dos planos ofertados e saiba se vale a pena contratar!
3. Claro TV+
| Característica | Informação |
|---|---|
| 📡 Tipo de tecnologia | IPTV e Streaming |
| 🌍 Cobertura | Nacional |
| 📋 Planos disponíveis | App Claro tv+: – Plano com Globoplay incluso: + de 120 canais ao vivo – Plano com Globoplay, Netflix, Max e Apple TV+ inclusos: + de 120 canais ao vivo Box Claro tv+: – Plano com Globoplay incluso: + de 120 canais ao vivo – Plano com Globoplay, Netflix, Max e Apple TV+ inclusos: + de 120 canais ao vivo 4K Claro tv+: – Plano com Globoplay, Netflix, Max e Apple TV+ inclusos: + de 120 canais ao vivo Soundbox Claro tv+: – Plano com Globoplay, Netflix, Max e Apple TV+ inclusos: + de 120 canais ao vivo |
| 💰 Valor (a partir de) | R$34,95/mês no plano App Claro TV+ e nos planos com equipamento, o valor é a partir de R$119,90/mês |
| 🎬 Inclui acesso a streamings? | Sim, dependendo do plano escolhido, pode incluir Globoplay, Netflix, Max e Apple TV+. |
| ✅❌ Prós e contras | Prós ✅ Diversidade de planos e preços ✅ Inclusão de serviços de streaming renomados ✅ Tecnologia avançada com opções 4K e Soundbox Contras ❌ Reputação no Reclame Aqui com baixo índice de resposta ❌ Possíveis taxas adicionais para instalação e equipamentos ❌ Necessidade de internet estável para serviços de streaming |
| 📝 Reclame Aqui | Sem nota |
| 🔗 Site oficial | claro.com.br |
Atualmente, a Claro é considerada a terceira melhor TV por assinatura pelos consumidores que participaram da pesquisa da Anatel, conquistando a nota média de 7,25. A operadora foi um dos grandes destaques nos quesitos “Qualidade de Funcionamento” e “Qualidade da Cobrança”.
O grande diferencial da Claro TV (antiga Claro NOW) é que todos os seus planos de televisão incluem a assinatura de pelo menos dois streamings, sendo eles o GloboPlay e o Claro TV+. Mas há opções de planos ainda mais completos, compostos pelos canais pagos, GloboPlay e app Claro TV+ (inclusos em todos os planos) e a assinatura de três dos principais streamings do mercado: Max, Netflix e Apple TV+.
| Plano | Benefício |
|---|---|
| App Claro TV+ (R$ 34,95/mês no 1º e 2º mês, depois R$ 69,90/mês) Assinar | TV por streaming Mais de 120 canais Acesso ao Claro TV+ Assinatura GloboPlay Serviço de banda larga ou mobile opcional |
| App Claro TV+ (R$ 54,95/mês no 1º e 2º mês, depois R$ 89,90/mês) Assinar | TV por streaming Mais de 120 canais Acesso ao Claro TV+ Assinatura GloboPlay, Netflix, Max e Apple TV+ Serviço de banda larga ou mobile opcional |
| Box Claro TV+ (R$ 119,90/mês) Assinar | Equipamento IPTV Mais de 120 canais Acesso ao Claro TV+ Assinatura GloboPlay, Netflix, Max e Apple TV+ Serviço de banda larga ou mobile opcional |
| 4K Claro TV+ (R$ 149,90/mês) Assinar | Qualidade UltraHD (4K) Mais de 120 canais Acesso ao Claro TV+ Assinatura GloboPlay, Netflix, Max e Apple TV+ Serviço de banda larga ou mobile opcional |
| Combo Soundbox Claro TV+ (R$ 254,80/mês) Assinar | Qualidade UltraHD (4K) e Dolby Atmos (som) 500 mega de internet Mais de 120 canais Acesso ao Claro TV+ Assinatura GloboPlay, Netflix, Max e Apple TV+ |
Além dos serviços de televisão, a Claro é conhecida por seus serviços como operadora de celular e internet fixa, de modo que seus pacotes de canais pagos também contam com ofertas especiais relacionadas à telefonia e internet.
