Como consultar multas do veículo? Faça de forma gratuita e online!

Saber como consultar multas do Detran é o primeiro passo para que os motoristas resolvam pendências associadas à sua habilitação ou veículo, e evitem problemas mais sérios com a justiça.

Milhões de condutores brasileiros possuem registro junto aos órgãos de fiscalização de trânsito, devido a infrações e transgressões da lei. No entanto, é comum que existam dúvidas quanto as formas de pesquisar essas autuações, o que impede a quitação dos débitos, e compromete, ainda mais, o nome do titular da carteira. Nesse caso, vale a pena aprender como realizar uma busca completa de possíveis penalidades, e encontrar a melhor maneira de finalizá-las junto aos setores responsáveis.

Pensando nisso, preparamos um conteúdo especial com as diferentes opções para consultar multas pela internet e nos órgãos responsáveis. Confira quais as etapas para conferir se o seu nome possui registros, e como encerrar essas pendências do seu veículo.

Como consultar multas do Detran?

Em um primeiro momento, motoristas que desejam saber como consultar multas do Departamento de Trânsito (Detran) podem procurar seus registros de várias formas.

Embora os canais virtuais sejam a escolha principal, muitas pessoas podem não conseguir realizar a busca online, nas ferramentas disponibilizadas pela internet. Nesse caso, vale a pena conferir quais as etapas necessárias para seguir com a pesquisa em uma unidade de atendimento:

1. Localize a unidade mais próxima

Para quem deseja verificar se existem multas associadas ao seu documento ou veículo em uma unidade o Detran, o primeiro passo é encontrar uma agência do departamento.

Algumas cidades do interior do Estado podem não ter um prédio físico exclusivamente voltado para esses atendimentos. No entanto, todo município possui uma equipe qualificada para realizar serviços em nome do órgão.

Por esse motivo, é importante que o motorista verifique qual a unidade disponível para atender o seu caso. Essa informação pode ser buscada no site do Detran do seu estado, ou verificando os serviços municipais disponíveis.

2. Compareça portando os documentos necessários

Para consultar multas no seu veículo ou associados à sua carteira de habilitação, é necessário comparecer presencialmente até a unidade de atendimento, portando os documentos exigidos. Esta é uma forma de manter as informações seguras, além de confirmar a identidade do solicitante no momento da pesquisa.

Por isso, apresente um documento de identificação, preferencialmente a CNH do titular, além de CPF e documento do veículo.

Caso um parente próximo esteja liderando a busca, é fundamental apresentar um comprovante que apresente a relação entre o requerente e o motorista indicado. Ainda, a unidade pode restringir o repasse dos dados somente para cônjuges e filhos, por exemplo.

3. Realize a consulta

Após conferir todos os documentos relacionados, o responsável pela unidade de atendimento do Detran pode consultar multas em nome do titular e indicar quais as pendências em aberto. Geralmente, esse tipo de busca retorna os dados completos do débito, por estar diretamente relacionado com o banco de dados do departamento de trânsito.

Assim, o motorista poderá verificar não apenas a multa, mas seu valor e outros detalhes, como data de emissão e qual o motivo do registro. Posteriormente, esse método de pesquisa presencial também oferece alternativas de negociação para quitar o débito o quanto antes.

Como consultar multas do Detran Online?

Enquanto isso, os motoristas e usuários também podem consultar multas no Detran de modo online, pela internet. O departamento disponibiliza um site para cada estado, o que permite aos residentes encontrarem seus registros com mais facilidade.

Veja o passo a passo para efetuar essa procura de modo virtual:

1. Acesse o site do seu Detran

Antes de mais nada, é preciso acessar o site do Detran do seu Estado. Pode parecer uma etapa simples, mas é importante reforçar essa necessidade, pois o portal errado não conseguirá identificar o registro do seu automóvel.

Nesse caso, verifique qual o endereço correto antes de seguir com a sua pesquisa. Vale a pena ressaltar que o site do Detran que permite consultar multas é aquele cujo veículo está associado. Se o titular residir em outra localidade, mas o automóvel estiver originalmente registrado em determinado Estado, prevalecerá a região inicialmente registrada.

