Quer evitar prejuízos com roubos, furtos ou danos ao seu aparelho? Conheça o seguro celular Pier, uma solução prática e acessível para quem valoriza segurança e tranquilidade. Com coberturas sob medida e contratação 100% digital, este seguro é ideal para quem busca proteção sem complicações. Continue a leitura e descubra todos os benefícios, como funciona a cobertura e como contratá-lo de forma rápida e descomplicada.
Seguro Celular com 30% off na primeira mensalidade
| Coberturas | Roubo, furto simples e qualificado ocorridos dentro do território brasileiro. |
| Exclusões | Danos físicos e perdas. |
| Franquia | Não cobra. |
| Carência | Não cobra. |
| Indenização | Em até 30 dias úteis, sendo de 100% ou 75% do valor do celular seminovo (conforme contrato). |
| Smartphones aceitos | iPhone, Samsung, Motorola, Xiaomi, Asus e LG |
| Abrangência territorial | Nacional e Internacional |
| Informações adicionais | * Autorizado pela Susep * Avaliação 4,5/5 no Facebook com depoimentos de contratantes reais |
| Cancelamento e renovação | Sem fidelidade. Renovação automática no plano mensal. |
Prós
✅ Cobertura para roubos e furtos qualificados;
✅ Atendimento ágil e sem burocracias;
✅ Sem franquia em casos de roubo ou furto qualificado.
Contras
❌ Disponível apenas para aparelhos cadastrados previamente no sistema;
❌ Pode ter limitações de valor para determinados modelos.
Seguro Celular Pier é bom e vale a pena?
O Seguro Celular Pier pode valer a pena para quem deseja proteger o aparelho principalmente contra roubo, furto simples e furto qualificado. Entre seus diferenciais estão a contratação digital, a ausência de franquia e carência na oferta atual, a cobertura internacional e a possibilidade de segurar celulares novos, usados, comprados no exterior ou sem nota fiscal.
Por outro lado, o seguro não cobre perda do aparelho, quedas ou outros danos físicos. Além disso, a indenização é calculada com base no valor do celular na Tabela PIPE e no percentual de cobertura contratado. Isso significa que o pagamento pode ser menor do que o preço de um aparelho novo.
Como funciona o Seguro Celular Pier?
| Por que recomendamos? | O seguro Pier é ideal para quem busca uma solução simples e descomplicada para proteger seu celular. Com processos 100% digitais, atendimento rápido e coberturas essenciais, ele oferece uma ótima relação custo-benefício. |
| Coberturas | ✓ Roubos; ✓ Furtos qualificados; ✓ Assistência técnica para situações específicas. |
| Perfil ideal | – Pessoa que preocupa-se principalmente com roubo e furto; – Tem um celular usado ou sem nota fiscal; – Prefere um seguro sem franquia; – Aceita receber uma indenização baseada no valor de mercado de um aparelho seminovo. |
O seguro celular da Pier, que é considerado como um dos melhores seguros para celular atualmente, funciona a partir da cotação do serviço. Nela são inseridas as informações básicas sobre o seu aparelho. Caso ele seja compatível com o serviço oferecido, o valor da oferta será informado para contratação, que é 100% online.
O Seguro Celular Pier não tem carência, o que significa que a vigência das coberturas começa a contar a partir da contratação no app da Pier.
Assim, em caso de roubo, furto simples ou qualificado, o segurado pode acionar o seguro através do aplicativo da Pier e enviar comprovantes da ocorrência geradora do acionamento, que normalmente será o Boletim de Ocorrência (B.O.) e o registro que o IMEI (número de identificação do aparelho) está bloqueado na Anatel.
Quanto tempo para receber a indenização da Pier?
A empresa realiza a indenização do acionamento do Seguro Celular em até 30 dias conforme legislação vigente. Porém, de acordo com o site e os comentários de clientes, o dinheiro é pago bem antes, em torno de 5 dias.
É preciso se atentar aos documentos e procedimentos necessários, como bloqueio do IMEI no site da Anatel, boletim de ocorrência e mensalidade em dia, pois caso haja alguma pendência o prazo é suspenso, e volta a contar no dia útil seguinte à resolução da pendência.
Como a indenização é calculada?
A indenização é calculada com base na tabela PIPE e na porcentagem acordada no contrato.
A tabela PIPE é uma referência de preços criada pela Pier para estimar o valor de celulares seminovos.
Ela funciona de maneira semelhante à tabela FIPE dos veículos, mas é voltada para smartphones e considera preços praticados no mercado de aparelhos usados.
Esse valor serve de base tanto para a cotação do seguro quanto para o cálculo da indenização.
O cálculo depende de dois fatores:
- valor do celular na Tabela PIPE na data da ocorrência;
- percentual de cobertura contratado, que pode ser de 75% ou 100%.
Assim, a indenização é calculada pelo valor do celular na Tabela PIPE multiplicado pelo percentual de cobertura.
Exemplo:
Uma outra pessoa contratou o plano de 75% da tabela PIPE para um celular avaliado em R$ 2.000, o valor estimado da indenização será de R$ 1.500.
