Mercado Bitcoin é confiável? Veja taxas e mais!

Desde que as criptomoedas se tornaram ativos populares no Brasil, diversas plataformas passaram a se destacar, como o Mercado Bitcoin. E, embora seja uma das plataformas mais conhecidas do mercado, alguns investidores ainda podem se perguntar se ela é confiável.

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Investir em criptomoedas é arriscado, e procurar a melhor opção entre as plataformas é fundamental para ter mais segurança e tranquilidade durante a operação. Para te ajudar nessa análise, nós separamos algumas informações relevantes para determinar se o Mercado Bitcoin é confiável e se vale a pena começar a investir por ele.

O que é o Mercado Bitcoin?

O Mercado Bitcoin é uma exchange, ou corretora de criptomoedas, que atua no Brasil desde 2013. A plataforma oferece um conjunto de serviços para negociações de criptomoedas e ativos alternativos, como a realização de operações de compra, venda e gerenciamento de criptomoedas, além de ferramentas adicionais, como conta digital e conversor de moedas .

Apesar do nome, o Mercado Bitcoin não opera somente com a moeda virtual mais popular, incluindo, também, mais de 300 outros criptoativos em seu catálogo.

Apesar de alguns investidores questionarem se o Mercado Bitcoin é confiável, a plataforma se consagrou como a maior exchange da América Latina.

Mercado Bitcoin é confiável e seguro? 

Podemos considerar que o Mercado Bitcoin é seguro por apresentar credibilidade e funcionar sem intercorrências. Além disso, conta com equipe profissional de qualidade e medidas de segurança certificadas, como autenticação de dois fatores e nota máxima em testes de segurança de sistema.

Mas, mesmo conhecendo mais sobre a história da plataforma, alguns investidores ainda podem questionar a sua confiabilidade. Nesse caso, existem alguns pontos que podem ajudar o investidor a assegurar que o Mercado Bitcoin é confiável e pode oferecer serviços com maior proteção para os usuários:

1. Credibilidade

Antes de mais nada, é importante ressaltar a credibilidade do Mercado Bitcoin no segmento de exchanges. Atualmente, a plataforma possui 12 anos de funcionamento sem intercorrências, vazamentos de informações ou ataques hackers. Dessa forma, mantém uma imagem positiva para os usuários e titulares que possuem conta na plataforma.

Em 2025, o Mercado Bitcoin registrou mais de 4 milhões de clientes, além de estar entre as exchanges com maiores volumes de negociação do mundo. Ainda, a plataforma também foi destaque em matérias de diversos portais de notícia, como Valor Investe, Uol e Época Negócios, comprovando a sua credibilidade.

2. Equipe profissional

Para quem analisa se o Mercado Bitcoin é confiável, é importante considerar a equipe profissional que atua nos serviços da plataforma. A princípio, o quadro de profissionais da empresa conta com gestores com experiência na área, além de especialistas de compliance, jurisdição e tecnologia.

Dessa forma, todas as atividades realizadas na plataforma podem ser devidamente asseguradas e certificadas por uma equipe de qualidade.

3. Medidas de segurança

Para garantir que o Mercado Bitcoin é confiável e seguro, é fundamental avaliar seus aspectos técnicos e práticos. Entre as medidas de segurança adotadas pela corretora, destacam-se:

• segregação patrimonial;
• monitoramento de transações na plataforma;
• time especializado em cibersegurança;
• processos de KYC, KYT e prevenção à lavagem de dinheiro;
• uso de chaves criptográficas;
• autenticação em dois fatores (2FA).

4. Declaração de movimentações

De acordo com a Instrução Normativa nº 1.888 da Receita Federal, que determina a necessidade de declarar regularmente a movimentação de criptoativos, o Mercado Bitcoin reporta suas operações, sem a necessidade que o cliente o faça, como é o caso ao usar plataformas internacionais.

Em caso de atividades suspeitas, o COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) também é notificado.

