Nubank Rewards: um guia completo sobre o programa de fidelidade

Saiba como aderir, quando vale a pena, quais os melhores benefícios, empresas parceiras e outros detalhes relevantes sobre o Nubank Rewards

Escrito por Nicolle Teixeira

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O Nubank Rewards nasceu com o propósito de se tornar um grande diferencial dos usuários da fintech.

O Nubank Rewards é um programa de benefícios e pontos do cartão de crédito Nubank e um dos seus principais diferenciais é a possibilidade de usar os pontos acumulados para eliminar gastos da fatura.

Porém, desde janeiro de 2024, o programa Nubank Rewards não está mais aceitando novas assinaturas.

Os clientes que já assinavam o serviço estão sendo gradualmente migrados para o novo programa de benefícios, o Nubank+, que oferece cashback em todas as compras, o qual pode ser trocado por milhas.

Nesse artigo, vamos te explicar como funcionava o Nubank Rewards e mais detalhes sobre o novo programa do banco, confira!

O que era o Nubank Rewards?

O Nubank Rewards era um programa de fidelidade disponível para clientes do Nubank

Através dele, todos os gastos feitos em no cartão eram convertidos em pontos. Com isso, você tinha a possibilidade de apagar gastos da sua fatura. 

A funcionalidade “apagar da fatura” significa que você não tinha mais que arcar com esse valor, ou seja, ele era zerado através da troca de pontos. 

Seu principal objetivo era possibilitar que os clientes da fintech consigam converter os seus gastos em descontos naquelas compras do dia a dia.

No entanto, por ser um programa pago, ele era um serviço extra e a sua adesão não era obrigatória. 

Além disso, a fintech possuía parceria com diversas marcas e empresas. 

Desta maneira, é possível que alguns descontos exclusivos possam surgir para o seu perfil de usuário de maneira rápida, já que o aplicativo costuma contar com melhorias constantes. 

Como ele funcionava?

Depois de aderir ao programa Nubank Rewards, todos os gastos passavam a contabilizar pontos no programa. 

Além disso, todas as contas poderiam ser apagadas de acordo com a quantidade de pontos que o cliente possui.

No entanto, os valores de taxa de conversão poderiam ser alterados de acordo com o gasto que foi apagado. As taxas eramo as seguintes: 

  • para restaurantes, supermercados, farmácias ou serviços parceiros do Rewards: cada 100 pontos apagam R$ 1.
  • para passagens aéreas: cada 80 pontos apagam R$ 1 gasto com bilhetes aéreos.

Era possível acumular milhas com o Nubank Rewards?

O Nubank Rewards possuía parceria com um dos programas de milhagem mais famosos do Brasil, o Smiles

Por isso, era possível converter todos os pontos do programa da fintech por milhas.

O processo era muito simples e poderia ser feito totalmente pelo aplicativo, com o cadastro gratuito no programa Smiles.

Quantos pontos Nubank Rewards vale uma milha Smiles?

A regra de conversão dos pontos para milhas Smiles era muito simples.

Cada R$ 1,00 gastos nos cartões de crédito e de débito da fintech se transformam em um ponto.

Já para a conversão para milhas, a cada 4 pontos Nubank Rewards acumulados, você possuía o direito a 1 milha Smiles. 

Nubank Rewards era pago?

O Nubank Rewards era um dos programas de acúmulo de pontos pagos, já que o cartão de crédito da empresa não realiza nenhum tipo de cobrança de anuidade.

No entanto, as tarifas eram consideradas atrativas para pessoas que têm gastos acima de R$ 1.600,00, segundo o próprio banco.

A a taxa cobrada para o uso desse serviço era de R$ 19 ao mês ou R$ 190 ao ano. No entanto, os 30 primeiros dias de uso eram gratuitos e poderiam ser utilizados como teste. 

Quais eram os parceiros do programa?

As principais empresas que possuem parceria com o Nubank Rewards eram:

  • iFood;
  • Netflix;
  • Uber;
  • Microsoft;
  • Xbox;
  • LivUp.

O que é o “apagar os gastos” da fatura?

A opção “apagar os gastos da fatura” com os pontos acumulados faz com que os gastos elegíveis pudessem ser total ou parcialmente retirados da fatura antes de seu pagamento. 

No entanto, caso ele já tenha acontecido, o valor era creditado como dedução da próxima fatura exatamente no valor que poderia ser apagado na anterior. 

Quais gastos podem ser apagados?

Todos os gastos em estabelecimentos classificados pelo aplicativo, além dos serviços oferecidos por empresas parceiras e gastos com passagens aéreas em qualquer companhia.  

Como cancelar o programa de pontos?

O Nubank Rewards foi descontinuado e, por isso, os clientes estão sendo automaticamente migrados para o novo programa do banco, o Nubank+. Mas se você não quiser aderir, o cancelamento é bem simples e pode ser feito a qualquer momento. Para isso, basta acessar o aplicativo disponível pela Play Store e pela Apple Store.

Depois do download e do login, basta acessar a aba Nubank+ e clicar na opção “Cancelar”.

Desta maneira, você não será mais debitado pelo serviço em faturas posteriores. 

Novo programa Nubank+

O Nubank+ é um programa de benefícios criado para oferecer uma experiência ainda mais vantajosa para os clientes Nubank, substituindo o antigo Nubank Rewards.

Ele oferece uma variedade de benefícios para o dia a dia, incluindo cashback em todas as compras.

Entre as principais vantagens estão:

  • cashback: 0,5% de cashback em todas as compras realizadas com o cartão de crédito Nubank, acumulável e com a possibilidade de conversão em milhas aéreas;
  • assinatura de streaming: 12 meses de assinatura gratuita do serviço de streaming Max, no plano básico com anúncios;
  • saques ilimitados: possibilidade de realizar saques ilimitados e gratuitos nos caixas eletrônicos da rede Banco24Horas;
  • alertas inteligentes: alertas personalizados para ajudar no monitoramento e organização das suas finanças.

O programa é gratuito para quem gasta mais de R$ 3.500,00 por mês no cartão de crédito. Para os demais clientes, o custo mensal é de R$ 29,00.

Além disso, o Nubank+ oferece uma interface intuitiva e amigável, permitindo que os usuários acompanhem facilmente seus benefícios e utilizem os serviços adicionais com praticidade.

Para mais informações detalhadas sobre o Nubank+, você pode visitar o blog do Nubank.

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