2. Informe os dados para pesquisa

Em seguida, o usuário deverá localizar a opção “Veículo” ou “Infrações” no menu. Uma vez que cada estado possui seu próprio site, a disposição das informações pode mudar.

Após acessar a página, preencha um formulário eletrônico simples com a placa e o número do chassi ou RENAVAM. Essas informações podem ser encontradas no Certificado de Registro do Veículo (CRV) e no Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV). Ainda, alguns portais de Detran podem solicitar o número do CPF ou CNPJ, e o número da CNH do proprietário do veículo. 

3. Consulte a multa

Se existir alguma pendência relacionada a esses dados, o site do Detran irá informar na busca, bem como outras opções, como pagamento ou impressão. O usuário poderá escolher como deseja prosseguir, e salvar o documento, se quiser. No entanto, o procedimento é gratuito, e pode ser feito quantas vezes necessárias.

Se optar por pagar a multa, o usuário deverá estar ciente de que sairá da página de pesquisa, mas permanece no site do Detran. Lembre-se de conferir se o endereço está correto e é oficial, para evitar problemas de fraude com a quitação.

É possível que o sistema do departamento demore para atualizar em relação ao cadastro de novas informações. Por isso, se o motorista não encontrar detalhes sobre sua multa, mas tiver a certeza de que ela foi emitida, basta aguardar alguns dias antes de efetuar uma nova busca.

Onde consultar as multas do seu veículo?

O site e unidade de atendimento do Detran são uma das opções para consultar multas, mas o motorista também terá acesso a outras alternativas. Assim, vale a pena conhecer quais as possibilidades de verificar o registro, de acordo com a sua necessidade naquele momento.

Veja onde buscar informações sobre as penalidades sofridas pelo seu veículo:

Correspondência

Quando o motorista recebe uma multa, ele é informado, em um primeiro momento, por correspondência. O documento é enviado oficialmente pelos Correios, para que o proprietário tenha conhecimento do ocorrido. A carta é direcionada para o endereço inscrito junto ao veículo, e é importante se atentar para essa informação, caso o utilizador e o titular morem em locares distintos.

A notificação da multa por correspondente pode levar alguns dias para ser entregue, e o sistema do Detran também leva um determinado tempo para atualizar após essa emissão. Por isso, recomenda-se que o motorista confirme a correspondência e, passado alguns dias, verifique nas plataformas digitais.

Site da Polícia Rodoviária Federal

Existem vários órgãos de fiscalização de trânsito atuando no Brasil, em instâncias municipais, estaduais e federais, como a Polícia Rodoviária. Esse departamento é responsável por monitorar as atividades em rodovias federais, conhecidas como BRs. Por esse motivo, se o usuário quiser conferir algum débito em aberto de infrações cometidas nessas vias, podem consultar o site e verificar seu veículo. Assim, você deve:

• acessar o portal do departamento, administrado pelo Governo Federal, que oferece ferramentas de consulta gratuita, não sendo necessário se cadastrar ou fazer login;
• em seguida, localize a seção de “Multas” e siga para a página “Consulta e pagamento de multas”;
• assim, informe a placa e o número do chassi, ou o RENAVAM;
• por fim, basta conferir os detalher da multa e gerar um boleto para pagamento e emissão de certidão de Nada Consta, que comprova estar livre de multas de trânsito.

O processo é simples e rápido de ser feito, solicitando apenas a identificação do veículo, sem precisar de apresentação dos documentos do motorista. Isso permite que outros familiares possam efetuar a consulta sem impedimentos, desde que possuam o devido número de associação do automóvel.

CNH Digital

Outra forma de consultar multas pela internet é por meio da CNH Digital. Esse aplicativo foi desenvolvido pelo Governo Federal para facilitar a conferência de pendências relacionadas ao documento do titular, diretamente pelo smartphone. O programa é gratuito, e está disponível para sistema Android e iOS.

O aplicativo, no entanto, só é atualizado com o banco de dados do Detran quando o motorista solicita essa alternativa. Dessa forma, o proprietário deverá pedir pela inclusão ao renovar sua via, ou enviar uma solicitação para o departamento de trânsito. Após isso, você deve, no aplicativo, selecionar “Minhas Infrações”, onde será necessário fazer login novamente por questões de segurança. Assim, será possível conferir os detalhes das suas multas.

