Está em dúvida se o seguro Pier é bom? A seguradora digital é referência em aplicação de tecnologia no setor de seguros, garantindo inovações na contratação do melhor plano para proteger seu celular ou veículo. Veja na tabela a seguir os produtos da empresa e acompanhe nossa revisão da seguradora!
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| Seguro auto Pier  |
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Saber se o seguro Pier é o bom é uma das principais dúvidas, principalmente, entre quem está tendo os primeiros contatos com a marca. Afinal, ao adquirir qualquer tipo de seguro, alinhar suas necessidades com o que a seguradora tem para oferecer é fundamental. Assim, você garante mais satisfação com o produto ou serviço.
Portanto, se você pretende adquirir um seguro para celular ou para automóvel, é muito importante saber se o seguro Pier é bom. Isso pois a empresa oferece condições variáveis para necessidades distintas. Portanto, neste artigo, conheça a Pier Seguros e descubra as ofertas que ela tem para proteger seu bem!
Conheça a Pier Seguros
A Pier é uma seguradora digital que atua com foco em seguro veicular e para celulares. Por estar presente totalmente online, a empresa investe bastante em tecnologia. Assim, utiliza inteligência artificial para oferecer produtos diferenciados, menos burocracia e um atendimento rápido.
Os seguros da Pier não têm carência nem franquia e são fáceis de contratar. O foco da seguradora é agilidade e praticidade. Em relação ao atendimento e política, a ideia é resolver os problemas dos segurados da forma mais rápida e simples possível.
O seguro Pier é bom?
Podemos afirmar que o seguro Pier é bom. Isso pois a empresa oferece soluções personalizadas, com contratação simples e rápida, totalmente online. Além disso, a Pier Seguros preza pela transparência durante todo o processo de contratação, tendo autorização da SUSEP e seguindo a regulamentação brasileira para atuar em conformidade com as normas vigentes.
Reclame Aqui da Pier Seguros
No Reclame Aqui da Pier Seguradora, por exemplo, a empresa conta com uma avaliação considerada “Boa”, alcançado nota 7/10. Somado a isso, a companhia demonstra interesse em sanar as dúvidas e reclamações dos clientes. Isso pois, atualmente, respondeu a 99% das queixas na plataforma e possui um índice de solução acima de 70%, sendo que mais de 60% dos consumidores voltariam a fazer negócio.
Quanto às reclamações, tem-se queixas dentre os seguintes tipos principais:
- reembolso e cobertura do seguro;
- canais de atendimento;
- problemas com o site.
Menções na mídia
Por fim, outro ponto que nos ajuda a determinar se o seguro Pier é bom, são as menções na mídia. Empresas com esse tipo de reconhecimento, podem transmitir ainda mais confiabilidade.
“A Pier Digital vende seguro para iPhones e smartphones, cobrindo roubo, furto qualificado e até furto simples. É um seguro mensal, e o cliente escolhe o tipo de cobertura desejada, que varia de 80% a 100% do valor de um aparelho seminovo. Por ser mensal, ele pode contratar o seguro por períodos curtos e específicos, como só o mês de férias, por exemplo. Não é preciso fazer um seguro anual, como é o mais comum”.
UOL
Portanto, em termos de menções na mídia, podemos perceber que grandes veículos atribuem credibilidade à Pier, ao ter a seguradora digital como referência do setor. Veja 3 destaques na mídia:
- Globo News: sobre como a Pier utiliza tecnologias na oferta de seguros de celular;
- Pequenas Empresa & Grandes Negócios: sobre o modelo de negócios diferenciado da Pier;
- Folha de São Paulo: cita a Pier como empresas de grande impacto no setor de seguros digitais.
Como funcionam os seguros na Pier?
A Pier Seguros oferece dois tipos de proteção. É possível encontrar seguro para carros e também seguro para celular. Em relação à comunicação, os atendentes são instruídos a ter conversas esclarecedoras com os clientes. Assim, diminui a possibilidade de dúvidas que possam comprometer sua satisfação.
A proposta de segurança e facilidade são os maiores atrativos da Pier Seguros. Todos os procedimentos objetivam menos papelada, menos dor de cabeça, mais rapidez e muita franqueza.
O valor do seguro é passado de forma instantânea, em poucos passos. A contratação é simples e desburocratizada e o pagamento é mensal. Você só paga pelo mês em que seu veículo estiver assegurado. Aliás, é possível cancelar o seguro quando quiser, sem cobrança de taxas por isso.
Quer descobrir quanto custa proteger o seu celular? Use o nosso simulador de seguro para celular e veja o valor estimado da cobertura de forma rápida e simples.
Quais seguros a Pier oferece?
