Você sabia que tem como recuperar mensagens apagadas do WhatsApp? Certamente você já excluiu conversas do mensageiro, não é mesmo? Afinal, isso é algo que a grande maioria dos milhares de usuários já fez em algum momento, seja por acidente ou por vontade própria.
Mas saiba que mesmo quando essas mensagens são excluídas, elas ainda deixam uma espécie de rastro, que em boa parte dos casos, torna possível recuperá-las. Se interessou pelo assunto? Quer saber como? Então vem com a gente, acompanhe a leitura deste artigo até o final e descubra.
Como recuperar mensagens apagadas do WhatsApp no Android e iOS?
O WhatsApp é o app de mensagens mais popular do Brasil e se tornou uma ferramenta de grande importância até mesmo nos negócios. Sendo assim, é muito importante aprender como fazer backup do mensageiro a fim de manter em segurança contatos, conversas, fotos, documentos e até mesmo histórico de vendas, caso aconteça algo com o seu celular.
Leia também: Como usar o WhatsApp Web? Guia completo e prático!
Portanto, para recuperar as mensagens excluídas no seu smartphone Android, você precisará ter um backup ativo. Essa função pode ser habilitada para fazer a cópia de segurança das suas informações no seu próprio celular (backup local) ou em nuvem (Google Drive).
Portanto, no Android, existem duas opções para recuperar mensagens apagadas no WhatsApp: restaurar um backup local ou no Google Drive.
Backup local
Normalmente, o WhatsApp é programado para realizar automaticamente um backup local no seu celular diariamente, às 2h da manhã ou sempre que você solicitar.
Ademais, você também pode escolher em qual intervalo de tempo os backups deverão ser feitos. As opções são:
- Nunca;
- Apenas quando eu tocar em “Fazer backup”;
- Diariamente;
- Semanalmente.
O WhatsApp salva até sete versões de backup localmente. No entanto, as mais recentes são enviadas para o Google Drive ou iCloud, mas as demais ficam salvas na pasta WhatsApp/Databases. Uma dica bem útil e interessante é selecionar a opção efetuar backup somente “Via Wi-Fi”, dessa forma você não gastará a franquia de internet, ou seja, seus dados móveis.
Outro ponto importante, é que para usar um backup local, será necessário transferir os arquivos para o aparelho usando um computador, um gerenciador de arquivos ou um cartão de memória SD.
Veja a seguir o passo a passo para recuperar as mensagens apagadas do seu WhatsApp no celular que possua o Android como sistema operacional por meio de um backup local:
- Remova o WhatsApp;
- Baixe um app gerenciador de arquivos;
- no gerenciador de arquivos, acesse a pasta de armazenamento local ou cartão de memória;
- Em seguida, toque em WhatsApp/Databases (caso seus dados não estejam armazenados no cartão de memória SD, você verá a opção de armazenamento interno ou armazenamento principal);
- Copie o arquivo de backup mais recente para a pasta Databases;
- Instale e abra o WhatsApp e confirme o seu número de telefone;
- Toque em “Restaurar”, quando solicitado;
- Pronto! Suas mensagens e arquivos de mídia serão recuperados.
Backup Google Drive ou iCloud
Após ativar o recurso de backup automático das suas conversas e definir a frequência com que a cópia será feita, para restaurar um backup do Google Drive ou iCloud, será necessário utilizar o mesmo número de telefone e a mesma conta do Google ou iOS usados na criação da cópia de segurança.
Veja o passo a passo:
- Remova o WhatsApp;
- Instale e abra o WhatsApp e confirme seu número de telefone;
- Quando solicitado, toque em “Restaurar” para trazer suas conversas e arquivos de mídia do Google Drive de volta;
- Aguarde terminar o processo de restauração;
- Após o término, toque em “Avançar”. Suas conversas serão exibidas quando a inicialização for concluída;
- Após terminar a restauração das conversas, o WhatsApp continuará restaurando seus arquivos de mídia.
Como recuperar mensagens do WhatsApp recentemente excluídas?
Para recuperar mensagens do WhatsApp que foram excluídas recentemente, basta seguir o seguinte passo a passo:
- Desinstale o WhatsApp do seu aparelho;
- Baixe o app e instale a ferramenta novamente;
- Em seguida, abra o WhatsApp e clique em “Restaurar”
Se por acaso a mensagem que você deseja recuperar não aparecer, isso significa que ela foi excluída há mais de sete dias.
Confira: WhatsApp Business: como funciona? Tire suas dúvidas!
Como ativar o backup do WhatsApp?
Embora o backup do WhatsApp já venha ativado automaticamente, é possível que você reconfigure-o e faça algumas modificações.
Acompanhe o passo:
- Abra o WhatsApp e toque nos três pontinhos que está localizado no canto superior direito;
- Toque em “Configurações”;
- Em seguida toque em “Conversas”;
- Agora toque em “Backup de conversas”;
- Você poderá optar por ativar o backup pelo Google Drive e também se deseja incluir vídeos na cópia de segurança.
Como desativar o backup do WhatsApp?
Desativar o backup do WhatsApp pode ser a solução caso você precise liberar espaço no seu aparelho ou no serviço de armazenamento em nuvem. Ou ainda, simplesmente porque é sua preferência deixar o recurso desabilitado.
Confira o passo a passo:
- Abra o WhatsApp e toque nos três pontinhos localizados no canto superior direito da tela;
- Em seguida vá em “Configurações” e depois em “Backup de conversas”;
- Toque em “Fazer backup no Google Drive”;
- Selecione a opção “Nunca”;
- Pronto! O backup do WhatsApp está desabilitado.
Entretanto, vale ressaltar que mesmo desabilitado, se você quiser fazer o backup manualmente, basta tocar na opção “FAZER BACKUP”.
Afinal, qual a maneira mais fácil de recuperar mensagens apagadas do WhatsApp?
Com um backup ativo, a maneira mais fácil de recuperar mensagens apagadas no WhatsApp é desinstalar o app e instalá-lo novamente. Isso porque, durante o processo de instalação, o mensageiro busca pelo backup de conversas e quando o encontra, ele solicita a restauração. Aí basta somente confirmar e aguardar a recuperação das mensagens.
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