Seguro celular Nubank ou Pier: compare e contrate

Está pensando em contratar um seguro para o seu aparelho mas está em dúvida entre o seguro celular Nubank ou Pier? A Pier tende a fazer mais sentido para quem tem como principal preocupação ter o celular roubado ou furtado. Já o Nubank é mais indicado para quem já é cliente do banco e possui um smartphone de valor elevado e considera alto tanto o risco de furto quanto o custo de trocar uma tela.

Seguro celular Pier Solicitar	Cobre roubo, furto simples e qualificado Não possui franquia Não possui carência
Seguro celular Nubank Solicitar	Cobre roubo, furto simples, furto qualificado e danos acidentais Exclusivo para clientes Nubank Contratação digital pelo app do banco

Proteger seu celular é uma decisão importante, especialmente com o aumento dos roubos e danos acidentais. Entre as opções disponíveis no mercado, os seguros de celular da Nubank e da Pier se destacam por oferecer praticidade e benefícios atrativos.

Mas qual deles é a melhor escolha para você? Neste artigo, faremos uma análise comparativa entre os dois, destacando suas principais características, vantagens e desvantagens. Continue lendo para tomar a melhor decisão e garantir a proteção do seu aparelho.

Seguro Celular Nubank ou Pier: compare

	Seguro Celular Nubank	Seguro Celular Pier
Cotar grátis	Cotar	Cotar
Cobertura	Contra furto simples, furto qualificado, dano acidental e a cobertura completa	Contra roubo, furto qualificado ou furto simples
Franquia	Há cobrança de franquia	Não há cobrança de franquia
Carência	30 dias após a contratação do seguro	Não possui carência
Smartphones Aceitos	Todos os tipos de aparelho	Aceita smartphones das marcas iPhone, Samsung, Motorola, Xiaomi, Google, Realme, Jovi, Oppo e Huawei.
Informações adicionais	Cobertura internacional e disponível apenas para clientes Nubank	Cobertura nacional e internacional Há opção de plano Premium e Econômico
Melhor para:	Quem quer proteção mais ampla, com possibilidade de incluir danos acidentais, e já é cliente Nubank.	Quem busca proteção contra roubo e furto, inclusive furto simples, e prefere não pagar franquia em caso de sinistro.

A seguir, conheça mais sobre a proteção de cada empresa para poder escolher entre seguro celular Nubank ou Pier, e conferir o melhor para às suas necessidades.

Saiba mais → Melhores seguros para celular: ranking com 10 opções

Como funciona o seguro Pier para celular?

Seguro celular Pier

Cotar seguro Conheça mais detalhes sobre o seguro celular da Pier!

O seguro celular da Pier é autorizado pela Superintendência de Seguros Privados (Susep), sendo, inclusive, a primeira seguradora digital do Brasil com licença definitiva regulada por esse órgão.

A cobertura abrange o território nacional e internacional. Além disso, é válida para aparelhos novos, usados ou comprados no exterior, mesmo que não tenham nota fiscal. Ainda, o usuário também pode contratar para qualquer celular, independente do tempo de uso.

A indenização é feita em dinheiro e o reembolso é rápido, sendo que 9 a cada 10 clientes recebem o pagamento em apenas cinco dias úteis após o envio do boletim de ocorrência e bloqueio do IMEI. No entanto, existem casos em que é necessária uma avaliação mais demorada, com prazo de até 30 dias.

Ao escolher entre o seguro celular Nubank ou Pier, é essencial pesquisar sobre a franquia. Neste caso, a empresa não cobra nada além da mensalidade do cliente. Então, mesmo que acione a seguradora, não haverá custos adicionais.

Em relação à carência, a companhia também não possui. Portanto, após a contratação do serviço o cliente já pode acionar a proteção em caso de roubo ou furto.

Ainda, a Pier criou a Tabela PIPE, um documento que consta os preços de mercado dos principais celulares no Brasil. A empresa utiliza essas informações para definir o reembolso do aparelho caso o serviço seja acionado.

Por fim, destaca-se que a empresa aceita smartphones das marcas iPhone, Samsung, Motorola, Xiaomi, Google, Realme, Jovi, Oppo e Huawei. Assim, ao contratar, verifique se o modelo é válido para o serviço. Caso seu modelo não esteja entre as marcas é possível entrar em contato com a empresa.

