A iConta foi descontinuada pelo Banco Itaú para novas adesões, sendo assim, não é mais possível abrir uma iConta ou migrar de pacote de serviços para uma conta eletrônica. Clientes que já faziam uso da conta eletrônica, continuarão com os benefícios descritos abaixo.
Com a possibilidade de realizar quase todos os serviços bancários por meios eletrônicos, muitos brasileiros evitam as agências bancárias e resolvem a vida financeira sem sair de casa. O que nem todos sabem é que esse modo de lidar com os bancos pode se tornar bem econômico.
Continua após a publicidade
Desde 2011, o Banco Central permite que as instituições financeiras disponibilizem contas bancárias gratuitas para movimentação via internet, telefone ou caixas eletrônicos. Isso quer dizer que com as contas digitais os clientes não pagam nada para fazer transferências, saques e pagamentos sem custos desde que efetuados por meios eletrônicos.
Entre os grandes bancos do país, apenas Itaú e Bradesco oferecem estas contas eletrônicas. O Banco do Brasil descontinuou a sua Conta Eletrônica para novas adesões e existe ainda o Banco Intermedium que oferece essa alternativa entre os bancos pequenos. Hoje vamos falar especificamente sobre a iConta do Itaú.
Como funciona a iConta?
De acordo com o site do Itaú a iConta:
É um pacote em que o cliente movimenta sua conta-corrente exclusivamente pelos canais eletrônicos. É destinado a clientes usuários dos canais eletrônicos do Itaú 30 horas (internet, caixa eletrônico, celular e telefone) e não necessita de atendimento pessoal (Fonte: www.itau.com.br).
Na verdade, essa explicação vale para toda e qualquer conta digital. Ao aderir à iConta, o cliente não tem acesso a serviços que necessitam de atendimento físico, como, por exemplo, descontar um cheque na boca do caixa. E falando em cheque, esse é outro produto bancário que não está incluído no pacote gratuito da iConta. Caso o cliente queira utilizar a forma de pagamento, a emissão do talão será cobrada adicionalmente, o que pode sair mais caro que numa conta tradicional. Veja o vídeo para saber mais:
Abrir uma iConta no Itaú
Se você acha que a iConta pode ser vantajosa para você, a abertura da conta é bem simples. O interessado deve fazer um cadastro prévio no site do Itáu: www.itau.com.br/conta-corrente/abra-sua-conta/iconta/. O banco fará uma análise e entrará em contato para que você procure uma agência e apresente os documentos necessário para o contrato:
- Comprovante de residência atualizado;
- Comprovante de renda;
- Documento de identificação oficial com foto;
- Número do CPF.
A conta é liberada para utilização na mesma hora e o cliente recebe um cartão provisório para fazer suas transações.
Já Tenho Conta Itaú
Quem já tem conta no Itaú também pode aderir. No entanto, os correntistas não têm a possibilidade de fazer o cadastro prévio e precisam ir até a agência onde possuem conta. Somente o gerente poderá fazer a migração da conta comum para a iConta.
A iConta Tem Cartão de Crédito?
Sim. Ao abrir uma iConta, o cliente ganha um cartão múltiplo internacional, que pode ser usado para movimentação da conta, além das funções crédito e débito. Fica a critério do correntista desbloquear ou não o cartão na função crédito. Com o desbloqueio, tarifas relativas ao uso do cartão, como crédito rotativo e anuidade poderão ser cobradas diretamente na fatura.
É importante ressaltar que o cartão de crédito cobrará a anuidade normalmente, haja vista que este produto é oferecido pelo banco mas não é contemplado pela Conta Eletrônica. Portanto, para ficar sem anuidade no cartão, cancele esta função e fique apenas com débito.
Vale a Pena Ter uma iConta?
A resposta para essa pergunta vai depender muito de como você usa os serviços bancários. Quem não realiza transações na agência mas tem um pacote de serviços que inclui esse tipo de transação pode se beneficiar bastante com a conta sem tarifas. Porém, se você sempre recorre ao atendente do banco, os custos desse tipo de transação podem ser maiores na iConta.
O ideal é pensar os prós e contras e ver se a conta digital condiz com o seu perfil de cliente.
Continua após a Publicidade
Meu cartao Itaucard International (MasterCard) Iconta simplesmente nao funciona e nao aparece no meu applicativo Itau. Existe um contrato de debito automatico do Itaucard da minha conta corrente (o que faz sentido ja que o mesmo eh um cartao de DEBITO) mas, mesmo assim, nao consigo usa-lo. Tentei desbloquea-lo mas o sistema diz que nao ha cartoes para desbloqueio.
Alguem poderia me ajudar?
Este tipo de solicitação, Crib, só mesmo junto ao banco. Terá de procurar sua agência.
Gostaria de saber se esta modalidade iConta ainda esta disponível no banco. pedi a minha gerente para migrar minha conta e ela disse que isso nao existe mais. Queria saber se é verdade.
Não está mais disponível, Mayra.
Boa Tarde!
Abri minha conta no Digiconta do Itau por aplicativo e falou que em 10 dias corridos iria chegar o cartão mas faz mais de 10 dias corridos e o mesmo não chegou onde verifico?
Digiconta era o pacote digital do Braedsco, não sei se o Itaú utiliza este nome.
O aplicativo não oferece opção de rastreio? Normalmente tem a informação sobre o paradeiro da encomenda por lá, do contrário, só com o contato direto no Itaú.
Continua após a publicidade
Boa tarde! Tenho a Iconta Itaú, o meu primeiro cartão eu pedi o desbloqueio da função crédito e débito. Agora estou com um novo cartão, mas só fiz o desbloqueio da função débito. E vem cobrando na fatura a anuidade? O que devo fazer? Falei com o banco e dizem como o primeiro cartão foi desbloqueado a função crédito ele mantem a anuidade mesmo nos próximos cartão. Mas como se a numeração é outra e não pedi o desbloqueio da função crédito no meu novo cartão? Obrigado!
A numeração ser diferente não inibe o crédito.
Você precisa cancelar o cartão de crédito formalmente. Irão disponibilizar outro apenas débito.
Eu já tenho uma Iconta e a minha dúvida é sobre essa gratuidade de DOC/TED para movimentações internacionais de mesma titularidade. Sendo feito por meios eletrônicos, seria gratuito?
DOC e TED são feitos apenas para contas nacionais.
Contas internacionais passa pelo setor de câmbio e tem outro esquema. Contate o banco para saber o procedimento.
Bom dia, tenho uma iconta, e pela primeira vez, fui cobrada por ter débitos automáticos. Esse serviço não está incluso?
Não há tarifas para débito automático. Verifique se foi isso mesmo, Tatiane.
Continua após a publicidade
Gostaria de saber a data de retorno o modelo da iconta, pois ate onde eu sei, é um beneficio LEGAL. Pois fica chato, ter que lembrar disso pra conseguir algo.
Renan, este tipo de conta é regulamentada e os bancos podem ter ou não a conta eletrônica.
O Itaú, infelizmente, optou por descontinuar.
Boa tarde,
qual é o meu limite de entradas por mês nesta conta digital?
Não há, use-a normalmente
Meu filho abriu uma Iconta em abril de 2017 .
Não movimentou a conta e agora em fevereiro de 2018 ao tentar utiliza-la nao conseguiu, foi ao banco e informaram que por falta de movimentação a conta foi encerrada.
Não foi enviada nenhuma correspondencia pelo Itau informando isso, pura sacanagem, falta de interesse deles em manter o cliente. Diferentemente das contas correntes tradicionais que muitas vezes mesmo cancelando uma conta por escrito continuam cobrando tarifas
É a mesma previsão das contas correntes convencionais. Contas sem movimentação são encerradas. Isso deve estar incluso no contrato também.
Nas convencionais, são cobradas tarifas até o cancelamento, depois, não há mais cobrança, exceto pelos juros dos débitos, se houver.
Continua após a publicidade
Bom Dia Flávio
Eu dei uma passada nos comentários, mas não encontrei o que queria.
Tenho como fazer depósito nessa conta online, pelo caixa eletrônico? Sou cobrada por isso?
Depósito não é cobrado.
Olá, é possível e como eu transfiro o dinheiro do iconta para a poupança do itaú?posso utilizar a poupança pelo iconta ?
Sim. Pelo próprio internet banking há a opção de aplicar na poupança.
Boa tarde, tenho um cartao multiplo Iconta e gostaria de cancelar a função crédito, é possivel? Como devo fazer essa solicitação?
Sim, contate o banco e cancele o cartão. Você pode usar apenas débito e não ter outros custos.
Boa Noite! ..
Como faço para obter o Iconta Itaú?
Não é mais possível.
Boa tarde! Fui na agência do Itaú , afim de adquirir a IConta e o banco não está mais disponibilizando . Infelizmente!
Boa noite. Como faço para desbloquear só a função débito do cartão que recebi para usar a Iconta? Sabe informar os passos a serem feitos no caixa eletrônico?
Desbloqueie normalmente. O crédito só será habilitado se você comprar no crédito.
Boa tarde, não exite mais essa modalidade de conta digital como iconta do itau porque?
O banco decidiu por encerrar, William.
Boa tarde, tentei abrir a iconta online e informa que TED não estão inclusas no pacote digital. Sabe informar qual banco eu posso abrir uma conta digital para fazer TED grátis? Obrigado.
A iConta não está mais disponível para novas adesões.
A abertura de conta online não é a mesma que esta conta descrita na matéria.
Diego TED e DOC são gratuitas no Banco Inter
Boa tarde, uma conta digital, se ficar negativa, pode ter cobertura de cheque especial?
Depende se ela tem limite ou não. Confira sua conta.
Olá, bom dia
Preciso tirar uma dúvida, se eu ficar dois meses sem pagar o pacote mensal da minha conta, é certo descontarem uma um valor superior à 50,00 mais as duas taxas atrasadas?
E todas as agências já suspenderam a modalidade iconta?
Não existe mais iConta para novas adesões.
Ao deixar sua conta negativa, havendo encargos, haverá cobrança de juros. Portanto, o valor descontado será superior às duas taxas a depender dos juros.
Boa noite, tentei baixar o aplicativo é diz que não está disponível no meu país, não da a opção de baixar o mesmo!
Como devo proceder?
O aplicativo é para residentes no Brasil, Cathia.
Olá, boa tarde
Tenho uma conta corrente no Itau, mas a taxa está alta para meu orçamento, ainda há possibilidade de eu possuir a conta iconta do Itau, pois ouvir dizer não estão mais fazendo esse tipo de conta? Se sim, qual o procedimento.?
O banco não oferece mais este pacote, Any.
Boa tarde!
Posso pagar contas de qualquer valor, por exemplo, um boleto de valor alto, posso depositar na conta e depois pagar online sem problemas ou tarifas?
As transferências são cobradas e Há limites para transferências?
Grato!
O banco pode limitar o valor máximo de pagamento ou transferências por questões de segurança.
Sobre as tarifas, estão explicadas na matéria.
Olá, tenho a IConta a um tempo e agora estou recebendo o salario por ela, e aparece no meu app do banco um aviso para clicar e autorizar meu recebimento de salário pela conta. Isso é necessário para quê? Vai alterar alguma coisa na minha conta?
Priscila, para comunicados pessoais, só o banco pode lhe esclarecer. Entre em contato direto. Desculpe.
Gostaria de parabenizar pelas dúvidas sanadas e ótimo conteúdo!
Tenho uma dúvida: Fui recentemente ao banco onde tinha uma conta corrente. O gerente informou que não consegue migrar pra Iconta, somente pelo internetbank ou site que conseguiria realizar o pedido. Me empurrou o Pacote Essêncial. Sabe se procede isso? Obrigado
Já faz um tempo que o banco deixou de oferecer a iConta.
Para quem não quer ter mais tarifas, o caminho são os serviços essenciais mesmo, Luis.
Olá, boa tarde.
Soliciteia a abertura da iconta no prazo que me deram, mas no fim das contas, não é iconta.
Com quem reclamo???
Por favor.
Primeiramente na agência, depois na ouvidoria.
Não resolvendo, vale reclamação junto ao Banco Central ou Procon.
Junte todos os documentos relevantes comprovando sua solicitação.
Bom Dia
Meu cartão é Iconta ,mas está vencido.
O que devo fazer??
Contate o banco para solicitação de um novo.
Ainda posso mudar minha conta itaú para iConta??
Não, Gabriel. Sem novas adesões.
Boa tarde
Gostaria de saber se paga alguma tarifa para fazer TED/DOC para outros bancos ?
Transferências são gratuitas para quem aderiu à iConta, Rafael.
Bom dia, mto bom seu artigo… estou com uma dúvida: qual o limite de valor para se fazer um TED na Digiconta? Sou correntista do Bradesco e ele limita o valor em R$50mil pela internet e ainda só autoriza mediante cadastro prévio, mtas vezes tem q fazer na própria agência (o que acho absurdo e valor insuficiente para as minhas movimentações). Então gostaria de saber se alguém sabe o limite da Digiconta. Obrigado
Henrique, a política pode variar de acordo com o cliente e perfil.
Certamente, eles não serão melhores do que sua conta normal.
Uma dica, já tive a iconta e com um simples pedido no facebook eles aumentaram meus limites, usando a autorização via sms por exemplo podia cadastrar uma conta e transferir R$100 mil pra ela, na hora. Reclame que os limites estão muito baixos e gostaria de elevar o máximo que fosse possível.
Tenho iconta, posso colocar a conta de luz no débito automático?
