O convênio Cruz Azul é bom? Veja como gerar boleto e tabela de preços!

Conheça os planos e preços do Cruz Azul Saúde, e veja os diferenciais que esse convênio disponibiliza para os beneficiários.

Escrito por Camille Guilardi

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Moradores da grande São Paulo e região próxima podem se interessar pelo convênio Cruz Azul Saúde, disponibilizado por uma das maiores redes do estado. Com quase um século de atuação, a instituição também possui modalidades próprias de contratação, com diferenciais para os beneficiários.

Dessa forma, se apresenta como uma alternativa interessante para quem busca planos de saúde regionais e de qualidade. No entanto, antes de escolher uma opção, vale a pena conhecer mais sobre a companhia e o que ela oferece em seus diferenciais. Confira essas e outras informações no conteúdo especial que preparamos, com os preços e modalidades da Cruz Azul Saúde.

Plano de saúde Cruz Azul é bom?

É possível considerar o convênio Cruz Azul Saúde bom e confiável, baseado em sua atuação nacional e histórico. Ela foi fundada em 1925, quando a Comissão de Damas da Sociedade Paulistana uniu-se ao Coronel Pedro Dias de Campos para estabelecer a Cruz Azul, com o propósito de amparar e acolher órfãos e viúvas de soldados que não retornavam do campo de batalha.

Em 1950, a Cruz Azul Saúde abriu suas portas para a população, oferecendo consultas domiciliares em áreas remotas. Pouco tempo depois, em 1961, a instituição se tornou uma referência em qualidade no setor de saúde na cidade de São Paulo. Com quatro décadas de experiência, iniciou sua rede credenciada, em 2004, expandindo sua missão e valores pelo estado de São Paulo e outras regiões. Além de ser uma instituição tradicional, outros critérios ajudam a definir a confiabilidade da Cruz Azul. Como, por exemplo:

  • Reclame Aqui: a reputação da empresa no site tem uma nota considerada “regular”, no entanto, apresenta bons índices de reclamações respondidas e soluções encontradas, com mais da metade dos clientes afirmando que voltariam a fazer negócio;
  • ANS: a Agência Nacional de Saúde é responsável por regulamentar os serviços de saúde no país, sendo assim, conferiu nota 0,72 para a Cruz Azul, em uma escala de 0 a 1, o que é considerado bom.

Tabela de preços Cruz Azul 2023

Antes de contratar a Cruz Azul Saúde, vale a pena conhecer, também, seus preços e variações de plano. Isso permite aos clientes conferirem como funcionam os serviços, e quais os preços médios para ter acesso aos atendimentos.

Embora os valores atualizados sejam fornecidos somente na cotação personalizada, existem tabelas que correspondem às principais modalidades e podem ser usadas como base de comparação. Veja os valores para um plano individual simples e empresarial, com distinções na acomodação:

IdadePlano Cruz Azul Individual EnfermariaPlano Cruz Azul Clássico EnfermariaPlano Cruz Azul Supremo Apartamento
00 a 18R$ 123,25R$ 172,26R$ 227,39
19 a 23R$ 149,38R$ 208,78R$ 275,60
24 a 28R$ 168,06R$ 234,89R$ 310,06
29 a 33R$ 181,76R$ 254,03R$ 335,32
34 a 38R$ 206,66R$ 288,84R$ 381,28
39 a 43R$ 230,32R$ 321,89R$ 424,91
44 a 48R$ 301,90R$ 421,95R$ 556,97
49 a 53R$ 361,05R$ 504,61R$ 666,09
54 a 58R$ 541,55R$ 756,90R$ 999,12
59 ou +R$ 739,46R$ 1.033,50R$ 1.364,23
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Atenção

Vale reforçar que os preços variam conforme a modalidade e outros critérios de contratação. Esses valores também podem sofrer reajustes a cada período. Nesse caso, consulte os preços atualizados com um consultor Cruz Azul antes de seguir com a proposta.

Quais os planos de saúde da Cruz Azul?

