Melhores bancos digitais para investir: ranking 2025

Os bancos digitais oferecem opções de investimentos para fazer seu dinheiro render! Para escolher os melhores, é importante analisar fatores como a diversidade de produtos disponíveis, facilidades do uso do app, rentabilidade e diferenciais que oferecem. A tabela abaixo apresenta um resumo do nosso ranqueamento. Em seguida, conheça mais sobre cada uma das opções selecionadas.

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Conta digital Rico Solicitar	Sem tarifa mensal Conta Corrente Digital Cartão Múltiplo, com Linha de Crédito
Conta digital Sofisa Direto Solicitar	Sem tarifa mensal Conta Corrente Digital Cartão Múltiplo CDB a 110% do CDI
Conta digital Pagbank Solicitar	CDB com liquidez diária mais rentável Aplicações a partir de R$ 1,00 Criptografia, biometria e token de acesso
Conta digital Nubank Solicitar	Usabilidade ideal para iniciantes Caixinhas para metas Criptografia, biometria de acesso e modo rua
Conta digital Rico Solicitar	CDB promocional mais rentável Corretora taxa zero Criptografia, biometria, token de acesso e assinatura eletrônica
Conta digital Picpay Solicitar	Conta que rende 102% do CDI Cofrinhos para metas Criptografia, biometria, token de acesso e função Proteger Acesso
Conta Digital Inter Solicitar	Banco digital mais completo Comunidade de investimentos Criptografia, biometria e token de acesso
Conta digital Sofisa Direto Solicitar	CDB que rende 110% do CDI Remuneração por indicação Criptografia, biometria e token de acesso
Conta digital Next Solicitar	Segurança do banco Bradesco Integração com Ágora Investimentos Criptografia, biometria e token de acesso
Conta digital XP Solicitar	Plataforma de alta qualidade Investimento em todos os segmentos Criptografia, biometria, token de acesso e assinatura eletrônica
Conta digital BTG Solicitar	Maior banco de investimentos Serviço de assessoria Criptografia, biometria e token de acesso
Conta digital BMG Solicitar	CDB progressivo até 118% do CDI Aplicações a partir de R$ 50,00 Criptografia, biometria e token de acesso

Procurando os melhores bancos digitais para investir e guardar seu dinheiro em segurança? Felizmente, hoje em dia, não precisamos nem sair de casa para investir: basta um celular na mão e um pouco de dinheiro na conta.

Assim como os grandes bancos se digitalizaram nos últimos anos, também surgiram bancos online e que funcionam tão bem quanto os tradicionais (ou melhor). Além disso, também ganhamos acesso a uma variedade gigantesca de tipos de investimentos com os mais diversos objetivos. Mas qual o melhor banco digital para render dinheiro? Neste artigo, vamos te apresentar essas instituições e muito mais!

Conheça os 10 melhores bancos digitais para investir

A partir de pesquisas com os nossos usuários, descobrimos que alguns aspectos são cruciais na hora de escolher um banco digital para investir: taxas baixas, segurança, facilidade de uso e produtos disponíveis. Assim, com uma compilação de dados das instituições e uma análise cuidadosa da nossa especialista, elencamos os bancos digitais na lista abaixo.

Estes são os que melhor atendem às necessidades de quem procura uma conta para guardar dinheiro, e, embora estejam listados em ranking, cada instituição tem sua vantagem particular. Assim, vale a pena conferir a lista como um todo, logo abaixo da tabela.

Última avaliação do ranking: janeiro/2025
Periodicidade: semestral

1. Pagbank

CDB com liquidez diária mais rentável

Abrir conta grátis Mais sobre a conta Pagbank

O Pagbank é a conta digital gratuita oferecida pelo PagSeguro. Apesar de se tratar de uma conta de pagamentos, está ligada ao BancoSeguro S.A. Dessa forma, o Pagbank pode ser considerado um dos melhores bancos digitais para investir.