Sim, Washington.
eu fiz mas cancelarei já que queria o cartao de crédito só que a anuidade fica mais cara que a conta corrente normal mais as taxas de manutenção
E cobrado se eu depositar cheque em minha conta e chegue voltar ? Qual valor ? Se eu precisar reapresentar cheque tbm é cobrado?
Osni, estes serviços são cobrados de acordo com tabela do banco como qualquer tipo de conta.
fui agencia Itau , solicitei iconta digital, fiz todo procedimento. informei que sou cliente de 2 bancos. mas interesso fazer iconta digital, o gerente confirmou que estava adquirindoa iconta digital. para minha frustração e decepção, voltei a agência dias depois, me informaram que minha conta é tarifa básica, no dia da abertura da conta insisti todo momento que só quero iconta digital, isso não aconteceu.
Não sei quando foi isso, mas a iConta foi encerrada.
Boa noite!
A empresa que eu trabalho fez um cartão pra cada funcionário (Pacote Padronizado III) Com uma cobrança de 25,40, para receber os salários. Se eu mudar para o Iconta, vai ter algum problema para receber o meu salario?
Não aceita-se novas adesões na iConta mais, John.
Por outro lado, a empresa não pode lhe obrigar a ter este pacote. Se ela quer pagar por conta, teria de abrir uma conta salário.
Ainda, em último caso, pode optar pelos serviços essenciais.
Boa tarde!
Mudei pra Iconta, pra não pagar transferência.
Preciso fazer uma transferência de R$ 20.000,00
Tenho que pagar uma taxa pra falar com o gerente(a)
pra ela liberar a transferência?
Veja esta matéria, Malcio.
Queria sa ber se após abrir a iconta itau o gerente da conta fisica continua sendo o mesmo da digital
Você não tem um gerente de contas, Andre.
Fui até uma agência Itaú para tentar abrir uma iConta.Ao chegar, a gerente me informou que a abertura não seria possível pois possuo conta múltipla(poupança,conta corrente,etc).E disse que eu não poderia ter duas contas corrente.Isso procede?
Sim, é política do banco não abrir uma segunda conta neste moldes, Romario.
Se quiser utilizar a iConta, é melhor migrar a sua atual.
Boa tarde, preciso ter movimentação ? preciso ter depositos online ?
Qualquer conta precisa de movimentação para não ser encerrada, Sandra.
Boa Noite,
Ao abrir uma iConta posso também solicitar (ao dataprev) que altere o envio do meu benefício para uma iConta ? Vale a pena pensar na resposta, pois anualmente aposentados devem fazer uma “prova de vida” nos bancos onde recebem o benefício … vou seja, não sei se ao ter uma iConta, a “prova de vida” seria feita em uma agência Itaú normal, se cobrarão por esta prova, etc, etc.
Outro ponto, para receber restituição de IRPF posso utilizar uma agência e conta de iConta ? O n° do banco continuaria a ser o 0341 (Itaú, Personalitté, etc) ?
Muito Obrigado.
Carlos, mas o banco descontinuou a iConta para nova adesões.
Fiz a solicitação da abertura da iConta hoje, e já tenho o cartão provisório. Qual o prazo para confirmação desta abertura ???
Costumam pedir 3 dias úteis.
Nos documentos dados na abertura tem esta informação.
No UOl li hoje que o Itaú e outros bancos irão suspender a contratação de novas ICONTAs. E quem já a tem? Deixa de ter?
Quem aderiu dentro do prazo mantém os benefícios.
Olá, hoje 18/04/2017 o UOL está noticiando que alguns bancos, inclusive o ITAÚ irão suspender a abertura de novas novas ICONTAs. Para quem já a possui, terá sua conta cancelada ou migrada para a com tarifas?
Segue abaixo parte da notícia.
O Itaú suspenderá a abertura da iConta no dia 28. Lançada em 2012, a modalidade ajudou a associar a marca do banco a novas tecnologias e ao universo digital.
O Itaú pensava em acabar com o serviço desde meados do ano passado. O banco permitiu a abertura de contas pelo celular, mas não liberou a adesão ao pacote de serviços digitais pelo seu aplicativo.
Contas antigas manterão as características, Eduardo.
Gostaria de saber se com a iconta a possibilidade de eles oferecem um cartão de crédito é a mesma?
E se eu futuramente quiser migrar para uma conta normal tarifada, eu consigo?
Sim, Daiana.
Depois que recebemos o email para abertura da iconta temos quantos dias para comparecer a agencia?
Não sei ao certo, Anderson, mas a iConta encerrará no fim do mês, então é melhor se apressar.
Qual o primeiro passo para abrir a iconta…
Ir a uma agência do Itaú portando documentos pessoais e comprovantes.
Atente-se que o banco encerrará esta modalidade em breve.
Bom dia, abri uma conta no último ano e foi normal. Agora estou aproveitando para abrir uma para o meu pai até o dia 30. Conferi a tabela no Itaú sobre a iConta (https://www.itau.com.br/_arquivosestaticos/Itau/PDF/para-voce/conta-corrente/tarifas/tar_itau_iconta.pdf), e percebi que estão cobrando uma taxa de abertura e tem valores os TEDs? Procede essa informação ou o TED continua gratuito?
Veja esta matéria, Thiago.
Tenho já a conta comum,pela qual recebo meu pagamento ,será que poderia migrar para essa conta sem precisa me dirigir ao meu trabalho para alterar alguma coisa?
O número da conta continua o mesmo na imensa maioria das vezes. Nada muda.
Boa tarde, fui enformado pelo um atendente do Itaú, que só posso transferir minha conta corrente pra a iconta após 3 meses isso procede?
Desconheço. Eu abri a minha iConta direto, por exemplo.
Flávio, Boa Tarde!
Eu sou cliente UNICLASS, posso migrar para a ICONTA normalmente? Ou tem algum impecilho por ser UNICLASS?
Pode ser mais trabalhoso pois você tem que voltar a agências de varejo.
Entre em contato com o banco que lhe orientarão.
Bom dia, acabei de ir no banco para tentar migrar a minha maxconta para iconta, e a gerente me disse que a partir de abril o Itaú não fornecesse mais esse tipo de conta. Vc sabe se procede essa informação?
Não sei, Denis. Várias pessoas disseram isso, mas sem informações oficiais.
Denis, passei pelo mesmo problema, você pode afirmar que o próprio itaú divulgou na imprensa que abrirá contas iconta até dia 30 de abril, caso ainda se negue, diga que irá abrir uma reclamação na ouvidoria e no banco central 😉
Boa noite, tentei abrir a iconta porém quando a moça estava prestes a terminar o cadastro aparecia na tela dela que eu possuía uma maxi-conta e que não era possível abrir a iconta. Você saberia me dizer se é possível mudar a conta poupança para a iconta?
Obrigada
Não, pois a iConta é corrente e poupança é poupança.
Você pode abrir uma iConta, de qualquer forma.
Boa tarde acabei de voltar da agencia e conversando com a atendente foi tido que a opção da iconta foi desativada, e nao seria mais possível passar a minha conta para iconta, a partir do dia 31 de março esta opçao nao existe mais, mas as icontas já existentes iram continuar.
Gostaria de saber se isso e verdade e se for existe algo que eu possa fazer para passar a minha conta para iconta ?
Willian, desconheço a informação, mas não somos do banco e, se a mudança for recente, podemos não estar atualizados.
Entre em contato com a central para ter certeza.
Tenho uma conta normal, UNICLASS e quero abrir uma conta digital – iconta.
Eu posso permanecer com a minha conta normal e abrir uma nova conta em forma digital?
Ou uma exclui a outra?
Pergunto pois tenho alguns serviços atrelados a conta que não queria perder
Normalmente o banco não permite duas contas na modalidade eletrônica, Daniela.
Olá. Já possuo conta no itau, mas não quero migra-la para iconta, quero abrir nova conta no itau, é possível?
Nem sempre o banco permite isso. Entre em contato, Ricardo.
Bom dia! Estou fazendo os passos de abrir a conta pela internet, mas não me dá a opção de iconta.
Inclusive usei o link que você disponibilizou na matéria, mas ele muda para https://www.itau.com.br/conta-corrente/abra-sua-conta/conta-online/
No andamento do cadastro, nas opções de escolher a conta e pacotes de serviço, não me dá a opção de iconta.
Sabe me dizer se ela ainda está sendo comercializada?
Para iConta é preciso ir diretamente ao banco, Marina.
Faz algum tempo que tiraram a opção online.
Boa noite!
Possuo uma conta corrente no itaú, para realizar a migração para iconta…
posso fazer com qualquer atendente ou precisa ser com o gerente?
Desde já parabenizo pela grande ajuda,
Grato!
Eles lhe encaminharão para o responsável na agência, em algumas são atendentes, outras deve ser direto com o gerente, Rodolfo.
Boa tarde!!! Tenho uma conta Uniclass e quero migrar para iconta, pois utilizo somente a plataforma digital do banco, eventualmente saque em caixa eletrônico, além de não concordar com a cobrança de pacotes que tem muito de tudo que não utilizo. Como faço para efetivar a migração? Em quanto tempo o processo é concluído?? Todas as condições de limites e créditos serão mantidas após a migração?
Procure o banco, Julio. Pode haver alterações nos limites sim.
Boa tarde! Por gentileza, se eu fizer DOC ou TED para outros bancos, é cobrado tarifa? pelos canais eletronicos? Grata.
Conforme explicado, não, Roberta.
ola, gostaria de saber como faço pra receber o cartão do meu iconta na mina residência?
já faz 4 meses que eu mudei minha conta itau para o iconta e nada do meu cartão chegar na residência para eu movimentar minha conta em caixa eletrônico.
atenciosamente
Procure sua agência, Eduarda.
Olá Gostaria de saber se e cobrado alguma taxa pela migração de uma conta corrente itau para uma iconta ? Porque no site diz que para um cliente novo abrir a conta é cobrado 30,00 reais pelo cadastro e 3 reais pelo envio do cartão novo. E para cliente em migração existe alguma tarifa por mais simples que seja? Vou esta semana realizar a mudança e quero ir preparada. A minha relação com este banco sempre foi cheia de “surpresas” tarifas, por exemplo, como adiantamento de depositante que não conhecia e usei, dessa forma, não gostaria de ir sem saber há alguma taxa pela migração ou envio de cartão novo ou qualquer coisa?
Veja esta matéria sobre tarifas, Debora. Vai ajudar a entender.
Boa noite Flavio,
Sou correntista do Itaú personnalité e queria migrar para IConta. Já que o personnalite não tem IConta e também não faz downgrade, tive que abrir uma conta convencional para depois migrar para IConta. O gerente me disse que tenho que usar essa conta convencional (com pagamento de manutenção de conta) durante 03 meses, e só depois desse prazo posso migrar. Confere esse prazo? Tenho mesmo que ficar com a conta 03 meses? Obrigada!
Não, você poderia até abrir uma iConta direto.
Flavio, segundo o gerente quem tem ou abre, uma IConta, só pode ter esta na instituição. Ou seja tenho que fechar a conta do Personnalite antes de abrir a IConta. Mas talvez assim que a conta estiver fechada, poderei migrar a conta convencional que abri, sem esperar o prazo de 03 meses…..Obrigada!
Aí é outro caso. Se eles aceitam apenas que se tenha iConta e nenhuma outra, terá que fechar a antiga antes.
De qualquer forma, se quiser manter as duas por algum tempo, abra uma com serviços essenciais, que não tem tarifa também. Transfira seu saldo e, depois de encerrar o Personnalité, migre para o iConta.
Boa noite!
Primeiramente gostaria de agradecer as informações contidas no site.Sou correntista bb e hoje tentei tornar a minha conta digital e o gerente disse que não era possível e que o bb substituiu essa conta pela conta fácil(Típico papo de gerente).Estou pensando em me tornar uma correntista do bradesco ou Itaú.Queria saber:É necessário que primeiro eu me torne correntista para depois solicitar a conta digital não é isso?Uma vez que essa conta não fornece retorno aos bancos.E a outra é no quesito da conta do Itaú:A conta que a gente abre online sem precisar ir na agência é a mesma digital(Com isenção de tarifas)?
Obrigado
O BB não fornece mais a conta eletrônica mesmo, não há muito o que fazer.
O Bradesco, segundo contam no blog, também a suspendeu, então não seria possível abrir a Digiconta. Mas não vi nenhum comunicado oficial.
No Itaú a iConta só pode ser aberta na agência. A abertura pelo aplicativo é uma conta corrente normal, mas não há a opção de escolher este pacote.
Olha, eu abri ontem a Digiconta no Bradesco ontem, sem burocracia nenhuma, então acho que está tudo normal….
Acabaram de informar que cancelaram, Vera.
Você foi uma das últimas.
Tentei abrir no Banco ITAU uma ICONTA agora, fiz um cadastramento prévio no site na internet, e no final ele me remeteu para baixar um aplicativo para o celular (ou seja não há como concluir pelo site), no tal app simplesmente não apareceu a ICONTA como opção, desisti.
Idelmar, para aderir à iConta, apenas na agência mesmo.
Boa tarde,
Abri a iConta, mas não consigo autorizar pela internet o débito automático. Como devo proceder?
mas quando abro a opção para autorizar, não aparece nenhum contrato.
Qual o convênio, Renan? Não é toda conta que permite débito automático.
Não sei se ainda esta ativo, mas uma dúvida me surgiu sobre a conta, eu recebo depositos de clientes de todo Brasil, é cobrado algo por esses depositos feitos na minha conta, ou só é cobrado por serviços que eu mesmo fizer na boca do caixa. Deixa eu explicar melhor, se um cliente for na boca do caixa depositar pra mim, será cobrado, se fizer no caixa eletronico será cobrado alguma tarifa?