⭐ Reputação Pier: A Pier possui reputação Ótima no Reclame Aqui e é regulada e autorizada pela SUSEP (Superintendência de Seguros Privados).

Como contratar o seguro celular da Pier?

Seguro celular Pier

Cotar seguro

O primeiro passo para quem deseja contratar o seguro da Pier para o celular é efetuar uma cotação. Ela pode ser realizada por meio do site oficial, ou pelo aplicativo, disponível para Android e iOS.

Para prosseguir, é preciso usar o celular que será assegurado. Assim, abra o aplicativo da Pier, informe seu endereço e CPF e espere que o aplicativo identifique qual o modelo e a memória do aparelho. Em seguida, selecione entre os planos disponíveis, sendo:

• premium: o assegurado recebe 100% do valor do aparelho conforme a tabela Pipe;
• econômico: neste caso, o assegurado recebe 80% do valor do celular também segundo a tabela Pipe.

Além disso, o cliente pode escolher entre o pagamento mensal com pagamento no cartão de crédito ou anual com possibilidade de pagar no boleto ou no cartão de crédito.

Assim, após a escolha do plano, o cliente deve criar sua conta na Pier e aguardar a empresa confirmar se é possível contratar o serviço ou não.

Vale ainda destacar que cada cliente deste seguro pode contratar o serviço apenas para um aparelho celular.

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Como funciona o seguro Celular do Nubank? 

Seguro celular Nubank

Cotar seguro Conheça mais sobre o seguro celular do Nubank!

O seguro para celular do Nubank tem cobertura completa, assistência rápida, custo-benefício atrativo e transparente. Logo na proposta, o usuário sabe exatamente o que está pagando, sem tarifas secundárias.

Ele oferece três tipos de cobertura que o cliente pode escolher:

• Contra furto simples, qualificado ou roubo;
• Dano acidental;
• Cobertura completa, ou seja, composto pelas duas opções.

A escolha do tipo de cobertura é um dos fatores que influenciam no preço a ser pago pelo serviço. Dessa forma, a opção completa possui custo superior, em comparação as anteriores, porque engloba as duas proteções.

Além disso, existe a cobrança de franquia ao acionar o seguro do Nubank. Contudo, se o cliente não precisar usar no período de 12 meses do contrato, nenhuma taxa deste tipo será solicitada.

Outro ponto importante para analisar ao escolher o seguro celular Nubank ou Pier é em relação à carência. Em outras palavras, quanto tempo esperar até a cobertura começar a valer. Neste caso, a empresa exige 30 dias após a contratação. 

Esse seguro também aceita celulares comprados no Brasil ou no exterior. No mais, sua cobertura vale para imprevistos em qualquer lugar do mundo.

Vale destacar que a empresa não fornece as informações sobre qual o modelo de celular aceito em seu seguro. Porém, determina que ele só pode ser contratado por pessoas que já são clientes do Nubank. 

Para verificar se o banco pode oferecer o serviço para o aparelho, é preciso solicitar o seguro pelo aplicativo e aguardar o retorno da empresa.

No mais, a Chubb é a seguradora responsável pelo seguro celular, a empresa garante as indenizações, analisa e regula os sinistros,

⭐ Reputação Nubank: O Nubank possui nota Ótima e selo RA1000 no Reclame Aqui, enquanto a Chubb é cadastrada e regulada pelo SUSEP (Superintendência de Seguros Privados).

Conheça o cartão Nubank: benefícios, como solicitar e veja se vale a pena para você!

Como contratar o Nubank Celular Seguro?

Seguro celular Nubank

Cotar seguro

Para contratar o Nubank Celular Seguro, o usuário deve ser cliente do banco e verificar se a opção está disponível em seu aplicativo. Caso esteja, deverá:

1. Selecionar a opção “Seguro de celular” em “Descubra Mais”;
2. Em seguida, selecionar o tipo de cobertura que deseja, ou seja, alguma específica ou a completa;
3. Depois, adicionar o IMEI do aparelho;
4. Definir qual o tipo de pagamento, se será cartão de crédito Nubank ou saque automático na conta-corrente;
5. Clicar em [ Contratar seguro.

