Nuvemshop: seu guia completo sobre a plataforma de e-commerce!

A Nuvemshop é uma plataforma de e-commerce para empresas de todos os portes interessadas em criar sua própria loja online. Criamos um guia completo para te ajudar a entender se esta é uma boa opção!

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Ana Júlia Ramos

Nuvemshop: seu guia completo sobre a plataforma de e-commerce!

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Nuvemshop: a plataforma que impulsiona marcas na internet

Você é empresário e quer montar sua loja online na web? Hoje, no mercado, há várias opções para quem quer criar um e-commerce, inclusive para quem não tem conhecimento técnicos. E a Nuvemshop é uma delas.

Em tempos de pandemia, ter uma loja virtual faz toda a diferença para pequenos e médios negócios que querem fortalecer sua presença digital, atrair consumidores e, claro, vender mais.

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Para se ter uma ideia, no ano passado, o faturamento do comércio online no país mais que dobrou. No acumulado até novembro, o crescimento foi de 122% em comparação ao mesmo período de 2019.

Embora pareça algo complexo (e também caro), montar um e-commerce não é tão complicado se você puder contar com as ferramentas de suporte adequadas.

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Neste post, vamos explicar o que é a Nuvemshop, como criar sua loja, qual plano escolher, além de listar as vantagens e desvantagens de escolher essa plataforma. Ficou interessado? Então, continue a leitura!

O que é a Nuvemshop?

A Nuvemshop é uma plataforma de e-commerce para micro, pequenas, médias e grandes empresas interessadas em criar sua própria loja online. E, o melhor, sem a necessidade de conhecimentos técnicos.

Lançada no Brasil em 2012, ela foi eleita a melhor plataforma pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABCOMM).

Como funciona a Nuvemshop?

Não é preciso instalar nada para criar uma loja, basta ter um e-mail para registrar-se e receber notificações. Se você tiver um domínio próprio, que é o endereço da web, é possível usá-lo.

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Captura de tela do site da Nuvemshop
A plataforma Nuvemshop tem como objetivo descomplicar a criação e gerenciamento de lojas virtuais

De toda forma, se preferir usar seu endereço apenas para o site institucional, é só criar um subdomínio, como shop.minhaempresa.com, mantendo site e loja sob um mesmo endereço.

Ainda assim, se preferir criar um novo domínio, a Nuvemshop também o auxilia nisso.

Mais à frente, vamos falar de todos os planos disponíveis na plataforma. Por enquanto, guarde a informação de que há desconto para pagamentos antecipados. 

Como cobrar pela venda?

A Nuvemshop é integrada a diferentes gateways de pagamentos que permitem cobranças por cartão de crédito, transferência bancária ou boleto.

Se preferir, também pode receber pelas vendas por meio de cheque ou pagamento no showroom. Habilitando a opção “Meio de Pagamento – Negociável” em sua loja, você consegue combinar os detalhes por e-mail ou telefone.

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Atualmente, a plataforma trabalha com os seguintes meios de pagamento:

Como realizar envios?

Para realizar os envios, a Nuvemshop tem convênio com empresas de transportes nacionais e internacionais, como Correios, Jadlog e Mercado Envios. Você também pode configurar sua própria forma de envio.

Quais são os planos oferecidos pela plataforma?

A Nuvemshop três tipos de plano premium + uma opção básica com opção de pagamento mensal, trimestral (desconto de 15%) ou anual (desconto de 25%). Conheça cada um deles.

Visão geral dos três planos com perfil
Visão geral dos três planos com perfil “premium” da Nuvemshop

Básico

O plano Básico custa R$ 14/mês + R$ 2 por venda concluída. Nos 90 primeiros dias, a tarifa por venda não é cobrada.

Captura de tela do plano
Além disso, também é possível contratar o plano Básico para quem não tem necessidades tão robustas

Ele é indicado para quem já vende pelas redes sociais ou WhatsApp e quer potencializar seu negócio com uma loja online.

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A vantagem é não ter que fazer cálculo de frete ou enviar link de pagamento manualmente, já que o cliente entrará na sua loja, verá todos os detalhes dos produtos, adicionará ao carrinho o que desejar.

Depois disso, é só calcular o frete e pagar.

O gerenciamento pode ser feito no aplicativo oficial da Nuvemshop, disponível para Android e iOS, e também no computador.

É possível testar esse plano por 30 dias grátis.

Confira suas funcionalidades

Entre as funcionalidades do plano Básico estão:

  • produtos, visitas e vendas sem limites;
  • integração de logística e frete;
  • um usuário administrador;
  • integração com meios de pagamento;
  • aplicativo Android/iOS para gestão do negócio;
  • teclado nuvem;
  • suporte por e-mail;
  • integração com aplicativos nuvem;
  • botão do WhatsApp.

Saiba o que não está incluído:

  • Instagram Shopping e Facebook Store;
  • layouts customizáveis;
  • promoções;
  • domínio próprio.

