Artigo foi originalmente publicado pelo site Conta em Banco que, desde julho de 2020, faz parte do iDinheiro. Conteúdo e comentários foram integralmente mantidos.
A iConta foi descontinuada pelo Banco Itaú para novas adesões, sendo assim, não é mais possível abrir uma iConta ou migrar de pacote de serviços para uma conta eletrônica. Clientes que já faziam uso da conta eletrônica, continuarão com os benefícios descritos abaixo.
Com a possibilidade de realizar quase todos os serviços bancários por meios eletrônicos, muitos brasileiros evitam as agências bancárias e resolvem a vida financeira sem sair de casa. O que nem todos sabem é que esse modo de lidar com os bancos pode se tornar bem econômico.
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Desde 2011, o Banco Central permite que as instituições financeiras disponibilizem contas bancárias gratuitas para movimentação via internet, telefone ou caixas eletrônicos. Isso quer dizer que com as contas digitais os clientes não pagam nada para fazer transferências, saques e pagamentos sem custos desde que efetuados por meios eletrônicos.
Entre os grandes bancos do país, apenas Itaú e Bradesco oferecem estas contas eletrônicas. O Banco do Brasil descontinuou a sua Conta Eletrônica para novas adesões e existe ainda o Banco Intermedium que oferece essa alternativa entre os bancos pequenos. Hoje vamos falar especificamente sobre a iConta do Itaú.
Como funciona a iConta?
De acordo com o site do Itaú a iConta:
É um pacote em que o cliente movimenta sua conta-corrente exclusivamente pelos canais eletrônicos. É destinado a clientes usuários dos canais eletrônicos do Itaú 30 horas (internet, caixa eletrônico, celular e telefone) e não necessita de atendimento pessoal (Fonte: www.itau.com.br).
Na verdade, essa explicação vale para toda e qualquer conta digital. Ao aderir à iConta, o cliente não tem acesso a serviços que necessitam de atendimento físico, como, por exemplo, descontar um cheque na boca do caixa. E falando em cheque, esse é outro produto bancário que não está incluído no pacote gratuito da iConta. Caso o cliente queira utilizar a forma de pagamento, a emissão do talão será cobrada adicionalmente, o que pode sair mais caro que numa conta tradicional. Veja o vídeo para saber mais:
Abrir uma iConta no Itaú
Se você acha que a iConta pode ser vantajosa para você, a abertura da conta é bem simples. O interessado deve fazer um cadastro prévio no site do Itáu: www.itau.com.br/conta-corrente/abra-sua-conta/iconta/. O banco fará uma análise e entrará em contato para que você procure uma agência e apresente os documentos necessário para o contrato:
- Comprovante de residência atualizado;
- Comprovante de renda;
- Documento de identificação oficial com foto;
- Número do CPF.
A conta é liberada para utilização na mesma hora e o cliente recebe um cartão provisório para fazer suas transações.
Já Tenho Conta Itaú
Quem já tem conta no Itaú também pode aderir. No entanto, os correntistas não têm a possibilidade de fazer o cadastro prévio e precisam ir até a agência onde possuem conta. Somente o gerente poderá fazer a migração da conta comum para a iConta.
A iConta Tem Cartão de Crédito?
Sim. Ao abrir uma iConta, o cliente ganha um cartão múltiplo internacional, que pode ser usado para movimentação da conta, além das funções crédito e débito. Fica a critério do correntista desbloquear ou não o cartão na função crédito. Com o desbloqueio, tarifas relativas ao uso do cartão, como crédito rotativo e anuidade poderão ser cobradas diretamente na fatura.
É importante ressaltar que o cartão de crédito cobrará a anuidade normalmente, haja vista que este produto é oferecido pelo banco mas não é contemplado pela Conta Eletrônica. Portanto, para ficar sem anuidade no cartão, cancele esta função e fique apenas com débito.
Vale a Pena Ter uma iConta?
A resposta para essa pergunta vai depender muito de como você usa os serviços bancários. Quem não realiza transações na agência mas tem um pacote de serviços que inclui esse tipo de transação pode se beneficiar bastante com a conta sem tarifas. Porém, se você sempre recorre ao atendente do banco, os custos desse tipo de transação podem ser maiores na iConta.
O ideal é pensar os prós e contras e ver se a conta digital condiz com o seu perfil de cliente.
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Meu cartao Itaucard International (MasterCard) Iconta simplesmente nao funciona e nao aparece no meu applicativo Itau. Existe um contrato de debito automatico do Itaucard da minha conta corrente (o que faz sentido ja que o mesmo eh um cartao de DEBITO) mas, mesmo assim, nao consigo usa-lo. Tentei desbloquea-lo mas o sistema diz que nao ha cartoes para desbloqueio.