Os depósitos não são tarifados, conforme tabela do banco, Dinho.
Flavio, bom dia!
Já estou utilizando minha conta, e até agora de fato não cobraram nenhuma tarifa.
Minha dúvida: Vou começar a fazer TED’s acima de R$ 10.000,00 as vezes para outros Bancos, como BB, etc…
Este limite de valores também é ilimitado? Ou preciso alterá-lo? Pois não encontrei no Site e nem no APP estes valores que posso utilizar diariamente.
Att,
Diogo Henrique.
Diogo, os valores máximos de TED podem variar de cliente a cliente. Também dependem do cadastro da outra conta favorecida, neste cadastro você consegue ver o valor máximo permitido.
Se o seu for inferior, terá que procurar uma agência e fazê-lo pessoalmente.
Boa noite.
Como faco para enviar dinheiro dos EUA para Iconta.
Ja fiz transferencias para contas normais, mas agora preciso enviar para alguem que so tem essa conta digital
A iConta tem validade em território nacional, Marlon.
Não entendi bem sua dúvida.
Olá, Abri a minha IConta e recebi somente o cartao provisório e não recebi nenhum dispositivo de segurança para ter acesso pela internet quem aderiu a essa conta recebeu alguma chave eletrônica?
Flavio, tenho uma cobta salário no itau e gostaria de abrir uma nova conta o iConta, ou seja, ficar com duas contas. No testo publicado não consegui entender se isso é possível ou se o correntista apenas migra para o iConta, não podendo assim ter uma conta fisica e uma virtual do mesmo cliente. Poderia me esclarescer isso?
Obrigada!
Os bancos normalmente não interessam nessa segunda conta.
O mais fácil seria a migração.
Fiz a migração para iconta, mas foi trocado meu cartão debito internacional com anuidade 156 para outro iconta international com anuidade 200????
Mais uma dúvida em relação a iConta, fiz a migração, porém a atendente falou que seria encaminhado um novo cartão. Mas me parece que anuidade do cartão é bem mais cara que do cartão débito normal… quase 40% a mais… é mesmo assim?
É preciso ver qual cartão ofereceram, Gusion.
Você pode cancelar, caso não esteja satisfeito.
Então, será que consegue me ajudar?
Estou me mudando do Brasil por um tempo indeterminado. Basicamente preciso da conta para transferências, envios de dinheiro e um cartão de crédito para pagamentos. Será que a conta me atenderá sem muita dor de cabeça?
Você pode utilizar esta conta em qualquer lugar do mundo mas, como a maioria das contas, estará vinculada a uma agência aqui no Brasil. Se precisar de resolver algum problema, dificilmente o fará de forma remota.
Tenho interesse em migrar para iconta, pois acho a taxa do Itaú um pouco alta, e uso somente para saques e pagamentos de contas no caixa eletrônico, minha dúvida é, caso eu opte para esta modalidade se continuo com o valor de limite ou Lis que possuo na conta.
O valor pode ser revisto, Wellington.
Olá Flávio, Boa noite.
Para abrir a iconta precisa ter nome limpo? Por exemplo, SPC, SERASA consta?
Agradeço
Att
A abertura depende da análise do banco, Angélica. Este pode ser um empecilho sim.
Oi… fiquei com algumas dúvidas
a iconta seria uma conta corrente tbm, porém sem a taxa de manutenção ?
Tem a função débito e crédito tbm?
E a anuidade do cartão seria a mesma?
Rayani, a iConta é um pacote para uma conta corrente. Funciona da mesma maneira exceto que não tem taxa de manutenção e não cobra por alguns serviços online.
Se você solicitar o cartão, ele poderá vir com a função crédito sim e será cobrado conforme tabela do banco.
Tenho interesse na iconta. Uma amiga tem e me disse que ela tem quantidade ilimitada de TEDs, e não paga pacote de serviços, porém no app não temos essa informação.
Meu maior interesse e poder realizar TEDs ilimitados e não ter que pagar pacote de serviço. Existe esse formato?
Procure sua agência, Natali e solicite a migração de pacote.
Bom dia. Não sei o que significa fundo genérico. Minha aplicação é CDB e poupança. Estou me munindo de informações com você, pois já tentei abrir uma iconta e o gerente na época disse que eu perderia a minha conta, seria uma numeração nova. Agora sei que isso não acontece a conta se mantém a mesma. obrigada.
Posso passar minha conta corrente do Itaú pra conta digital do Itaú e a empresa que trabalho vai continuar depositando meu salário normalmente nessa minha conta?
Sim, procure o banco, Lirton.
Boa noite. Li várias perguntas e suas respostas e mesmo assim tenho uma dúvida. Sou cliente uniclass e a tarifa ta grande. Tenho aplicação nessa conta, se eu fizer a transferência para a iconta como fica minha aplicação?
Se for uma aplicação exclusiva do Uniclass, você terá que resgatar, se for um fundo genérico, continua na mesma.
Olam depois de pesquisaf bastante, e ler essa materia, os comentarios ajudaram muito tbm, decide fazer a mudança para o iconta…. venho informar e agradecer pois tudo ocrreu na perfeita ordem, sem demora, sem stress e sem complicacao… valeu Flávio.
Obrigado você por voltar e contar sua experiência.
Bom Dia.
Eu tenho uma conta salário no Itaú, eu conseguiria passar para o iconta?
Procure o banco e eles lhe orientarão na abertura, Wellington.
O iConta corrige os saldos como uma poupança?
Só se você fizer uma aplicação com resgate automático, Bruno. É uma conta corrente como outras.
Boa Tarde! Tenho uma dúvida.
O iconta, pode ser conta conjunta? Como faço? Pois, quando estava iniciando o cadastro só pede os meus dados.
É possivel, ter conta conjunta com meu marido?
Sandra, veja esta matéria.
Boa tarde! Ótimas informações!
Gostaria que pudessem esclarecer algumas dúvidas, tenho conta itau e gostaria de aderir a iconta, para não ter que pagar tantas taxas de transações, quero iniciar a investir em TD, só que estou em outro país, consigo esse tipo de conta daqui? Ou talvez indiquem como possa investir em Td sem pagar tantas taxas de transferência usando uma conta itau.
Obrigado
Danilo, a migração, até onde sei, apenas na própria agência.
Boa tarde Flávio,
Fui abrir uma iconta na agência e a gerente me informou que não seria possível devido a minha conta poupança ser isenta, e só seria possível abrir se eu alterasse minha conta poupança para uma tarifada ou a cancelando. Em seguida ela me informou outra opção que seria abrir uma de Serviços Essenciais, sendo a mesma coisa que uma iconta, porém com limites, mas pelo que eu vi na Tabela Geral de Tarifas isso não confere, certo? Pois o DOC e TED não são inclusos nela.
Gostaria de saber se ao encerrar minha poupança, eu tenho que resgatar todo o valor e transferir em alguma conta existente, ou se posso transferir direto para a iconta que eu abrir no mesmo CPF?
Desde já agradeço e o parabenizo pelo trabalho.
Realmente, André, a poupança é um tipo de conta e a iConta é outra.
Não sei qual o critério do banco para transpor este saldo da poupança pura para uma vinculada à conta corrente, mas o fato é que, se optar pela conta corrente, pode escolher a iConta.
Boa tarde,
Tentei abrir uma iconta pelo celular, mas na opção dos pacotes, não há nenhum com doc/ted ilimitados sem a cobrança de tarifa. Saberia me dizer se o Itau não tem mais esta modalidade de conta?
Obrigada.
É preciso solicitar em uma agência, Helena.
Boa tarde! A iConta pode ser usada como uma conta-salário?
Você pode receber salário por ela, sem problemas.
Tenho duas dúvidas:
1) Como faço para abrir uma iConta uma vez que o site aponta para o aplicativo mas o aplicativo não dá opção do tipo de conta “iConta”?
2) É possível fazer compras online com o cartão débito (sem parcelamento) uma vez que ele tem o mesmo formato de um cartão de crédito? Vários sites não tem a opção débito.
Grato.
iConta apenas na agência, Braulio. Infelizmente não tem opção pelo aplicativo.
Você poderá usar somente quando lhe for oferecida a opção de pagar com débito online.
Boa tarde!
gostaria de saber se posso ter uma conta digital e manter as outras “normais” no mesmo banco. A digital seria para meu filho que é menor de idade.
Você pode abrir uma conta pra ele normalmente, Claudio.
Olá Flávio, quero abrir uma conta e ter apenas ela!! Atualmente sou correntista do Santander, gostaria de saber como devo proceder para transferir o recebimento do meu salário para a conta e fechar definitivamente a conta no Santander!! ! É possível, ou tenho q manter uma “conta salario”?? Obrigada!! Seu post tem ajudado muito!!
Livia, se sua conta for corrente, é preciso solicitar o cancelamento também. Se for salário, peça a portabilidade para a nova conta e não precisa se preocupar com a do Santander mais.
Com quantos dias a migração é feita? Solicitei a minha na terça, e até agora nada… Só a mensagem de texto informando.
JOão, normalmente ela só será feita no próximo vencimento do pacote.
Olá Flávio, gostaria de saber se posso fazer varios depósitos ou tem algum limite, e se posso realizar esses depósitos em caixas eletrônicos apenas, ou pode ser em boca de caixa??
Você movimenta como quiser, Neydiane. Serviços na boca do caixa estão sujeitos a tarifas.
Ola boa tarde
Eu tengo restricao no spc e serasa
Gostaria de saber si o banco me deixaria abrir a iconta?
Obrigado
Marcello, a abertura da conta passa por análise do banco normalmente.
Ter o nome sujo pode ser um empecilho sim.
Boa tarde.
Sou Heloiza e tenho uma iconta, quero saber porque minha conta só recebe o salário e não aceita outro tipo de depósito. Também quero saber se é possível cancelar o seguro cartão.
Heloiza, você tem certeza que tem uma iConta? Parece que tem uma conta salário. Contas salários só recebem dinheiro da empresa e não de outro lugar.
Quanto ao seguro do cartão, entre em contato diretamente com o banco para cancelamento.
Boa noite Flávio. Desejo meus parabéns pelo site e pela disposição em ajudar as pessoas. Continue sempre! Muito bom o artigo, gostei muito. Tenho interesse em abrir a iConta em breve.
É o seguinte, tenho uma dúvida: pode deixar qualquer um valor na conta-corrente e ficar sem movimentar por algum tempo?
Muito obrigado.
As regras de movimentação são as mesmas, Jhonys. Veja na matéria.
Bom dia! Eu fiz a IConta recentemente, mas o gerente não me informou a quantidade de “coisas” (transferência, saque, DOC, TED etc) que eu tenho gratuito por mês. Alguém poderia me ajudar?
Confira a tabela de tarifas, Gabriela: https://www.itau.com.br/
Tenho uma conta no itau, porem com portabilidade para o bradesco, (é depositado no itau e transferido para o bradesco) se eu migrar a conta do itau para a conta digital, haverá algum problema em relação a essa portabilidade?
A conta salário não vira iconta, Wellington.
Mas se for corrente, pode alterar sem problemas.
Boa noite Flávio. Abri uma conta iConta foi realizada conforme você indica, agora queria saber de você se demora a chegada do cartão?
para que possa usar no caixa eletrônico.
O cartão leva em média 15 dias, Emerson.
Olá! A migração para o iConta está disponível apenas para contas corrente? E para quem tem conta poupança, que agora está pagando tarifas e taxas absurdas tanto quanto os correntistas, não tem direito à essa migração para a conta digital?
Eliziane, a iConta é uma conta corrente. Você pode abrir uma iCOnta e investir na poupança por ela, de qualquer forma.
Ola. Fiz meu cadastro pela internet com a intencao de abrir minha conta digital. Baixei o app Abreconta para continuar o processo . No final de toda a operacao percebi que em modalidade estava Conta Corrente e nao Conta digital, por isso nao finalizei. Como faço entao pra abrir a Conta Digital.
Alexandre, para a iConta, é preciso procurar uma agência.
A Iconta é o mesmo que aparece no aplicativo como pacote essencial sem tarifa?
A iConta n]ao aparece no aplicativo, Aline. É preciso procurar o banco.
Olá.
Gostaria de saber se ocorrer o fato de perder meu cartão da iconta itaú, e precisar pedir outro, qual o procedimento a ser feito visto que não posso ter atendimento pessoal. Se em outro caso meu cartão bloquear como posso proceder para resolver este problema.
Você tem atendimento normalmente, Dirlene.
Solicite outro em uma agência do Itaú.
Haverá tarifa por segunda via.
Flávio,
Migrei pra Iconta. Mas com a atualização do aplicativo, não consigo mais ter acesso ao token gerado pelo aparelho. Queria receber por SMS, já que o aplicativo não está funcionando para mim … mas quando solicito essa opção pelo site diz que tenho que usar o Token do aplicativo.. Já fui no caixa eletrônico, cancelei o Token e ativei o pelo sms, mas não resolveu .. Não consigo fazer transferências, nem pagar boletos sem o Token. Você saberia o que eu preciso fazer ? Já desinstalei e instalei o aplicativo tantas vezes … Se eu for na agencia eles vão me atender, ou vão cobrar por ser Iconta ?
Nesse caso, Aline, só o suporte do Itaú mesmo. É um problema muito específico.
Boa Noite Flávio
Com iConta Itaú poderei fazer os pagamentos de contas em boleto bancários ilimitado e saques nos caixas eletrônicos. e se um dia quiser cancelar a conta faria onde?
Você continua tendo uma agência de referência, Emerson. Nela resolverá tudo que precisar.
Poderá utilizar os serviços normalmente.
Boa tarde!