5. Reputação no Reclame Aqui

Por fim, investidores também podem considerar analisar as avaliações de outros usuários para determinar se o Mercado Bitcoin é confiável.

A principal fonte para esse tipo de informação é no Reclame Aqui. Nesse caso, a nota da empresa é considerada ótima, além de exibir o Selo RA1000, que atesta a qualidade do seu atendimento.

O ponto negativo é que o Mercado Bitcoin costuma demorar mais de uma semana para responder às reclamações. No entanto, a nota dos usuários que foram atendidos é acima de 8, com a maioria dos problemas sendo resolvidos pela empresa.

Quais criptomoedas estão disponíveis no Mercado Bitcoin?

Depois de verificar se o Mercado Bitcoin é confiável e seguro, é importante conhecer, também, as criptomoedas que ele pode oferecer. Embora leve o nome da moeda virtual mais popular do mercado, atualmente, a plataforma também trabalha com outros nomes importantes desse segmento, incluindo:

• Ethereum;
• Bitcoin;
• Bitcoin Cash;
• Dogecoin;
• PAX Gold;
• Algorand;
• Filecoin;
• Litecoin;
• SOLANA;
• Avalanche;
• Cardano;
• Polkadot;
• Shiba Inu;
• USD Coin;
• XRP;
• Cosmos;
• Tezos.

Nesse caso, o cliente contará com um catálogo variado para investir, além de acesso às moedas mais populares do segmento na atualidade, incluindo a própria Bitcoin e Ethereum. Além disso, o Mercado Bitcoin também permite operar com outros produtos e serviços do mercado de criptoativos, como:

• Digital Assets (renda fixa digital);
• DeFi;
• Utility Tokens;
• Fan Tokens;
• empréstimos;
• renda passiva (staking).

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Quanto custa operar no Mercado Bitcoin?

Para avaliar se o Mercado Bitcoin é confiável e seguro, também é fundamental considerar as taxas e custos da exchange. Seus valores de serviço podem influenciar a experiência do investidor, e, por isso, vale a pena conhecer mais sobre cada cobrança.

A princípio, o Mercado Bitcoin não aplica taxas ou cobranças na abertura de conta em sua plataforma.  Dessa forma, interessados podem conhecer mais sobre os serviços e se registrar gratuitamente.

Posteriormente, as taxas se aplicam sobre as operações realizadas pelo investidor, levando em conta o nível da conta, que aumenta conforme o volume negociado nos últimos 30 dias. Assim, temos os seguintes custos e limites:

Para maiores detalhes, vale a pena conferir a tabela de taxas completa da plataforma.

Vantagens e desvantagens de investir com o Mercado Bitcoin

Por fim, para definir se o Mercado Bitcoin é confiável e vale a pena, também é importante conferir as vantagens e desvantagens da plataforma. A começar por seus pontos positivos, vale a pena destacar alguns diferenciais, como:

Vantagens

• Variedade de criptoativos no catálogos;
• Taxa zero para depósito;
• Aplicativo disponível para sistema Android e iOS, facilitando as operações;
• Credibilidade;
• Sistema de segurança de login e custódia.

De modo geral, o Mercado Bitcoin é confiável na opinião dos usuários, com altos investimentos em tecnologia e segurança. Assim, o investidor pode ter mais garantias de que suas criptomoedas estão seguras, bem como suas informações confidenciais.

Outras facilidades, como acesso a documentos de registro para enviar para a Receita Federal, também são pontos positivos que se destacam.

Por outro lado, existem algumas desvantagens que podem influenciar a experiência de novos usuários. Nesse caso, vale a pena se atentar para alguns pontos negativos, como:

Desvantagens

• Serviços adicionais não funcionam no aplicativo;
• Limite transacional diferente para cada categoria de conta;
• Não é possível depositar com cartão de crédito, somente pix.

