Conheça todas as opções de telefones para entrar em contato com o banco BMG e resolver dúvidas e outras pendências sobre os seus produtos financeiros.
Telefone do BMG Card
Para comunicar a perda ou roubo, consultar fatura, limite e outras informações relacionadas ao cartão BMG, entre em contato em um dos telefones abaixo:
- 4002-7007 para ligação por celular
- 0800-770-1790 para ligação por telefone fixo
O atendimento é feito 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Veja também nosso conteúdo completo sobre os cartões BMG e tire suas dúvidas!
Número 0800 do SAC BMG
- 0800-979-9099 para ligação por celular
No serviço de atendimento ao cliente você pode fazer uma reclamação, sugestão, elogio ou tirar dúvidas. O atendimento é feito 24 horas por dia, 7 dias da semana.
Número da ouvidoria
Entre em contato no telefone abaixo e tenha em mãos o protocolo do atendimento que deseja rever.
- 0800-723-2044 para ligação por telefone fixo
A ouvidoria é o canal para a reavaliação de atendimentos sem retorno ou finalizados de uma maneira não satisfatória. O atendimento funciona de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Caso esteja insatisfeito com os produtos BMG, vale a pena conhecer outras opções de contas:
Como falar com o banco BMG pelo WhatsApp?
Caso queira atendimento pelo WhatsApp, basta enviar uma mensagem para o número abaixo:
- (11) 4002-7007 – WhatsApp BMG
Lembrando que o atendimento é feito pela Duda, assistente virtual do Banco BMG.
Telefone para contratar empréstimo ou cartão consignado do BMG
A contratação pode ser feita por aposentados, pensionistas do INSS e servidores públicos por meio dos telefones:
- 3004-9024 para ligação por celular
- 0800-724-3100 para ligação por telefone fixo
- 0800-723-3113 para ligação por telefone fixo
- 0800-026-4264 para ligação por telefone fixo
O atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Veja mais informações no nosso conteúdo sobre o cartão consignado do BMG.
Central de renegociação de dívida
Caso precise renegociar alguma dívida em atraso, entre em contato com a central de renegociação do banco BMG:
- 0800-286-3636 para ligação por celular e telefone fixo
O atendimento é feito 24 horas por dia, 7 dias da semana.
Atendimento para deficientes auditivos e de fala
Pessoas com deficiência auditiva ou de fala devem entrar em contato no telefone abaixo para o correto atendimento via TDD:
O atendimento é feito 24 horas por dia, 7 dias da semana.