Leia também:
- Claro Internet: conheça os planos, preços, benefícios e contrate!
- Planos Claro Celular: conheça as opções ofertadas pela operadora
Quer conferir os planos de TV disponíveis na sua cidade? Então acesse o comparador de TV por assinatura do MelhorPlano.net para conferir a cobertura da sua região e contrate a melhor!
Qual a melhor TV por assinatura em atendimento?
De acordo com a Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida, divulgada pela Anatel em 2024, a Unifique e a SKY possuem os melhores atendimentos, tanto telefônico quanto digital, entre as TVs por assinatura do país.
No geral, as notas em atendimento das operadoras de TV por assinatura foram as seguintes:
| Operadora | Atendimento Digital | Atendimento Telefônico |
|---|---|---|
| Unifique | 8,18 | 7,92 |
| Sky | 7,09 | 6,71 |
| Vivo | 6,58 | 6,61 |
| Claro | 6,52 | 6,18 |
O estudo avaliou a experiência dos clientes com as principais operadoras do Brasil em cada estado e região do país, analisando critérios como qualidade do serviço, atendimento e solução de problemas.
No entanto, a percepção de qualidade pode variar de acordo com a região e a experiência de cada cliente.
De acordo com os dados mais recentes, as operadoras regionais de menor porte costumam ter as melhores avaliações em satisfação geral em cidades pequenas. Isso pode indicar um atendimento mais próximo e eficiente, já que essas empresas atendem a públicos mais específicos e investem em suporte diferenciado.
Antes de contratar um serviço, é sempre recomendável conferir avaliações de outros usuários e verificar a reputação da operadora em sites como o Reclame Aqui e na própria pesquisa da Anatel.
TV ou Streaming: qual é o melhor?
A escolha entre TV por assinatura e streaming depende das suas preferências e do seu estilo de consumo de conteúdo. Ambos têm vantagens e desvantagens, e a melhor opção pode variar conforme suas necessidades.
A TV por assinatura oferece uma programação linear, ou seja, os canais seguem uma grade fixa, sendo ideal para quem gosta de assistir a programas ao vivo, como eventos esportivos e noticiários. Além disso, a qualidade do sinal costuma ser mais estável, sem depender exclusivamente da internet.
Já o streaming é mais flexível, permitindo que você assista ao que quiser, quando quiser, sem se prender a horários fixos. Serviços como Netflix, Amazon Prime Video e Disney+ oferecem um catálogo variado e com planos sem comerciais, o que pode ser um grande atrativo. No entanto, para ter acesso a todos os conteúdos desejados, muitas vezes é necessário assinar várias plataformas, o que pode aumentar os custos.
Se você valoriza a programação ao vivo e a estabilidade do sinal, a TV por assinatura pode ser a melhor escolha. Mas se prefere assistir a conteúdos sob demanda e ter mais liberdade, o streaming pode ser mais vantajoso.
Melhores streamings do mercado
Não há como negar que o streaming conquistou o coração dos brasileiros. Entre as principais vantagens oferecidas por essas plataformas, destacam-se: preço acessível, possibilidade de assistir conteúdo sob demanda e a originalidade, uma vez que os principais serviços também produzem conteúdo original exclusivo.
A HBO Max, por exemplo, custa a partir de R$18,90 por mês e disponibiliza em seu catálogo diversos filmes e séries premiadas, documentários, conteúdos originais exclusivos, além da possibilidade de assistir a principal competição de clubes do mundo, a Uefa Champions League.
O Disney+, por sua vez, custa R$27,99 por mês e possui um excelente catálogo para quem é fã das animações da Disney e franquias como Star Wars e Marvel. Além disso, o streaming também conta com o catálogo do antigo Star+, possuindo filmes e séries premiadas, conteúdos originais e os canais ESPN.
Ou seja, também é uma ótima opção para quem curte esportes, já que também inclui a transmissão de alguns dos maiores campeonatos do planeta, como Champions League, NFL, NBA, Libertadores e Premier League.
Outra opção é o Amazon Prime Video, que custa a partir de R$ 19,90 por mês e oferece um catálogo variado, incluindo filmes, séries premiadas e produções originais, como The Boys, Invencível e O Senhor dos Anéis: Os Anéis de Poder.
