Você nunca vendeu online, mas quer começar a fazer isso? A Tray é uma plataforma de e-commerce que se propõe a atender quem sonha em montar uma loja virtual.
Ela também possibilita a venda em mais de 20 marketplaces, nas redes sociais, como na sacolinha do Instagram, loja do Facebook e WhatsApp Business, e no Google Shopping. O melhor disso é que, com exceção do plano VIP, a taxa é zero taxa sobre as vendas na loja virtual e nos marketplaces.
Confira o que é a Tray, como funciona, se vale a pena e quanto custa vender por ela! Veja também como integrar sua loja virtual ao Mercado Livre!
O que é a loja virtual Tray?
Há quase 20 anos no mercado, a Tray é uma plataforma de e-commerce brasileira, pertencente à Locaweb, que ajuda empreendedores a criarem suas lojas Tray com segurança e confiabilidade.
Com uma trajetória consolidada, a Tray se destaca como uma opção sólida para quem busca expandir negócios online no Brasil, oferecendo suporte e infraestrutura reconhecidos no mercado.
Como funciona a Tray? Veja os principais recursos!
A Tray é uma plataforma de criação de e-commerce baseada em assinaturas com foco em quem sonha em montar uma loja virtual. Ao todo, são seis planos de assinatura, que vão do Simples ao VIP, variando de R$ 59/mês a R$ 999/mês no plano mensal. Vale destacar que, no VIP, além do valor do plano, é cobrado 1% sobre as as vendas realizadas.
Entre os principais recursos da Tray, podemos citar:
- Mais de 40 layouts. Todos os temas têm front-end aberto e são editáveis diretamente na plataforma.
- Frete até 53% mais barato;
- Aplicativo para gestão da loja;
- Acesso a uma plataforma de cursos online com conteúdo especializado em e-commerce.
- Crédito financeiro (sujeito à análise);
- Integração direta com marketplaces, sacolinhas e lojas das redes sociais, plataformas de marketing digital e mais de 600 aplicativos e soluções;
- Dropshipping AliExpress mediante contratação por R$ 49/mês e taxa de 0,5% sobre vendas;
- Acesso ao código fonte (HTML/CSS/JS);
- Idiomas e moedas diversos para vendas internacionais;
- Checkout transparente (intermediadores Cielo, Rede, Wirecard e Vindi);
- Canais de suporte (além da central de ajuda e e-mail, opção de chat a partir do plano Essencial e opção de telefone somente no plano Expansão).
Como montar uma loja virtual na Tray e ganhar dinheiro?
Para montar uma loja virtual na Tray e ganhar dinheiro, siga os passos a seguir:
- Cadastre seus produtos.
- Configure o Layout da sua loja.
- Inclua o domínio da sua loja.
- Edite seus e-mails transacionais.
- Inclua formas de frete e envio.
- Configure as formas de pagamento.
- Integre sua loja com o Mercado Livre ou outros marketplaces.
Integração da Tray com o Mercado Livre
Na integração com o Mercado Livre, é possível incluir até 10 contas desse marketplace no painel da sua loja com diferentes CNPJ’s ou titulares. Se você já sabe como vender no Mercado Livre e quer abrir sua loja virtual ou migrar para a Tray, basta importar os produtos para o seu painel.
Há recursos para anúncios, como sua duplicação para fazer variações de título, preço, formas de pagamento ou tipos de frete, e incluir seus produtos no catálogo do Mercado Livre. Por fim, vale destacar que a taxa é zero sobre as vendas no marketplace.
Planos e pacotes: quanto custa vender na Tray?
Se você está pensando em criar uma loja virtual, a Tray oferece uma gama de planos que atendem diferentes perfis de negócio. De quem está começando agora até quem já tem uma operação estabelecida, você encontra opções que cabem no seu bolso e atendem suas necessidades. Vamos conferir os detalhes dos planos e pacotes?
Planos Mensais Tray Loja Pronta
A Tray oferece planos mensais com recursos essenciais para quem deseja uma loja pronta para vender rapidamente, com suporte especializado e integrações com marketplaces. Aqui estão os planos e seus recursos:
| Plano | Preço e Recursos |
|---|---|
| Loja Pronta | 12x R$99/mês – Site pronto em até 45 dias úteis – Treinamento da plataforma – Configuração de pagamento e frete – Importação de produtos via planilha – +90 temas para personalização – Apoio na integração de até 3 marketplaces – SSL grátis – Suporte via Ticket e Chat |
| Avançado + Loja Pronta PRO | 12x R$349/mês – Site pronto em até 30 dias úteis – Suporte via Ticket, chat, telefone e WhatsApp – Live Shop nativa e grátis – Relatórios avançados – Módulo Multi estoques grátis – Clube assinatura – Edição de HTML e CSS – Apoio especializado |
| Corporativo + Loja Pronta Premium | Sob consulta – Implantação em até 15 dias úteis – Consultoria de sucesso do cliente – Migração assistida de outras plataformas – Ativação das ferramentas Google, Meta (Facebook, Instagram) e TikTok – Suporte prioritário e especializado |
Esses planos são ideais para quem busca ter sua loja pronta rapidamente, com suporte especializado e integrações com marketplaces. Se o seu negócio crescer, é possível migrar para planos com mais funcionalidades e suporte dedicado.
