Tray: veja o que é essa plataforma de e-commerce e se é boa!

Você tem o sonho de abrir uma loja virtual? Então, vale a pena conhecer a Tray antes de escolher a sua plataforma de e-commerce. Leia e saiba mais!

Escrito por Vitor Braga

Por que confiar no iDinheiro?

Responsabilidade editorial: Nosso editores são especialistas nas áreas e isentos nas avaliações e informações. Nosso objetivo é democratizar e simplificar o acesso a produtos e serviços financeiros sem viés. Conheça nosso código editorial.

Como ganhamos dinheiro?

Podemos ser comissionados pela divulgação e cliques nos parceiros. Isso também pode influenciar como alguns produtos aparecem na página, sempre com a devida identificação. Entenda como o site ganha dinheiro.

Política de Cookies: Nosso site utiliza cookies para estatísticas gerais do site e rastreamento de comissões de forma anônima. Nenhum dado pessoal é coletado sem seu consentimento. Conheça nossa política de privacidade.


Você nunca vendeu online, mas quer começar a fazer isso? A Tray é uma plataforma de e-commerce que se propõe a atender quem sonha em montar uma loja virtual.

Ela também possibilita a venda em mais de 20 marketplaces, nas redes sociais, como na sacolinha do Instagram, loja do Facebook e WhatsApp Business, e no Google Shopping. O melhor disso é que, com exceção do plano VIP, a taxa é zero taxa sobre as vendas na loja virtual e nos marketplaces.

Confira o que é a Tray, como funciona, se vale a pena e quanto custa vender por ela! Veja também como integrar sua loja virtual ao Mercado Livre!

O que é a loja virtual Tray?

Há quase 20 anos no mercado, a Tray é uma plataforma de e-commerce de origem brasileira e pertencente à Locaweb, empresa de hospedagem de sites.

Como funciona a Tray? Veja os principais recursos!

A Tray é uma plataforma de criação de e-commerce baseada em assinaturas com foco em quem sonha em montar uma loja virtual. Ao todo, são seis planos de assinatura, que vão do Simples ao VIP, variando de R$ 59/mês a R$ 999/mês no plano mensal. Vale destacar que, no VIP, além do valor do plano, é cobrado 1% sobre as as vendas realizadas.

Entre os principais recursos da Tray, podemos citar:

  • Mais de 40 layouts. Todos os temas têm front-end aberto e são editáveis diretamente na plataforma.
  • Frete até 53% mais barato;
  • Aplicativo para gestão da loja;
  • Acesso a uma plataforma de cursos online com conteúdo especializado em e-commerce.
  • Crédito financeiro (sujeito à análise);
  • Integração direta com marketplaces, sacolinhas e lojas das redes sociais, plataformas de marketing digital e mais de 600 aplicativos e soluções;
  • Dropshipping AliExpress mediante contratação por R$ 49/mês e taxa de 0,5% sobre vendas;
  • Acesso ao código fonte (HTML/CSS/JS);
  • Idiomas e moedas diversos para vendas internacionais;
  • Checkout transparente (intermediadores Cielo, Rede, Wirecard e Vindi);
  • Canais de suporte (além da central de ajuda e e-mail, opção de chat a partir do plano Essencial e opção de telefone somente no plano Expansão).

Como montar uma loja virtual na Tray e ganhar dinheiro?

Para montar uma loja virtual na Tray e ganhar dinheiro, siga os passos a seguir:

  • Cadastre seus produtos.
  • Configure o Layout da sua loja.
  • Inclua o domínio da sua loja.
  • Edite seus e-mails transacionais.
  • Inclua formas de frete e envio.
  • Configure as formas de pagamento.
  • Integre sua loja com o Mercado Livre ou outros marketplaces.

Integração da Tray com o Mercado Livre

Na integração com o Mercado Livre, é possível incluir até 10 contas desse marketplace no painel da sua loja com diferentes CNPJ’s ou titulares. Se você já sabe como vender no Mercado Livre e quer abrir sua loja virtual ou migrar para a Tray, basta importar os produtos para o seu painel.