Cabe pontuar, que o valor depende da análise do sinistro e das condições da apólice.
Quando a proteção começa?
O Seguro Celular Pier não possui carência, isso significa que a proteção começa após o recebimento da apólice e assinatura do contrato.
A ausência de carência significa que você não precisa aguardar vários dias depois da ativação para utilizar as coberturas.
Contudo, é importante verificar no aplicativo ou na apólice:
- se o pagamento foi aprovado;
- qual é a data de início da vigência;
- se o aparelho e os IMEIs foram cadastrados corretamente;
- se a apólice já está disponível.
É necessário apresentar nota fiscal?
Para a Pier, não é necessário apresentar nota fiscal. Pois, a seguradora permite contratar o seguro para celulares sem nota fiscal, incluindo aparelhos usados ou comprados no exterior.
Para verificar a identificação e a procedência do aparelho, a seguradora utiliza o IMEI, código único associado ao celular.
Mesmo sem a exigência da nota fiscal, você deve informar corretamente a marca, o modelo, a capacidade de armazenamento e todos os IMEIs do dispositivo. Essas informações podem ser consultadas nas configurações do aparelho, na embalagem original ou digitando *#06# no aplicativo de chamadas.
Como acionar o Seguro Celular Pier?
Caso seja necessário acionar o seguro para cobertura de Roubo e Furto, o procedimento é o seguinte:
- 1. ativar e manter instalado o aplicativo da Pier no aparelho para o qual a proteção foi contratada;
- 2. informar a ocorrência no website com dados bancários no nome e CPF do cliente para indenização;
- 3. enviar, em até 5 dias úteis, o boletim de ocorrência (incluindo nome, data, hora e endereço do fato, descrição da ocorrência e modelo do aparelho com o número IMEI);
- 4. bloquear o IMEI junto à operado de telefonia em até 5 dias úteis após o informe de ocorrência.
Assim, após a constatação e análise de todos os requisitos a indenização é paga para o cliente.
Procedimento pelo aplicativo:
1. Acesse sua conta em outro aparelho;
2. selecione o plano contratado;
3. toque em “Pedir reembolso”;
4. escolha “Cobertura Roubo e Furto”;
5.assine o termo solicitado;
6. preencha os dados do ocorrido;
7. envie o boletim de ocorrência;
8. informe que já solicitou o bloqueio dos IMEIs.
Procedimento pelo site:
1. Acesse a opção “Acionar Seguro”;
2. faça login com seu e-mail e senha;
3. assine o termo apresentado;
4. preencha as informações solicitadas;
5. anexe o boletim de ocorrência;
6. confirme a solicitação de bloqueio dos IMEIs.
Além disso, a mensalidade precisa estar em dia, e apenas o protocolo ou pré-registro do boletim de ocorrência pode não ser suficiente. A Pier informa que precisa receber o B.O. completo e confirmar o bloqueio dos IMEIs para iniciar a análise. A comunicação sobre o processo é feita pelo e-mail cadastrado, por isso acompanhe também as pastas de spam e lixo eletrônico.
Quais as coberturas do Seguro Celular Pier?
O Seguro Celular Pier cobre roubo e furto simples ou qualificado ocorridos em território nacional, para smartphones novos e usados, inclusive comprados fora do Brasil. Ou seja, mesmo aparelhos sem nota fiscal podem ser segurados pela Pier.
Entre os principais aparelhos que a Pier cobre, estão: iPhone, Android, Xiomi, Samsung, Motorola, Asus e LG.
Saiba mais sobre as diferentes situações de cobertura:
☞ Furto simples: O aparelho é retirado sem violência, ameaça ou rompimento de obstáculo
☞ Furto qualificado: O furto ocorre em circunstâncias previstas em lei, como rompimento de obstáculo, fraude, abuso de confiança, uso de chave falsa ou participação de duas ou mais pessoas
Saiba o que o Seguro Celular Pier não cobre:
✕ Situações em que o aplicativo da Pier não tenha sido instalado ou tenha sido desinstalado há mais de 48h do momento do pedido de reembolso;
✕ Situações em que os IMEIs bloqueados não equivalem aos cadastrados ou não foram bloqueados;
✕ Situações em que o aparelho não tenha recebido sinal de rede de telefonia ou wi-fi nas 72h anteriores à ocorrência;
✕ Situações em que seja detectado qualquer tipo de dolo ou má-fé;
✕ Aparelhos que possuem “root”, ou seja, que os usuários têm acesso de administrador ao sistema do aparelho;
✕ Situações em que o segurado se recuse a enviar os documentos adicionais solicitados;
✕ Situações em que o CPF indicado no boletim de ocorrência seja diferente do cadastrado no momento de contratação do seguro ou quando for constatado que a pessoa que contratou o seguro não é quem utiliza o aparelho celular.
Quanto custa o Seguro Celular Pier?
