Como vender no Ifood: veja os custos e como montar sua loja!

Considerado uma referência em delivery online na América Latina, o iFood é uma plataforma de entrega de refeições que conecta clientes, empreendedores e entregadores de maneira simples e prática. Por isso muitos donos de estabelecimentos buscam saber como vender no iFood. 

Portanto, se você quer saber como divulgar os produtos da sua empresa no iFood e potencializar as suas vendas, basta seguir com a leitura deste conteúdo. 

Como abrir uma loja no iFood?

O primeiro passo para começar a vender no iFood é cadastrar o seu restaurante na plataforma. O processo é bem simples e pode ser concluído em poucos minutos. Veja só! 

1. Crie uma conta e cadastre sua loja com CNPJ: acesse o site do iFood e tenha em mãos o CPF, CNPJ e RG do titular, além do nome completo, e-mail e celular;
2. Escolha um plano e assine o contrato: o iFood disponibiliza 2 opções de planos para contratação, basta escolher o que deseja e em poucos minutos você vai receber o contrato para assinar;
3. Configure sua loja para começar a vender no iFood: Preencha conta bancária, cardápio, preços e estará tudo pronto para ativar sua loja e começar a receber pedidos.

Quais são os planos disponíveis?

O iFood disponibiliza 2 opções de planos para contratação para restaurantes parceiros: Básico e Entrega. Veja os detalhes de cada um deles abaixo:

Plano Básico

Ideal para restaurantes que já têm sua própria logística de entrega ou preferem gerenciar as entregas por conta própria. Nesse plano, o estabelecimento mantém o controle da entrega e tem acesso às principais ferramentas da plataforma iFood.

Plano Entrega

Voltado para restaurantes que não querem se preocupar com a entrega, pois o iFood conecta o pedido diretamente a entregadores parceiros da plataforma.

Quais as vantagens de contratar um plano iFood para o seu restaurante?

Contratar um plano iFood é um passo estratégico para restaurantes que desejam aumentar as vendas e ganhar mais visibilidade no delivery. Abaixo, destacamos as principais vantagens:

Vantagens

✅Gestão simples e descomplicada: você não precisa de ponto de venda físico nem de computador para operar no iFood. Todo o gerenciamento do restaurante pode ser feito diretamente pelo celular, de onde estiver, com controle de pedidos, horários e desempenho em poucos cliques.

✅Sua loja visível no app iFood: ao entrar no iFood, seu restaurante passa a fazer parte de um dos maiores aplicativos de delivery do Brasil. Isso aumenta a visibilidade da sua marca e facilita o alcance de novos clientes que já estão prontos para comprar.

✅Entrega feita pelo iFood: no Plano Entrega, a logística fica por conta dos entregadores parceiros do iFood. Assim, você não precisa montar uma frota própria nem contratar profissionais, reduzindo custos operacionais e simplificando a rotina.

✅Consultoria gratuita para impulsionar resultados: restaurantes parceiros contam com acesso a uma consultoria gratuita com especialistas em performance por até 30 dias. O objetivo é ajudar a otimizar o uso da plataforma, melhorar a visibilidade do cardápio e aumentar as vendas desde o início da operação.

Dicas para montar sua loja no iFood e ter sucesso nas vendas

Após concluir o cadastro, é hora de montar a sua loja. Aqui, é importante ter em mente que uma boa apresentação é crucial para conseguir atrair a atenção do cliente e agregar valor a sua marca.

Então, para ajudar você a montar sua loja virtual de maneira que fique atraente aos olhos do consumidor, preparamos um passo a passo completo. Veja só!

1. Faça um perfil bonito e atrativo para sua loja!

No delivery, a forma como o restaurante se apresenta influencia diretamente a decisão de compra do cliente. Perfis que não utilizam imagens reais dos produtos ou deixam de informar detalhes importantes tendem a gerar menos confiança e, consequentemente, menos pedidos.

No iFood, há milhares de restaurantes ativos disputando a atenção dos consumidores ao mesmo tempo. Quando o perfil da loja não transmite segurança ou profissionalismo, o cliente costuma seguir para outra opção disponível no aplicativo.

