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Como funcionam as transferências entre bancos diferentes

Flávio Mariano
Flávio Mariano
Como funcionam as transferências entre bancos diferentes
Tire suas dúvidas sobre o funcionamento das transferências bancárias para contas entre bancos diferentes: prazos, limites, horários, devoluções de TED e DOC, etc.

Artigo foi originalmente publicado pelo site Conta em Banco que, desde julho de 2020, faz parte do iDinheiro. Conteúdo e comentários foram integralmente mantidos.

Quem tem uma corrente em um banco e deseja transferir um valor para outra conta, em um banco diferente, precisa fazer uma DOC (Documento de Ordem de Crédito) ou uma TED (Transferência Eletrônica Disponível). Ambas são modalidades de transferências bancárias, que podem ser feitas por qualquer correntista, seja pessoa física ou jurídica.

Como esse é um assunto que gera muitas dúvidas entre nossos leitores, faremos um resumo explicando como funcionam estas transferências: prazos, limites, horários, devoluções de TED e DOC, etc.

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Prazos e Limites para DOC e TED

Quando você faz uma DOC dentro do horário limite do seu banco, isto é, até às 22hs de um dia útil, o valor é descontado automaticamente da sua conta, porém, o dinheiro só cai na conta do beneficiário no próximo dia útil. O limite máximo para fazer uma DOC é de R$ 4.999,99. E não tem limite mínimo.

Já a TED tem a compensação mais rápida. O valor é descontado da conta na hora, e no máximo em 60 minutos está na conta do beneficiário, isso se for feita antes do horário limite, geralmente, 17hs de um dia útil. Quando a TED é feita depois do horário limite do banco, é feito um agendamento para o dia seguinte.

A TED não tem limite máximo para ser feita e, desde 2016, também não tem limite mínimo. Ou seja, em outras palavras, um TED pode ser feita em qualquer valor. Por isso, se a tarifa for a mesma no seu banco, é quase sempre melhor fazer uma TED.

Horários e Tarifas para TED e DOC

Algumas regras estão de acordo com cada banco, é o caso das tarifas e horários. Para saber quais são as tarifas para DOC e TED no seu banco, você pode acessar estas páginas aqui no Conta em Banco: Tabela de Tarifas de TED Bancário ou, de forma mais explicativa Qual é a tarifa de TED de cada banco? Outra alternativa é consultar o Internet Banking, ir até sua agência, entrar em contato com a Central de Atendimento Telefônico ou consultar o Banco Central que traz uma lista de todas as tarifas.

Os horários também variam e também podem ser consultados através da internet, telefone ou pessoalmente. Via de regra, um DOC pode ser emitido até as 21:59hs e um TED até as 16:59hs.

Veja agora os motivos para devolução de TED e DOC

Devolução de TED e DOC

Para fazer uma transferência bancária para bancos diferentes, é preciso ter em mãos todos os dados necessários (número da agência e da conta, CPF ou CNPJ do beneficiário, nome ou número do banco). É recomendável que se tenha também o nome completo do beneficiário para poder conferir antes de concluir a transação.

Se algum desses dados estiver errado, mesmo que seja por causa de um único dígito, ocorrerá a devolução do dinheiro para a conta do emitente. Esse é o principal motivo para devolução de TED e DOC.

Outro motivo para que ocorra a devolução é quando a conta não está efetivamente aberta. Alguns bancos demoram até dois dias úteis para efetivarem a abertura de contas. E caso seja feita uma transferência antes da efetivação, ocorrerá a devolução do dinheiro.

Em alguns casos, pode ocorrer a devolução de DOC e TED se não for informado o motivo da transferência. Junto com a devolução é possível verificar o motivo da mesma. Nesse caso, a devolução ocorre pelo motivo 59 (ausência do motivo do envio, natureza ou finalidade da operação).

Caso a conta beneficiária esteja bloqueada, seja por cancelamento ou ordem judicial, o valor também será devolvido.

Outro motivo de devolução de TED e DOC é se a conta beneficiária for uma conta-salário. Esse tipo de conta só recebe depósitos e transferências do empregador/empresa onde trabalha. Caso tente receber valores de terceiros, o dinheiro será devolvido para o remetente.