Segurança: ✔ Criptografia ✔ Biometria de acesso ✔ Token de acesso

Taxas cobradas: – Manutenção mensal: R$ 25 (apenas contas sem movimento nos últimos 360 dias) – Saque: R$ 7,50* cada – Corretagem bolsa de valores: 4 ordens grátis por mês, depois, R$ 1,99 a R$ 2,99 cada

Investimentos disponíveis: ✔ Renda fixa ✔ Fundos de investimento ✔ Bolsa de valores ✘ Previdência ✘ Criptomoedas ✘ Investimento no exterior

Reputação (janeiro 2025): – Consumidor.gov.br: índice de solução – 58% (6 meses) – Reclame Aqui: nota ótima (acima de 8) + Selo RA1000 – Ranking de Reclamações Banco Central: 1ª posição – Aplicativos: Android (4,8) e iOS (4,9)

Outras vantagens: ✔ Conta remunerada automaticamente ✔ Rendimentos acima do CDI ✔ Carteiras recomendadas ✔ Cartão de crédito Visa e pré-pago ✔ Empréstimo pessoal ✔ Seguros ✔ Cashback ✔ Programa de pontos

Desvantagens: ✘ Remuneração da conta somente após 30 dias ✘ Não abre conta conjunta nem para menores de idade

2. Nubank

Usabilidade ideal para iniciantes

Abrir conta grátis Mais sobre a conta Nubank

A conta digital do Nubank se popularizou no Brasil pela sua facilidade de uso, sua modernidade e pelo posicionamento diferenciado do banco. Hoje, com cerca de 94 milhões de clientes espalhados por Brasil, México e Colômbia, a empresa tem capital aberto na bolsa de Nova York (NYSE) e BDR listada na bolsa brasileira (NUBR33).

Segurança: ✔ Criptografia ✔ Biometria de acesso ✔ Modo rua

Taxas cobradas: – Saque: R$ 6,50 cada

Investimentos disponíveis: ✔ Renda fixa ✔ Fundos de investimento ✔ Bolsa de valores ✘ Previdência ✔ Criptomoedas ✘ Investimento no exterior

Reputação (janeiro 2025): – Consumidor.gov.br: índice de solução – 66% (6 meses) – Reclame Aqui: nota ótima (acima de 8) + Selo RA1000 – Ranking de Reclamações Banco Central: 15ª posição – Aplicativos: Android (4,8) e iOS (4,8)

Outras vantagens: ✔ Conta remunerada automaticamente ✔ Carteiras recomendadas ✔ Cartão de crédito Mastercard ✔ Seguros ✔ Empréstimos ✔ Shopping do Nu

Desvantagens: ✘ Remuneração da conta somente após 30 dias ✘ Não abre conta conjunta

3. Rico

CDB promocional mais rentável

Abrir conta grátis Mais sobre a conta Rico

A Rico é uma corretora de valores que faz parte do Grupo XP Inc., conferindo confiabilidade para a instituição. Mais recentemente, lançou sua conta digital ligada ao Banco XP S.A., que é independente da conta de investimentos, onde ficam as aplicações financeiras.

Conheça mais sobre a corretora Rico neste conteúdo: Rico Corretora é confiável e segura para investir? Conheça!

Segurança: ✔ Criptografia ✔ Biometria de acesso ✔ Token de acesso ✔ Assinatura eletrônica

Taxas cobradas: – Conta digital: não há custos – Conta investimentos: apenas investimentos no mercado futuro

Investimentos disponíveis: ✔ Renda fixa ✔ Fundos de investimento ✔ Bolsa de valores ✔ Previdência ✘ Criptomoedas ✘ Investimento no exterior

Reputação (janeiro 2025): – Consumidor.gov.br: índice de solução – 55% (6 meses) – Reclame Aqui: nota ótima (acima de 8) – Ranking de Reclamações Banco Central: 33ª posição (XP) – Aplicativos: Android (4,0) e iOS (4,7)

Outras vantagens: ✔ Rendimentos acima do CDI ✔ Carteiras recomendadas ✔ Cartão de crédito Visa ✔ Conta investimentos ✔ Atendimento via WhatsApp

Desvantagens: ✘ Não é conta remunerada ✘ Não abre conta conjunta ✘ Não oferece muitos serviços bancários

4. PicPay

Rendimento diário acima do CDI

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Adquirido pelo Banco Original para conduzir suas operações de varejo, o PicPay é uma conta digital que conta com 34 milhões de usuários ativos e mais de 10 anos em funcionamento. A instituição se popularizou pelos rendimentos acima do CDI e pela facilidade na transferência de recursos, mas, hoje, oferece uma gama maior de serviços, incluindo investimentos, seguros e linhas de crédito.

