Um dos maiores grupos de seguro dos estados Unidos, a W.R. Berlley Corporation foi fundada em 1967.
A W.R. Berkley Corporation é um grupo de empresas, mais precisamente uma holding de seguros. Sua atuação se dá, principalmente, na área de seguros e de resseguros.
Todas as empresas participantes do Grupo Berkley são especializadas e altamente conhecedoras do setor em que atuam. Além dos EUA, a Berkley atua em países da Europa, Austrália, Ásia e América Latina.
Além disso, a holding possui capital aberto na Bolsa de Nova York, com ações cotadas acima de US$ 60,00. No fechamento de 2019, a companhia obteve um retorno médio de 12% sobre o patrimônio líquido nos últimos 5 anos.
Quanto ao lucro líquido, a Berkley seguros atingiu um crescimento de 9% por ação, também nos últimos 5 anos. Assim como a receita total obteve um crescimento de 11% no mesmo período, fechando em US$ 7,9 bilhões.
No Brasil, a empresa está presente desde 2006 e possui 6 filiais: Rio de Janeiro, São Paulo, Curitiba, Porto Alegre, Belo Horizonte, e Campinas.
E sua atuação é focada em seguros para alguns nichos de mercado bem específicos, tais como:
- Garantia e Fiança Locatícia – Riscos Financeiros
- Benfeitorias, Eventos, RD Equipamentos – Riscos Diversos
- Geral e Obras – Responsabilidade Civil
- Riscos Profissionais
- Transportes – Nacional e Internacional
- Riscos de Engenharia
Além do Brasil, a Berkley Seguros também está presente em países da Europa, Ásia e América Latina. E o grupo W.R. Berkley Corporation conta com mais de 40 empresas. Saiba mais sobre os produtos da Berkley Seguros.
Riscos Financeiros
Seguro Garantia
O Seguro Garantia da Berkley Seguros é indicado para garantir que o tomador cumprirá suas obrigações com o segurado. Principalmente em situações de contratação de obra e prestações de serviços.
Fiança Locatícia
Nessa modalidade de seguro, locador e locatário ficam assegurados, sem a necessidade de fiador. Ou seja, o pagamento dos aluguéis fica garantido, além de possíveis danos ao imóvel.
Riscos Diversos
Benfeitorias
Este seguro é voltado para profissionais e empresas do segmento agrícola. Pois com ele é possível proteger o patrimônio contra diversos tipos de situações, como acidentes, roubos e furtos.
Eventos
O Seguro Eventos da Berkeley Seguros é indicado para: eventos corporativos, esportivos, shows, concertos, festivais, feiras e exposições. Podendo atender tanto pessoas físicas quanto jurídicas.
RD Equipamentos
Para quem quer ter tranquilidade em relação aos seus bens, o Seguro Riscos Diversos Equipamentos é o mais indicado. Ele protege seu patrimônio, mesmo que em situação de arrendamento, financiamento ou leasing.
Responsabilidade Civil
Responsabilidade Civil Geral
Indicado para empresas do segmento industrial e de prestação de serviços. Protege o segurado em situações de risco à terceiros em decorrência de suas atividades profissionais.
Responsabilidade Civil Obras
É a garantia de indenização a terceiros em ocorrências de prejuízos corporais e/ou materiais. Indicado para situações obras novas ou até mesmo em simples reformas.
Riscos Profissionais
O Seguro Riscos Profissionais da Berkley Seguros tem como finalidade o auxílio financeiro em situações judiciais desfavoráveis. Inclui danos morais, materiais e corporais.
Riscos de Engenharia
Esse seguro tem a proposta de garantir que o projeto seja executado do começo ao fim, mesmo diante de imprevistos. E pode ser contratado tanto por pessoas físicas quanto por pessoas jurídicas.
Transportes
Para a Berkley Seguros, o transporte de cargas deve ser realizado com a toda a segurança possível.
Assim, a companhia desenvolveu uma cobertura com foco na movimentação de bens e mercadorias.
Seja nas estradas brasileiras ou nas movimentações internacionais, o seguro transportes é o mais indicado. Sua cobertura foi elaborada especificamente para situações de imprevistos nos trajetos.
Berkley Seguros online
Além de todas as modalidades de seguro, a Berkley Seguros ainda dispões de serviços online em seu site oficial. Na homepage é possível contar com: Espaço Corretor, Espaço Assessoria, Espaço Prestador e Espaço Segurado.
Nos espaços Corretor e Assessoria, são disponibilizadas ferramentas online que facilitam o dia a dia.
Entre eles é possível fazer cotação online, emitir 2ª via de boletos e apólices, bem como registrar um sinistro online.
Já o Espaço Prestador disponibiliza informações sobre como ser um prestador de serviços da Berkley Seguros. E no Espaço Segurado, a companhia disponibiliza informações de relevância aos seus segurados.
Berkley Seguros nas redes sociais
A Berkley Seguros possui página na rede social LinkedIn, onde divulga informações da companhia.
Assim como faz a comunicação de vagas ofertadas e de outras informações sobre o tema Seguros.
Berkley Seguros no Reclame Aqui
A empresa não é uma grande fã dos meios digitais para resolução de problemas, constata-se isso também pelo fato de possui apenas LinkedIn uma rede social voltada para negócios.
No Reclame Aqui a seguradora nem reputação nos últimos 12 meses tem. Suas taxas de resposta e índices de reclamantes que voltariam a fazer negócios com empresa são inexpressivos.
A empresa é considera como não recomendada pelo site, já que possui 19 reclamações em aberto nos últimos 6 meses.
Conclusão: Berkley vale a pena?
Apesar de ser um seguradora de renome internacional, a Berkley Brasil Seguros não coloca seus clientes em primeiro lugar.
Afirmo isso porque, hoje em dia, é inaceitável uma empresa não possuir atendimento pelos meios digitais.
Deixar seus segurados sem reposta pelo Reclame Aqui é um erro grave, por dois motivos: primeiro se o cliente está buscando outra página para falar com a seguradora é porque o contato direto falhou e segundo por essa tentativa de contato extra não ser respondida a contento.
Dupla falha de comunicação com o bem mais preciso para qualquer instituição: seus clienntes.
No entanto, fica a critério do cliente decidir se a empresa é ou não uma boa opção. Busque mais informações analise se no processo de aquisição do seguro o atendimento é bem feito.
Se este for o caso, não há impedimentos para a contratação da Berkley.
Para mais informações sobre outras seguradoras acesse nossa seção de seguros e veja outra opções.
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