Em qualquer dos casos, se não foi um erro do banco, a tarifa não será devolvida, pois eles terão prestado o serviço. Muita atenção.

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    212 resposta em “Como funcionam as transferências entre bancos diferentes

        1. Flávio eu transferir da conta Bradesco para a conta Santander
          Mas a do Santander está bloqueada
          Quanto tempo leva para retorno na conta Bradesco?

    1. Eu quero fechar(zerar)minha conta no banco que estou atualmente mas tenho conta em crédito ainda para pagar; como faço?

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    3. Olá, Boa tarde! Para fazer transferência do Banco do Brasil para Bradesco, através do app Banco do Brasil, posso acessar direto do meu celular ou tenho que fazer um cadastro antes no caixa eletrônico do Banco do Brasil, para obter liberação?

    4. eu diz transferência do Bradesco para conta poupança na caixa econômica ontem as 15:30 sexta-feira fui na lotérica até agora não caiu será só vai compensar na segunda

    5. Oi quero fazer uma transferência do itau para caixa mais estou com uma dúvida dé a mesma titularidade ou outra titularidade

      1. Se a transferência for para a mesma pessoa, então é mesma titularidade. Se for para conta de terceiro, outra titularidade.

    6. Oi,bom dia!
      Eu fiz uma transferência do Itaú para o Bradesco, coloquei os dados da pessoa, más coloquei a mesma titularidade, más era para uma terceira pessoa, será q vai bater na conta do terceiro ou vai voltar para minha conta!
      Fiz pelo app Itaú!
      Obrigado desde já…

    7. Foi agendado uma transferência do Banco Itaú para o Banco do Brasil essa transferência bancária cai no dia agendado?

    8. Um cliente meu fez uma transferência Ted do banco do Brasil para minha conta poupança na Caixa, já tem um dia útil é aí da o dinheiro n caiu, aí fui ver o comprovante ele colocou a operação 001 conta corrente e a minha e 013 poupança, será q é por isso q aí da n caiu ???

    9. Minha empresa nao pagou os funcionarios hj e disse q pq os bancos nao tao abertos so podera fazer o pagamento quarta isso tem algo a ver ?

      1. Em dias úteis, algumas transferências podem ter tempo maior.
        Mas não sei qual a forma de pagamento da sua empresa.

    10. bom dia
      fiz uma transferência ontem a noite do Bradesco para o banco do Brasil em quantas horas esse dinheiro cairá nessa conta?

    11. Tentei fazer um DOC do bradesco c/c para banco do brasil universitário, porém não consegui. Seria pq se trata de final de semana ( sábado) e entre bancos diferentes ?
      Ana Patrícia

      1. As transferências em finais de semana são efetuadas no próximo dia útil.
        Se você não conseguiu efetivar a transação, deve haver outro motivo. Confira todos os dados e o saldo.

    12. Boa tarde,
      Flavio!
      Tenho que fazer uma transferência bancaria, para conta de terceiro, qual modalidade eu uso.
      Titularidade diferente ou Mesma titularidade.

    13. Boa tarde um rapaz fez uma transferência do Bradesco para minha conta Banco do Brasil na quarta feira e ate hoje no domingo ainda não caiu e nem mostra na conta e ele tá com o comprovante que depositou é normal isso….

    14. Boa noite fiz um ted do Sicredi para o caixa econômica federal… A transferência aparece no estrato do cartão que chega pra mim pelo correio?

      1. Depende do tipo da transferência.
        Será feita em horário bancário do dia programado e cumprirá os prazos normais.

    15. efetuei uma transferencia hoje mas ate o momento nao caiu , agencia e conta ambos estao corretamente enviei como doc , não era para cair direto ?? pois descontou na hora de minha conta corrente

    16. eu fiz a transferencia de caixa pro bradesco do meu salario so que a caixa deu problema ontem sexta feira ai alguma pessoa recebeu . o meu nao caiu na conta do bradeco gostaria de saber o pq

      1. Portabilidade seguem padrões de TED, então, dependendo do horário do envio do dinheiro, ele só estará disponível no próximo dia útil.