Segurança: ✔ Criptografia ✔ Biometria de acesso ✔ Token de acesso ✔ Função Proteger Acesso

Taxas cobradas: – Saque: R$ 7,90 cada – Tarifa de inatividade (sem movimentação por 360 dias): R$ 10 por mês

Investimentos disponíveis: ✔ Renda fixa ✔ Fundos de investimento ✘ Bolsa de valores ✘ Previdência ✘ Criptomoedas ✘ Investimento no exterior

Reputação (janeiro 2025): – Consumidor.gov.br: índice de solução – 61% (6 meses) – Reclame Aqui: nota ótima (acima de 8) + Selo RA1000 – Ranking de Reclamações Banco Central: 10ª posição – Aplicativos: Android (4,2) e iOS (4,4)

Outras vantagens: ✔ Conta remunerada ✔ Rendimentos acima do CDI ✔ Cartão de crédito Mastercard ✔ Seguros ✔ Empréstimos ✔ Loja virtual PicPay Shop

Desvantagens: ✘ Remuneração da conta somente após 30 dias ✘ Não abre conta conjunta

5. Inter

Banco digital mais completo

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O Inter já é uma instituição financeira consolidada no mercado brasileiro, com mais de 30 milhões de clientes. Hoje, é um dos melhores bancos digitais para investir e também um dos mais completos, com opções em todos os segmentos, além de outros produtos financeiros.

Segurança: ✔ Criptografia ✔ Biometria de acesso ✔ Token de acesso

Taxas cobradas: – Saque: 4 grátis por mês, depois, R$ 5,90 cada – Investimentos: corretagem apenas no mercado futuro

Investimentos disponíveis: ✔ Renda fixa ✔ Fundos de investimento ✔ Bolsa de valores ✔ Previdência ✔ Criptomoedas ✔ Investimento no exterior

Reputação (janeiro 2025): – Consumidor.gov.br: índice de solução – 55% (6 meses) – Reclame Aqui: nota boa (entre 7 e 8) – Ranking de Reclamações Banco Central: 2ª posição – Aplicativos: Android (4,8) e iOS (4,7)

Outras vantagens: ✔ Carteiras recomendadas ✔ Cartão de crédito Mastercard ✔ Comunidade de investimentos ✔ Seguros e planos de saúde ✔ Empréstimos e financiamentos ✔ Conta global ✔ Consórcios ✔ Câmbio ✔ Loja virtual (Inter Shop) ✔ Tag de Pedágio (Inter Tag)

Desvantagens: ✘ Não é conta remunerada ✘ Não abre conta conjunta

6. Sofisa Direto

CDB que rende 110% do CDI

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Sofisa Direto é a conta digital do Banco Sofisa, que conta com décadas de participação no mercado e já foi considerado o melhor banco do país. Com sua participação no meio virtual, ampliou o acesso aos produtos de investimento para o público que busca investir pouco dinheiro, a partir de R$ 1,00. Em 2023, foi eleito o melhor banco brasileiro de acordo com o ranking da Forbes.

Segurança: ✔ Criptografia ✔ Biometria de acesso ✔ Token de acesso

Taxas cobradas: Não há custos

Investimentos disponíveis: ✔ Renda fixa ✔ Fundos de investimento ✔ Bolsa de valores ✘ Previdência ✘ Criptomoedas ✘ Investimento no exterior

Reputação (janeiro 2025): – Consumidor.gov.br: índice de solução – 69% (6 meses) – Reclame Aqui: nota ótima (acima de 8) + Selo RA1000 – Ranking de Reclamações Banco Central: 36ª posição – Aplicativos: Android (4,4) e iOS (4,8)

Outras vantagens: ✔ Rendimentos acima do CDI ✔ Cartão de crédito Mastercard ✔ Programa Indique e Ganhe

Desvantagens: ✘ Não é conta remunerada ✘ Não abre conta conjunta ✘ Não oferece muitos serviços bancários

7. Next

Segurança do banco Bradesco

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O Next é uma conta digital que traz a solidez e confiabilidade do banco Bradesco. Foi criado visando competir com os bancos nativos digitais, para abranger o público que preza pela gratuidade de serviços bancários e pela modernidade das plataformas.