Embora o site possua funcionalidades como conversor de moedas e acompanhamento do mercado, esses recursos não estão disponíveis no aplicativo. Além disso, a classificação de contas por meio de depósitos e patrimônio acumulado oferece maior limite ao usuário, mas conta com relativa burocracia para comprovar os ganhos.

Como abrir uma conta na exchange?

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Abrir conta

Depois de definir que o Mercado Bitcoin é confiável e vale a pena, o investidor iniciante pode abrir sua conta gratuita pela internet. Basta acessar o botão acima, clicar em “Criar conta” e informar os seguintes dados iniciais:

• e-mail;
• senha;
• CPF válido;
• data de nascimento.

Essas informações serão utilizadas para criar o perfil do usuário e permitir que ele acesse os serviços do Mercado Bitcoin. No entanto, a plataforma pode pedir outros dados complementares posteriormente, principalmente para configurar a conta e confirmar a identidade do titular.

Além disso, a verificação de contas depende de alguns documentos, como comprovante de patrimônio, contratos de venda ou de compras de bens no nome do investidor. Ainda, para complementar o perfil, o investidor pode precisar anexar documentos como CNH e carteira de trabalho.

Embora não seja uma necessidade inicial, isso ajuda a tornar a conta mais completa e segura, confirmando a identidade do investidor antes de começar as operações.

Mercado Bitcoin faliu?

Em 2023, a gestora do Mercado Bitcoin, a 2TM, anunciou a demissão de 90 funcionários. Depois disso, algumas pessoas se perguntaram se o Mercado Bitcoin faliu, afinal, tudo parecia ir bem, inclusive, com o mercado de criptomoedas em alta.

A 2TM controla não apenas o Mercado Bitcoin, mas também outras instituições, como Meubank, MB Digital Assets, Bitrust, Blockchain Academy e MezaPro. A equipe teve uma redução de 12% no time, que contava com mais de 750 funcionários. Segundo a 2TM, as demissões tinham o objetivo de equilibrar as necessidades da empresa.

Contudo, mesmo com a redução, o Mercado Bitcoin não faliu e segue em operação. Confira a nota da 2TM:

“A mudança do panorama financeiro global, alta de juros e da inflação, vem tendo grande impacto nas empresas de base tecnológica, as chamadas Growth Techs. Essa nova realidade exige que a 2TM também busque uma nova equação de crescimento e investimento.

Assim, o cenário exigiu ajustes que vão além da redução de despesas operacionais, tornando-se necessário também o desligamento de parte de nossos colaboradores. O processo que realizamos foi pautado pela transparência e respeito, de modo a honrar o legado de cada colaborador que nos ajudou a chegar até aqui.”

Portanto, mesmo com ocorrido a corretora segue firme, destacando-se dentre principais da América Latina, com milhões de clientes.

Vale a pena investir no Mercado Bitcoin?

Depois de estabelecer que o Mercado Bitcoin é confiável, é comum avaliar se a opção vale a pena. Em um primeiro momento, a exchange se destaca no segmento por apresentar tecnologias modernas de segurança, garantindo operações protegidas. Além disso, seu sistema também possui todos os tipos de certificações que garantem a efetividade das operações.

Em termos técnicos, também possui uma plataforma acessível, com aplicativo para dispositivos móveis. Desse modo, o usuário pode escolher onde deseja operar. E, de fato, depois de avaliar os fatores da plataforma, é possível determinar que o Mercado Bitcoin é confiável, e traz toda a segurança necessária para investidores que desejam operar com criptomoedas.

No entanto, é importante que o usuário determine suas próprias necessidades antes de tomar uma decisão. Isso porque a plataforma valerá a pena somente se for capaz de corresponder às expectativas de cada perfil, como investidores que procuram serviços mais básicos e focam em criptomoedas.

Nesse caso, é interessante determinar se o Mercado Bitcoin é confiável para você, e conhecer mais sobre as suas ferramentas, para avaliar, pessoalmente, se o serviço vale mesmo a pena.

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Perguntas frequentes