Para quem busca uma solução de pagamentos online que ofereça benefícios e taxas atrativas, a Yapay, que agora é Vindi, pode ser a opção ideal.
Com ferramentas que facilitam a integração de diferentes suportes de pagamentos, ela vem crescendo e atraindo interesse dos lojistas que atuam em ambiente digital ou oferecem a opção de recebimento online.
Fazendo parte do grupo de soluções Locaweb, a Yapay conta com diversas ferramentas de otimização do processo de pagamentos.
Isso, por sua vez, pode favorecer o aumento das vendas e evitar situações problemáticas, como o chargeback, por exemplo.
No entanto, nem todos conhecem com profundidade como essa plataforma funciona. Além disso, podem ter dificuldade em entender a relação dela com a Vindi, sem saber se são empresas iguais ou complementares.
Pensando nisso, preparamos esse conteúdo com todas as informações sobre a Yapay, qual a sua relação com a Vindi e as suas principais características. Dessa forma, você poderá entender como a ferramenta funciona e se é uma solução que atende ao seu negócio. Confira!
O que é o Yapay?
O Yapay é uma plataforma de pagamentos que foi desenvolvida, inicialmente, como uma ferramenta de suporte dentro do ecossistema de e-commerce Tray.
Porém, com a escalabilidade que obteve, ela se desvinculou da Tray e foi adquirida pela Locaweb Company, uma das maiores empresas de hospedagem e serviços voltados para infraestrutura de sites.
Com isso, passou a ser comercializada de forma individual e conquistou destaque no mercado nacional, devido às funcionalidades oferecidas aos lojistas.
O diferencial que a Yapay propõe, e que conquistou o público que vende na internet, é descomplicar os trâmites e burocracias das vendas online, inclusive reduzindo a incidência de fraudes.
Isso porque ela assumiu o risco de chargeback nas transações, garantindo que o lojista não tenha prejuízos com o processo de vendas por cartão. O portal G1, inclusive, destaca o chargeback como um dos maiores motivadores de prejuízos para lojas online.
Além disso, a Yapay também ofereceu ótimas ferramentas de integração de carrinho e o recurso de gateway de pagamento.
Com isso, acabou se tornando uma opção completa para os empreendedores e fácil de ser utilizada. O fato de ter taxas competitivas também garantiu o maior interesse de adesão.
A Yapay conquistou ainda mais relevância no mercado após se fundir com a Vindi, outra plataforma de intermediação de pagamentos online conhecida no cenário.
Ambas fazem parte do grupo Locaweb Company e, por oferecerem basicamente o mesmo serviço, foram unidas na intenção de criar uma “super ferramenta”, que atendesse aos clientes com ainda mais desempenho.
Atualmente, o recurso atende exclusivamente pelo nome de Vindi. Porém, ainda traz as mesmas funcionalidades que oferecia antes, agora com upgrades que tornam o seu uso mais vantajoso para os lojistas.
O que mudou com a união entre Vindi e Yapay?
Quando a Vindi e a Yapay se uniram em uma única plataforma de intermediação de pagamentos, as mudanças foram pensadas, principalmente, no usuário.
Isso porque o objetivo dessa nova ferramenta é ser o maior ecossistema financeiro do país, com foco em serviços digitais.
Para tanto, a plataforma tem o propósito de otimizar o processamento de pagamentos, por meio de tecnologias que facilitam e desburocratizam as vendas online.
Ainda, é importante destacar que esse novo momento da Vindi/Yapay prevê, também, o atendimento aos clientes físicos, com a proposta de sistemas de pagamento integrados aos ERPs e as maquininhas de cartão.
Além disso, a empresa também cresceu. Hoje, conta com cerca de 300 colaboradores diretos, permitindo um atendimento e um desenvolvimento mais dinâmico e eficiente.
A unificação entre as marcas tem sido conduzida com atenção. A nova Vindi buscou contato frequente com os seus clientes, bem como com os clientes Yapay, divulgando as mudanças.
Na prática, não houve nenhuma alteração significativa em relação a contratos e taxas. As mudanças, até então, têm sido restritas à identidade de marca e à Central de Atendimento.
Como funciona a plataforma de pagamentos?
A plataforma Vindi, que abrange a Yapay, funciona como uma intermediadora de pagamentos online.
Para os clientes das lojas, ela é a ferramenta utilizada para efetuar e confirmar a compra, com a efetivação do pagamento.
Após o cliente escolher o produto desejado e o enviar para o carrinho, inicia-se o processo de checkout.