Segurança: ✔ Criptografia ✔ Biometria de acesso ✔ Token de acesso

Taxas cobradas: – Saque: 4 grátis por mês, depois, R$ 3,10 cada

Investimentos disponíveis: ✔ Renda fixa ✔ Fundos de investimento ✘ Bolsa de valores ✘ Previdência ✘ Criptomoedas ✘ Investimento no exterior

Reputação (janeiro 2025): – Consumidor.gov.br: índice de solução – 65% (6 meses) – Reclame Aqui: nota ótima (acima de 8) + Selo RA1000 – Ranking de Reclamações Banco Central: 7ª posição – Aplicativos: Android (3,6) e iOS (4,6)

Outras vantagens: ✔ Cartão de crédito Visa ✔ Conta para menor de idade ✔ Empréstimos ✔ Seguros ✔ Descontos em lojas parceiras

Desvantagens: ✘ Não é conta remunerada ✘ Não abre conta conjunta

8. XP

Plataforma de alta qualidade

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A XP Investimentos é uma das corretoras de valores mais relevantes do mercado financeiro. Recentemente, lançou também sua conta digital separada da conta de investimentos, tornando-se um dos melhores bancos digitais para quem quer guardar e render dinheiro.

Segurança: ✔ Criptografia ✔ Biometria de acesso ✔ Token de acesso ✔ Assinatura eletrônica

Taxas cobradas: – Saque: 4 grátis por mês, depois, R$ 5,00 cada – Corretagem padrão: R$ 4,90 (exceto FIIs) + 3,90% – Outras taxas se aplicam para mercado futuro e day trade

Investimentos disponíveis: ✔ Renda fixa ✔ Fundos de investimento ✔ Bolsa de valores ✔ Previdência ✘ Criptomoedas ✔ Investimento no exterior

Reputação (janeiro 2025): – Consumidor.gov.br: índice de solução – 57% (6 meses) – Reclame Aqui: nota ótima (acima de 8) – Ranking de Reclamações Banco Central: 46ª posição – Aplicativos: Android (4,0) e iOS (4,8)

Outras vantagens: ✔ Carteiras recomendadas ✔ Cartão de crédito Visa ✔ Seguro de vida ✔ Empréstimo ✔ Financiamento ✔ Simulador de investimentos

Desvantagens: ✘ Não é conta remunerada ✘ Conta conjunta disponível apenas para clientes assessorados ✘ Cobra corretagem

9. BTG Pactual

Maior banco de investimentos

Abrir conta grátis Mais sobre o BTG Pactual

Maior banco de investimentos da América Latina, o BTG Pactual está no mercado desde 1983. Desta forma, é uma das instituições mais sólidas e confiáveis para investidores iniciantes e experientes. Também conta com uma grande diversidade de produtos, desde conta digital e cartão de crédito até um marketplace de parcerias com vantagens para pessoas jurídicas.

Segurança: ✔ Criptografia ✔ Biometria de acesso ✔ Token de acesso ✔ Função ocultar conta

Taxas cobradas: – Saque: 8 grátis por mês, depois, R$ 2,20 cada – Corretagem bolsa de valores: R$ 4,50

Investimentos disponíveis: ✔ Renda fixa ✔ Fundos de investimento ✔ Bolsa de valores ✔ Previdência ✔ Criptomoedas (via Mynt) ✔ Investimento no exterior

Reputação (janeiro 2025): – Consumidor.gov.br: índice de solução – 56% (6 meses) – Reclame Aqui: nota ótima (acima de 8) – Ranking de Reclamações Banco Central: 6ª posição – Aplicativos: Android (4,8) e iOS (4,9)

Outras vantagens: ✔ Carteiras recomendadas ✔ Cartão de crédito Mastercard ✔ Seguros ✔ Empréstimos ✔ Cashback ou pontos ✔ Simulador de investimentos ✔ Tag de pedágio BTG Go

Desvantagens: ✘ Não é conta remunerada ✘ Cobra corretagem

10. BMG

CDB progressivo até 118% do CDI

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Com cerca de 90 anos no mercado, o BMG, um dos primeiros bancos do país, é bastante conhecido do público correntista. Hoje, modernizado, oferece uma conta totalmente digital, também com acesso a investimentos e outros produtos financeiros.