Ainda analisando o seguro celular Nubank ou Pier, vale destacar dois pontos sobre este serviço. Cada cliente pode ter apenas um aparelho por CPF, e não existe a necessidade de nota fiscal para contratação, mas ela pode ser exigida no momento de acionar o seguro.

O valor do seguro varia apenas conforme as coberturas escolhidos para o seguro, bem como o modelo do telefone. 

Caso deseje efetuar o cancelamento do serviço, basta acessar a aba “Seguro celular” no aplicativo. Não há nenhuma cobrança, mas caso tenha feito o pagamento do mês, o valor não será devolvido, e a proteção será vigente até o fim do período.

Vantagens e desvantagens: Nubank ou Pier

Seguro celular Nubank

Cotar grátis

Vantagens do seguro celular Nubank

✅ Você pode personalizar o seguro e ajustar as coberturas diretamente pelo aplicativo, assim como escolher entre o reparo/um novo celular ou receber o dinheiro.
✅ É possível contratar cobertura adicional de proteção digital para transações digitais, decorrentes de saques, Pix e compras indevidas realizadas na conta ou cartão de crédito virtual.
✅ O processo de contratação é simplificado e acontece de forma 100% digital.
✅ O segurado conta com atendimento e assistência da equipe de suporte a qualquer hora do dia, todos os dias da semana.
✅ Possui cobertura internacional, válida no exterior.

Desvantagens do seguro celular Nubank

❌ O seguro é limitado a clientes Nubank, incluindo o orçamento.
❌ Há período de carência de 30 dias corridos após a contratação inicial do seguro.
❌ Ao acionar o seguro, é preciso pagar a franquia.
❌ Após finalizar a adesão no aplicativo, não é possível realizar modificações na proteção contratada.
❌ Se você receber uma indenização integral ou substituição do celular devido a furto, roubo ou perda total por dano, o limite do seguro se esgota e o contrato é cancelado automaticamente. Para proteger o novo aparelho, é necessário contratar novamente o seguro.
❌ A reposição pode acontecer por meio de um aparelho recondicionado.

Seguro celular Pier

Cotar grátis

Vantagens do seguro celular Pier

✅ Contratação 100% digital e rápida;
✅ Cobertura para roubos e furtos qualificados;
✅ Atendimento ágil e sem burocracias;
✅ Sem franquia em casos de roubo ou furto qualificado.
✅ Não possui carência: a proteção começa a valer logo após a confirmação do primeiro pagamento
✅ Aceita aparelhos usados, importados ou sem nota fiscal, identificando o bem pelo IMEI.
✅ É possível cancelar a assinatura mensal a qualquer momento sem multa.

Desvantagens do seguro celular Pier

❌ Não cobre danos causados por quedas ou líquidos;
❌ Pode ter limitações para determinados modelos.
❌ A indenização segue a Tabela PIPE (referência de mercado da empresa) e não o valor pago na nota fiscal.
❌ Não permite a contratação para aparelhos utilizados por menores de 18 anos.

Por que vale a pena contratar um seguro para celular?

Vale a pena contratar uma proteção especializada, sendo seguro celular Nubank ou Pier, para ter mais segurança no dia a dia. Afinal, o usuário está exposto diariamente a riscos de perder ou danificar seu aparelho.

Dessa forma, o seguro para celular é uma maneira simples de garantir que terá respaldo caso tenha o telefone roubado, furtado ou danificado. Além disso, o valor pago em franquia é menor ao custo de um novo telefone.

Ainda, vale destacar que as películas ou cases não são totalmente seguras, e o celular ainda corre riscos de dano. Então, se não possuir esse serviço, terá que arcar com os custos do conserto do próprio orçamento.

Além de oferecer maior segurança, os seguros contam com lojas autorizadas pelas marcas, portanto, evita a necessidade de optar por uma opção menos confiável.

Por isso, avalie entre o seguro celular Nubank ou Pier, e defina a segurança ideal para o seu telefone.

Qual seguro atende melhor ao seu perfil?

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Perguntas frequentes sobre seguro Celular Nubank ou Pier