A Ticket Alimentação oferece diversos canais de atendimento para usuários, empresas e estabelecimentos. Se você precisa de assistência, veja na tabela abaixo os principais contatos, incluindo números de telefone Ticket Alimentação, WhatsApp, ouvidoria, entre outros. Em seguida, você pode conferir também informações mais detalhadas de cada um deles.
| Canal de Contato | Número | Horário de Atendimento |
|---|---|---|
| (11) 4004-2233 | 24 horas, todos os dias | |
| Central de Atendimento Ticket (usuários e estabelecimentos) | 4004-2233 | 24 horas, todos os dias |
| Central de Atendimento (empresas) | 4003-9000 | Segunda a sexta-feira, 08h-18h |
| Atendimento exclusivo para pessoas com deficiencia auditiva e/ou de fala | 0800-880-0404 | Segunda a sexta-feira, 08h-18h |
Qual é o número de telefone Ticket Alimentação?
A Ticket Alimentação oferece diferentes opções de cartões (Ticket Alimentação, Ticket Restaurante, Ticket Flex, Ticket Super Flex, Ticket Car e Ticket Plus), cada um adaptado a uma necessidade específica, para garantir maior flexibilidade e praticidade no seu dia a dia.
Veja a seguir o número de telefone Ticket Alimentação de cada cartão:
Cartões Ticket (Exceto Ticket Car e Plus)
| Serviço | Telefone | Horário de Atendimento |
|---|---|---|
| 📞 Capitais e regiões metropolitanas | 4004-2233 | 24 horas por dia, todos os dias |
| 📞 Outras localidades | Para outras localidades, é necessário incluir o código da operadora local, da capital e do estado. | 24 horas por dia, todos os dias |
Ticket Car e Ticket Plus
Os cartões Ticket Car e Ticket Plus possuem número de contato próprio para que você possa tirar dúvidas ou resolver questões diretamente com a central de atendimento especializada. Veja:
| Serviço | Número de Contato | Horário de Atendimento |
|---|---|---|
| 📞 Ticket Car | 4002-4099 | 24 horas por dia |
| 📞 Ticket Plus | 4002-4900 | 24 horas por dia |
Qual o número do WhatsApp da Ticket?
A Ticket disponibiliza atendimento via WhatsApp para facilitar a consulta de saldo, extrato e outros serviços de forma rápida e prática. Esse canal é ideal para quem precisa de ajuda sem precisar ligar para a central.
Adicione o número oficial à sua lista de contatos e envie a mensagem com a palavra-chave desejada. O atendimento é disponível 24 horas por dia.
| Canal | Número de WhatsApp | Horário de Atendimento |
|---|---|---|
| WhatsApp Ticket | (11) 4004-2233 | 24 horas por dia |
Problemas que podem ser resolvidos via WhatsApp:
🔒 Alterar ou redefinir senha
🔓 Desbloquear cartão
💳 Solicitar 2ª via de cartão
📍 Buscar rede credenciada
🛑 Bloquear cartão em caso de perda ou roubo
Passo a passo para contato via WhatsApp Ticket Alimentação
- Adicione o número (11) 4004-2233 aos seus contatos de WhatsApp.
- Envie uma mensagem com sua dúvida ou solicitação (ex: “Qual é o meu saldo?”).
- O atendimento será feito por meio de um assistente virtual ou, se necessário, um atendente humano.
- A resposta será dada de acordo com a complexidade da sua solicitação.
Ouvidoria Ticket Alimentação
A Ouvidoria é o canal para resolver questões não atendidas pelos canais tradicionais, como o SAC. Caso não tenha obtido sucesso em outras tentativas, a Ouvidoria oferece suporte detalhado para problemas mais complexos.
Esse serviço garante que sua demanda seja analisada com mais atenção, ajudando a resolver questões relacionadas ao seu cartão ou pagamentos.