Segurança: ✔ Criptografia ✔ Biometria de acesso ✔ Token de acesso

Taxas cobradas: – Saque: 4 grátis por mês, depois, R$ 9,99 cada

Investimentos disponíveis: ✔ Renda fixa ✘ Fundos de investimento ✘ Bolsa de valores ✘ Previdência ✘ Criptomoedas ✘ Investimento no exterior

Reputação (janeiro 2025): – Consumidor.gov.br: índice de solução – 56% (6 meses) – Reclame Aqui: nota ótima (acima de 8) + Selo RA1000 – Ranking de Reclamações Banco Central: 47ª posição – Aplicativos: Android (3,7) e iOS (4,7)

Outras vantagens: ✔ Rendimentos acima do CDI ✔ Cartão de crédito Mastercard ✔ Empréstimos ✔ Seguros ✔ Consórcio

Desvantagens: ✘ Não é conta remunerada ✘ Não abre conta conjunta nem para menores de idade

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Como escolhemos os melhores bancos para investir?

Nossa metodologia de avaliação para montar o ranking partiu de pesquisas internas, feitas com nossos usuários, e externas, a partir de dados divulgados por instituições diversas, como Anbima, Serasa, IDwall e Febraban. Assim, podemos entender o que os usuários dos bancos digitais buscam ao escolher uma conta, quais tipos de serviços procuram, se estão dispostos a pagar por eles, entre outros.

Dessa forma, desenvolvemos critérios de ranqueamento, aos quais submetemos as principais instituições financeiras existentes no mercado brasileiro.

Alguns critérios avaliados, foram:

• opções de investimentos disponíveis;
• taxas cobradas;
• medidas de segurança;
• qualidade do atendimento.

Baseado nisso e em outros aspectos, os bancos digitais foram pontuados, assumindo sua posição na lista. Vale frisar que não há qualquer influência de opinião da analista ou de eventual parceria comercial com quaisquer das instituições.

Qual o melhor banco digital para render dinheiro na conta?

A conta digital com maior remuneração é o 99Pay, com rendimento de 220% do CDI. No entanto, esse valor é limitado aos primeiros R$ 500. Para quem procura retornos acima do CDI, a conta do Picpay rende 102% do índice, independentemente do valor.

Essas contas são, na verdade, instituições de pagamento, que, por não serem exatamente bancos, têm a opção de rentabilizar a conta corrente. Por isso, quando falamos em “banco digital que mais rende”, estamos nos referindo à esses tipos de instituições. Confira opções de contas com aplicação automática!

Já nos bancos, para fazer o dinheiro parado na conta render, é preciso fazer uma aplicação em fundo de resgate automático, ou seja, você usa a conta normalmente e o próprio banco resgata o capital do fundo para cobrir as transações.

Em geral, as contas de pagamento são úteis para guardar um pouco de dinheiro e algumas também têm outros produtos, como CDBs, que podem ser interessantes. Porém, para quem procura começar uma carteira de investimentos, os bancos têm mais opções e costumam ser mais vantajosos.

Sendo assim, veja quanto rendem as contas de algumas instituições de pagamento hoje em dia:

Além disso, também podemos listar alguns bancos com CDB com liquidez diária para guardar dinheiro:

Acesse o nosso
Comparador de Contas

Ainda está em dúvida sobre qual conta bancária é a melhor? Acesse nosso comparador! Lá você poderá realizar a comparação entre diversas opções e escolher a com maiores benefícios!

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Banco digital é seguro para investir?

Sim, você pode guardar seu dinheiro com tranquilidade! Sabemos que, por muitos ainda serem razoavelmente novos no mercado, os bancos digitais ainda levantam dúvidas sobre sua segurança e confiabilidade. É verdade que eles não têm agências físicas, mas isso não é nenhum impedimento.