Tenho uma iConta no Itau há algum tempo e utilizo somente para débito automático de financiamento, porém agora quero utilizar como minha conta bancária principal e encerrar todas as outras contas em outros bancos. Tenho a opção de habilitar uma poupança dentro da iConta Itau?
Obrigada
Sim, Nathalia, pode usar a poupança vinculada a sua conta através do internet banking normalmente.
Ola, eu tenho conta corrente no Itau, onde recebo a aposentadoria, quero migrar para iconta, sei que tenho que ir na agencia, e tambem tenho duvida se eu tendo emprestimos consignados em andamento, poderei fazer a migraçao, obrigada
Há princípio não há problemas, Jeanete.
Olá!
Estou tentando abrir uma iConta online, porém ele não aparece como opção no app Itaú Abre Conta.
Saberia me dizer o motivo?
Muito obrigado!
Não aparece, Luís.
Você terá que ir ao banco pessoalmente.
Bom dia Flávio.
Consegui abrir uma conta corrente para minha irmã no Itaú, expliquei o que ela terá que fazer para migrar para o Iconta.
A dúvida dela é que já teve (ainda tem) pendências de uma conta antiga no Itaú, achei que não seria possível abrir a conta por esse motivo, mas deu tudo certo no App do Itaú, essa dívida que ela tinha, pode ser cobrada nessa nova conta?
Ela conseguirá migrar essa nova conta para o Iconta?
Obrigado
Alonso, estas questões de dívidas, apenas com o Itaú. Não posso responder por eles.
Boa noite. As contas digitais me oferecem opção para aplicar dinheiro em: Lci, poupança, etc?
A disponibilidade depende do banco, Ricardo.
Fiz minha migraçao ontem para a Iconta..ocorreu tudo normal..minutos depois recebi sms informando a ativação..nao muda numero de conta.e nos comprovantes pelo internet banking vc confirma a efetivação. Achei valido mudar..caso nao me atenda..mudarei para Maxi Conta normal.
O blog é muito bom.
Flávio, ontem fui no Itaú.
Embora a gerente tenha me tratado de forma bem seca, quando disse que queria migrar pra IConta, não tive problemas pra migrar.
Ela me informou que não tenho direito à extratos, saques e atendimento na agência.
Disse também que ainda será cobrada a tarifa no próximo mês, pq refere-se à esse mês.
E que são dois dias pra efetivar a migração.
Eu tenho uma dúvida; quando vou saber que a IConta está ativa ?
No site fica visível alguma informação que estou usando a Iconta ?
Obrigada por esclarecer tantas dúvidas …
As informações estão corretas, Aline.
Pelo próprio internet banking você pode consultar seu pacote de serviços
Muito obrigada !
Disponha.
Olá, fiz o pedido do meu cartão no app do iconta, para conta corrente e função crédito tbm. Fui aprovada e já recebi o cartão, porém, nesse tempo de espera para ser aprovado eu consegui outro cartão com as duas funções e não me cobra nenhuma taxa dá conta e nem anuidade.
E, no cartão Itaú informa q primeiro tenho q desbloquear o cartão para conta corrente e depois pedir a função crédito. Mas o que quero saber é se eu não desbloquear o cartão eu ainda vou pagar alguma taxa?
O que cobra taxa é para a função crédito, Viviane. E esta anuidade só passa a valer após o desbloqueio.
Pessoal, sou cliente do Itaú e acabei de sair de lá, fui alterar para a iconta. A primeira pessoa que me atendeu informou que eu teria que pagar 33 reais para abrir a conta e 9 reais para TED e DOC. Saí do atendimento dela e liguei para a central do Itaú, lá me informaram que o TED e DOC eram de graça e não há nenhuma taxa para abrir a conta. Novamente voltei para o atendimento do caixa, fui atendido por outra funcionaria, essa buscou informações e realmente viu que eu estava correto. Se o banco complicar, insistam, a conta existe mesmo, só tenho que aguardar 10 dias para o cartão novo chegar.
Obrigado pelo relato, Vinícius.
Boa noite Flavio!
Fui na agencia e solicitei a abertura da iConta. Sai da agencia com um cartao provisorio para ir movimentando a conta até o cartão chegar pelos correios. Eu baixei o aplicativo abreconta porém não finalizei o cadastro pois não tem a opção do iConta. Com isso, posso excluir esse aplicativo, certo? Agora eu tenho que baixar o app do Banco Itaú para poder utilizar a conta, certo? Outra dúvida, como funciona o rendimento nessa conta? Juros melhor que da poupança? Abs amigo
Conta corrente não rende, Rafael. Você precisa aplicar o dinheiro se quiser ter rendimentos.
Sim, você pode excluir o aplicativo de abertura de conta e utilizar o do banco para movimentações.
Bom dia Flávio, meu pai recebe aposentadoria do INSS na conta corrente do itaú, ele poderá migrar para iconta sem problema e continuar recebendo o benefício?
Sim, Laércio.
muito boa essa iconta eu tenho a mais de um ano uso para receber meu salario, até o presente momento não tive dor de cabeça.
Boa noite.
Flávio muito bom o seu trabalho.
Acabei de baixar o app e fazer o cadastro para abertura da conta, optei pelo pacote essenciais, entendi que após a aprovação terei que ir à agência e migrar para o Iconta. Mas estou com algumas dúvidas ainda.
1) Posso depositar cheque nessa conta sem tarifa?
2) Recebo cheques da agência que escolhi, posso sacar o cheque e depositar como dinheiro na boca do caixa? Serei tarifado?
Sim, pode depositar por meios eletrônicos sem tarifa e quanto ao saque, vale a regra geral do banco.
Consegui abrir a conta pelo App do Itaú, estou aguardando chegar o cartão e ir na agência para migrar para a conta digital.
Minha dúvida é que nessa conta corrente fiz um depósito na poupança, é possível ter a poupança para fazer a migração ou terei que cancelar?
Porque li em alguns sites que só pode abrir a conta digital se a pessoa tiver apenas uma conta no banco.
Obrigado
A poupança fica vinculada a sua conta normalmente.
Olá eu tenho uma duvida. Eu tinha conta corrente e migrei pro iconta.
A empresa que trabalho deposita o salario na minha conta corrente, agora que sou cliente iconta terei que pagar alguma taxa pra eles depositarem para mim na conta corrente iconta
Não, Ingrid.
Olá =)
Eu sou cliente itau e tenho uma conta corrente (pago todas as minhas contas pelo itau 30 horas) + um cartão de crédito. Minha dúvida é depois que eu aderir ao iConta:
1) Se eu poderei continuar pagando as minhas contas online tipo mais de 10 transações por mês com valores acima de 1000,00 pelo 30 horas (pois uns meses atrás eu mudei o meu tipo de conta pra um pacote mais inferir e eu não podia pagar contas acima de 600 pelo 30horas =(( )?
2) Se continuarei a ter esse meu antigo cartão de crédito com o mesmo limite?
Pode pagar online sem problemas, Tarsila.
O cartão pode continuar ou poderão enviar outro no lugar.
Boa noite Flavio,
abri minha iconta ontem, posso saber se tenho limites para o cartão de credito antes de recebe-los?
Pelo internet banking encontrará esta informação.
Olá Flávio,
Minha dúvida está no momento da abertura da iconta , os serviços essenciais não incluem Docs e Teds (não tenho como anexar foto, mas te enviei por e-mail). Para isso tenho que contratar pacotes padronizados. Não estou entendendo, você me disse que não são cobrados mas pelo que vejo tenho que contratar um pacote, senão não tenho direito a eles, você saberia me esclarecer por favor?!
Obrigada desde já
Carin
Carin, escolha os serviços essenciais e depois vá até a agência para solicitar a migração para a iConta, essa sim, sem tarifas sobre TED eletrônico.
Quando pesquiso sobre o iconta na internet obtenho a informação de que Teds e Docs são ilimitadas por meios eletrônicos, mas na hora de instalar o app constado que não tenho direito a Teds e Docs a não ser que contrate um pacote de serviços. Informações desencontradas. Aí ligo no SAC e me passam outro número que não é o correto para solucionar minha dúvida e a única alternativa que me restou foi fazer uma reclamação. Não tenho onde tirar uma dúvida básica pra abertura da iconta e na internet tem mais desinformação que informação.
Se possível gostaria que afinal me esclarecessem: Teds e Docs são gratuitas na conta digital ou só pagando pacote de serviços terei direito a elas? Pois como já disse na hora de instalar o app, só me dão a opção a elas se contratar serviços, mas nas explicações na internet e PDFs dizem que são gratuitas.
Carin, os TEDs e DOCs feitos por meios eletrônicos na iConta são gratuitos e não há cobrança pelo pacote iConta.
No entanto, a iConta não é uma opção de pacote no aplicativo do Itaú para abertura de contas. Assim, terá que procurar uma agência pessoalmente para usar este pacote.
há um mês já nessa nova modalidade de conta e a minha duvida é a seguinte :
Todo mes faço um cheque para transferir um valor p/Santander, ainda tenho cheques disponiveis… posso continuar fazendo isso ? A transferencia entre bancos é cobrada ? Qual o valor ?
(li quase todas as perguntas e respostas e o parabenizo pela sua atenção )
Grata Emilia
Emilia, o banco suspendeu o uso de cheque nas contas eletrônicas.
Você pode fazer um TED ou DOC pelo internet banking para a outra conta sem custo.
Flavio, então irei abrir com o pacote essenciais e quando tiver conta aberta, faço a migração para Iconta. Ao migrar, os dados continuam os mesmos, certo? Ira manter o mesmo cartão de débito, mesmo numero conta, etc…Abraçoo
Sim, Rafael, não muda.
Bom dia, tive no banco itaú para fazer a migração para a iconta e a atendente disse que não poderia fazer a migração já que eu possuía a conta corrente, falei pra ela que tinha direito e um dos motivo e de que eu faço tudo pela internet e só vou no banco pra atualizar cadastro, mas ela disse que não era viável para o banco perder clientes.
Pergunto como posso proceder para aderir a conta digital se os funcionário do banco não querem fazer ou não saber fazer essa operação de migração de conta corrente para a iconta.
Ulisses, faça uma reclamação junto a ouvidoria do banco ou diretamente ao Banco Central.
Boa tarde, tiver uma cobrança do itau, na minha conta corrente, mas sou iconta e tô com mais de quatro meses sem fazer operação, gostaria de entender pq essa cobrança, pq o motivo maior para imigra para essa conta foi pq nao pagava manutenção da conta corrente, pois eu passo bom tempo do ano fora do país…aguardo a resposta , obrigado
Adams, só o banco pode responder de que se trata a cobrança. Não temos acesso a estes dados nem vínculo com o Itaú.
Boa tarde!
Estou querendo me tornar cliente do Banco Itaú, através da abertura de conta corrente (Iconta). Baixei o aplicativo abreconta, e segui os passos até chegar no momento da escolha dos serviços. Vejo que a única opção de serviço gratuito oferecido é o Serviços Essenciais. Ao abrir o detalhamento, vejo que tem limites de transações. Logo, não conclui a operação e resolvi entrar em contato.
Quando fiquei sabendo dessa nova modalidade (Iconta) fiz uma pesquisa e na ocasião verifiquei que qualquer serviço sendo por meios eletrônicos (caixa eletronico, internet ou até telefone) não seriam cobrados nenhum valor, sendo ilimitados. A cobrança ocorre apenas solicitando serviços presenciais nas agências, ou pedido de talões de cheque. Porém, a modalidade serviços essenciais é gratuito com limitações, não sendo tão interessante. O objetivo da abertura dessa conta é justamente não ter pagamento de cestas de serviços, pois não necessito de atendimento nas agências, resolvo tudo através de Internet.
A abertura da iConta é apenas presencial, Rafael.
Infelizmente, não a disponibilizam pelo aplicativo.
Entendi. Eu baixei o aplicativo, iniciei o cadastro porém não vou concluir pois só me interessa Iconta. Como no aplicativo não é possivel, não irei mais utilizar. Dúvida: Como faço para apagar meu cadastro desse aplicativo? Não vi essa opção no aplicativo. Se eu desinstalar o aplicativo(excluir), automaticamente meu cadastro será excluido? Obrigado pela atenção..
Não sei se o cadastro será excluído, provavelmente não, Rafael.
Em todo caso, você pode optar pelos serviços essenciais e depois solicitar a migração para a iConta.
Estou confusa, a Iconta do Itau, opção pacote gratis , sem tarifas,cobra para realizar TED?
Não, Camila. Veja esta matéria.
Outra coisa. Eu efetuei o meu pré-cadastro através do site e estou finalizando a abertura da conta através do meu celular. Ocorre que, na hora de escolher o pacote de serviços, não sei se, ao escolher os serviços essenciais estarei contratando o iConta, pois na descrição de serviços, o TED aparece com “0”
Ralfer, não existe a opção da iConta no celular.
Leia sobre diferença entre contas eletrônicas e serviços essenciais.
Prezado Flávio, parabéns pelos esclarecimentos prestados com tamanha paciência.
Me tire uma dúvida por favor. Quero migrar de minha Maxiconta Itaú, para uma iConta, só que possuo dívidas com meu cartão de crédito que é administrado pelo Itaú.
Obs: Os cartões de crédito me foram concedidos antes de eu abrir uma c/c neste Banco.
Obrigado pela atenção !
Acredito que não terá problemas na migração.
Procure sua agência e solicite a transferência do pacote.