    17. Fiz um empréstimo e o banco tá descontando do meu salário, posso transferir com um TED o valor total ou o banco descontará?

      Val – O l i n d a

    18. Tenho conta no banco do Brasil e pretendo transferir da minha conta corrente para a poupança de uma outra pessoa de banco diferente (no caso, a CAIXA), posso fazer isso pelo aplicativo do banco do Brasil. Qual o procedimento? Ah, e o aplicativo do meu aparelho celular já esta habilitado a para fazer transações.

    19. Boa tarde eu fiz uma transferência Ted pra outro banco mas eu não tinha o CPF do benefíciado ai eu coloquei o meu CPF mas a conta do benefíciado será que foi

    20. Fiz uma transferência no sábado via TED do Bradesco para caixa para o mesmo titular da conta pelo aplicativo do celular cai na segunda?

    21. Dá pra fazer transferência entre bancos diferentes pelo caixa eletrônico 24h? Sendo as contas de titularidades diferentes.

    22. Boa noite! Fui sacar meu FGTS, aí pedi pra transferir pra minha conta no banco do Brasil, ela falou que meia hora caia e até agora nada

    23. Tenho uma amiga que quer fazer transferência pro meu banco no dia do vencimento q eu tenho q pagar,será que vai cair no mesmo dia q ela depositar???

    24. foi feito um ted do santander para caixa economica federal,so que a pessoa colocou conta corrente e é poupança,não entrou na conta será que foi por isso?

    25. Minha tinha fez uma tranferencia pra mim do banco do brasil, pra caixa economica hj as 10:30 os dados estao correto a unica coisa que notei de errado foi que ela colocou corrente mais e poupança, ai ate agora nao caiu….

    26. Foi feito um doc da caixa para minha conta poupanca no itau porem o valor foi devolvido , o que pode ter dado errado, porque o valor não entrou em minha conta itau?

    27. Fiz uma transferência e gostaria de saber se a taxa de transação é descontada do valor depositado ou da minha conta!?

    28. Meu namorado me enviou um dinheiro e não caiu na minha conta e o banco devolveu mas até agora não entrou na conta dele e já passa de 15 dias,kero saber o q aconteceu?

    29. Tô esperando uma trasferencia desde sábado feito TED cair na minha conta, sei q o valor so e compensado no dia útil, mas tem q espera o horário de funcionamento do banco pra cair na conta? Ou de manhã cedo estará lá?

    30. Vendi meu carro sabado dia 11/08/18 as 18:00 foi feito deposito usando o doc .e ate o momento não caiu na minha conta.segunda 13/08/18 as 17:00 contas em bancos diferentes.qual media de prazo para cair o valor em minha conta.obs:as duas contas tanto minha como do depositante esta ativa(normal).

    31. Olá.
      Ontem pela manhã,foi feito uma transferência do banco do Brasil conta corrente,para uma conta poupança da caixa.
      Já compeltaram as 24 horas e não caiu ainda.
      O q pode ter acontecido?
      Desde já,agradeço?

    32. Olá
      Casó a conta esteja negativada ,isso pode determinar a não transferência para a conta do beneficiário entre bancos diferentes

      1. Se a conta de origem não tiver saldo, a transferência não é efetuada.
        Se a conta de destino tiver saldo negativo, o valor será usado para cobrir o especial.

    33. Olá! Gostava de saber o que estará a acontecer para o meu caso. Alguns dos meus colegas já receberam salário e eu ainda. Quase todos recebemos de bancos diferentes. Mas existe um que recebe num banco igual ao meu, ele recebeu e eu não. Entretanto, ele recebeu a dois dias. Que faço?

      1. É difícil dizer, primeiro passo é ter certeza que não foi depositado e se não retornou para a empresa. Se você não recebeu nem houve estorno, então procurar o banco.

    34. Eu fiz uma compra pela internet, e minha conta é poupança da Caixa, e pediram para que eu fizesse uma transferência pra conta do Itaú ( o cartão é aceito no caixa eletrônico para onde o dinheiro será transferido?)

    35. Flávio
      ‘Ted’ No caso estou transferindo da sicred para o Itaú e não tem o campo para o digito, coloco tudo junto?