Planos Mensais Tray
Os planos mensais foram pensados para quem precisa de flexibilidade no pagamento, com recursos variados para cada tipo de negócio. Abaixo, estão os detalhes dos planos mensais:
| Plano | Preço Mensal e Recursos |
|---|---|
| Start (Para quem está começando) | R$19/mês – Produtos ilimitados – Tarifa grátis com Tray Pagamentos – Limite de vendas: R$10.000/mês – Integração Marketplaces – SSL grátis – Live Shop nativa e grátis – Suporte via Ticket – Relatórios avançados – Tray Envios (exclusividade) – 1 usuário – Apoio implantação básico |
| Básico (Para estruturar sua loja) | R$59/mês – 100 produtos – Tarifa grátis com Tray Pagamentos – Sem limite de vendas – Integração Marketplaces – SSL grátis – Suporte via Ticket – Apoio implantação básico |
| Crescimento (Para equipes pequenas) | R$99/mês – 500 produtos – Todos os recursos do plano Básico – Integração Marketplaces – SSL grátis – Suporte via Ticket e Chat – Apoio implantação básico – Edição do HTML e CSS – Inclusão de pedido manual – Relatórios avançados |
| Expansão (Mais recursos e estrutura) | R$199/mês – 1000 produtos – Todos os recursos do plano Crescimento – Integração Marketplaces – SSL grátis – Live Shop nativa e grátis – Suporte via Ticket, chat, telefone e WhatsApp – Apoio implantação avançado |
| Avançado (Para quem quer vender mais) | R$449/mês – 2500 produtos – Todos os recursos do plano Expansão – Integração Marketplaces – SSL grátis – Live Shop nativa e grátis – Suporte via Ticket, chat, telefone e WhatsApp – Apoio implantação avançado – Módulo Multi estoques grátis |
Planos Anuais Tray
Já os planos anuais da Tray são ideais para quem deseja pagar um valor fixo, com benefícios adicionais e descontos. Veja a seguir as opções de planos anuais disponíveis:
| Plano | Preço Anual e Recursos |
|---|---|
| Start (Para começar) | R$19/mês (Total de R$228/ano) – Produtos ilimitados – Tarifa grátis com Tray Pagamentos – Limite de vendas: R$10.000/mês – Integração Marketplaces – SSL grátis – Live Shop nativa e grátis – Suporte via Ticket – Relatórios avançados – Tray Envios (exclusividade) – 1 usuário – Apoio implantação básico |
| Básico (Para estruturar sua loja) | R$49/mês (Total de R$588/ano) – 100 produtos – Tarifa grátis com Tray Pagamentos – Sem limite de vendas – Integração Marketplaces – SSL grátis – Suporte via Ticket – Apoio implantação básico |
| Crescimento (Para equipes pequenas) | R$85/mês (Total de R$1.020/ano) – 500 produtos – Todos os recursos do plano Básico – Integração Marketplaces – SSL grátis – Suporte via Ticket e Chat – Apoio implantação básico – Edição do HTML e CSS – Inclusão de pedido manual – Relatórios avançados |
| Expansão (Mais recursos e estrutura) | R$189/mês (Total de R$2.268/ano) – 1000 produtos – Todos os recursos do plano Crescimento – Integração Marketplaces – SSL grátis – Live Shop nativa e grátis – Suporte via Ticket, chat, telefone e WhatsApp – Apoio implantação avançado – R$200 cashback em temas |
| Avançado (Para quem quer vender mais) | R$400/mês (Total de R$4.800/ano) – 2500 produtos – Todos os recursos do plano Expansão – Integração Marketplaces – SSL grátis – Live Shop nativa e grátis – Suporte via Ticket, chat, telefone e WhatsApp – Apoio implantação Premium – Módulo Multi estoques grátis – Clube assinatura – R$200 cashback em temas |
Qual Plano Tray é Ideal para o Seu Negócio?
Escolher o plano ideal para sua loja virtual é essencial para garantir que você tenha as ferramentas certas para crescer.
A Tray oferece diferentes opções que atendem às necessidades de cada negócio, desde os primeiros passos até grandes expansões.
Cada plano tem recursos específicos para te apoiar no momento certo.
Com tantas opções, pode ser difícil decidir qual é o melhor para você. Mas não se preocupe!
Vamos te ajudar a entender rapidamente qual plano é mais adequado para o seu negócio, seja você um iniciante ou já esteja pronto para levar sua loja a um novo nível.
Veja qual plano se encaixa melhor no seu momento
☛ Plano Crescimento: perfeito para pequenas lojas em expansão, que precisam de mais funcionalidades e personalização. Ideal para quem busca controlar melhor os produtos e otimizar a gestão.