Ola. Eu havia me interessado abrir conta neste bco(amanhã mesmo contatar a agencia pra prosseguir abertura), mas depois que vi aquela tabela geral como está apresentada todas as cobranças, inclusivo exigindo pagar pra iniciar relacionamento, fiquei assustado! Tenho conta digital em um bco online em outro estado do Brasil( 100% online), já estou movimentando e não houve nada disto, nenhuma exigência de pagamento pra iniciar relacionamento, inclusive! Nada!!!…
Tem sim uma tabel geral de tarifas do iconta e vc paga 5o,00 pra inciar relacionamento(abertura de conta) paga também sak(1,70) e transferências entre contas do itaú(1,30) e extrato.
Onte está o pacote digital desta conta? conta eletrônica ninguém paga isso não. É totalmente isenta. isso está errado. Essa iconta não está parecendo original.
Cobrar pra iniciar relacionamento, e um valor tão alto e em conta corrente? Nem em poupança é!!!!
Não entendi essas cobranças.
Não acredito que outras contas digitais em outros bancos tenham essas cobranças toda. Se é digital, é tudo isento, já que o serviço é integralmente sem atendimento humano.
Pensei que fosse diferente.
Newton, você está confundindo as coisas.
Em primeiro lugar, leia esta matéria para entender a tabela de tarifas.
Em segundo lugar, o fato de uma conta ser digital, não quer dizer que é sem tarifa. Cuidado. Contas sem manutenção e com transações eletrônicas de graça só no Intermedium, Digiconta, iConta e, para quem abriu no BB, Conta Eletrônica.
Qual limite de dinheiro que posso ter nessa Iconta ??
Exemplo caixa fácil pode ter somente R$3.000.00
Ronald, esta conta é corrente normal e diferente da conta fácil. Não há limites pré estabelecidos.
Prezado Flávio,
Estou usando a iConta a menos de um mês.
No dia 7/12/16 fiz 3 TED’s (todos com valores abaixo de 200 reais) e hoje (9/12/16) foi registrado um débito em minha conta de 9,64 intitulado “LIS/Juros”.
Obs.: não estou utilizando cheque especial e não tenho nada que seja passível de cobrança de juros.
Seria uma cobrança remanescente da migração da conta corrente padrão para a iConta ou está relacionado aos TED’s feitos? O que seria estranho, pois sei que as transferências DOC/TED são isentas de cobrança.
Estou deixando essa mensagem aqui pois não consigo contato no Banco Itaú de forma alguma até o momento.
Obrigado desde já pela atenção.
Att,
Bruno Borges.
LIS (Limite Itaú para Saque) é o nome do cheque especial do Itaú, Bruno.
Verifique se em algum momento não extrapolou seu saldo.
Boa tarde!
Gostaria de saber se eu posso receber meu pagamento de salário em uma conta corrente digital? a minha conta é do itaú (Iconta).
Normalmente, Gláucio. Contas eletrônicas recebem salário via portabilidade sem problemas.
Bom dia.
Baixei o aplicativo do Itaú Abreconta para solicitar a abertura da iconta, mas quando fui escolher a opção de conta, não existe a opção da iconta para eu selecionar, apenas outras contas com serviços básicos (sem tarifa) ou de tarifa normal.
Como faço para abrir a iconta mesmo?
Danielli, nesse caso existem duas opções e nos dois casos terá que procurar uma agência.
Você pode abrir os serviços essenciais, por exemplo e depois pedir a migração ou solicitar a abertura direta na agência.
Ola! Eu abri uma conta pelo aplicativo Abreconta do Itau, como eu faco pra saber se a minha conta é mesmo iConta? Estou com medo de fazer TED /DOC e ser cobrado. O cartão que recebi quando fui buscar na agencia tambem nao vem escrito iConta em lugar nenhum alem de não ser branco (como mostra na imagem da matéria, o meu é dourado).
Tiago, até onde sei, pelo aplicativo não está disponível a iConta.
Verifique pelo internet banking o seu pacote de serviços.
Exatamente como disse! No aplicativo não existe a opção iConta (o que é um absurdo na minha opiniao). Tive que ir na agencia e pedir para migrar minha conta para iConta. O procedimento foi feito na hora, super rápido. Obrigado pelas informações, ajudou bastante!
Olá. Após 15 anos no BB decidi mudar de banco, pois pior do que está não deve ficar. O problema é que possuo restrição no cadin e fico na dúvida se algum banco aceitaria abrir uma conta. Mesmo na dúvida eu solicitei a abertura de conta no Itau usando o aplicativo, ponto ter a opção “iconta” fiz a mais simples… Minha dúvida ficou apenas em relação ao cadin, sabe a política do banco sobre isso?
Não, Andre, infelizmente. Não representamos e não podemos falar pelo banco.
Olá. Atualizando o comentário acima, acabei de receber e-mail confirmando a abertura da conta sem tarifas, mas ainda terei que solicitar na agência agência a transferência para Iconta. Espero que seja simples como foi abrir a conta.
Sim, acredito que não terá problemas, André.
Estou com uma duvida. Tenho iconta, estão me cobrando um valor mais alto na taxa de manutenção de conta. Me enviaram um cartão gold que não foi solicitado e nem desbloqueado o final do gold aparece no meu extrato no cabeçalho, mas o meu cartão – é o iconta.
Estão me cobrando uma tarifa de r$35,00 (trinta e cinco reais) mensal – segundo o banco sera 8(oito) parcelas de r$35,00 (trinta e cinco reais) . Esse é o valor correto de taxa de anuidade para cartão Itaucard Internacional iconta???? Seria cobrança indevida….???
Carini.
A iConta não tem taxa de manutenção. Se estiver falando da anuidade do cartão, observe qual o seu cartão e a tabela de tarifas do banco.
Bom dia! Parceiro onde eu moro nao temos agência do itau, e possivel manter uma iconta sem uma agência para que eu possa fazer depositos para movimentar, ou posso fazer depositos em outros bancos e trasferencias para iconta sem ser cobrado.. aqui temos agência do bradesco e brasil, mas para eu aderir teria que migrar e tenho uma movimentação grande nos dois entao nao seria vantagem..
entao a pergunta é, é possivel eu abrir uma iconta sem ter uma Agência aqui?????
Você seria direcionado a uma agência próxima.
Não há problema algum em morar em uma cidade e ter relacionamento em outra.
Olá boa tarde!
Abri uma conto por meio do Aplicativo Itaú Abreconta. Minha dúvida é a seguinte: O nome da conta que apareceu no Contrato foi “Conta Universal Itaú Agência e de Contratação de Pessoa Física”. Esse nome é o mesmo que dizer “Digitaú” – Conta Digital do Itaú?
Obrigado, amigo!
Não Licenilson.
Observe junto aos pacotes de serviços aqueles que constam em sua conta. Em caso de não ser o que deseja, é preciso solicitar alteração no banco.
Olá, quando migramos para o iconta, perdemos o atendimento com o gerente para retirar dúvidas, pela internet?
Você pode retirar dúvidas, mas não existe um gerente responsável por sua conta mais.
Boa noite,
Para ter iconta é necessário ser correntista do banco? Porque sou correntista na CEF, e ela ainda não dispõe desse tipo de conta. E sendo de outro banco o que é necessário para poder abrir a iconta?
Desde já grata!
Não há interferência, Eliza.
Você precisa ir ao Itaú e solicitar a abertura de uma conta corrente.
Amigo tenho uma conta salario no itau pois meu nome esta sujo, é possivel migrar para o iconta? Somente para usar os serviços
Que são gratuitos
A iConta é uma conta corrente normal e, como tal, está sujeita a análise por parte do banco.
Olá amigo tenho uma conta salário no itau pois meu nome esta sujo, é possivel eu conseguir migrar minha conta para iconta
Pedro, depende da análise do banco.
iconta foi retirado pelo Itaú. Estão forçando a abrir conta pelo aplicativo, que é uma conta mais limitada!
assim como fez o banco do brasil ao retirar a conta eletrônica e colocar uma conta limitada, o itaú está indo pelo mesmo caminho. Só vai restar digiconta e intermedium.
Onde consta esta informação, Marcos?
Olá!
Gostaria de saber se tendo uma iconta é possível fazer pagamentos de boletos pelo celular através de app.
Sim, perfeitamente.
Ola
Se eu abrir uma Iconta eu tenho direito a financiamento alguma linha de credito? ou seria melhor abrir uma conta corrente normal no Itau?
Djane, depende da análise de crédito. Claro que uma conta “normal” o banco pode ter uma maior boa vontade em te ouvir, mas não vá interferir muito.
Eu pago DOC e TED na conta digital (Iconta) ?
Não Jesus, como foi dito na matéria.
Ola,
não estou conseguindo acesso ao link para a abertura da iconta. Aparece o erro “403 Forbidden”
como faço para abrir a iconta?
pode me ajudar com os passos?
Verifique outro navegador ou tente novamente mais tarde, Gelson.
É algum problema entre sua máquina e o servidor do Itaú.
Para obter um financiamento habitacional fui obrigado a abrir uma conta Uniclass no Itaú que me cobra um pacote de serviços no valor mensal de R$ 52,40 (TAR PACOTEIU3).
Assim, pergunto:
1)Se eu migrar para a conta digital ficarei isento dessa mensalidade?
2)O número da conta digital será diferente da minha atual conta corrente ItaúUniclass?
3)Para depositar cheques de outros bancos na conta digital posso utilizar o envelope do caixa eletrônico?
4)O Itaú pode exigir o pagamento de algum valor mensal por causa dessa migração?
Desde já agradeço.
Eduardo, se suas tarifas estiverem vinculadas ao seu perfil junto ao banco, poderá ter uma revisão no seu contrato de financiamento e taxas maiores.
1) A conta eletrônica é isenta de mensalidade.
2) Mantêm-se os dados.
3) Sim. Se não me engano, é possível depositar por fotos também.
4) Não há cobrança de manutenção por conta da migração. Apenas observe o seu contrato pelo comentário acima.
como faço pra depositar dinheiro no itáu ? na conta digital.
Normalmente, Ewerton. Use os caixas eletrônicos como em qualquer conta.
Boa tarde! Estou tentando abrir minha iconta ,mas quanto tento salvar meus dados pessoais, aparece uma mensagem dizendo”erro na validação de campos”.
Já tentei várias vezes, mas não vai. O que será que está acontecendo? Agradeço desse já.
Se todos os dados estão corretos, Cris, apenas o Itaú pode lhe ajudar nesse caso.
Flávio, boa tarde. Primeiro gostaria de agradecer, em nome de todos os usuários que já passaram por sua página e foram prontamente atendidos por você.
Eu já possuo uma iConta fruto de uma conversão da minha antiga conta normal. Minha filha é universitária e queria abrir uma iConta também. Será possível, uma vez que ela não tem renda salarial?
Agradeço.
A princípio não há nenhuma incompatibilidade, Adolfo.
Olá,
A um tempo abri uma iconta( acho que em 2012), para recebimento de salario.! Hoje não tenho mais nenhuma informação referente a esta conta ( agência e conta / perdi o cartão) qual o procedimento para saber qual a agência, e assim solicitar um novo cartão para utilização da conta?
Helane, entre em contato com o Itaú que poderão lhe ajudar.
boa tarde transferi recentemente minha conta para o iconta, consigo utilizar o caixa 24 horas para saque?
Sim, Bianca.
Bom dia, semana passada eu fui no Banco do Brasil abrir a conta Digital Eletrônica, e além de ser mal atendida, só perdi tempo. Pois o meu interesse é apenas na Conta Digital. Podem me informar por favor se no Itaú vai ser a mesma coisa? Eu iniciei o procedimento da abertura de conta pela Internet, na qual deu certo. E só precisarei ir ao banco para finalizar o processo. Eu vou ir hoje lá abrir a Iconta, irei conseguir? E posso abrir duas Iconta? Obrigada!
Ana, o Banco do Brasil não oferece a conta eletrônica a novos clientes mais.
Quanto atendimento no Itaú, não podemos responder pela instituição, mas acredito que não terá problemas.
Bom dia! sou correntista uniclass e gostaria de passar para o iconta e deixar de pagar a taxa. tenho um cartão de crédito muito bom e gostaria de saber ser eu realizar a transferencia de conta irei perder meu cartão de crédito e limite.
Pode acontecer, Ana.
Muitos casos os cartões são mantidos, mas em outros, são oferecidos novos cartões.
Converse com seu gerente.
solicitei abertura de iconta pelo aplicativo mas ja fazem tres semanas e nada ainda
Entre em contato com o Itaú, Cristiane.
Sou correntista do Banco do Brasil e hoje fui ao banco mudar para conta com pacote digital, disseram que desde setembro do ano passado que não trabalham com abertura ou mudança para conta eletrônica ou pacotes digital.
Tentei o Banco Itau e eles também negam a conta digital e oferecem o serviço essencial , que só libera alguns dos serviços digitais, mas cobra TED, DOC, 2 saques, 2 transferência 2 extratos.
Enviei um pedido de informação ao BCB sobre! estou aguardando.
Nesse casso como devo proceder?
O BB, segundo atendimento, ainda trocaria a conta de clientes antigos, mas as pessoas estão tendo problemas mesmo.
No Itaú, o banco não é obrigado a abrir uma nova conta, mas se abrir, poderá pedir a solicitação para conta eletrônica.
Reclamação no Banco Central é um ótimo começo, Valter. As pessoas têm tido sucesso por essa via.
O iconta tem tbm a conta poupança ???
Sim, você pode aplicar na poupança a partir de sua conta corrente, Livia.
Flávio, muito obrigado pelo trabalho em preparar o material pro seu site e em responder os comentários de maneira clara e constante! Abri minha conta hoje fazendo uso de grande parte dos seus conselhos. Agradeço muito, grande abraço!
Disponha, Lázaro.