No momento de concretizar o pagamento, efetivamente, eles são redirecionados para a plataforma Vindi, que funciona como um gateway.
Já para os lojistas, a plataforma funciona como uma solução financeira completa. Isso porque, além de receber os valores dos clientes, ela também oferece uma série de ferramentas que apoiam a gestão, como:
- gerenciamento de planos de pagamento;
- gerenciamento de assinatura de clientes;
- gontrole de recebimentos, considerando métodos de pagamento, bancos, entre outros;
- emissão de relatórios gerenciais;
- ferramentas especiais para cobrança.
Essencialmente, é uma plataforma que automatiza o sistema financeiro das lojas online, funcionando como um intermediador de pagamentos garantido e seguro.
Porém, é importante acrescentar que o sistema Vindi também pode ser agregado em lojas físicas, associado aos sistemas de gestão tradicionais.
Por outro lado, como esse é um projeto secundário da empresa, para verificar a viabilidade da adesão é necessário entrar em contato com um especialista da plataforma.
Esse contato pode ser solicitado diretamente pelo site da empresa, sem custos associados.
Quais são as taxas da Vindi?
A Yapay, por meio da Vindi, oferece diferentes modalidades de planos, para atender aos lojistas de vários portes e segmentos. Entenda melhor abaixo:
Soluções para vendas online
Como foi criada para atender clientes lojistas de e-commerces e marketplaces, as soluções da plataforma Vindi e da Yapay são interessantes nesse segmento. Ela prevê:
- Sistema antifraude;
- Equipe de avaliação de risco;
- Ferramentas que auxiliam a taxa de aprovação;
- Conciliação financeira.
Os custos desses serviços variam conforme o método de pagamento que tenha sido utilizado. Veja:
| Método de pagamento | Custos | Características e benefícios |
|---|---|---|
| Cartão de crédito à vista com recebimento em 14 dias | 4,49% | Taxas acessíveis |
| Cartão de crédito à vista com recebimento em 30 dias | 3,99% | Taxas acessíveis |
| Cartão de crédito parcelado | De 0% a 13,4% + 1,99% ao mês | Possibilidade de parcelar em até 12 vezes |
| Boleto com recebimento em 14 dias | R$ 2,99 ou 1,99% (para valores menores que R$2,99) | Não cobra os saques; não cobra a análise de chargeback; abertura de conta Yapay gratuita |
| Pix com recebimento 2 x ao dia (10h e 15h) | 0,95% por transação aprovada | Valor mínimo de R$ 1,60; não cobra tarifa de saque; abertura de conta Yapay gratuita |
Soluções para vendas presenciais
Para clientes físicos, a Yapay oferece uma plataforma integrada aos sistemas de vendas, junto de uma maquininha de cartão grátis, para quem fatura menos que R$ 10 mil por mês.
Algumas características desse serviço incluem:
- O aluguel da maquininha fica em R$ 89,90 mensais;
- Exclusivo para clientes PJ;
- Reposição de bobina sem custo.
Em relação às taxas, a maquininha Yapay conta com as seguintes tarifas:
| Débito | 1,99% |
| Crédito à vista | 3,19% |
| Crédito parcelado | De 4,13% a 14,09% |
Recursos extras que podem ser agregados
Além dos serviços voltados, exclusivamente, para a intermediação de pagamentos, a Yapay também disponibiliza ferramentas que apoiam o sistema financeiro das empresas.
Nesse caso, são recursos que ajudam a reduzir a inadimplência, personalização de notificações, entre outros. Confira mais detalhes!
Plano Scale
Ideal para empresas que pretendem escalar e desejam benefícios como:
- vendas online com diferentes meios de pagamento associados;
- operadora de cartão agregada;
- cobranças inteligentes e recorrentes;
- suporte e monitoramento via chat.
O plano custa R$ 99 por mês, com uma taxa de 3,99% a cada cobrança bem-sucedida.
Plano Pro e Premium
Ideal para empresas que já estão em processo de crescimento e necessitam de soluções mais avançadas. Entre os seus diferenciais, podemos citar:
- Benefícios do plano Scale;
- Personalização das mensagens de contato;
- Controle do negócio.
Para saber o valor do plano e como ele pode ser aplicado em seu negócio, é necessário solicitar uma consultoria com especialista no site da plataforma.
Plano Enterprise
O plano de recursos extras mais robusto da Vindi é totalmente personalizável, com gerente de contas e consultoria técnica. Além disso, o suporte é 24 horas.
