Muitos empreendedores se perguntam se o Shopee dropshipping é permitido e como funciona na plataforma. Por ser uma modalidade recente, há dúvidas sobre os riscos de ter a conta banida ou comprometer as vendas ao atuar com esse formato.
A Shopee conquista o público brasileiro pela facilidade de compra e preços competitivos, tornando-se uma opção atraente para vender online. Mas é fundamental entender a política da plataforma e os riscos de penalização antes de tentar o dropshipping na Shopee.
Pode fazer dropshipping na Shopee?
Você pode se perguntar se é possível fazer dropshipping na Shopee. A resposta direta é: não. A plataforma proíbe essa prática de forma clara em suas diretrizes.
Essa proibição está detalhada tanto no Centro de Educação do Vendedor quanto nas Regras do Vendedor da Shopee Brasil. Ou seja, qualquer tentativa de realizar dropshipping vai contra as políticas oficiais do marketplace.
Embora o modelo de vender sem estoque seja comum em outros marketplaces, na Shopee ele representa riscos que a plataforma não aceita. Entre os principais problemas estão a experiência do cliente e a credibilidade do marketplace, que podem ser comprometidas pelo dropshipping
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O que é dropshipping e por que é proibido na Shopee?
O dropshipping é um modelo de vendas em que o lojista anuncia produtos sem precisar manter estoque próprio. Quando um cliente realiza a compra, um fornecedor terceirizado envia o pedido diretamente, e o vendedor recebe apenas a comissão sobre a venda. Apesar da praticidade, esse método apresenta riscos que tornam sua aplicação na Shopee proibida, mesmo para quem criou uma loja dropshipping ou uma loja virtual na plataforma.
A Shopee não permite o dropshipping por motivos importantes, entre eles:
- Risco de atraso na entrega: o vendedor não controla o envio, aumentando a chance de atrasos e insatisfação do cliente.
- Problemas de responsabilidade: caso o produto chegue danificado ou diferente do anunciado, a plataforma responsabiliza o vendedor.
- Garantias e trocas complicadas: acionar garantias ou resolver problemas de pedidos terceirizados pode ser difícil e gerar reclamações.
Dica importante
Riscos do modelo
Praticar dropshipping na Shopee pode gerar impactos negativos, como:
- Reclamações frequentes de clientes insatisfeitos.
- Redução da visibilidade da loja na plataforma.
- Perda de credibilidade perante o público e a Shopee.
Banimento e punições
Se a plataforma identificar que você pratica dropshipping, as penalidades podem ser severas:
- Penalidade de pontos: reduz visibilidade, remove benefícios de marketing, frete e anúncios patrocinados por 28 dias.
- Banimento de conta: exclusão permanente da conta e impossibilidade de criar novas contas, mesmo com endereços diferentes.
Em resumo, tentar fazer dropshipping na Shopee não é seguro. O caminho recomendado é vender de forma tradicional, com estoque próprio, garantindo controle sobre envios, qualidade dos produtos e atendimento ao cliente.
Como evitar penalidades na Shopee
Como funciona a Shopee
A Shopee é um marketplace de origem asiática que permite que pequenos e médios empreendedores vendam seus produtos com facilidade, sem precisar de uma estrutura complexa. Desde sua chegada ao Brasil em 2019, a plataforma tem atraído lojistas por oferecer preços competitivos, frete grátis e grande visibilidade para os produtos.
Para começar a vender e ganhar dinheiro na Shopee, é necessário criar uma conta de vendedor e acessar a Central do Vendedor. Assim, você terá sua própria loja dentro do marketplace, que funciona como um shopping virtual, reunindo diversas lojas em uma plataforma pronta para vendas online.
Como vender na Shopee?
Apesar de o modelo Shopee Dropshipping ser proibido pela plataforma, é possível obter lucratividade vendendo de maneira tradicional no marketplace.
Segundo o portal UOL, são mais de 2 milhões de vendedores cadastrados no site, entre eles lojistas oficiais, como Nestlé, Pão de Açúcar e Nívea, além de lojistas amadores.
Nesse caso, a plataforma se destaca pela ampla visibilidade e alternativas para o cliente escolher, atraindo mais consumidores e retornos financeiros.
Assim, sua imagem se associa a um canal confiável de vendas, tornando a interação entre clientes e vendedores mais prática.
E apesar de a Shopee ter regras rígidas sobre a atuação de seus lojistas, também possui um método de cadastramento simplificado, para aumentar o nível de atração.