Atualmente, a Pier seguradora trabalha com duas modalidades de seguros. Veja mais sobre eles a seguir.
1. Seguro para celular
O Seguro da Pier foi eleito o melhor seguro para celular analisado pelo iDinheiro. Tem cobrança recorrente, ou seja, você paga o uso mês a mês, tendo cobertura para roubo, furto simples e furto qualificado.
Um dos grandes diferenciais da Pier é que você consegue proteger seu celular mesmo sem ter a nota fiscal dele. Além disso, são aceitos aparelhos novos ou usados e até mesmo os que foram comprados no exterior.
O reembolso é rápido e boa parte dos usuários consegue reaver o dinheiro em até 5 dias úteis a contar da data do envio do boletim de ocorrência e do bloqueio do IMEI.
Veja para quem o seguro de celular da Pier é indicado:
- pessoas que frequentam lugares com alto índice de criminalidade: uma vez que o seguro protege contra roubos e furtos;
- quem vai viajar pelo Brasil: sendo uma proteção adicional para períodos curtos de férias ou passeios, por exemplo, visto que o seguro é mensal e sem fidelidade;
- pessoas sem histórico de danos físicos ao aparelho: isso porque o seguro da Pier não cobre tela quebrada, danos causados por líquidos ou oxidação;
- pessoas que desejam proteger o aparelho por tempo indeterminado: a maioria dos seguros só permite contratação do seguro para aparelhos com no máximo 2 anos desde a data de compra, contudo a Pier não impõe esse tipo de restrição.
Quer saber se o seguro Pier é bom para proteger smartphones? Preparamos uma análise completa! Aproveite e leia “Seguro celular Pier: como funciona, coberturas e valores“.
2. Seguro auto
O Seguro auto Pier pode ser contratado 100% online e com pouca burocracia. Uma das principais vantagens está na forma de cobrança, que é feita mensalmente, assim como acontece no seguro para celular.
Outro ponto importante está na hora de escolher as coberturas: você pode montar o seguro do jeito que preferir, o que torna o serviço totalmente personalizável. Aliás, entre as coberturas disponíveis, estão roubo e furto, danos parciais, falta de gasolina e até mesmo chaveiro, sendo que o pagamento da franquia é opcional.
Quer saber se o seguro Pier é bom para proteger veículos? Preparamos uma análise completa! Aproveite e leia “Pier Seguro Auto: conheça as coberturas e veja como contratar“.
Como acionar o seguro da Pier?
Para acionar o seguro da Pier, o processo é simples e totalmente digital, proporcionando agilidade e comodidade. Siga os passos abaixo:
- Acesse o aplicativo ou site da Pier: faça login na sua conta utilizando seus dados de acesso.
- Solicite o acionamento: no menu, localize a opção para abrir um sinistro e siga as instruções fornecidas.
- Envie as informações solicitadas: a Pier poderá pedir detalhes do ocorrido, fotos do bem danificado ou documentos complementares para análise.
- Aguarde a análise: após o envio, a equipe da Pier fará a avaliação do pedido rapidamente, com foco em resolver a situação o mais breve possível.
Com a Pier, você pode acionar o seguro a qualquer momento de forma prática e sem burocracia. A seguradora se destaca pela agilidade no atendimento e transparência durante o processo.
O seguro Pier é confiável?
Sim, o seguro Pier é confiável. A empresa está devidamente autorizada pela Superintendência de Seguros Privados (Susep) a atuar com seguros e respeita a regulamentação vigente para o setor.
Além disso, a nota da Pier Seguradora no Reclame Aqui é 7,5 de 10, o que a plataforma considera como boa. Sem contar o fato de que a empresa conquistou o selo RA1000, concedido às instituições que alcançaram excelentes índices no atendimento.
Já no Consumidor.gov a nota da seguradora tem uma nota de 2 de 5, com 98,1% das reclamações respondidas. Na App Store sua nota é de 4,7 de 5, enquanto na Play Store tem uma nota de 3,7 de 5.
Portanto, isso mostra como a Pier tem uma preocupação em oferecer bons produtos e atendimento de qualidade para seus clientes.
Como faço para contratar um seguro na Pier Seguros?
Após certificar-se que o seguro Pier é bom e atende sua necessidade, você pode fazer a contratação do seguro de forma simples e totalmente online. Para contratar, baixe e acesse o aplicativo (Android ou iOS) e realize a cotação do seguro no qual você tem interesse.
Se decidir pela contratação, tenha em mãos os seus dados pessoais que serão solicitados e também as informações do bem que você irá assegurar, automóvel ou celular.