Alguem poderia me ajudar?
Este tipo de solicitação, Crib, só mesmo junto ao banco. Terá de procurar sua agência.
Gostaria de saber se esta modalidade iConta ainda esta disponível no banco. pedi a minha gerente para migrar minha conta e ela disse que isso nao existe mais. Queria saber se é verdade.
Não está mais disponível, Mayra.
Boa Tarde!
Abri minha conta no Digiconta do Itau por aplicativo e falou que em 10 dias corridos iria chegar o cartão mas faz mais de 10 dias corridos e o mesmo não chegou onde verifico?
Digiconta era o pacote digital do Braedsco, não sei se o Itaú utiliza este nome.
O aplicativo não oferece opção de rastreio? Normalmente tem a informação sobre o paradeiro da encomenda por lá, do contrário, só com o contato direto no Itaú.
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Boa tarde! Tenho a Iconta Itaú, o meu primeiro cartão eu pedi o desbloqueio da função crédito e débito. Agora estou com um novo cartão, mas só fiz o desbloqueio da função débito. E vem cobrando na fatura a anuidade? O que devo fazer? Falei com o banco e dizem como o primeiro cartão foi desbloqueado a função crédito ele mantem a anuidade mesmo nos próximos cartão. Mas como se a numeração é outra e não pedi o desbloqueio da função crédito no meu novo cartão? Obrigado!
A numeração ser diferente não inibe o crédito.
Você precisa cancelar o cartão de crédito formalmente. Irão disponibilizar outro apenas débito.
Eu já tenho uma Iconta e a minha dúvida é sobre essa gratuidade de DOC/TED para movimentações internacionais de mesma titularidade. Sendo feito por meios eletrônicos, seria gratuito?
DOC e TED são feitos apenas para contas nacionais.
Contas internacionais passa pelo setor de câmbio e tem outro esquema. Contate o banco para saber o procedimento.
Bom dia, tenho uma iconta, e pela primeira vez, fui cobrada por ter débitos automáticos. Esse serviço não está incluso?
Não há tarifas para débito automático. Verifique se foi isso mesmo, Tatiane.
Gostaria de saber a data de retorno o modelo da iconta, pois ate onde eu sei, é um beneficio LEGAL. Pois fica chato, ter que lembrar disso pra conseguir algo.
Renan, este tipo de conta é regulamentada e os bancos podem ter ou não a conta eletrônica.
O Itaú, infelizmente, optou por descontinuar.
Boa tarde,
qual é o meu limite de entradas por mês nesta conta digital?
Não há, use-a normalmente
Meu filho abriu uma Iconta em abril de 2017 .
Não movimentou a conta e agora em fevereiro de 2018 ao tentar utiliza-la nao conseguiu, foi ao banco e informaram que por falta de movimentação a conta foi encerrada.
Não foi enviada nenhuma correspondencia pelo Itau informando isso, pura sacanagem, falta de interesse deles em manter o cliente. Diferentemente das contas correntes tradicionais que muitas vezes mesmo cancelando uma conta por escrito continuam cobrando tarifas
É a mesma previsão das contas correntes convencionais. Contas sem movimentação são encerradas. Isso deve estar incluso no contrato também.
Nas convencionais, são cobradas tarifas até o cancelamento, depois, não há mais cobrança, exceto pelos juros dos débitos, se houver.
Bom Dia Flávio
Eu dei uma passada nos comentários, mas não encontrei o que queria.
Tenho como fazer depósito nessa conta online, pelo caixa eletrônico? Sou cobrada por isso?
Depósito não é cobrado.
Olá, é possível e como eu transfiro o dinheiro do iconta para a poupança do itaú?posso utilizar a poupança pelo iconta ?
Sim. Pelo próprio internet banking há a opção de aplicar na poupança.
Boa tarde, tenho um cartao multiplo Iconta e gostaria de cancelar a função crédito, é possivel? Como devo fazer essa solicitação?
Sim, contate o banco e cancele o cartão. Você pode usar apenas débito e não ter outros custos.
Boa Noite! ..
Como faço para obter o Iconta Itaú?
Não é mais possível.
Boa tarde! Fui na agência do Itaú , afim de adquirir a IConta e o banco não está mais disponibilizando . Infelizmente!
Boa noite. Como faço para desbloquear só a função débito do cartão que recebi para usar a Iconta? Sabe informar os passos a serem feitos no caixa eletrônico?
Desbloqueie normalmente. O crédito só será habilitado se você comprar no crédito.
Boa tarde, não exite mais essa modalidade de conta digital como iconta do itau porque?