      Obrigado pelo rápido retorno

      1. Não conheço o sistema da Sicred, mas se não há especificação para o dígito da conta, coloque junto. Da agência não é necessário.

    36. Para se fazer uma transferência entre bancos diferentes mesmo CPF ou seja mesma titularidade tem tarifa?

    37. Flávio Se tiver só 89centavos a transferência entra assim mesmo?
      Lucilene.
      E como eu faço uma transferência da Caixa para o Itaú mesmo tendo esse valor na conta.

      1. Você precisa ter o valor da transferência em saldo. Se não tiver, poderá usar o limite do cheque especial e pagar com juros no futuro. se não tiver nenhum dos dois, não efetuará a transferência.

    38. Fui fazer uma transferência para outro banco não consegui porque o valor ultrapassou o limite diário, se fizer direto no caixa podem ser feito?

    39. É possível fazer uma transferência de um valor do banco do Brasil para uma poupança da caixa econômica Federal?

    40. Eu fiz uma transferência de outro banco, para a minha conta da caixa, só que minha conta na caixa é poupança e eu coloquei conta corrente, tem algum problema?

    41. Se eu fizer uma transferência para Banco diferente do meu, o valor da taxa será descontado da minha conta ou da conta do beneficiário ?

    42. Se uma pessoa fizer uma transferência ou um depósito na minha conta fora do horário, no meu extrato aparece aquele valor antes de ser liberado para saque, ou ele só aparece quando estiver disponível mesmo?

    43. Fiz um TED na conta de uma lojista e o valor estornou,, a mesma alegou que seu banco. ((Bradesco) é bloqueado para receber DOC e TED, é possível?

    44. Quero fazer uma transferência de uma conta Itaú para uma conta poupança da caixa , o que devo colocar lá em finalidade? Crédito em conta ou DOC para poupança ?

    45. Bom dia, se eu fizer uma transferência da minha conta para outro banco o valor da taxa será descontado da minha conta ou da outra?

    46. Ola boa tarde… estou tentando uma ted da caixa para o Itaú tem uma opção que estar escrito histórico sabe o que preciso colocar ali? Obg

    47. Eu tenho o aplicativo do Itaú no meu celular e através dele eu quero fazer uma transferência para outro banco eu fazendo isso pago alguma taxa?

      1. Sim. Pode ser que seu pacote inclua alguma transação desse tipo gratuitamente, mas o mais provável é que será tarifada.

    48. Eu preciso fazer uma transferência no valor de 15 mil minha conta e poupança e sou do Bradesco e a outra pessoa de outro banco posso fazer na boca do caixa e preciso avisar meu banco pois vou fazer em outra agência do Bradesco

      1. Não sei como é o Bradesco, mas alguns bancos é necessário cadastrar a conta.
        De qualquer forma, pode ir em qualquer banco.

    49. Estou vendendo uma propriedade, o comprador vai fazer a transferência da caixa econômica pra uma conta digital, quantos dias deve levar pra cair na conta, pós o valor é significativo?

    50. Uma pessoa vai transferir dinheiro do Itaú p minha conta Santander . Eh confiavel? Meu medo eh d ele n ter saldo e na minha conta mostrar q esta indisponível e qdo eu liberar o recibo da moto o dinheiro n cair na minha conta o q fazer?

    51. Foi feito um Ted do banco do Brasil pra minha conta da Caixa entre os dias 4 e 5 período de carnaval mais até hj ainda não caiu nada na minha conta

    52. Estou tentando fazer uma transferência pelo aplicativo Bradesco para Caixa, mas não me dá a opção de TED somente DOC, pq?

      1. Não conheço o aplicativo do Bradesco pessoalmente. É preciso contatar o banco para saber destas limitações.

    53. Se a pessoa fizer um ted do Itaú p uma pessoa no Santander e essa pessoa deve p o Itau o mesmo pode bloquear esse credito?