☛ Plano Expansão: para negócios que estão crescendo e precisam de mais suporte e ferramentas avançadas. Ideal para quem deseja integrar a loja com marketplaces e oferecer uma experiência de compra aprimorada;
☛ Plano Avançado: feito para grandes operações que buscam máxima performance e recursos exclusivos. Ideal para empresas que precisam de soluções completas e suporte prioritário;
☛ Plano Loja Pronta: perfeito para quem quer começar a vender rapidamente com uma loja pronta e configurada por especialistas. Ideal para quem não quer perder tempo com a criação da loja.
Vantagens e desvantagens dessa plataforma de e-commerce
A Tray é uma plataforma robusta para quem busca expandir sua loja virtual e alcançar diversos canais de vendas. Ela oferece muitas vantagens para facilitar o crescimento do seu negócio, mas também possui algumas limitações que vale a pena considerar antes de tomar a decisão. Confira os principais prós e contras da Tray:
Vantagens
✔ Integração com redes sociais: Vendas diretamente no Instagram, Facebook, WhatsApp Business e Google Shopping.
✔ Taxa zero sobre vendas: Exceto no plano VIP, você não paga taxas sobre vendas na loja ou marketplaces.
Desvantagens
A Tray é boa e vale a pena?
Se você leu até aqui, já tem uma ideia geral do que é a plataforma de vendas online Tray, certo? Então, já fica mais fácil decidir se vale a pena abrir sua loja online. Embora ela não disponibilize teste grátis, é possível conhecer o painel da ferramenta e utilizar todas as configurações na Loja Demo, que é uma simulação de uma loja virtual.
Caso queira fazer o cancelamento, faça a solicitação no painel da loja via preenchimento do formulário. A equipe do SAC entrará em contato por meio do e-mail e do número informado.
Tray no Reclame Aqui
Em adição, uma ótima maneira de entender se um negócio vale a pena e é confiável é escutando a opinião dos consumidores. Por isso, veja a seguir como a Tray está avaliada no Reclame Aqui!
| Tray no Reclame Aqui | |
|---|---|
| Nota: | 7.9/10 |
| Selo: | – |
| Reclamações respondidas: | 99.7% |
| Índice de solução: | 84.1% |
| Voltariam a fazer negócio: | 70.4% |
| Nota do consumidor: | 6.65 |
Qual o melhor site para criar uma loja virtual: Tray ou Loja Integrada?
Agora que você já conhece a Tray, sabe que ela oferece uma plataforma robusta para criar e gerenciar sua loja virtual. Mas, antes de decidir qual é a melhor opção para o seu negócio, vale a pena conhecer a Loja Integrada, que também é uma alternativa popular para quem deseja vender online. Criada em 2013, ela oferece cinco planos de assinatura, que variam de R$49/mês a R$399/mês, sem cobrança de comissão sobre as vendas.
A escolha entre Tray e Loja Integrada vai depender das suas necessidades específicas. Aqui estão alguns pontos a considerar:
- Tray: Ideal para quem busca integração com marketplaces, suporte dedicado e mais recursos avançados.
- Loja Integrada: Boa opção para quem está começando e prefere uma solução simples, com planos mais acessíveis e sem comissões sobre vendas.
Ambas as plataformas permitem criar lojas virtuais sem a necessidade de CNPJ, apenas com CPF, e oferecem os recursos necessários para vender online de forma eficiente. A decisão final dependerá do seu orçamento, dos recursos que você mais valoriza e do seu nível de experiência.
Conclusão
Agora que você já sabe o que é a Tray, como ela funciona, se vale a pena e quanto custa vender nessa plataforma de e-commerce, avalie seus prós e contras. Lembre-se de que, tão importante como abrir uma loja virtual e aprender a geri-la, certo?
Para um gerenciamento básico, crie estratégias sazonais e a realização de promoções, faça um controle financeiro separado das suas finanças pessoais e reinvista de parte dos lucros do negócio. E, claro, conte com os guias e informações do iDinheiro para lhe ajudar nessa jornada empreendedora!
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Perguntas Frequentes (FAQ)
- O que é o sistema Tray?
A Tray é uma plataforma de e-commerce que se propõe a atender quem sonha em montar uma loja virtual. Ela pertence à Locaweb, empresa de hospedagem de sites.
- Quanto a Tray cobra?
A Tray oferece seis planos de assinatura: Start, Básico, Crescimento, Expansão, Avançado e Loja Pronta, com preços que variam de R$ 19/mês a R$ 449/mês. Nos planos Start, Básico, Crescimento e Expansão, não há taxas sobre vendas na loja virtual e marketplaces. O Avançado também oferece taxa zero, enquanto o modelo Loja Pronta inclui uma loja configurada por especialistas. Escolha o plano que melhor atende às suas necessidades e comece a vender!
- Qual a diferença entre Tray e Traycorp?
A Tray Corp é a versão mais robusta da Tray e é indicada para empresas de médio e grande porte. Para informações sobre valores, entre em contato com a empresa.
- Quem é a dona da Tray?
A Tray pertence à Locaweb, empresa de hospedagem de sites.