O banco decidiu por encerrar, William.
Boa tarde, tentei abrir a iconta online e informa que TED não estão inclusas no pacote digital. Sabe informar qual banco eu posso abrir uma conta digital para fazer TED grátis? Obrigado.
A iConta não está mais disponível para novas adesões.
A abertura de conta online não é a mesma que esta conta descrita na matéria.
Diego TED e DOC são gratuitas no Banco Inter
Boa tarde, uma conta digital, se ficar negativa, pode ter cobertura de cheque especial?
Depende se ela tem limite ou não. Confira sua conta.
Olá, bom dia
Preciso tirar uma dúvida, se eu ficar dois meses sem pagar o pacote mensal da minha conta, é certo descontarem uma um valor superior à 50,00 mais as duas taxas atrasadas?
E todas as agências já suspenderam a modalidade iconta?
Não existe mais iConta para novas adesões.
Ao deixar sua conta negativa, havendo encargos, haverá cobrança de juros. Portanto, o valor descontado será superior às duas taxas a depender dos juros.
Boa noite, tentei baixar o aplicativo é diz que não está disponível no meu país, não da a opção de baixar o mesmo!
Como devo proceder?
O aplicativo é para residentes no Brasil, Cathia.
Olá, boa tarde
Tenho uma conta corrente no Itau, mas a taxa está alta para meu orçamento, ainda há possibilidade de eu possuir a conta iconta do Itau, pois ouvir dizer não estão mais fazendo esse tipo de conta? Se sim, qual o procedimento.?
O banco não oferece mais este pacote, Any.
Boa tarde!
Posso pagar contas de qualquer valor, por exemplo, um boleto de valor alto, posso depositar na conta e depois pagar online sem problemas ou tarifas?
As transferências são cobradas e Há limites para transferências?
Grato!
O banco pode limitar o valor máximo de pagamento ou transferências por questões de segurança.
Sobre as tarifas, estão explicadas na matéria.
Olá, tenho a IConta a um tempo e agora estou recebendo o salario por ela, e aparece no meu app do banco um aviso para clicar e autorizar meu recebimento de salário pela conta. Isso é necessário para quê? Vai alterar alguma coisa na minha conta?
Priscila, para comunicados pessoais, só o banco pode lhe esclarecer. Entre em contato direto. Desculpe.
Gostaria de parabenizar pelas dúvidas sanadas e ótimo conteúdo!
Tenho uma dúvida: Fui recentemente ao banco onde tinha uma conta corrente. O gerente informou que não consegue migrar pra Iconta, somente pelo internetbank ou site que conseguiria realizar o pedido. Me empurrou o Pacote Essêncial. Sabe se procede isso? Obrigado
Já faz um tempo que o banco deixou de oferecer a iConta.
Para quem não quer ter mais tarifas, o caminho são os serviços essenciais mesmo, Luis.
Olá, boa tarde.
Soliciteia a abertura da iconta no prazo que me deram, mas no fim das contas, não é iconta.
Com quem reclamo???
Por favor.
Primeiramente na agência, depois na ouvidoria.
Não resolvendo, vale reclamação junto ao Banco Central ou Procon.
Junte todos os documentos relevantes comprovando sua solicitação.
Bom Dia
Meu cartão é Iconta ,mas está vencido.
O que devo fazer??
Contate o banco para solicitação de um novo.
Ainda posso mudar minha conta itaú para iConta??
Não, Gabriel. Sem novas adesões.
Boa tarde
Gostaria de saber se paga alguma tarifa para fazer TED/DOC para outros bancos ?
Transferências são gratuitas para quem aderiu à iConta, Rafael.
Bom dia, mto bom seu artigo… estou com uma dúvida: qual o limite de valor para se fazer um TED na Digiconta? Sou correntista do Bradesco e ele limita o valor em R$50mil pela internet e ainda só autoriza mediante cadastro prévio, mtas vezes tem q fazer na própria agência (o que acho absurdo e valor insuficiente para as minhas movimentações). Então gostaria de saber se alguém sabe o limite da Digiconta. Obrigado
Henrique, a política pode variar de acordo com o cliente e perfil.
Certamente, eles não serão melhores do que sua conta normal.
Uma dica, já tive a iconta e com um simples pedido no facebook eles aumentaram meus limites, usando a autorização via sms por exemplo podia cadastrar uma conta e transferir R$100 mil pra ela, na hora. Reclame que os limites estão muito baixos e gostaria de elevar o máximo que fosse possível.
Tenho iconta, posso colocar a conta de luz no débito automático?