Impulso

O plano Impulso custa R$ 49,90/mês + R$ 1,99 por venda concluída. Nos 90 primeiros dias, a tarifa por venda não é cobrada.

Com gestão do negócio, você tem uma loja personalizada sem limitações e recebimento automático de pagamentos e envio dos seus produtos.

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É possível testar esse plano por 30 dias grátis.

Influência

O plano Influência custa R$ 99,90/mês + R$ 0,99 por venda concluída. Nos 90 primeiros dias, a tarifa por venda não é cobrada.

Esse plano dá acesso ao código-fonte para criação de um layout exclusivo, além de anunciar seus produtos no Facebook, Instagram e Google.

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No site da Nuvemshop, o poder das redes sociais é destacado enquanto forma de impulsionar vendas e negócios

Em outras palavras, você pode posicionar melhor sua marca e ganhar maturidade para vender mais.

É possível testar esse plano por 30 dias grátis.

Escala

O plano Escala custa R$ 199,90/mês + R$ 0,49 por venda concluída. Nos 90 primeiros dias, a tarifa por venda não é cobrada. 

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Permite a expansão da sua loja para outros países, conta com Teclado Nuvem e suporte em horário comercial via WhatsApp após o primeiro pagamento.

É possível testar esse plano por 30 dias grátis.

Como você pode perceber, a escolha do plano dependerá do objetivo do seu negócio hoje. Sabe dizer qual ele é?

Quais são suas principais vantagens e desvantagens?

Entre as vantagens da Nuvemshop está a possibilidade de testar gratuitamente todos os planos por 30 dias sem precisar cadastrar um cartão de crédito. Isso mesmo!

Além disso, como já dissemos, não é necessário baixar nenhum tipo de software para criar sua loja.

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Outro ponto legal é o fato de a plataforma já deixar tudo encaminhado para quando você precisar aumentar o volume das vendas e a complexidade do gerenciamento.

Em relação às desvantagens, vale mencionar que não há plano grátis. Depois dos 30 dias de teste, passa a ser cobrada uma mensalidade, além de um valor sobre as vendas realizadas depois de 90 dias.

Também não há uma grande variedade de templates disponíveis e o atendimento é limitado a e-mails. Somente no plano mais caro o suporte é prestado em horário comercial via WhatsApp.

Como criar uma loja virtual na Nuvemshop?

A seguir, confira o passo a passo para criar uma loja virtual na Nuvemshop.

  1. Cadastre e organize os produtos na sua loja por categorias e subcategorias para facilitar a navegação do usuário;
  2. Configure as formas de entrega dos seus produtos para os clientes
  3. Defina os meios de pagamento para receber por suas vendas; 
  4. Escolha, edite e personalize o layout da sua loja pro meio dos templates disponíveis;
  5. Edite, altere e/ou vincule o endereço web da sua loja;
  6. Configure os e-mails automáticos, WhatsApp, idioma, moedas e permissões para usuários.

Nuvemshop é bom?

Se você quer criar uma loja virtual, mas não tem conhecimento técnico para isso, a Nuvemshop é uma boa opção.

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Afinal, como mostramos, essa plataforma vem com tudo que você precisará, como templates, meios de pagamento, opções de frete e entrega.

Uma sugestão é testar essa solução pelo período gratuito e, depois disso, fazer a escolha mais acertada.

Qual é a reputação da Nuvemshop no Reclame Aqui?

Para consultar a reputação da Nuvemshop, uma boa opção é consultar o Reclame Aqui. Além de ser um site de reclamações, também é um site de pesquisa de reputação das empresas antes da realização de uma compra.

Em 2020, a Nuvemshop respondeu todas as 314 reclamações recebidas no site. Sua nota é 7.7 em 10.

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Cerca de 70% dos consumidores voltariam a fazer negócio com ela. A nota dada por eles é 6.35.

Seu índice de solução dos problemas é 81,4%. Aproximadamente 57% dos problemas são classificados como “outros problemas”, ou seja, são questões variadas.

Por isso, se você desejar entender exatamente quais foram as questões negativas encontradas pelos usuários, é só acessar o site.

Conclusão

Agora que você já tem informações sobre o que é a Nuvemshop, como ela funciona e quais são os planos disponíveis, chegou a hora de fazer a sua escolha.

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Como destacamos, essa plataforma é uma boa opção para quem quer criar uma loja online, mas não possui os conhecimentos técnicos para isso.

O próprio site da Nuvemshop conta com um blog com conteúdos sobre marketing, vendas, gestão e e-commerce para você alavancar as vendas, além de cursos e e-books gratuitos na Universidade do E-commerce.

Quer mais? Há uma seção com banners para download, em diferentes tamanhos, para turbinar o negócio em datas festivas como Páscoa e Dia das Mães.

Com tantas informações disponíveis, comece a criar sua loja virtual hoje mesmo!

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