Não há por que duvidar: todos os bancos virtuais passam pelos mesmos processos de aprovação nas instituições reguladoras que os bancos tradicionais. Se ainda estiver desconfiado, você pode clicar aqui e dar uma olhada na lista de mais de 400 bancos de investimento, entre outros, que estão autorizados pelo Banco Central a funcionar.

Por fim, se quiser entender um pouco mais sobre como funcionam essas instituições, não deixe de dar uma olhada no nosso conteúdo que detalha melhor os bancos digitais.

Quais as vantagens de investir por um banco digital?

Além de ser uma opção segura, podemos pensar em outras vantagens oferecidas pelos bancos digitais:

• a maioria oferece conta grátis;
• muitos têm bastante opções de investimentos;
• a rentabilidade dos produtos é interessante;
• representam a acessibilidade ao mercado financeiro;
• muitos são mais modernos que os bancos tradicionais;
• a maioria dos serviços bancários é gratuita.

O que avaliar na hora de escolher os melhores bancos digitais para investir?

Quando falamos em bancos digitais, existem alguns aspectos que são importantes para todos, mas, para o propósito de investimento, existem, também, outras características que precisamos levar em conta.

Confira, abaixo, os fatores analisados nessa pesquisa e que são mais importantes na hora de escolher os melhores bancos digitais para investir.

Cobrança de tarifas

Saiba se o banco cobra qualquer tipo de tarifas, como:

• manutenção de conta;
• transferências;
• saques;
• custódia de investimentos, etc.

Diferentemente dos bancos tradicionais, a maioria dos digitais têm contas gratuitas, mas pode ser que alguns tenham custos. O ideal é que o escolhido seja totalmente gratuito, pelo menos para a manutenção da conta e para a taxa de custódia. Mas não estamos considerando, aqui, taxas referentes a investimentos que são características de cada um.

Ainda assim, pode ser que você encontre um banco satisfatório, com atendimento impecável, mas que cobre taxas. Aí, sim, talvez valha a pena. No entanto, não esqueça que pagar tarifas não é garantia de qualidade.

Segurança

Existem diversas medidas de segurança que uma instituição financeira pode oferecer aos seus usuários. Para a nossa lista, avaliamos e priorizamos aqueles que têm maior comprometimento com este aspecto, já que nossos leitores declararam que a segurança é muito importante na hora de escolher o melhor banco digital para investir.

Em geral, podemos encontrar:

• criptografia de dados;
• acesso por biometria facial ou digital;
• token de acesso;
• assinatura eletrônica (para aprovação de operações);
• outros (como o “modo rua” do Nubank).

Ainda, para quem quer se aprofundar na análise de segurança, é possível examinar a saúde financeira dos bancos. O rating, ou nota de crédito, é uma avaliação de risco que ajuda a ter uma ideia sobre este fator.

Hoje, existem três grandes empresas que fazem essa avaliação: S&P, Moody’s e Fitch. Elas são agências de risco que classificam os bancos de acordo com a seguinte tabela:

O desejado é que os melhores bancos digitais para investir estejam o mais próximo do topo (triplo A), porém, instituições até o grau médio baixo são aceitáveis. A partir daí, passamos ao grau especulativo, onde a segurança diminui consideravelmente.

O que isso importa para os seus investimentos?

Bem, essa pontuação representa a capacidade do banco de cumprir com seus credores. Quer dizer, se você investe em um produto de renda fixa, gostaria que o banco fosse capaz de te pagar de volta, com juros, no fim do período de investimento, certo?

Por isso, não ignore essa informação, mesmo que seu ativo (CDB, LCI, etc.) tenha a proteção do Fundo Garantidor de Crédito (FGC). Mas, infelizmente, muitas instituições não possuem rating, pois não foram avaliadas pelas agências. Nesse caso, não podemos considerar esse aspecto na nossa avaliação.

Pensando em outros indicadores, você pode utilizar o site Banco Data para investigar mais a fundo coisas como: índice de endividamento, lucro líquido, patrimônio, receitas e despesas e etc.