Mas seu grande diferencial é que a assinatura inclui benefícios do Amazon Prime, como frete grátis na Amazon, Prime Music, Prime Reading e Prime Gaming, sendo ideal para quem busca um serviço completo e vantagens em compras online.
Veja também: As melhores plataformas de streaming para assinar hoje!
Quais são os tipos de TV por assinatura?
Atualmente, existem diferentes formas de acessar a TV por assinatura, e cada uma tem suas particularidades. Confira os principais tipos:
- TV a cabo: utiliza cabos coaxiais para transmitir o sinal diretamente para a residência do assinante. Geralmente, oferece pacotes com canais variados e opções de planos combinados com internet e telefone fixo;
- TV via satélite (DTH): p sinal é transmitido por satélite para uma antena parabólica instalada na casa do usuário. Esse modelo permite uma cobertura maior, alcançando regiões onde a TV a cabo não chega;
- IPTV: funciona por meio da internet e oferece canais ao vivo, além de conteúdos sob demanda, sendo conhecido como as TV Box. Algumas operadoras disponibilizam essa tecnologia junto com planos de internet fibra óptica;
- TV por aplicativo ou streaming (OTT): é a modalidade mais recente, onde o assinante acessa os canais ao vivo e conteúdos sob demanda diretamente por aplicativos, sem precisar de um decodificador. Essa opção costuma ter valores mais acessíveis e pode ser utilizada em smart TVs, celulares e computadores.
Cada uma dessas tecnologias tem suas vantagens e desvantagens, e a escolha ideal vai depender da sua necessidade e da disponibilidade na sua região.
Leia também: Pay Per View BBB: descubra como funciona, quais os valores e onde contratar!
O que considerar na hora de escolher uma TV por assinatura?
Ao decidir ter um pacote de canais exclusivos, muitos consumidores analisam as suas opções em busca da melhor TV por assinatura. No entanto, existem algumas considerações importantes antes de tomar uma decisão definitiva, e esses fatores podem influenciar consideravelmente os resultados. Por isso, veja os principais pontos para levar em conta durante a sua avaliação!
Custo-benefício
Certamente, o custo-benefício é uma das principais considerações que influenciam a decisão do consumidor em busca da melhor TV por assinatura. Afinal, o preço do serviço, em comparação ao que ele oferece, é o fator de maior peso na análise do cliente.
Por esse motivo, procure avaliar em detalhes o que cada empresa oferece e o valor total do serviço. Isso inclui não somente a assinatura mensal ou anual, mas também gastos secundários, como:
- taxas de manutenção;
- valor da instalação;
- taxas para futuros reparos;
- preço dos equipamentos, se necessário comprá-los;
- preço das tecnologias que acompanham o aparelho, como cabos ou fibra óptica.
Além disso, a melhor TV por assinatura para o consumidor é aquela que apresenta um combo vantajoso de serviços em relação ao seu plano.
Serviços adicionais
Enquanto isso, os serviços adicionais da tv por assinatura também devem ser levados em consideração durante a sua análise. Isso porque grande parte das empresas possuem outros recursos que podem acompanhar os canais pagos, como serviços de telefonia e internet. Nesse caso, é importante analisar quais os produtos que fazem parte do combo oferecido, e se eles são vantajosos para você.
Alguns consumidores podem preferir apenas o pacote de canais, enquanto outros buscam um serviço mais completo em diferentes áreas, o que pode influenciar no valor final e na satisfação do cliente. Por isso, leve em consideração o que a assinatura de TV oferece além dos canais.
TV por assinatura pré-pago vale a pena?
Ao escolher a melhor TV por assinatura, o cliente também deve optar pela contratação pré-paga ou pós-paga. A principal diferença entre os planos é que no serviço pré-pago, o usuário paga pelo equipamento e instalação no primeiro mês. Enquanto isso, a TV por assinatura pós-paga disponibiliza o aluguel do equipamento durante a vigência do serviço, e depois faz o recolhimento do aparelho.