Ainda, podem existir casos onde a infração foi cometida por terceiros, mas utilizando o veículo do proprietário. Nesse caso, a CNH Digital não irá mostrar a pendência quanto ao documento, mas exibe as informações na aba “Meus veículos”.

Como fazer consulta de multas pelo Renavam?

Além do número de CNH e placa do automóvel, o motorista pode consultar multas pelo seu RENAVAM. Esse documento, conhecido como Registro Nacional de Veículo, funciona como um CPF do automóvel.

Ele possui todas as informações pertinentes a ele, desde seu histórico de fabricação, compra e eventual descarte. Mudanças e reformas também são incluídas nesse banco de dados, que serve para permitir aos órgãos de fiscalização um monitoramento mais aprimorado dos veículos brasileiros.

Por armazenar todos os dados do carro, o RENAVAM também inclui as características do veículo, como:

• emplacamento;
• licenciamento;
• mudanças de proprietários;
• furtos;
• penalidades.

Por esse motivo, é uma forma acessível e prática de consultar multas em nome do proprietário, mesmo sem ter toda a placa do veículo. Inclusive, alguns portais indicam o uso dessa identificação na pesquisa, por ser mais completa e evitar problemas como erro de digitação ou confusão com os automóveis cadastrados.

Nesse caso, a pesquisa por infrações com o RENAVAM pode ser feita nos principais canais e departamentos relacionados ao trânsito:

• DETRAN;
• Polícia Rodoviária Federal;
• Departamento Nacional de Infraestrutura de Transportes (DNIT).

Todas as buscam devem acompanhar o número do RENAVAM e outras informações solicitadas, como identificação da CNH. Além disso, a maioria das páginas de consulta com o registro nacional de veículo direcionam o usuário para uma página de preenchimento de formulário, para garantir a segurança dos dados. No entanto, após confirmar a busca, o usuário pode acessar as infrações, acompanhar recursos e solicitar o pagamento das pendências pela internet, com emissão da guia atualizada.

Como saber se um veículo tem multas pela placa?

Da mesma forma que é possível utilizar o RENAVAM para consultar multas, existe a possibilidade de usar a placa do veículo para verificar infrações. Ambos os documentos são usados como formas de identificar o automóvel e suas características físicas, para acompanhamento dos órgãos de fiscalização.

Além disso, as placas são únicas, e só existe uma unidade com cada registro, para facilitar o gerenciamento e controle do Governo Federal. Por esse motivo, ao usar a placa para consultar multas, o motorista terá a segurança de que os dados retornados estarão relacionados unicamente com a sua propriedade veicular.

Se o usuário desejar utilizar essa opção, basta acessar os portais indicados e inserir as informações nos campos indicados. Os sites que permitem essa alternativa incluem:

• DETRAN;
• Polícia Rodoviária;
• DNIT.

Presencialmente, o motorista pode apresentar um documento que conste a placa do seu veículo para emitir a consulta. No entanto, é importante reforçar que não pode faltar nenhum componente da placa, caso deseje emitir uma busca completa.

Como pagar multas do Detran?

Após consultar multas do seu veículo na internet e verificar quais as pendências existentes, é possível pagar os débitos pela internet ou de maneira presencial. Os principais portais de pesquisa permitem que o usuário emita uma guia de pagamento conforme os valores informados no momento.

É importante reforçar que a multa conta com incidência de juros de acordo com o período, e pode ter acréscimo no total conforme essas taxas. Por isso, emita a guia o mais atualizada possível antes de seguir com o pagamento. Veja as opções principais:

Pessoalmente

A guia de pagamento da multa do Detran pode ser impressa após sua emissão. Nesse caso, o titular, com o documento em mãos, pode quitá-lo pessoalmente. Isso pode ser feito em uma agência bancária ou em uma Casa Lotérica. Entretanto, confirme qual a instituição que o documento orienta para pagamento, podendo ser um banco específico.