Há recursos para anúncios, como sua duplicação para fazer variações de título, preço, formas de pagamento ou tipos de frete, e incluir seus produtos no catálogo do Mercado Livre. Por fim, vale destacar que a taxa é zero sobre as vendas no marketplace.

Planos e pacotes: quanto custa vender na Tray?

A Tray oferece seis planos, veja a tabela e escolha o que mais atende às suas necessidades:

Planos mensaisCaracterísticasValor
Simples1. 100 produtos (não são contabilizadas variações quando cadastradas no mesmo produto);
2. 10.000 visitas/mês (+ R$ 0,01 por visita excedente);
3. Taxa zero sobre as vendas na loja virtual;
4. Taxa zero sobre as vendas nos marketplaces;
5. Mais de 40 layouts;
6. Frete até 53% mais barato;
7. Aplicativo para gestão da loja;
8. Acesso a uma plataforma de cursos online sobre e-commerce;
9. Crédito financeiro (sujeito à análise);
10. Integração direta com marketplaces, sacolinhas e lojas das redes sociais, plataformas de anúncios e mais de 600 aplicativos e soluções;
10. Dropshipping AliExpress mediante contratação por R$49/mês e taxa de 0,5% sobre vendas;
11. Acesso ao código fonte (HTML/CSS/JS);
12. Idiomas e moedas para vendas internacionais;
13. Checkout transparente (intermediadores Cielo, Rede, Wirecard e Vindi);
14. Canais de suporte (central de ajuda e e-mail).
R$59/mês
Crescimento1. Todos os itens do plano Simples;
2. 300 produtos (não são contabilizadas variações do mesmo produto);
3. 25.000 visitas/mês (+ R$ 0,01 por visita excedente).
R$99/mês
Essencial1. Todos os itens do plano Simples;
2 500 produtos (não são contabilizadas variações do mesmo produto);
3. 35.000 visitas/mês (+ R$ 0,01 por visita excedente).
R$349/mês
Transformação1. Todos os itens do plano Simples;
2. 1.000 produtos (não são contabilizadas variações do mesmo produto);
3. 45.000 visitas/mês (+ R$ 0,01 por visita excedente),
R$499/mês
Expansão1. Todos os recursos do plano Simples;
2. 2.500 produtos (não são contabilizadas variações do mesmo produto);
3. 60.000 visitas/mês ( + R$ 0,01 por visita excedente)
4. Recursos B2B (tabela de preços).
R$749/mês
VIP1. Todos os recursos do plano Simples;
2. Produtos e visitas ilimitados;
3. Suporte com prioridade máxima em todos os canais;
4. Consultoria especializada em e-commerce para alavancar seu negócio;
5. Equipe de implantação para apoio exclusivo nas configurações da sua loja;
6. Infraestrutura robusta com tecnologia que acompanha o tamanho do seu negócio;
7. Recurso VIP de cálculo de imposto para venda B2B.
R$999/mês + 1% sobre as vendas
Tabela com informações sobre os planos da Tray

Na opção de plano anual, há desconto no valor da mensalidade. Confira na tabela abaixo:

Planos anuais – TrayValor
SimplesR$ 708/mês
CrescimentoR$ 1.188/mês
EssencialR$ 4.188/mês
TransformaçãoR$ 5.988/mês
ExpansãoR$ 8.988/mês
VIPR$ 11.988/mês
Planos anuais Tray

Vantagens e desvantagens dessa plataforma de e-commerce

Dentre as vantagens da Tray, podemos citar a possibilidade de venda em mais de 20 marketplaces, nas redes sociais, como a sacolinha do Instagram, loja do Facebook e WhatsApp Business, e no Google Shopping. E, com exceção do plano VIP, a taxa é zero sobre as vendas na loja virtual e nos marketplaces.

Já em relação às desvantagens, a não disponibilização de um período de teste pode ser considerada um ponto negativo.

A Tray é boa e vale a pena?