Nesse sentido, vale a pena considerar os combos pré-pagos caso o consumidor deseje ter maior autonomia para administrar sua assinatura. Por exemplo, poderá mover o equipamento de lugar ou mesmo vendê-lo posteriormente. Quase todas as empresas de TV por assinatura disponibilizam apenas os pacotes de canais caso o consumidor já tenha o equipamento.
Atenção
Afinal, como escolher a melhor TV por assinatura para você?
Escolher a melhor TV por assinatura depende de uma série de avaliações do usuário, mas, de forma geral, leva em consideração o que ele busca no serviço. Apesar de rankings e avaliações considerarem os melhores combos e outros recursos de maneira prática, o cliente deverá avaliar esses fatores de acordo com a sua demanda.
Por exemplo, caso esteja buscando determinados canais específicos, certa empresa de TV por assinatura pode ser a melhor, mesmo com um custo-benefício mais elevado. O mesmo se aplica caso o consumidor deseje um combo com internet e telefonia, descartando outras opções que não se adequam ao seu perfil.
Assim, para escolher a melhor TV por assinatura para você, é fundamental definir o que você procura com esse serviço. Dessa forma, poderá avaliar as alternativas que mais se encaixam no que você busca, permitindo uma experiência mais positiva e a melhor escolha de contratação.
Perguntas Frequentes sobre TV por assinatura
- Qual é a opção mais barata de TV por assinatura?
Em termos práticos, no quesito preço mais barato é a Vivo, com um plano mínimo de R$ 40,00 por mês, o Vivo Play Inicial. No entanto, o número de canais é reduzido, então vale avaliar alternativas com um melhor custo-benefício.
- Qual TV por assinatura oferece o melhor atendimento?
Segundo o ranking da ANATEL, os consumidores elegeram a Unifique e a Sky como as melhores TV por assinatura no critério de atendimento. Isso inclui suporte ao cliente, serviços de reparo e instalação e atendimento geral.
- Qual TV por assinatura tem a melhor qualidade de imagem?
De acordo com a pesquisa de satisfação da Anatel, a SKY apresenta a melhor qualidade de imagem em seus combos de TV por assinatura. Além disso, se destaca por trazer canais em alta qualidade em todos os pacotes e não apenas em alguns selecionados, como outras empresas apresentam.
- Qual TV por assinatura tem mais filmes?
A Claro tv+ e a Vivo Play oferecem pacotes com diversos canais de filmes, como Telecine e HBO. Além disso, algumas operadoras, como a própria Claro, incluem acesso a serviços de streaming, que contam com grandes catálogos de filmes.
- Qual o melhor combo de TV e internet?
Depende da sua região e necessidade. Claro e Vivo costumam oferecer combos vantajosos, unindo TV por assinatura e internet fibra com preços reduzidos, além da possibilidade de incluir outros serviços como telefonia móvel e fixa.
- Qual TV por assinatura compensa mais?
Em geral, a SKY possui os melhores planos de TV por assinatura. Isso porque ela combina uma cobertura extensa, com uma variedade de planos para todos os gostos e bolsos, sendo uma TV por assinatura acessível. Além disso, na pesquisa de satisfação e qualidade da Anatel, a SKY foi eleita a segunda melhor televisão por assinatura do país, perdendo apenas para a Unifique (operadora de Santa Catarina).
- Qual TV por assinatura não precisa de antena?
Serviços via IPTV, como Claro tv+ e Vivo TV, funcionam apenas com internet e não precisam de antena ou cabo coaxial. Planos de TV por streaming como o App Claro TV+ e o Vivo Play também não necessitam de antena, funcionando por meio de uma conexão de internet.
- Como assistir TV por assinatura no celular?
A maioria das operadoras oferece aplicativos, como o Claro tv+, Vivo Play e SKY+, permitindo assistir à programação ao vivo e sob demanda pelo celular.
- Quem tem TV por assinatura precisa de conversor digital?
Não. A TV por assinatura já entrega o sinal digital direto no receptor da operadora, sem necessidade de um conversor externo.
- Qual plano de TV por assinatura tem 4K?
A Claro tv+ 4K e a Vivo Play oferecem conteúdo em 4K nos planos mais completos, incluindo canais específicos e streaming integrado.