Diversidade de investimentos

Nem todos os bancos oferecem os mesmos tipos de investimentos, como você já deve saber. Alguns são mais focados em renda fixa, outros em fundos e outros são mais completos, com home broker para investir em renda variável, por exemplo.

Portanto, o melhor banco para investir pode ser diferente para você ou para mim. Então, na hora de escolher uma instituição para abrir conta, pesquise quais são as possibilidades para investir e se elas atendem ao seu perfil de investidor e objetivos financeiros.

Atendimento e suporte

Você já se sentiu insatisfeito com o atendimento ao público em algum banco físico? Provavelmente sim. Então, por que alguém escolheria um banco digital que tem uma péssima reputação, certo?

Uma das grandes vantagens das instituições online é não precisar ficar na fila debaixo de chuva. Por isso, exija que o seu atendimento também seja eficiente e cordial.

A fim de ter uma ideia sobre isso, você pode fazer perguntas ao banco antes mesmo de abrir sua conta. Para isso, utilize os canais de atendimento, como chat online, whatsapp ou telefone. É provável que você precise falar com um robô no primeiro momento, mas chegar a um humano não deve ser tão difícil. Inclusive, em alguns chats, você pode apenas digitar a palavra “humano” e o robô já entende qual a sua intenção.

Outra maneira de avaliar esse aspecto é observando, no site Reclame Aqui, questões como: nota, porcentagem de perguntas respondidas e os problemas mais recorrentes relatados pelos usuários.

Por fim, é importante observar o Ranking de Reclamações do Banco Central, onde cada instituição recebe um índice resultante do número de reclamações registradas dividido pelo número de clientes da instituição e multiplicado por 1 milhão. Dessa forma, quanto menor o índice (e mais baixa a posição), melhor é. A lista é atualizada trimestralmente.

Site e aplicativo

Para um banco digital, o layout e a usabilidade das plataformas são extremamente importantes. Tanto o app quanto o site precisam ser práticos, informativos, claros e, de preferência, intuitivos e com um design amigável. Se tiver que pedir assistência para encontrar coisas básicas, é um mal sinal.

Por isso, explore os menus, busque informações, assista vídeos de reviews e, então, decida se você gostou e se não teria problemas em usar as plataformas no dia a dia.

Cartões

Se você decidir que vai usar o banco para fazer movimentações, saques e compras, é interessante avaliar se o banco oferece cartões de débito ou crédito e se existe alguma cobrança de tarifas. Observe, também, a bandeira do cartão (usabilidade), limites e se existe algum tipo de benefício ou diferentes tipos de cartões.

Outros serviços e vantagens

Além da possibilidade de ter um cartão, pense em quais outros serviços você gostaria que seu banco digital oferecesse, como:

• saques sem custo;
• depósito por boleto, cheque e etc.;
• gráficos de acompanhamento do orçamento e investimentos;
• programa de pontos;
• cashback, etc.

A grande vantagem em termos tantas opções é a competitividade entre as instituições, que criam, cada vez mais, diferenciais e benefícios para atrair mais clientes. Use-os a seu favor!

Conheça nossa calculadora de correção de valores pela poupança!

Conclusão

Depois dessa lista bastante completa, espero que tenhamos contribuído para que você possa escolher um dos melhores bancos digitais para investir!

É claro, os bancos digitais podem servir para muito mais do que apenas guardar dinheiro, como você pode ver pelas análises. Mas investir é um passo importante na nossa jornada financeira e isso está diretamente ligado à tomar boas decisões. Portanto, não deixe de avaliar aquelas instituições que chamaram sua atenção e fazer uma escolha consciente, de acordo com seus próprios parâmetros.

Nós, do iDinheiro, desejamos que você tenha sucesso em alcançar seus objetivos financeiros por meio dos investimentos e ficamos felizes em te ajudar com o conhecimento!

Sugestões de leitura do iDinheiro:

• Nubank ou Inter? Veja um comparativo dos melhores bancos digitais!
• Conta digital ou conta corrente em bancos tradicionais: qual delas abrir?
• Qual o melhor investimento hoje? Opções para começar a investir!

Perguntas frequentes