Por isso, manter o perfil do restaurante no iFood bem estruturado e atrativo é fundamental para aumentar as chances de venda. O uso de fotos reais, bem produzidas e atualizadas no cardápio, nos banners e na identidade visual da loja ajuda a destacar o negócio e a criar uma percepção mais positiva da marca.

Além disso, como se trata de alimentos e refeições prontas, os consumidores tendem a ser mais exigentes com a apresentação dos produtos. Ter uma descrição clara do restaurante, manter as informações sempre atualizadas e definir corretamente o valor mínimo do pedido contribui para melhorar a experiência do cliente e favorecer a conversão no iFood.

2. Construa o cardápio do seu negócio no iFood

Essa etapa pode demandar um pouco mais de tempo, mas quando bem feita faz toda a diferença. Afinal de contas, o cardápio é a vitrine virtual dos seus produtos, logo, é necessário que a apresentação dos pratos seja capaz de aguçar o paladar e despertar o interesse do cliente. Então, para garantir que seu cardápio seja atraente vale a pena seguir algumas dicas.

Organize o seu cardápio por categoria

No topo, insira as promoções e os combos mais atraentes, em seguida, os pratos principais obedecendo a ordem de mais vendidos, depois as sobremesas e, por último, as bebidas.

Faça a descrição de cada prato 

Para garantir que o cardápio fique completo, descreva os ingredientes do prato, informe o tamanho da porção e a quantidade de pessoas que serve.

Disponibilize complementos, se possível 

Dependendo do que você comercializa na plataforma, é interessante permitir que o cliente tenha a opção de adicionar mais ingredientes extras ao prato ou fazer algum tipo de alteração.

Esteja atento a disponibilidade do prato

Por meio do aplicativo iFood para parceiros, é possível gerenciar todas as operações de entrega da sua loja. Assim, evita o constrangimento de disponibilizar um prato que não está disponível na sua cozinha. 

Tire boas fotos 

Para garantir que o cardápio seja atraente é muito importante que as imagens inseridas sejam reais e criativas. Isso porque uma boa imagem é responsável por fazer a propaganda dos seus produtos. Logo, influencia diretamente na decisão de compra do cliente.

3. Organize a logística das entregas

Garantir que as entregas sejam feitas em menos tempo é uma forma de cativar o cliente e incentivá-lo a retornar para fazer novos pedidos. Diante disso, fica evidente que ter uma logística de entrega bem estruturada é fundamental para aumentar a satisfação do seu público. 

Entendendo a importância de ter uma boa gestão de entrega, o iFood permite que seus parceiros escolham entre ser responsáveis por fazer as entregas ou entregar essa responsabilidade para a plataforma. Então, veja só como funciona cada opção.

Entrega própria

Como o próprio nome dá a entender, na entrega própria, o restaurante é responsável por realizar as entregas. Nesse caso, o gestor costuma ter uma equipe de entregadores que realizam as entregas de pedidos feitos pelo app do iFood ou por outro meio disponível.  

Entrega fácil

Já a opção de entrega fácil, permite que o restaurante conte com entregadores cadastrados no iFood para concluir suas entregas. Além de atender os pedidos feitos pelo app do iFood, a modalidade também permite que o empreendedor solicite os serviços de entrega para enviar pedidos feitos por outros canais de venda, como site, redes sociais e Cardápio Digital. 

Em tal caso, basta solicitar os serviços do entregador, para que o profissional vá até sua loja. Sendo assim, a modalidade pode ser gerenciada por meio do Gestor de Pedidos iFood. No entanto, se você utiliza outro sistema de gerenciamento, o iFood oferece uma API para integrar à sua plataforma de venda.

Conclusão

Não há dúvidas de que o delivery está em alta e, por esse motivo, é vantajoso para a sua empresa estar presente na maior plataforma de vendas por delivery do país. No entanto, mais importante do que marcar presença é saber como utilizar os recursos disponíveis a favor da sua empresa.

Nesse caso, utilize a estrutura e visibilidade do iFood para atrair o seu público tendo já em mente uma estratégia para direcioná-lo para fazer os próximos pedidos diretamente na sua loja. Assim, você faz do iFood uma ferramenta de marketing para atrair novos clientes e divulgar a sua marca.

Perguntas Frequentes (FAQ)