A Cruz Azul Saúde disponibiliza planos para pessoa física e jurídica, com variedade no atendimento e nos benefícios. Dessa forma, pode atender diferentes perfis de beneficiários, além de ampliar seu pacote de serviços. Assim, é importante que interessados conheçam os principais diferenciais de cada modelo e como eles funcionam. Veja mais detalhes abaixo:

Pessoa Física

A Cruz Azul oferece planos para pessoa física, sendo eles o Plano Rubi e o Plano Diamante. Esses planos são diferenciados conforme o tipo de acomodação oferecida aos beneficiários. O Rubi proporciona alojamento em enfermaria coletiva, enquanto o Diamante oferece acomodação em apartamento, proporcionando maior privacidade e conforto aos beneficiários.

Ambos os planos da Cruz Azul Saúde fornecem uma variedade de serviços e consultas médicas. Os beneficiários têm acesso a uma ampla rede de profissionais qualificados e especializados em diversas áreas médicas. Isso inclui consultas com médicos de diferentes especialidades, como clínica geral, ginecologia, cardiologia e outras.

Além disso, os clientes podem contar com exames diagnósticos, como análises clínicas, radiografias, ultrassonografias e ressonâncias magnéticas, segundo as necessidades de cada paciente. Esses exames são realizados em unidades de saúde próprias ou associadas. A Cruz Azul também oferece serviços de urgência e emergência, garantindo atendimento rápido e eficiente em casos de situações médicas imprevistas. Os beneficiários podem contar com pronto-socorro 24 horas, ambulâncias para remoção hospitalar e atendimento de urgência em unidades próprias ou em hospitais parceiros.

Pessoa jurídica

Enquanto isso, a Cruz Azul Saúde também oferece planos de saúde para pessoa jurídica, com opções como o Clássico e Supremo. Embora haja a necessidade de uma cotação personalizada para obter detalhes específicos e informações atualizadas sobre esses planos, é possível destacar alguns aspectos gerais.

As modalidades são voltadas para empresas que desejam oferecer benefícios de saúde abrangentes aos seus funcionários. Eles visam fornecer cobertura médica e acesso a serviços de qualidade para todos os colaboradores, com coparticipação. Geralmente, as propostas empresariais trazem uma ampla rede de médicos e profissionais credenciados, além de clínicas associadas em várias regiões.

Ainda, existe a possibilidade de incluir serviços como exames laboratoriais e de diagnóstico, como radiografias, ultrassonografias e ressonâncias magnéticas. A disponibilidade pode variar conforme o plano escolhido e as necessidades específicas da empresa. Na prática, a Cruz Azul Saúde traz alternativas flexíveis para organizações, permitindo diferentes níveis de coberturas e orçamentos.

Benefícios da Cruz Azul

Antes de tomar uma decisão sobre o convênio médico, vale a pena conhecer, também, os benefícios da Cruz Azul. Por isso, confira os pontos positivos que mais se destacam nesse produto:

  • Rede credenciada: composta por mais de 700 postos de atendimento, as unidades seguem critérios de atendimento, equipadas com infraestrutura moderna e diversas tecnologias, além de laboratórios de análise e consultórios credenciados em diversas especialidades;
  • Plano empresarial flexível: projetado para atender às necessidades de empresas de diferentes tamanhos, permitindo a contratação a partir de 2 vidas, o que proporciorna às companhias a oportunidade de oferecer benefícios de saúde abrangentes aos seus funcionários, independentemente do porte;
  • Segmentação assistencial: a Cruz Azul Saúde oferece segmentação assistencial que inclui suporte ambulatorial e hospitalar com obstetrícia, abrangendo os cuidados médicos realizados em diferentes regimes, ou seja, possui unidades voltadas para atendimento sem internação.

Como contratar plano de saúde Cruz Azul

A contratação do plano Cruz Azul Saúde acontece por diferentes canais, de maneira flexível para os beneficiários seguirem com a proposta da forma que desejar. No site oficial, existe a disposição de páginas de contato e e-mail para envio da documentação. Enquanto isso, telefones e WhatsApp também permitem esse processo.

Basta seguir com o preenchimento do formulário de cotação para entrar em contato diretamente com um consultor ou fazer uma solicitação com base nas necessidades do titular e seus dependentes. Não é necessário escolher o plano inicialmente, pois um especialista auxilia nesse processo. A página de conferência é a mesma para todas as solicitações. Em seguida, será necessário fornecer informações sobre o titular, enviando os documentos no canal orientado pela instituição.