O atendente ou caixa eletrônico realiza a leitura do código de barras e recebe o pagamento em dinheiro ou cartão, se existir essa possibilidade. Por fim, basta guardar o comprovante e consultar as multas posteriormente para conferir se o montante foi compensado.

Pela internet

Também é possível pagar a multa do Detran pela internet, de forma prática e simples. Após emitir a guia de pagamento atualizada no site que escolheu, o usuário pode fazer o download para seu dispositivo e utilizar um dos canais virtuais para quitá-lo, como:

• internet banking;
• aplicativo da instituição;
• carteira digital.

A leitura do código de barras é feita de forma tradicional, como outras contas, e desconta o valor da opção selecionada, podendo ser por saldo corrente ou crédito, por exemplo. O comprovante online também deve ser salvo até que a compensação aconteça, mas não acompanha a necessidade de impressão. Desde que o motorista emita a guia de pagamento em um portal credenciado, pode pagá-la da maneira que preferir, conforme suas alternativas.

Como recorrer em uma multa?

Depois de consultar multas, todo condutor tem o direito de recorrer de uma infração que localizou e considerou injusta. Existem vários motivos para que essa aplicação possa estar errada, e ele deve apresentar essa justificativa de maneira oficial, elaborando sua defesa e com atenção para os prazos.

Quanto mais tempo demorar para acionar a justiça, menos as chances de não ser penalizado. Por isso, realize a consulta o quanto antes. Ademais, veja quais as etapas para recorrer de uma penalidade:

1. Identificação

Primeiramente, identifique o órgão autuador, que aplicou a multa. Ele será o responsável por avaliar a situação e o pedido, posteriormente.

É importante reforçar que o Detran não é o emissor de todas as multas que são registradas. Isso porque existem outros órgãos com essa competência, como:

• Departamento de Operação do Sistema Viário (DSV);
• Companhia de Engenharia de Tráfego (CET);
• Polícia Rodoviária Federal;
• Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT).
• Polícia Militar.

Os departamentos variam conforme a localidade, como interior ou capital do Estado. As etapas de defesa também mudam de acordo com a companhia, e deve ser levada em consideração. As informações de quem emitiu estão disponível quando o motorista consultar multas.

2. Escolha sua defesa

Em seguida, o motorista deverá escolher a modalidade da sua defesa, que possui duas categorias:

• defesa prévia;
• recurso de multas.

A defesa prévia só pode ser utilizada quando a descrição apresenta erros na marca, cor ou placa do veículo, ou está com o endereço do local da autuação incompleto, por exemplo. Dessa forma, é uma modalidade que não contesta o motivo da penalidade, mas indica que ela não é válida para aquele automóvel.

Enquanto isso, o recurso de multas diz respeito à justificativa da infração, ao mérito da multa. Nesse caso, o condutor pode apresentar o recurso depois de receber a Notificação de Imposição de Penalidade. Ambas as formas podem ser solicitadas por pessoa física ou jurídica, proprietária do veículo ou não. 

Entre em contato com um serviço responsável 

Outra alternativa para recorrer a multas é contar com um serviço especializado. Essa operação pode ser complexa, além de exigir uma defesa estruturada para que seja avaliado o pedido recorrido.

Nesse caso, o motorista pode acionar companhias certificadas no assunto. Além disso, existem profissionais online que oferecem esse suporte, como o Doutor Multas. Este é o maior site de Direito do Trânsito do Brasil, que avalia as chances de recorrer à multa e ganhar o caso. Por isso, vale a pena buscar essa assistência também.

Conclusão: quando devo consultar multas?

Ao suspeitar de uma infração ou receber uma notificação de correspondência, é fundamental consultar multas nos portais correspondentes. Essa ferramenta permite que os motoristas tenham conhecimento sobre as penalidades e os valores cobrados.

Além de trazer maior controle para os motoristas, essa prática também possibilita a entrada de recursos, se necessário. Por isso, vale a pena realizar essas buscas periodicamente, e acompanhar o status das infrações, para ficar em dia com o departamento de trânsito.

Quer receber outros conteúdos? Ative as notificações do Push e assine a newsletter do iDinheiro!

Perguntas Frequentes