O valor pago varia conforme o aparelho, por isso a importância da cotação. Mas, assim como outros seguros para celular do mercado, esse valor gira em torno de R$20,0 mensais para modelos mais simples.
Vale mencionar que os valores da mensalidade do seguro celular podem sofrer reajustes com o tempo. Isso acontece em todos os seguros já que riscos e valores dos bens mudam com o tempo. Além disso, o valor a ser recebido leva em conta o plano contratado e a tabela PIPE disponível no site.
Seguro celular Pier
Planos do Seguro para Celular da Pier
O seguro para smartphone da Pier pode ser contratado em dois planos, sendo eles a modalidade mensal ou anual.
No plano mensal, a renovação é automática a cada mês no cartão de crédito, sem fidelidade ou carência, permitindo cancelar quando quiser.
Já no plano anual, você tem proteção garantida por 12 meses com opção de melhor custo-benefício em pagamento único ou recorrente no limite do cartão.
Além disso, também é possível escolher receber 100% ou 75% do valor de um celular seminovo igual ao modelo contrato. Assim, cabe destacar que o plano referente a 75% é mais barato comparado do de 100%.
Informações sobre a Seguradora Pier
A Seguradora Pier tem a licença definitiva da SUSEP sob processo de n. 15414.617775/2022-48 no caso do seguro para celular. Também opera com outros produtos igualmente licenciados e seguindo as leis brasileiras vigentes do segmento.
O Seguro Celular da Pier é um dos poucos disponíveis no mercado que cobre o furto simples, quando não existe evidências da situação da perda do aparelho, o que já é um diferencial. Outros pontos positivos são a possibilidade de contratar o plano Premium ou Econômico e a inexistência de carência, ou seja, assim que contratado, seu aparelho já está segurado.
Vale a pena contratar o seguro para celular da Pier?
Contratar o seguro para celular da Pier pode ser uma excelente escolha para quem deseja proteger o aparelho contra roubos e furtos qualificados, especialmente devido à simplicidade e agilidade dos processos da empresa. A Pier oferece uma experiência totalmente digital, desde a contratação até o acionamento do seguro, eliminando burocracias comuns em seguradoras tradicionais.
Além disso, o seguro não exige franquia para casos de roubo ou furto qualificado, o que torna o serviço ainda mais atrativo. Porém, é importante avaliar se as coberturas oferecidas atendem às suas necessidades, já que não são contemplados danos por quedas ou líquidos. Para quem busca proteção descomplicada e eficiente, a Pier é uma alternativa forte no mercado.
Por que eu preciso do Seguro Celular Pier?
A decisão sobre um seguro de celular depende do valor do aparelho, da sua exposição a roubos e furtos e da capacidade de comprar outro dispositivo sem comprometer o orçamento.
O Seguro Celular Pier pode ser útil quando a perda financeira causada por um roubo ou furto seria difícil de absorver. Nesses casos, o seguro transfere parte do risco para a seguradora, que paga a indenização quando o evento está coberto e todas as regras contratuais são cumpridas.
Antes de contratar, faça três perguntas:
- eu conseguiria comprar outro celular sem recorrer a dívidas?
- o custo anual do seguro é compatível com o valor da indenização?
- as coberturas oferecidas correspondem aos riscos que mais me preocupam?
A contratação tende a fazer mais sentido para quem utiliza um celular de valor elevado, depende do aparelho para trabalhar ou estudar e não possui uma reserva financeira suficiente para substituí-lo. Porém, lembre-se de que a Pier cobre roubo, furto simples e furto qualificado, mas não inclui perda ou danos físicos na cobertura divulgada atualmente.
Compare o preço total do seguro, o percentual contratado e o valor atualizado na Tabela PIPE. Dessa maneira, você consegue avaliar se a proteção oferece um custo-benefício adequado ao seu perfil.
Para quem o Seguro Celular Pier é indicado?
| 👤 Perfil | ⭐ Pode fazer sentido? | ❓Motivo |
|---|---|---|
| Aparelho usado ou sem nota fiscal | Sim | A Pier informa que aceita esses aparelhos, sujeitos à análise |
| Preocupação principal com roubo e furto | Sim | São os riscos centrais da cobertura |
| Busca proteção contra quebra e líquido | Provavelmente não | Esses eventos não integram a oferta principal divulgada |
| Quer receber o preço de um aparelho novo | Exige atenção | A indenização usa a Tabela PIPE e o percentual contratado |
| Usa mais de um celular | Exige atenção | A empresa informa limite atual de um aparelho por CPF |
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Perguntas frequentes sobre o Seguro para Celular da Pier
- Seguro Celular Pier é bom?
A Pier é confiável, fácil de contratar, oferece preço compatível com o mercado, tem as principais coberturas do mercado (roubo e furto) e não cobra franquia nem carência para o acionamento do serviço. Dessa forma, é considerada boa.
- O que é considerado furto simples no caso do Seguro Celular Pier?
Uma das coberturas do seguro para celular Pier são as ocorrências de furto simples, quando não existem vestígios que comprovam a ação (como uma mochila rasgada, por exemplo)