Se você leu até aqui, já tem uma ideia geral do que é a plataforma de vendas online Tray, certo? Então, já fica mais fácil decidir se vale a pena abrir sua loja online. Embora ela não disponibilize teste grátis, é possível conhecer o painel da ferramenta e utilizar todas as configurações na Loja Demo, que é uma simulação de uma loja virtual.

Caso queira fazer o cancelamento, faça a solicitação no painel da loja via preenchimento do formulário. A equipe do SAC entrará em contato por meio do e-mail e do número informado.

Tray no Reclame Aqui

A nota da Loja Integrada no Reclame Aqui (RA) é de cerca de 8.4/10 nos últimos 12 meses. Confira seus outros índices:

  • Aproximadamente 99,8% de reclamações respondidas;
  • Por volta de 88,3% de soluções encontradas;
  • Quase 80% dos clientes afirmaram que voltariam a fazer negócio no futuro.

Qual o melhor site para criar uma loja virtual: Tray ou Loja Integrada?

Com a leitura deste artigo, você já tem uma boa visão geral da Tray, não é mesmo? Então, antes de respondermos qual é a melhor plataforma, cabe falarmos sobre a Loja Integrada. Criada em 2013, ela também é uma plataforma de criação de e-commerce. Sua proposta é democratizar as vendas online, simplificando o acesso à tecnologia e à informação.

Ela conta com cinco planos de assinatura: gratuito, PRO 1, PRO 2, PRO 3 e PRO 4. Eles variam de R$ 49/mês a R$ 399/mês. Não há cobrança de comissão de vendas em nenhum dos seus planos. A diferença básica entre eles é o número de produtos que podem ser cadastrados na loja, de visitas por mês e de usuários.

Já deu para perceber que não há uma resposta pronta para a pergunta sobre qual é o melhor site para criar uma loja virtual, concorda? Isso porque dependerá das suas necessidades específicas, além de sua experiência nesse mercado, é claro. Pergunte-se quais recursos você já sabe utilizar e quais pretende aprender a usar.

Por fim, vale destacar que tanto a Tray como a Loja Integrada oferecem os recursos necessários para uma pessoa criar sua loja e começar a vender. Em ambas, não é necessário ter CNPJ para abri-la, basta o CPF.

Conclusão

Agora que você já sabe o que é a Tray, como ela funciona, se vale a pena e quanto custa vender nessa plataforma de e-commerce, avalie seus prós e contras. Lembre-se de que, tão importante como abrir uma loja virtual e aprender a geri-la, certo?

Para um gerenciamento básico, crie estratégias sazonais e a realização de promoções, faça um controle financeiro separado das suas finanças pessoais e reinvista de parte dos lucros do negócio. E, claro, conte com os guias e informações do iDinheiro para lhe ajudar nessa jornada empreendedora!

Para finalizar, que tal conferir alguns dos nossos outros artigos? Talvez você encontre algum post que possa lhe interessar!

Gostou do conteúdo? Não se esqueça de ativar as notificações do Push e assinar a newsletter do iDinheiro para receber todas as novidades!

Perguntas Frequentes (FAQ)

  1. O que é o sistema Tray?

    A Tray é uma plataforma de e-commerce que se propõe a atender quem sonha em montar uma loja virtual. Ela pertence à Locaweb, empresa de hospedagem de sites.

  2. Quanto a Tray cobra?

    A Tray conta com seis planos de assinatura: Simples, Crescimento, Essencial, Transformação, Expansão e VIP, que variam de R$ 59/mês a R$ 999/mês. Do Simples ao Expansão, a taxa é zero sobre as vendas na loja virtual e sobre as vendas nos marketplaces. Já no VIP, além do plano, é cobrado 1% sobre as as vendas.

  3. Qual a diferença entre Tray e Traycorp?

    Tray Corp é a versão mais robusta da Tray e é indicada para empresas de médio e grande porte. Para informações sobre valores, entre em contato com a empresa.

  4. Quem é a dona da Tray?

    A Tray pertence à Locaweb, empresa de hospedagem de sites. 

Referências do artigo
    1. Tray. “Loja Demo”. Link.
    2. Reclame Aqui. “Tray”. Link.
Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Participe das comunidades do iDinheiro no Whatsapp