Para criar uma conta e vender na Shopee, com chances consideráveis de lucro, o lojista precisa apenas seguir algumas etapas. Confira:
- Crie sua conta de vendedor: cadastre-se na Shopee com CPF ou CNPJ pelo site ou aplicativo (Android/iOS). Complete as informações de contato e valide seu perfil. Depois, acesse a Central do Vendedor para finalizar o cadastro da loja e preparar sua loja virtual para começar a vender.
- Cadastre seus produtos: adicione produtos pelo site ou app, incluindo nome, descrição, categoria, preço, estoque e imagens. Certifique-se de que os itens seguem a política da Shopee, evitando produtos proibidos ou restritos, para que sua loja mantenha credibilidade e segurança.
- Divulgue sua loja: aproveite promoções da plataforma, recursos de marketing e integração com redes sociais. Ofereça um bom atendimento ao cliente, gerencie pedidos com cuidado e organize seu estoque próprio. Isso aumenta a visibilidade, a reputação da loja e as chances de sucesso mesmo sem usar dropshipping.
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Quanto custa vender na Shopee?
As vendas pela Shopee sofrem incidência de tarifas de comissionamento e outras taxas associadas aos benefícios da oferta, como o frete grátis nos envios, por exemplo. Veja quais são as cobranças:
| Cobrança | Taxa |
| Comissão sobre as vendas | 14% |
| Comissão + oferta de frete grátis | 14% + 6% |
Para exemplificar, veja como as taxas incidirão sobre a venda de um produto de R$ 50:
- Pela comissão padrão, o desconto seria de R$ 7;
- Pela comissão + frete grátis, o desconto seria de R$ 10.
Apesar de ter tarifas consideráveis, a Shopee ainda se apresenta como uma opção considerável para quem deseja aumentar o número de vendas no ambiente digital.
Isso, porque o seu ecossistema é fácil de operar e a plataforma possui um amplo número de clientes, podendo favorece o aumento das vendas.
Além disso, também garante alguns benefícios para os seus vendedores, como:
- Taxa máxima de R$ 100 de comissão sobre os produtos, mesmo que o total fosse maior de acordo com a porcentagem aplicável;
- Comissão padrão sobre qualquer tipo de produto;
- Possibilidade de distribuir cupons de frete grátis para os clientes, mediante pagamento de taxa;
- Suporte nas vendas, com apoio de um Gerente de Contas;
- Habilitação para receber por diferentes meios de pagamento.
Inclusive, sobre os meios de pagamento, é interessante destacar que, mesmo se cliente optar pela compra via cartão de crédito parcelado, o valor é recebido integralmente pelo vendedor.
Isso, porque a plataforma realiza a antecipação do recebível, sem custo extra para o associado.
Outro ponto que merece destaque são os custos com o gateway de pagamento da plataforma, que também são de responsabilidade da Shopee, de modo que o vendedor não precisa pagar para utilizá-lo.
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Shopee dropshipping: conclusão
Para quem pensava em investir no modelo Shopee Dropshipping, é importante saber que essa prática é proibida na plataforma, evitando problemas com a conta. Apesar de popular em algumas plataformas de vendas online por permitir lucrar sem precisar de estoque, na Shopee essa alternativa não é permitida.
Ainda assim, isso não significa que você deve descartar o marketplace. A Shopee é um dos canais de venda mais relevantes do Brasil, com milhões de transações diárias. Criar uma loja com estoque próprio permite aproveitar todos os benefícios da plataforma, crescer de forma segura e manter sua conta ativa.
Dessa forma, poderá aproveitar os benefícios que a Shopee oferece para novos negócios, sem correr o risco de perder a conta.
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Perguntas Frequentes (FAQ)
- É possível fazer dropshipping na Shopee?
O Shopee Dropshipping é uma prática proibida pela plataforma, com risco de banimento da conta. Outros fatores também podem levar a essa perda da loja ou gerar pontos de penalidade, como anunciar produtos falsificados ou inserir links externos no anúncio, por exemplo.
- Como funciona o dropshipping Shopee?
A modalidade Shopee Dropshipping não é permitida dentro do marketplace, devido aos problemas que podem acontecer entre cliente, intermediário e fornecedores. Por isso, a plataforma não permite a prática, com risco de exclusão definitiva da conta do vendedor.
- É crime fazer dropshipping?
O modelo de vendas dropshipping não é crime, porém não é aceito em algumas plataformas de marketplace, como a Shopee. Por isso, antes de investir nessa proposta, é importante conferir se a plataforma na qual está inserido permite esse tipo de atuação.