No caso do seguro celular da Pier, basta aguardar uma breve análise dos seus dados para finalizar o processo. Já no seguro auto, há uma dupla análise a primeira referente aos dados, e a segunda se refere a vistoria do veículo. Sendo aprovado o seguro, prontinho! Efetue o primeiro pagamento e o seu contrato já está valendo.
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Quais são os canais de contato da Pier Seguradora?
Você consegue entrar em contato com a Pier Digital por meio do chat online e do e-mail (contato@pier.digital). Também é possível acionar a seguradora nas redes sociais, mas sem garantia de que terá os problemas resolvidos por lá. A empresa também tem perfis no Facebook e no Instagram.
Pier é seguradora ou cooperativa?
Um tema que costuma gerar bastante dúvida é se a Pier é seguradora ou cooperativa. Afinal, há diferenças entre contratar um seguro com uma cooperativa ou com uma seguradora especializada no ramo.
A Pier é uma seguradora digital, não uma cooperativa. Isso significa que ela oferece seguros e serviços utilizando tecnologia para proporcionar uma experiência mais ágil e descomplicada aos seus clientes. Todos os seguros disponibilizados pela Pier são regulados pela Superintendência de Seguros Privados (SUSEP), órgão responsável pelo controle e fiscalização do mercado de seguros no Brasil.
Afinal, seguro Pier é bom? Vale a pena contratar?
O seguro Pier é confiável e autorizado pelos órgãos competentes. Além disso, a seguradora apresenta destaque no setor e ampla aceitação entre seu público, incluindo avaliação positiva no atendimento ao cliente. Mas, decidir se o seguro Pier é bom para contratar, depende de uma análise pessoal.
Você pode tomar essa decisão com mais certeza, e entender mais sobre a seguradora acessando nossos conteúdos sobre a seguradora Pier e os motivos para ela ser indicada para você!
Você precisa ter certeza de que as condições e tipos de coberturas suprem sua necessidade. A Pier Seguros oferece proteção para carros e para celulares. Mas, ambas possuem alguns critérios excludentes.
Veja alguns públicos para os quais o seguro Pier pode não ser atrativo:
No caso do seguro para celular |
| No caso do seguro auto |
Portanto, o seguro Pier é bom. Contudo, não deixe de avaliar as condições para ter certeza de que é a proteção com coberturas, preços e condições certos para você. Assim, você garante mais satisfação e condições atrativas para proteger seu bem valioso!
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Perguntas Frequentes
- A Pier Seguros é confiável?
Sim. Além de ser obedecer a regulamentação da Susep, a empresa tem nota 9,2 no Reclame Aqui
- Quanto tempo a Pier demora para pagar?
Depende. No caso de seguro celular, o pagamento pode ser feito em cerca de 5 dias úteis. Já no seguro auto, o processo costuma levar aproximadamente 20 dias.
- Como funciona o reembolso da Pier?
O reembolso deve ser solicitado na conta bancária do dono do bem. Para solicitá-lo, basta acessar o app e ir ao menu “Pedir reembolso”. Em seguida, basta preencher o formulário com as informações e anexar os documentos solicitados (como o B.O.).
- A Pier é seguradora ou cooperativa?
A Pier é uma seguradora digital, não uma cooperativa. Isso significa que ela oferece seguros e serviços utilizando tecnologia para proporcionar uma experiência mais ágil e descomplicada aos seus clientes. Todos os seguros disponibilizados pela Pier são regulados pela Superintendência de Seguros Privados (SUSEP)
- Quantas vezes posso acionar o seguro Pier?
Você pode acionar o seguro Pier quantas vezes forem necessárias, desde que respeite os limites de cobertura contratados e os valores da franquia. A seguradora avalia cada solicitação individualmente para garantir a proteção do bem segurado.
- Quanto tempo demora a vistoria da Pier?
A vistoria da Pier é rápida e costuma ser realizada em até 24 horas após o acionamento do seguro, dependendo da disponibilidade do cliente e da equipe técnica. Todo o processo é digital e simplificado para maior agilidade.
- Como funciona o pagamento da Pier?
O pagamento do seguro Pier é feito de forma mensal e recorrente, semelhante a uma assinatura. Não há fidelidade, e você pode cancelar o serviço a qualquer momento, sem burocracia.
- Quem está por trás da seguradora Pier?
A Pier é uma insurtech brasileira focada em oferecer seguros digitais e descomplicados. A empresa é regulamentada pela Superintendência de Seguros Privados (Susep) e conta com investidores renomados no mercado de tecnologia e inovação.
A pier tem CNPJ? Pode me informar?
Olá, Raquel! Tudo bem?
O CNPJ da Pier disponível no site da instituição: 39.380.513/0001-00.