    54. Se eu fiz uma transferência da caixa econômica para o Itaú no domingo quando irá estar disponível?

      1. Se não aconteceu o estorno do doc, será preciso contatar o banco. É impossível pra gente dizer o que aconteceu.

    55. Minha prima fez um doc pelo celular as 19::00hrs do dia 28/03 o banco dela e itau e o meu e caixa econômica ate hj dia 01 /04 não caiu

    56. Fiz uma transferencia on line o banco bradesco pro santander via DOC sabado e segunda ja pode ser sacado o dinheiro?

    57. Para fazer uma transferência de um banco para outro, conta conjunta tem que ser no nome do titular ou pode colocar no nome da segunda pessoa da conta.

    58. Preciso fazer um TED do Itaú para caixa econômica, e estou com dúvidas no preenchimento. Tentei fazer somente colocando o número da conta sem os “zeros a esquerda “, pois assim eu faço de Itaú para Itaú, porém não foi. Eu preciso inserir o código de operação + número da conta (inclusive os zeros à esquerda) + dígito? Ex: 001000xxxxx-x
      Estou com medo de tentar desta forma, e dar algum problema.
      Agradeço desde já.

    59. Olá, se eu fizer um TED no Caixa Eletrônico no dia que é feriado, vai cai no mesmo dia ou no outro dia ?

    60. Boa tarde!
      Uma conta corrente do banco Bradesco fez uma transferência pra minha conta poupança da Caixa econômica federal. Com quantos dias esse valor cairá na minha conta?

    61. Gostaria de saber se quando faz a transferência pra outro banco mais com o mesmo titular, não precisa por os dados da pessoa ? Só os dados da conta mesmo

      1. Se é o mesmo titular, então você está transferindo pra você mesmo, suponho que saiba todos os dados solicitados.
        De qualquer forma, o que é necessário é o CPF e muitos bancos já irão preencher esta informação pra você.

    62. Bom dia! Recebi uma ordem de pagamento depositando-a direto na conta poupança do meu irmão no itau. Ele pode transferir da CP dele via TED para minha Cc no Bradesco? Mesmo se o valor for mais de 10 mil? Obrigado!

    63. Oi fiz uma transferência doc pelo aplicativo Santander para a caixa econômica federal hoje às cinco da manhã, já são quase 19h e não entrou na conta ainda, porém já foi descontado o valor da conta Santander, é normal isso? E no caso vai entrar só amanhã na conta da Caixa? Obrigada…

    64. Como proceder para fazer uma transferência do banco Bradesco para o banco do Brasil para conta de mesma titularidade?

    65. Eu fiz uma transferência ted do itau para bradesco hoje após as 17 hs, amanha a partir das 00hs ja estará disponível?

    66. Bom dia! Fiz um TED do BB para uma empresa de investimento em meu nome com o mesmo CPF, o banco pode cobrar taxa

    67. Bom dia! Se for em uma agência do banco fazer a transferência preciso pagar doc? Ou doc seria só em caixa eletrônico e aplicativo? Obrigada

    68. Fiz um Ted para Banco Bradesco BBI SA-036 porém devia ser para Banco Bradesco-237, o valor será estornado? Obrigado.

    69. Bom dia Flavio como devo fazer uma transferência da conta corrente da caixa econômica para o banco do brasil,tem que ser Doc ou Ted isso gera cobrança dos bancos citados

      1. Sim, entre bancos diferentes há cobrança, a menos que seu pacote de serviços inclua gratuidade dessas transações.
        A TED é mais rápida, mas precisa ser feita até 17hs. O Doc pode ser feito até 22h, mas só compensa no dia seguinte.

    70. Fui na caixa econômica pra fazer uma transferência para o Santander e eles disseram que teria que ser doc, quando é transferência pra bancos diferentes.
      Mas eu quero fazer uma transferência grande.
      Como faço?????

    71. Boa noite, para se fazer uma TED de conta poupança do Bradesco para conta corrente do Banco do Brasil é necessário colocar agência traço dígito e conta traço dígito ou pode ser agência com dígito junto sem traço e conta com dígito também junto sem traço?

      1. Agência não usa o dígito, apenas na conta corrente.
        Digitar ou não o hífen, pode depender do sistema de cada banco. A maioria, já transforma o último número em dígito ou tem um local específico para inseri-lo.

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