Vale reforçar que pedidos fora da região de atendimento podem encontrar maior dificuldade na aprovação, mas existem unidades de atendimento Cruz Azul Saúde no interior. Além do site, existe um canal de telefone para seguir com os pedidos, no número (11) 3388-5000, e (11) 3388-5050 no WhatsApp. Basta enviar uma mensagem e aguardar retorno. Em um primeiro momento, esse processo de contratação é o mesmo tanto para pessoas físicas quanto para empresas. Contudo, vale reforçar as demandas de cada perfil durante a cotação, para receber propostas alinhadas ao titular e suas necessidades.

Cruz Azul Saúde boleto: como conseguir segunda via?

A segunda via do boleto Cruz Azul Saúde está disponível pelos canais digitais, no site Boleto de Cobrança ou pelo aplicativo, para Android e iOS. Uma vez que o usuário escolheu o canal que deseja, precisa se identificar antes de acessar o documento de pagamento.

Para isso, entre no portal com as informações de login disponíveis no momento do cadastro, como CPF ou CNPJ, e senha exclusiva. Dessa forma, o titular garante o sigilo dos documentos, e pode verificar a segunda via de boletos que não foram compensados. Nas plataformas digitais, basta seguir com o download ou leitura do código de barras no aplicativo de preferência. O histórico de pagamentos fica salvo na mesma página.

Contatos Leve Saúde

A Cruz Azul Saúde disponibiliza diversos meios de contato para os beneficiários e interessados. Veja como solicitar suporte e tirar dúvidas pela internet e telefone:

Telefone

A Central de Atendimento Cruz Azul funciona 24 horas pelo número (11) 3388-5000. No entanto, interessados na aquisição do plano devem ligar somente no (11) 96829-1100, uma central exclusiva para essas negociações, facilitando o processo. O Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) opera todos os dias no telefone (11) 3388-5050, pelo e-mail sac@maisazulsaude.com.br ou no 0800-778-5000.

Internet

A Ouvidoria da Cruz Azul Saúde funciona somente por e-mail, pelo contato ouvidoria@maisazulsaude.com.br. No entanto, exige protocolo por telefone e histórico de conversas no SAC. Ainda, também conta com uma página Fale Conosco, para envio de mensagem por formulário, de maneira mais formal.

Vale a pena contratar o plano de saúde Cruz Azul?

Moradores de São Paulo e regiões próximas podem se interessar pela contratação do Cruz Azul Saúde. Esse convênio acompanha rede credenciada, com segmentação ambulatorial, para atendimentos específicos sem internação. Além disso, também incluir infraestrutura própria e diversas unidades associadas em outras cidades, expandindo sua atuação.

Os planos para pessoa física e jurídica são um diferencial, flexíveis para combinar com cada perfil, além de modalidades distintas para acomodações. No entanto, é importante considerar a área de atuação, que pode trazer restrições para interessados de outros estados. Ainda, existem poucas informações disponíveis online sobre as modalidades e seus diferenciais, exigindo uma cotação personalizada. Assim, a Cruz Azul Saúde pode ser uma alternativa interessante, mas exige uma análise mais detalhada e contato direto com um consultor, para encontrar a melhor opção de plano.

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Perguntas Frequentes

  1. Quais convênios a Cruz Azul atende?

    A rede Cruz Azul também atende convênios que não são da instituição, incluindo Allianz, Bradesco, Caixa, Unimed, Economus e Intermédica.

  2. Como marcar consulta na Cruz Azul?

    As consultas na rede credenciada podem ser realizadas por telefone ou aplicativo, verificando a disponibilidade do profissional.

  3. Como gerar boleto Cruz Azul?

    Os boletos Cruz Azul estão disponíveis pelo site ou aplicativo, e são enviados para o endereço de e-mail registrado pelo titular.

Referências do artigo
    1. Cruz Azul. “Fale Conosco”. Link.
    2. Cruz Azul. “Boletos de Cobrança”. Link.
    3. Cruz Azul. “Planos”. Link.
    4. Reclame Aqui. “Cruz Azul”. Link.
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