Para saber sobre preços do plano Enterprise e a personalização do pacote, também é necessário entrar em contato com um especialista pelo site.
É seguro contratar?
A plataforma Vindi Yapay é segura para contratação. Isso porque ela conta com um refinado sistema de segurança associado, garantindo a privacidade dos dados dos clientes.
Além disso, vale destacar que, por ser uma intermediadora de pagamentos, não fica com os valores recebidos. A função da Vindi é apenas captar os dados do comprador e repassá-los às adquirentes.
Assim que a transação é confirmada, os valores são transferidos para a conta do lojista.
Essa preocupação com a segurança faz com que a Yapay tenha uma reputação considerada excelente no Reclame Aqui.
Isso significa que os clientes possuem um alto grau de satisfação com a plataforma, inclusive em termos de segurança e atendimento, que pode ser comprovado com o selo RA1000 da empresa.
Quais são as vantagens e desvantagens?
Contratar uma plataforma de intermediação de pagamentos como a Vindi/Yapay pode garantir grandes vantagens aos lojistas. Entre elas, podemos citar:
- a plataforma é fácil de ser operada;
- pode ser integrada a diversos e-commerces e marketplaces;
- possui soluções para lojas físicas;
- os custos são acessíveis.
Por outro lado, é importante destacar algumas desvantagens que também podem surgir nesse processo:
- é necessário recolher taxas em todas as transações;
- o processo de configuração das adquirentes pode ser relativamente demorado.
Como abrir uma conta?
Para abrir uma conta na Vindi/Yapay, o interessado pode seguir um passo a passo simples:
- acesse o portal da plataforma;
- no menu superior direito, clique em “Quero ser cliente”;
- na próxima página, escolha a funcionalidade que deseja da plataforma (venda online, venda recorrente ou venda presencial);
- assim que realizar a escolha, o interessado é redirecionado para a página em questão, onde pode clicar em “Fale com um especialista”;
- no formulário que será aberto, insira os dados telefônicos e de e-mail, e aguarde o contato de um especialista.
Vale destacar que a empresa disponibiliza o contato com um especialista diretamente em sua página, caso o lojista tenha dificuldades em realizar a adesão ou queira mais informações sobre a ferramenta.
Além disso, é possível integrar soluções à sua conta, como a adesão aos serviços de venda recorrente.
Vale a pena contratar a Vindi?
A Vindi é uma plataforma interessante de intermediação de pagamentos, com soluções completas que facilitam a vida dos lojistas.
Os seus custos também são acessíveis, e a possibilidade de realizar upgrade nos planos é uma vantagem extra.
Para quem está ponderando adotar uma ferramenta que facilite o dia a dia das empresas no setor financeiro, essa pode ser uma opção bastante vantajosa.
Por isso, vale a pena conferir os detalhes sobre a plataforma Vindi/Yapay e verificar se ela pode atender as suas necessidades.
Conheça mais dicas sobre o universo financeiro assinando a newsletter do iDinheiro e ativando as notificações do Push.
Perguntas frequentes
- O que é o Yapay?
O Yapay é uma plataforma de intermediação de pagamentos, que agora se fundiu com a Vindi e atua com essa nova identidade visual conjunta. Ela oferece uma série de ferramentas que otimizam o processo de pagamentos online e também para o mercado físico.
- Como receber o dinheiro do Yapay?
Assim que a plataforma Yapay é configurada, ela tem contato direto com as adquirentes. Por isso, quando uma transação é realizada via plataforma, os dados de pagamento são automaticamente repassados a essas empresas, facilitando a transferência para o lojista.
- O que é Vindi Pagamentos?
A Vindi Pagamentos era outra empresa intermediadora de pagamentos digitais, também do grupo Locaweb, do qual a Yapay fazia parte. Por oferecerem um serviço similar, ambas foram unificadas, criando um ecossistema financeiro completo.
- Qual a taxa do Vindi?
As taxas do Vindi variam conforme o método de pagamento escolhido. Para cartão de crédito à vista, possui taxa de 3,99% a 4,49%. Enquanto isso, compras parceladas podem chegar a 13,4% + 1,99% ao mês. A taxa de boleto é R$ 2,99 por emissão e 0,95% de cobrança para Pix.
- O que a empresa Vindi faz?
A Vindi faz a intermediação de pagamentos digitais, por meio do processamento de informações. Para o lojista, também oferece serviços de segurança, com recursos que diminuem as chances de fraudes.