Flavio ,recebi um aviso na pagina do internet banking 30 hrs itau ,que o pacote iconta não tera mais aceso a folhas de cheques ,apartir do dia 01-12-2016 ,nem mesmo pagando a tarifa de 1,55 por folha .
Liguei no atendimento e foi confirmado essa mudança .
Eu usava as folhas de cheques sem nenhuma cobrança de tarifas ,agora as maquinas talonadoras não vão imprimir mais ,por ser pacote Iconta .
Flavio ,o banco pode realizar esta mudança brusca no serviços????
Pode, Claudeir. Inclusive está dando prazo para adaptação.
E a resolução sobre as contas eletrônicas não incluem nada sobre cheques.
Olá Flávio, O link para abertura da Iconta retorna erro pra mim, Forbiden, e no site não encontro opção.
Elisandro, tente pelo aplicativo do banco.
Boa tarde, hoje mesmo abri minha iconta, a gerente me forneceu um cartão provisório, disse que o cartão permantente eu deverei ir à agência depois que me mandarem um SMS ou e-mail, dizendo que devo retirá-lo na boca do caixa, fazer a biometria e senha. Há outra forma de eu receber meu crtão sem ter que ir à agência? E ativá-lo? Pq creio que me cobrarão uma taxa por retirá-lo no balcão! Agradeço desde já!
Não, Rafael, não é assim que funciona as tarifas das contas eletrônicas.
POde retirar seu cartão.
Boa tarde,
é possível abrir uma conta digital para empresas de porte pequena ? como MEI ou Eirelli
Apenas pessoa física, Simone.
Flávio muinto obrigada vou amanhã na agência .na hora de abrir minha conta o gerente não me explicou nada so falou cmg na hora de assinar absurdo isso!!!!
Como posso saber se minha conta foi aprovada
Entre em contato com o banco, Ivanny.
Mes passado Mudei minha conta corrente pra iconta,depois de uma semana fiz um saque, no 24 hrs,agora está descontando 2 reais do saque,nao é ilimitado os saques eletrônico?agora se eu for reclamar com o gerente vou secobrada pelo atendimento pessoal,como posso reclamar pelo eletrônico?
Segundo tabela de tarifas os Saques de conta de depósitos à vista e de poupança em Banco24Horas são Ilimitados.
Observe que, se mudou recentemente sua conta para iConta, o pacote pode não ter sido alterado ainda, pois é preciso que seu pacote atual chegue ao fim do ciclo mensal para, então, o próximo ter validade. Neste período, as transações podem ser tarifadas normalmente.
Olá Flavio. Eu li muitos comentarios (nao todos é claro) tentando ver se alguém perguntou isso…minha duvida é: Se eu migrar minha conta corrente para iconta eu perco minha “conta corrente física” lá no banco Itau? ou Eu posso manter minha conta corrente no banco e abrir uma segunda conta (iconta)? Obrigada
O que chama de conta corrente física, Aline?
Você continua sendo cliente fo banco, vinculada à mesma agência.
Oi Flavio. Quis dizer conta no banco que ai eu posso ir la no caixa, usar o banco entendeu? Se eu mudar pra iconta eu perco isso ne? E nao tem opção de manter os 2 serviços com uma conta só? Ou eu posso manter minha conta no banco e abrir uma outra apenas online? Entendeu rs. Obrigada
Não, você não perde, Aline. Você pode usar o banco normalmente, os serviços etc.
Porém, ao fazer um saque no caixa, você terá que pagar uma tarifa. Esta tarifa, é pequena e, em caso de necessidade, é muito mais interessante pagar a tarifa que a mensalidade.
Olá,
Posso receber meu salário em uma iConta?
Klau
Sim, Klau.
Ñ consigo abrir uma conta digital. toda vez q preencho os dados mas na hora de enviar não carrega.
Entre em contato com o banco, Francisco.
O suporte técnico poderá lhe auxiliar.
Ñ consigo abrir minha conta.Tenho um Galaxy S5 e tento abrir ,mas na hora de enviar os dados não carrega.Como proceder? Só uma observação,ñ possuo conta no Itau.
Francisco, veja o artigo sobre o Itaú abreconta.
É possível fazer a transferência automática da conta salario da CAIXA para a iconta gratuitamente?
Luís, você precisa solicitar a portabilidade de salário.
Qual o prazo para a conclusão dessa migração?
Evandro, ela passa a valer no vencimento do pacote atual.
Boa tarde,
Eu tenho uma conta no Itau Personnalite e gostaria de migrar para o iConta.
Fui na agência hoje e me falaram que é pedir o fechamento da conta, esperar ser fechada por completo (o que pode demorar de 5 a 30 dias) e depois pedir uma abertura de uma nova conta, no caso, a iConta.
Você sabe me dizer se eles me passaram a informação correta?
Não tem como eu fazer isso e continuar no Itaú… onde deixarei o dinheiro enquanto eles fecham a conta?
Vai que demora 30 dias… se isso for verdade, se eu quiser uma conta digital/eletrônica, vou ter que partir pra outro banco.
O que vc acha? Pode me ajudar?
Obrigado.
Quem faz parte do segmento especial sempre tem mais problemas na migração, Ronaldo.
Existem relatos aqui no blog que uma reclamação no Banco Central tem sido eficaz.
Tenho cartão uniclass platinum / Mastercard crédito e débito recentemente transformado em varejo( por minha solicitação). No site já não aparece nenhum nome de gerente de minha conta. Quero migrar para iconta, qualquer atendente do banco poderá fazer isso?( Gerência online indicou um nome por email)
Perderei minha função crédito, sem anuidade, do cartão?
Vi na tabela do banco o seguinte:
iConta Múltiplo Internacional 156,00 ( mastercard) por ano ANUIDADE DIFERENCIADA ( o que seria diferenciada)
Será este meu novo cartão?
Desde já agradeço
Viviane
Sim Viviane, o cartão pode ser alterado para esta versão, ou você pode continuar com seu atual se ele não for vinculado ao pacote.
Diferenciada aí não faz diferença alguma. Este é o valor que pagará. Dificilmente terá anuidade gratuita, no entanto, pode tentar negociar com o banco.
Qualquer atendente em sua agência poderá fazer a migração.
Bom dia, tudo bem?
Tenho uma dúvida que eu não consegui tirar pelo telefone…quero migrar para a iconta, mas em algum momento terei que pagar um boleto alto por questões de lance em um consórcio de fora do itaú.
Nesse caso(passando do meu limite de valor de pagamento pela internet) é possível fazer o pagamento na boca do caixa? Eu pago alguma taxa para fazer esse pagamento?
Abraços, e parabéns pelo post muito esclarecedor!
Claro que pode pagar o boleto e usar os serviços do banco pessoalmente. Alguns desses usos serão taxados.
O pagamento em si, não é, mas como imagino que irá usar os recursos de sua conta, então terá que fazer um saque. Neste caso, pagará o valor conforme tabela do banco.
Boa tarde,
Esta conta pode ser aberta por pessoas com restrições de SPC e SERASA? E menores de idade?
A abertura de conta está a revelia do banco, Camila. Ele pode abrir ou não, independente da restrição.
Bom dia,
tenho iconta e quero continuar usando, mas a empresa migrou para outro banco e terei que abrir uma conta salario neste outro. Saberia me informar se e possível transferir o salario deste outro banco para a iconta?
Sim peça a portabilidade ou faça uma transferência com todo seu salário para a conta que desejar.
Apouco abri uma iconta, porém gostaria de saber como faço depósitos na mesma por ser apenas por meios eletrônicos.. agradeço.
Depósitos são feitos normalmente, Danilo, como qualquer conta.
Boa tarde…
Queria saber se sobre esse valor que tem na tabela geral tarifa ( total dos Serviços Incluídos no Pacote (7) 662,00)
tem algum valor essa para essa conta,tem que pagar pra fazer ela ou e na hora do cancelamento que pagar esse valor.
Lucia, este é o valor que você pagaria se utilizasse os serviços fora do pacote.
Veja uma explicação das tarifas aqui.
Tentei abrir uma iconta hoje no banco físico após ter feito o pedido pela internet e não foi permitido por eu já ter uma conta poupança. Falaram que o problema sistêmico e eu acho que é má fé. Quero usar essa conta para fazer doc para corretora. Será que consigo abrir essa conta sem cancelar a minha antiga que eu não irei fazer.
A princípio não há nenhuma incompatibilidade, Mau. Mas não posso responder pelo banco.
Em caso de dificuldade, entre em contato com a ouvidoria ou faça uma reclamação junto ao Banco Central.
Parabéns pelo post.
Abri hoje minha iconta, como recebo meus vencimentos em outro Banco gostaria de saber se posso pedir a portabilidade para o iconta e em podendo se esse trâmite é cobrado.
Obrigado.
Normalmente, Robison.
Pelo que entendi, pelo menos dos R$ 30,00 pelo cadastro você não escapa.
A leitura da tabela ficaria menos complicada se a 3ª e 4ª colunas estivessem uma no lugar da outra. Parece que é de propósito. Onde você lê Ilimitado, despreze o valor ao lado.
o doc e ted é são pagos? no video diz que não,porém aqui diz que sim https://www.itau.com.br/
Não diz que sim, Emmanuel. Observe esta explicação para entender a tabela de tarifas.
Olá, Flávio!
Parabéns pela atenção dada às pessoas, até hoje! Como já comentaram, o mundo precisa de mais pessoas como você.
Então, vou tirar minha dúvida também. Quero abrir uma iconta, e encontrei essa tabela de tarifas da iconta que o site do Itaú fornece: itau.com.br/_arquivosestaticos/Itau/PDF/tar-itau-iconta.pdf
O que isso quer dizer? Que as icontas agora possuem tarifas de certos serviços como TED? Fiquei confuso. Pode me ajudar?
Desde já agradeço!
Abraços.
É um erro comum Daniel, não entender como a tabela de tarifas funciona.
Veja esta matéria escrita há pouco para tirar esta dúvida.
Olá boa noite !
Gostaria de saber como faço para realizar um TED no valor de R$7.000 no iconta ? Fui até o caixa eletrônico, mas a opção de TED e DOC não apareceram para mim. Como faço para realizar essa transação pela internet ?
Fernanda, o valor depende de seus limites. Talvez precise cadastrar o destinatário antes.
Ao entrar no internet banking, terá um menu de opções, entre eles: Transferências, TED e DOC. Escolha a melhor opção e preencha os dados corretamente.
Acabei de fazer a migração para o Iconta, graças a esta matéria.
Gostaria de saber como eu sei que foi efetuado a migração, pois não tenho nenhuma confirmação. E quanto tempo leva para a migração efetuar sistema do banco?
Normalmente a migração ocorre no vencimento do pacote atual, Marcelo.
Pelo internet banking terá acesso ao tipo de conta contratada.
Marcelo, vai em Conta Corrente >>> Pacote de Serviços >>> Contratar / Alterar – Vai precisar utilizar seu código iToken
Ola Flavio
Queria receber cobrança através de boletos, a iconta, também serviria para isto ?
e mais a iconta é só um serviço do Itau ou outros bancos também a tem ?
Oliveira, nunca usei este serviço e não confirmei com o Itaú, mas sei de pessoas que usam boletos e iConta normalmente. Como se sabe, é um serviço taxado a parte.
Bom dia !
Quando eu for desbloquear a função crédito do cartão iconta, você sabe se está definido o valor da anuidade ?? Obrigada !!
Luciana, o cartão de crédito tem anuidade.
É preciso verificar na tabela de tarifas o valor. Não sei de cabeça, infelizmente.
Flávio,boa tarde!
De antemão, obrigada pelo post, bastante esclarecedor. Parabéns!
Sou cliente Itaú personalité, tenho investimentos em fundos RF , migrando para Iconta(que sei que será difícil é que vou me estressar com o gerente rs) como ficam meus investimentos? Consigo mantê-los mesmo mudando a modalidade da conta?
Sim, Larissa, você pode mantê-los. Exceto se forem produtos exclusivos para clientes Personalitté, neste caso, pode ter que abandoná-los. Por exemplo, alguns fundos tem taxa de administração mais baixa para clientes de alta renda, então perderia este benefício.
Bom dia Flávio, parabéns pelo empenho e paciência em responder de forma clara todas as perguntas aqui postadas… Show!!!.. Gostaria de uma ajuda tbm, já sou correntista ITAÚ a mais de 15 anos, possuo todo um pacote de serviços (LIS, Limite de Cartão de Crédito e Valores disponíveis para empréstimos e financiamentos), se mudar para a IConta perco estes pacotes ou á algum tipo de alteração nos mesmos? Grato!
Diego, podem haver alterações sim, sobretudo naqueles produtos e limites que estiverem ligados ao seu perfil e pacote de serviços.
boa tarde Prezado,
Se uma segunda pessoa for realizar um deposito na boca do caixa em minha iconta, eu pago por esse serviço ?
Moacyr, veja esta matéria.
Boa tarde, consultei a tabela de geral de tarifas do “iconta” do Banco itaú e identifiquei que vários serviços como por exemplo, saques de conta de depósitos à vista e de poupança, no banco 24h, uma tarifa de R$ 2,00. Bem como a cobrança de R$ 1,00 por DOC e TED realizado. É isso mesmo?
Leonardo, veja esta explicação.
Flávio é normal uma iconta do itaú ser bloqueada 4 vezes, minha conta foi bloqueada fui na agência todas essas vezes fazer uma nova senha do cartão, e também da internet quando chego na empresa e acesso a conta aparece bloqueada novamente e uma mensagem, dizendo que fiz três tentativa com a senha do cartão e não cheguei utilizar o cartão para nada, sem falar no constrangimento do meu marido que foi fazer a inspeção do carro e quando foi pagar o cartão bloqueado, falei com o gerente na agência e ele disse que não podia fazer nada.