Para Estabelecimentos
Se você é um estabelecimento comercial e enfrenta problemas com a aceitação ou pagamentos dos cartões Ticket Alimentação, a ouvidoria está disponível para ajudar. Caso seu estabelecimento ainda não aceite os cartões, você também pode indicar o local para expandir a rede de parceiros Ticket.
| Canal | Número de Contato | Horário de Atendimento |
|---|---|---|
| 📞 Central de atendimento para Estabelecimentos | 4004-2233 | 24 horas por dia |
Para usuários
Se você é usuário do Ticket Alimentação e não conseguiu resolver sua pendência pelos canais tradicionais, a ouvidoria pode ajudar. Ela está disponível para solucionar problemas como bloqueio indevido de cartão, erros de cobrança ou transações não realizadas.
| Canal | Número de Contato | Horário de Atendimento |
|---|---|---|
| 📞 Central de atendimento para Usuários | 4004-2233 | Das 8h às 20h, de segunda a sexta |
Para Empresas
Empresas que utilizam o Ticket Alimentação para beneficiar seus colaboradores podem contar com a ouvidoria para resolver questões relacionadas ao serviço. Se houver problemas com faturas, pagamentos ou ajustes nos benefícios, o canal de ouvidoria oferece soluções mais detalhadas e personalizadas.
| Canal | Número de Contato | Horário de Atendimento |
|---|---|---|
| 📞 Central de atendimento para Empresas | 4003-9000 | Das 8h às 18h30, de segunda a sexta |
Para pessoas com deficiência auditiva e fala
A Ticket Alimentação disponibiliza um atendimento especializado para pessoas com deficiência auditiva ou de fala. Este canal exclusivo foi criado para garantir acessibilidade, oferecendo um suporte eficiente e adaptado às necessidades de comunicação.
Com esse atendimento, a Ticket assegura uma experiência completa e inclusiva, respeitando as particularidades de cada pessoa. O contato pode ser feito pelo seguinte número:
| Serviço | Número de Contato | Horário de Atendimento |
|---|---|---|
| 📞 Atendimento Exclusivo para Pessoas com Deficiência Auditiva e/ou de Fala | 0800-880-0404 | De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h |
Conclusão
Para garantir um atendimento ágil e eficiente, é essencial utilizar os canais de contato corretos da Ticket. No site oficial da empresa, é disponibilizado diversas formas de suporte para usuários, empresas e estabelecimentos credenciados, incluindo consultas de saldo, dúvidas sobre benefícios e resolução de problemas com transações.
Ao escolher o canal adequado, você evita longas esperas e resolve sua questão de forma mais rápida e precisa, compreendendo o funcionamento do Ticket Alimentação. Além do atendimento telefônico, também há suporte via WhatsApp, tornando o processo mais prático.
Estabelecimentos que desejam saber mais sobre as maquininhas que aceitam Ticket Alimentação ou empresas que buscam opções de cartões de benefícios encontram soluções personalizadas para suas necessidades utilizando o contato correto.
Agora com as opções de atendimento da Ticket ao seu alcance, entre em contato com o canal mais adequado ao seu caso e resolva suas pendências de forma rápida e eficiente.
Perguntas Frequentes
- Como posso entrar em contato com o Ticket Alimentação?
Para entrar em contato com o Ticket Alimentação, ligue para a Central de Atendimento Ticket Plus no número 4002-4900. Para dúvidas sobre credenciamento ou reembolso dos benefícios como Ticket Restaurante, Ticket Alimentação e Ticket Car, ligue para 4004-2233.
- Qual é o WhatsApp do Ticket Alimentação?
Para um atendimento mais rápido, você pode falar com a assistente virtual EVA pelo WhatsApp, adicionando o número (11) 4004-2233. Ela estará disponível para responder suas dúvidas sempre que precisar.
- Como acessar o atendimento para deficientes auditivos e de fala?
A Ticket Alimentação oferece um atendimento exclusivo para deficientes auditivos e de fala através do número 0800-880-0404.
- Como posso falar com a Ticket empresa?
Para entrar em contato com a Ticket empresa, ligue para o número 4003-9000, válido para capitais e regiões metropolitanas. Se você estiver em outra localidade, adicione o código da operadora e o DDD antes do número.