Sim, Washington.
eu fiz mas cancelarei já que queria o cartao de crédito só que a anuidade fica mais cara que a conta corrente normal mais as taxas de manutenção
E cobrado se eu depositar cheque em minha conta e chegue voltar ? Qual valor ? Se eu precisar reapresentar cheque tbm é cobrado?
Osni, estes serviços são cobrados de acordo com tabela do banco como qualquer tipo de conta.
fui agencia Itau , solicitei iconta digital, fiz todo procedimento. informei que sou cliente de 2 bancos. mas interesso fazer iconta digital, o gerente confirmou que estava adquirindoa iconta digital. para minha frustração e decepção, voltei a agência dias depois, me informaram que minha conta é tarifa básica, no dia da abertura da conta insisti todo momento que só quero iconta digital, isso não aconteceu.
Não sei quando foi isso, mas a iConta foi encerrada.
Boa noite!
A empresa que eu trabalho fez um cartão pra cada funcionário (Pacote Padronizado III) Com uma cobrança de 25,40, para receber os salários. Se eu mudar para o Iconta, vai ter algum problema para receber o meu salario?
Não aceita-se novas adesões na iConta mais, John.
Por outro lado, a empresa não pode lhe obrigar a ter este pacote. Se ela quer pagar por conta, teria de abrir uma conta salário.
Ainda, em último caso, pode optar pelos serviços essenciais.
Boa tarde!
Mudei pra Iconta, pra não pagar transferência.
Preciso fazer uma transferência de R$ 20.000,00
Tenho que pagar uma taxa pra falar com o gerente(a)
pra ela liberar a transferência?
Veja esta matéria, Malcio.
Queria sa ber se após abrir a iconta itau o gerente da conta fisica continua sendo o mesmo da digital
Você não tem um gerente de contas, Andre.
Fui até uma agência Itaú para tentar abrir uma iConta.Ao chegar, a gerente me informou que a abertura não seria possível pois possuo conta múltipla(poupança,conta corrente,etc).E disse que eu não poderia ter duas contas corrente.Isso procede?
Sim, é política do banco não abrir uma segunda conta neste moldes, Romario.
Se quiser utilizar a iConta, é melhor migrar a sua atual.
Boa tarde, preciso ter movimentação ? preciso ter depositos online ?
Qualquer conta precisa de movimentação para não ser encerrada, Sandra.
Boa Noite,
Ao abrir uma iConta posso também solicitar (ao dataprev) que altere o envio do meu benefício para uma iConta ? Vale a pena pensar na resposta, pois anualmente aposentados devem fazer uma “prova de vida” nos bancos onde recebem o benefício … vou seja, não sei se ao ter uma iConta, a “prova de vida” seria feita em uma agência Itaú normal, se cobrarão por esta prova, etc, etc.
Outro ponto, para receber restituição de IRPF posso utilizar uma agência e conta de iConta ? O n° do banco continuaria a ser o 0341 (Itaú, Personalitté, etc) ?
Muito Obrigado.
Carlos, mas o banco descontinuou a iConta para nova adesões.
Fiz a solicitação da abertura da iConta hoje, e já tenho o cartão provisório. Qual o prazo para confirmação desta abertura ???
Costumam pedir 3 dias úteis.
Nos documentos dados na abertura tem esta informação.
No UOl li hoje que o Itaú e outros bancos irão suspender a contratação de novas ICONTAs. E quem já a tem? Deixa de ter?
Quem aderiu dentro do prazo mantém os benefícios.
Olá, hoje 18/04/2017 o UOL está noticiando que alguns bancos, inclusive o ITAÚ irão suspender a abertura de novas novas ICONTAs. Para quem já a possui, terá sua conta cancelada ou migrada para a com tarifas?
Segue abaixo parte da notícia.
O Itaú suspenderá a abertura da iConta no dia 28. Lançada em 2012, a modalidade ajudou a associar a marca do banco a novas tecnologias e ao universo digital.
O Itaú pensava em acabar com o serviço desde meados do ano passado. O banco permitiu a abertura de contas pelo celular, mas não liberou a adesão ao pacote de serviços digitais pelo seu aplicativo.
Contas antigas manterão as características, Eduardo.
Gostaria de saber se com a iconta a possibilidade de eles oferecem um cartão de crédito é a mesma?
E se eu futuramente quiser migrar para uma conta normal tarifada, eu consigo?
Sim, Daiana.
Depois que recebemos o email para abertura da iconta temos quantos dias para comparecer a agencia?
Não sei ao certo, Anderson, mas a iConta encerrará no fim do mês, então é melhor se apressar.
Qual o primeiro passo para abrir a iconta…
Ir a uma agência do Itaú portando documentos pessoais e comprovantes.
Atente-se que o banco encerrará esta modalidade em breve.