Desde já agradeço
Sheila, não sei dizer se é normal.
Só o banco mesmo para dar uma resposta para seu caso. Se na agência não resolvem, procure a ouvidoria.
Numa conta digital dessas, se eu for realizar um TED de um valor maior (precisaria então cadastrar a conta pra onde o dinheiro vai e adequar o limite para essa transferência), esse serviço de cadastramento e adequação de limite de transferencia será cobrado?
Esse serviço segue o padrão de tarifas do banco, Hilder.
Desconheço algum banco que cobre.
conta digital pode ser aberta para bebês, crianças e menores de idade?
Não há objeção, Franklin.
Olá Flavio boa noite, primeiramente gostaria de agradecer tanto a você quanto a todas as pessoas que estão contribuindo para sanar as duvidas que são de muitas pessoas que querem migrar, abrir uma Iconta ou tirar qualquer dúvida nesse forum blog, Flavio minha situação é a seguinte tenho uma maxi conta no itau, conta corrente, poupança e cartão de crédito e uma previdência, e pago taxa de conta de 28 reais ao mês, estou querendo migrar minha conta para Iconta, pois realizo todas as minhas transações bancárias pela internet, gostaria de tirar a primeira dúvida, tinha outras porem lendo os comentários já sanei algumas, relacionadas a previdência interfere algo no meu investimento ? no caso do meu cartão atual de crédito, eu perco o limite já adquirido ? o meu cartão continuará funcionando para a função de crédito ou débito ?
Cesar, é preciso observar aquilo que é vinculado a seu pacote ou não.
No geral, muda muito pouco, mas vamos supor que seu cartão de crédito seja relativo a seu pacote, então, nesse caso, ele será cancelado e precisará de outro.
Para a previdência, a mesma coisa.
boa tarde Flávio ,fui ate ao banco itaú para transferir minha conta para digital ,porém o gerente disse que minha conta tem q ser Unicless ,se não pode fazer a transferencia .
O que o senhor me diz a respeito.
Algumas agências não trabalham com o varejo e a migração para a iConta pode ser mais tumultuada mesmo. De qualquer forma, uma ligação para a ouvidoria do banco ou reclamação junto ao Bacen costuma funcionar.
Olá, eu tenho uma iconta, e preciso desbloquear meu cartão que é só função débito, está descrito na hora do desbloqueio que eu estou sujeito a cobrança de tarifas e anuidade tanto como titular ou adicional, procede uma tarifa para função débito?
Anuidade é características de crédito, Wellington.
Flávio, bom dia!
Tenho uma conta no itaú, quero migrar para iconta.
Possuo limite e creditos (no momento estou usando somente o limite, possuo 10 dias sem juros)
Gostaria de saber se não terei mais esse beneficio e se mesmo usando o limite, posso pedir a migração?
Muito obrigada
Amélia, você pode continuar tendo limites, mas as condições podem ser diferentes.
Alguns pacotes oferecem facilidades aos clientes, mas a iCOnta é bem básico nestes aspectos.
Abrindo uma iConta, terei acesso à crédito (empréstimo)? Por exemplo, é possível pagar uma conta de R$1.100 se eu tiver apenas R$1.000 na conta?
Fabio, os limites e margens depende de cada cliente.
Você pode ter, ou não ter, dependendo do julgamento do banco.
Boa noite!
Parabéns pelo post, muito útil.
lendo o Pacote de Serviços do iconta disponibilizado pelo próprio Itaú conta que não está incluído: “Transferências entre contas da própria instituição (exceto DOC/TED) – Internet/App Itaú no Celular/tablet”. Procede?
Elton, a versão atual aparece como ilimitada.
Bom dia, Flavio!
O iConta é gratuito (sem mensalidade) pela vida toda?
Enquanto eles oferecerem o pacote, sim.
Bom dia,
Fui ao BB para abrir uma conta digital e só após denúncia ao BACEN a gerente geral me ligou dizendo que poderia abrir a conta sem problemas. Tamanho empecilho e aborrecimento acabei vendo no Itaú uma maior facilidade, uma vez que posso solicitar online a iConta, apesar de muita pesquisa ainda restam dúvidas e desconfianças.
Depósito para a própria conta, no ATM, são cobrados?
Na abertura da conta será cobrado a taxa de “início de relacionamento/confecção de cartão”, aparentemente na tabela de tarifas é cobrado R$33,00 para abrir a conta?
Saques sem cobranças somente em ATM do próprio banco, é impossível o saque sem taxa no ATM de 24 horas?
Além da grande vantagem de serviços ilimitados em comparação com o pacote de Serviços Essenciais regulado pelo BACEN, este pacote de Serviços Essenciais tem alguma vantagem em relação a iConta?
Mesmo com solicitação online específica do iConta, ao assinar o contrato no banco é possível a mudança dessa solicitação/cadastro ou mesmo de algum termo do contrato me obrigando a pagar por alguma taxa? Ou o contrato é específico e não poderá ter serviços acrescentados para obrigar uma cobrança?
Muito obrigada pela ajuda, parabéns pelo site! Precisamos de mais pessoas honestas como você no mundo, parabéns!
Caroline, vamos lá: os serviços de saque e depósito nos ATMs não são cobrados.
Em relação ao pacote de Serviços Essenciais, existem algumas diferenças explicadas aqui. Para quem usa cheques e não faz transferências, é mais interessante.
A confecção de cadastro está com a indicação de 1 evento, portanto, não deverá ser cobrada.
As tarifas a serem pagas serão aquelas relacionadas na tablea de tarifas para o banco. Não há taxa mensal nem nas transferências por meios digitais, mas cartões de crédito, investimentos, transações presenciais etc, serão cobradas segundo tabela do banco.
Olá,
Quero passar a minha conta no Itaú para iconta, eu mudei de cidade este ano e iria transferir minha conta para a cidade nova, aí não sei o que fazer primeiro, vou a minha agência e mudo a conta para iconta e depois peço transferência de cidade? Peço os dois juntos? Desde já, obrigada!
Amanda, pode solicitar os dois ao mesmo tempo. Acredito que não terá problemas.
Olá. Fui tentar abrir uma iConta no Itaú, mas eles mostram esta tabela de tarifas para este tipo de conta: https://www.itau.com.br/
Estou na conta errada? Ou agora eles estão cobrando tarifas mesmo? Ou sempre cobraram? Obrigado!
Daneil, veja esta explicação sobre as tarifas.
Olá, tenho 17 anos e gostaria de abrir uma iConta, como procedo?
Eduardo, isso pode lhe ajudar.
Ola, tenho uma conta corrente a qual foi feita pela empresa onde trabalhao e recebo meu salario por ela. Eu consigo fazer esta migração para o iConta?
Se sua conta é corrente, poderá. Se for conta salário, pode abrir uma nova.
Flávio, boa tarde.
Parabéns pelo site.
Por gentileza apodria me tirara uma dúvida?
Ligue pra minha gerente Itaú onde tenho conta a + de 20 naos, solicitando auxílio para migrar para Iconta.
Contudo ela me falou que tenho que “cancelar” minha conta atual e abrir a Iconta.
Procede isto?
Abraços
Não, é possível fazer a migração, Antonio.
olá, eu tenho uma conta universitária você sabe se é possível transforma-la em um iConta? e só consigo alterar minha conta na minha agência ou posso ir em outra?
Pode alterar o pacote, Fernanda.
Eles solicitarão ir até sua agência, onde está cadastrada.
Flavio. No pacote diz que transferência entre contas Iatú, só é ilimitado se for em caixa eletrônico (e que por internet não está incluso). Você sabe se isso é legal? Digo isso porque quero migrar para a conta digital, pois atualmente estou na conta essencial e estão cobrando 1 real por transferência entre contas do próprio Itaú, toda vez que aplico da C/C para conta poupança (as duas são minhas).
Obrigado
William, meios eletrônicos incluem caixa eletrônico, internet banking e aplicativos.
Eu sei que meios eletrônicos incluem internet, mas o Itaú restringe transf entre contas Itaú apenas para caixas eletrônicos, não contemplando internet e aplicativo, conforme página da própria instituição.
https://www.itau.com.br/
Transferências entre contas na própria instituição (exceto DOC e TED) – Internet / App Itaú no Celular / Tablet – 1,00 – Ilimitado.
Não há restrição, é ilimitado como os demais, William. Agências e guichês não são incluídos.
Boa tarde.
Tenho uma Conta Fácil na Caixa Econômica Federal, estava indo tudo bem, mas de repente o banco começou a devolver os pagamentos que recebo da Maquininha da Cielo. Será que esta Iconta suporta tal procedimento?
Grato.
Carlos
Antonio, a Caixa Fácil tem limites. Verifique se não é isso.
A iConta pode funcionar sim.
Bom dia Flavio!
Vi no link do pacote do Iconta Itaú que a Transferência entre Contas da mesma instituição via Caixa Eletrônico é ilimitado, mas via internet/aplicativo não está incluído. É isso mesmo? A isenção é apenas comparecendo ao caixa eletrônico?
Obrigado
William, na versão atual aparece como ilimitado, normalmente.
Caso eu queira fazer uma transferência para uma conta de outro banco, Itaú para Bradesco, eu serei cobrada por isso?
Se for por meios eletrônicos, não.
Olá!
Se eu deixar meu dinheiro guardado na iconta, será cobradas taxas com o passar do tempo? Ou se eu depositar hoje daqui tantos anos ainda estará lá o dinheiro depositado?
Funciona como uma conta corrente normal, porém não há cobrança de mensalidade, Guilherme.
Com uma iConta no Itaú, o serviço para solicitação de alteração dos limites de transferência de TED e DOC também está incluído no pacote de serviços isentos?
Rogerio, estes seguem a política do banco.
Olá, Flávio.
Sou cliente Itaú Uniclass e solicitei a minha gerente (pessoalmente na agência) a alteração para a Iconta.
De início ela me passou o prazo de 2 dias úteis para a alteração.
Passado o prazo e sem nenhum retorno, questionei. A resposta dada é que o prazo mudou para 30 dias.
Esse prazo realmente procede? Achei um tanto estranho um prazo tão longo.
No aguardo da sua resposta. Obrigado!
Juliano
Juliano, não sei dizer sobre prazos, normalmente o pedido é fechado na hora.
No entanto, pode ser necessário fechar o pacote atual até que a mudança tenha efeito.
Olá! Gostaria de abrir uma iConta pois pretendo começar a investir pelo Tesouro direto, e pelo que vi, essa é a única forma de não ser cobrada a cada transferência para um título público.
No entanto, não tenho interesse em encerrar minha conta convencional, já q sou cliente ha 20 anos e tenho meu cartão de crédito de acordo com meus interesses, além dos benefícios da minha conta.
Por que não é possível manter as 2 contas?
O banco não é obrigado a abrir contas correntes, Monika.
Não há nada que impeça, mas nada que obrigue também. Depende de seu relacionamento com o banco.
Se quer manter a conta atual e deseja fazer transações sem custo, observe um pacote de serviços que adicione TEDs e DOCs.
Olá tudo bem? Parabéns pelo bom conteúdo do blog.
Queria tirar uma duvida, imigrei minha MAXICONTA para a ICONTA… Eu praticamente não uso os serviços do banco só o cx elétrico e o aplicativo do celular então “não tinha necessidade ” pra mim continuar com a MAXICONTA .
Gostaria de saber se tem algum problema ou taxa cobrada se eu for realizar uma compra e pagar direto Com o cartão na opção débito? Ou seria preciso eu ir ao cx eletrônico e sacar o dinheiro ?
Não há cobrança pelo cartão na modalidade débito, Dayana.
Tenho iconta. Depositei em cheque. E foi devolvido. Vou pagar tarifa para pegá-lo de volta?
Antonio, esta situação é tarifada conforme tabela do banco independente do tipo de conta.
Bom dia !!
Fui ao banco abrir a Iconta porem a gerente não conseguiu pois o sistema não liberava devido eu ja ter uma conta poupança.
Eu cancelei essa conta poupança e abri uma conta corrente para ela tentar migrar depois para iconta pois ela disse que esta tendo muiitos problemas em abrir essa conta para os clientes
Minha duvida é , caso não consiga migrar minha conta corrente para iconta a quem devo reclamar logo que divulgam um serviço que não fornecem.
Marleide, pode tentar com a ouvidoria do banco ou diretamente junto a Banco Central. Eles costumam resolver rapidinho…
Olá Flávio..
Tenho uma conta poupança no Itaú há uns 2 anos,e de um tempo pra cá ,eles já me ligaram 2 vezes, falando q eu estava usando a c/p como se fosse c/c,e disseram q eu vou ter q pagar uma taxa de 11,00 reais convertidos em créditos para meu celular,só q meu celular não tem cobertura desse plano,e tbm não quero transferir para outro celular,como eu faço pra mudar pro iconta?
Muito esclarecedoras suas respostas…desde já agradeço.. abraço!
Rodrigo, a conta poupança não migraria para iConta, seria necessário abrir uma corrente com este pacote.
Flávio, boa noite. Tenho uma conta corrente no itaú e desejo migrar para iconta.
Na iconta posso efetuar depósito no caixa eletrônico sem limites e sem taxas?
Grato.
Sim, Renato.
Olá, duas dúvidas.
Tem tarifa para fazer depósito na i-conta?
E como faço depósito uma vez que não temos acesso a agência?
Você tem acesso a agência sim, Yosef.
Os depósitos podem ser efetuados por caixa eletrônico, por exemplo.
Boa tarde!
Tenho o Iconta Itaú a mais de um ano, gostaria de saber se posso fazer empréstimo pessoal por esta conta, ou teria que migrar para conta corrente normal.
Desde já agradeço
Claudia, o empréstimo depende de negociação com o banco.
A princípio não há incompatibilidade.
Olá, tem uma iconta( ITAÚ) e gostaria de saber se DOC e TED para outros bancos também são gratuitos?
DOC e TED só são para outros bancos, Cristiane.
E, sim, eles são gratuitos na iConta.
Flávio, muito obrigada.
Disponha…
Bom dia! Recebi o cartão posso faze o desbloqueio e quanto pago de anuidade.
É preciso desbloquear para o uso, Valdirene.
O valor consta na tabela de tarifas do banco.
Boa noite..
Adorei suas dicas.. Mas o formulario de preenchimento é o mesmo de conta corrente?
Pois não vejo a opção Iconta no site do itaú..
Desde já agradeço..
Sim, Nanda, mesmo formulário porque a iConta é uma conta corrente da mesma forma.
Boa tarde Flávio!
Já possuo uma conta no itau há algum tempo com conta corrente, cartão de crédito, poupança e previdência. Pode me informar se eu fizer mudança para o IConta tudo que eu possuo não sofrerá alteração… me refiro aos valores e faturas e limites do cartão de crédito?
Informo ainda que estou trocando de agencia, pois estou saindo da empresa onde trabalho atualmente e vou abrir em uma agencia mais próxima do novo emprego… não há problemas em relação à isso?
Pedro, no geral não muda muita coisa, mas se seus limites, cartões etc, estiverem ligados ao seu pacote atual, pode haver diferença sim.
Flavio, bom dia, possuo conta corrente no itau e gostaria de abrir uma iconta conjunta com minha esposa, é possível?
Sim, não há nada que impeça, exceto se o banco não aceitar pois o banco não é obrigado a abrir contas correntes.
No pacote do iconta está incluso atendimento telefônico?
Priscila, atendimento é uma coisa, prestação de serviços é outra.
às vezes as pessoas acham que se você for até a agência terá que pagar alguma tarifa. Não é isso.
Você paga por serviços avulsos prestados. Se você solicitar um serviço que é tarifado pelo telefone, pagará tarifa. Por outro lado, se solicitar serviços que não tem cobrança, como cancelamento de cartão, não irá pagar nada.
Boa tarde! Sou cliente iConta do Itaú e gostaria de saber qual valor limite para pagamento tanto via internet e caixa eletrônico?! Obrigada!
Os limites dependem de cada cliente, Ana.
Entre no internet banking e estas informações estarão disponíveis lá.
Bom dia, o iConta aceita extrato bancário como comprovante de renda? Comecei agora o trabalho como autônoma e não tenho imposto de renda ainda.
Fernanda, depende da análise do banco.
Veja algumas alternativas para comprovar renda aqui.
Gostaria de agradecer pelas dicas e orientações. Abri uma iConta hoje, sem quaisquer problemas, após efetuar o cadastro no site há dois dias atrás. Eu não possuía relacionamento anterior com o Banco Itaú.
E possível migrar uma conta poupança do Itaú para a iconta .?
Não, Otreal. iConta é uma conta corrente.
Eu tenho conta corrente no itaú, e para ter acesso ao aplicativo no celular tive que ir até um caixa eletrônico para “desbloquear” a senha eletrônica. Com a iConta eu teria que realizar o mesmo processo?
Miguel, no geral, suas senhas não mudam. Se exigirem um recadastro, então terá que desbloquear sim.
Boa tarde Flávio , gostaria de parabenizar pelo serviço de ultilidade pública que tem prestado , e aproveitar para esclarecer uma dúvida que tenho. Abri minha Iconta , o cartão chegou em minha residência quando eu for desbloquea-lo a função crédito entra automaticamente ou tenho que solicita lá a parte, pois não tenho interesse na função crédito , só. A débito mesmo . Desde já agradeço
No geral, Leandro, o cartão do iConta é múltiplo e o crédito é habilitado no primeiro uso.
Apenas observe que se utilizar a versão crédito, terá anuidade a ser paga.
Gostaria de saber se posso abrir uma iconta possuindo uma conta poupança conjunta com meu noivo.
E outra: meu noivo possui conta no itau faz muito tempo, pois recebe o salario por este banco. Ele foi tentar abrir a iconta e o gerente disse que não seria possível. O que ele pode fazer?
Você pode solicitar a abertura de uma conta corrente conjunta eletrônica. O banco, no entanto, não é obrigado a abrir contas correntes.
Seu noive poderia ter uma conta digital sim, e receber o salário por ela.
O cartão da inconta é internacional?
Sim.
Hoje, mudei a minha conta do varejo no Itaú em menos de 5 minutos. Em poucos minutos após deixar a mesa do gerente recebi um SMS informando que a conta foi mudada para iConta com tarifa R$ 0,00 por mês. Os limites de crédito (cheque especial e cartão de crédito) não mudaram. Só não posso mais usar o atendimento pessoal (gerente e caixa) e o talão de cheques. Qualquer atendimento pessoal será cobrado. O cartão de débito atual, por ser Itaú Uniclass, será trocado por um cartão de débito iConta. O número da agência, conta e senhas não mudaram.
Demorou para mudar de Itaú Uniclass para Itaú varejo. Não obtive sucesso por mêses com nenhum gerente que só me atendiam por telefone (a agência ficava muito longe de onde moro atualmente). Então, transferi a conta para uma agência perto de onde moro. Só foi possível transferir de agência como conta Itaú Uniclass (demorou 5 dias). Depois, pessoalmente, com o novo gerente, mudei de Itaú Uniclass para Itaú varejo (demorou outros 5 dias). Do Itaú varejo para iConta foi em menos de 5 minutos.
Obrigado Jorge. Irá ajudar várias outras pessoas com seu relato.
Obrigado pela resposta.
Agora eu tenho outra questão!!!
Quando eu fiz a transformação da conta corrente para iconta, a funcionária responsável falou que eu iria continuar com o mesmo cartão, senha..etc. Ela tbm disse que em 3 dias essa alteração seria confirmada.
Permanece o mesmo cartão?
São só 3 dias para se dar a confirmação da transformação da conta?
Puxei um extrato mas não achei nada informando sobre qualquer alteracao. Como faço??
Abraços.
A alteração deve ocorrer na mudança do pacote, ou seja, no vencimento do atual.
Quanto ao cartão, se não for vinculado a seu pacote, não precisa mudar mesmo.
Eu ja tenho uma conta no Itau , Posso abrir essa Iconta? assim eu teria duas contas?
Não sei se eles permitiram duas contas.
De qualquer forma, pode transformar a sua em iConta.
Como solicitar o cartao de credito para a iconta?
Da mesma forma que se solicita qualquer cartão Kelvis.
Entre em contato com o banco, ou utilize os canais de auto atendimento.
No iconta Itau, os depósitos feitos nos caixas com envelope é cobrado?
Não.
Olá! Meu marido e eu temos o “i conta”. Tentamos abrir conta poupança conjunta no Itaú (o normal, sem ser pelo i conta) e o sistema não deixou pelo fato determos o “I conta”. Isso é normal??
Se vocÊ tem uma iconta, basta aplicar na poupança normalmente, pelo internet banking.
Não é necessário abrir outra.
Oi Flávio não sei se fui clara. Eu tenho i conta e meu marido também tem o i conta. Mas além dessas contas, gostaríamos de ter uma conta poupança conjunta (independente do i conta que cada um possui). Quando fomos ao banco, tentaram abrir conta poupança CONJUNTA comum (SEM ser o i conta), e o sistema barrou alegando que já existe uma conta pelo CPF. Achei estranho não poder abrir conta poupança só porque já possuímos conta com nosso CPF.
Bom, o jeito é abrir conta poupança em outro banco.
É Priscila. Em tese não há problemas, mas só o banco pode responder.
Em todo caso, entre em contato com a ouvidoria do banco relatando o caso.
Flávio, Boa noite!
A empresa onde trabalho abrirá nossas contas salário no Itaú. Podendo optar pela conta corrente. Sendo assim, irá um representante do Itaú para a abertura de nossas contas na nossa empresa.
Com isso, pergunto: Há a necessidade de fazer um cadastro antecipado no site do itau ou haverá a possibilidade de abrir a iconta sem nenhuma solicitação ao banco?!
Manifeste seu desejo de ingressar na conta eletrônica com o funcionário, Allana.
Boa tarde, Flávio.
Acabei de migrar para a iconta.
Mas isso me gerou algumas dúvidas em relação a minha conta corrente….
Todos os serviços que eu possuía em minha conta corrente migrarao para iconta?
No geral, Claudio, tudo continua como está.
A exceção são aqueles serviços vinculados ao seu pacote anterior, como cartão de crédito, algum fundo de investimento ou coisas do tipo.
Abri uma conta salário no Itaú, perguntei para a atendente se eu não poderia fazer uma iconta e ela respondeu que esse tipo de conta é só para novos clientes que nunca utilizaram o banco Itaú e que como eu já tive uma poupança Itaú não poderia ter esse tipo de conta.
Não é o caso, Gisele.
Caso o banco se negue outra vez, entre em contato com a ouvidoria ou reclame junto ao Banco Central.
Flavio fui em uma agencia aqui em Belém e eles pediram um valor inicial para abertura da conta no valor de 100,00 esta correto? E no cartao provisório o numero do cartao a agencia e o numero da conta nao mudam no cartao que chegará a minha casa?
Se não me engano, não é necessário nenhum depósito para abertura.
A agência e conta não mudam.
Boa tarde Flavio.. estou com uma duvida, sou correntista Itau e junto com a conta corrente possuo a poupança e a de previdência … Neste caso eu também poderia migrar minha conta corrente para a iconta sem que mexessem nas minhas outras duas contas?
a IConta é um pacote para conta corrente, portanto, outros tipos de contas como a poupança não são afetadas.
eu nao trabalho com carteira assinada , gostaria de saber se eu posso abrir uma iconta
Não há nenhum impedimento.
Flávio, boa tarde!
Entrei em contato com minha gerente para migrar da conta Uniclass para a iConta, já que o atendimento que utilizo é 100% digital e a tarifa que me cobram é de R$ 71,00 mensais.
ela colocou vários empecilhos, tais como:
“Por ser cliente Uniclass vocês tem mais benefícios sim relacionados a credito – melhores condições, melhores taxas e ate limites maiores. A resolução do Banco Central é para clientes que não pretendem ter relacionamento com o banco e utilizam muito pouco a conta. Por conta disso cada serviços que vocês fazem fora do pacote essencial é cobrado (DOC, TED, transferência, etc). A Iconta não te da nenhum atendimento, nem mesmo pela central 30 horas. Por fazerem todas as transações via internet, vocês tem o atendimento digital que vai das 08:00 às 22:00 de segunda a sexta, inclusive o meu atendimento que é quase imediato para todas as solicitações de vocês, vocês também devem ter atendimento em qualquer agencia sempre que precisar. Tudo isso vocês perdem com a Iconta”.
Mas o comentário da gerente que mais me chamou a atenção foi:
“Limites de credito podem e possivelmente serão reduzidos, bem como taxa de juros da utilização do limite será maior (caso o banco mantenha o limite de vocês). Lembrando que o cartão de credito também poderá sofrer alterações com relação à variante e limites”.
Flávio, tudo isso procede??
Sim, por pagar uma taxa de manutenção mensal, alguns serviços extras estão inclusos: margens e limites de crédito, cartões, consultorias etc…
O argumento dela é consistente, você paga para ter um relacionamento com o banco. Cabe a você decidir se vale a pena ou não.
Bom dia Flávio, abri minha conta esse mês e o gerente do Itaú me ofereceu o plano “mais em conta”. A minha dúvida é se por eu ter aberto a conta este mês consigo fazer a troca para a iConta?
Obrigada.
Desconheço prazos para troca.
A menos que tenha assinado um contrato dizendo que vá ficar 6 meses no mesmo plano, não há porque não trocar.
olá, sou cliente personnalite e quero migrar para i-conta.
Perguntas:
1) o que acontece com os pontos do programa sempre presente?
2) o que acontece com minhas compras parceladas no cartão de credito, uma vez que vou perde-los?
Obrigado!
Renato, continua igual.
Talvez você perca acesso a parceiros do programa e algumas vantagens, mas pode usar seus pontos.
Quanto ao cartão, continuará a vir a cobrança de suas compras parceladas.
Se estiver devidamente cadastrada, sim, Aida.
Olá Flávio,
Eu gostaria de saber se o limite de credito LIS esta atrelado a modalidade de conta. Pois eu precisei acionar o SAC para abrir a iConta (havia tentado em duas agencias, e nas duas abriram conta normal mesmo eu exigindo iConta). Hoje meu acesso ao internet banking foi liberado e meu limite é zero reais.
O limite depende da análise de crédito do cliente mas, certamente, também é afetado pelo pacote contratado.
Olá!
Tenho iConta há muito tempo e tenho um cartão de crédito sem anuidade.
O Itaú me oferece um aumento de limite e quero aceitar, porem será que eles vão passar a me cobrar anuidade?
BEIJAAS
Mariana, impossível para nós respondermos a questão.
Entre em contato com o banco e verifique se haverá outras tarifas e cobrança de anuidade.
olá,como faço para desbloquear o cartão múltiplo somente na função débito?
tenho receio de desbloquear no caixa eletrônico e desbloquear tudo fazendo com que eu pegue a anuidade sendo que não vou usar o crédito.
Obrigada.