As transferências eletrônicas para outros bancos, conhecidas como DOC (Documento Ordem de Crédito) e TED (Transferência Eletrônica Disponível) são cada vez mais comuns. Elas facilitam muito o processo de envio de valores para instituições que não são aquela onde se tem a conta. Assim, caso eu, como correntista do Banco do Brasil, queira transferir dinheiro para alguém que tem conta no Bradesco, por exemplo, o DOC e a TED são as melhores opções.
Apesar de serem bastante práticas no cotidiano de quem lida com serviços bancários, essas transações tem um grande problema: os custos. Em média, cada solicitação de transferência tem tarifa de R$8. Esse valor pode ser ainda maior se você fizer a transação diretamente no guichê de atendimento em vez de usar caixas eletrônicos ou o internet banking.
As transferências entre bancos não estão incluídas nos serviços essenciais gratuitos. Por isso, o cliente precisa ter um pacote de serviços que abrange esse tipo de transação ou pagar o valor unitário sempre que transferir valores para outra instituição. As cestas mais simples costumam ter apenas 1 DOC ou TED por mês.
Assim, se você costuma utilizar bastante o serviço de transferência via DOC ou TED, o custo total dessas transações pode pesar no bolso ao final de cada mês. A boa notícia é que existe um jeito simples para fugir dessas cobranças e realizar DOCs e TEDs ilimitadas sem taxas. A solução está nas contas digitais, criadas para quem utiliza somente os serviços por meios eletrônicos.
Como Não Pagar Taxas de DOC ou TED?
Primeiramente, sugerimos que você leia com atenção o artigo que escrevemos aqui no blog sobre as contas digitais gratuitas. Elas são oferecidas pelo Bradesco (DigiConta), Itaú (iConta) e Intermedium. O Banco do Brasil com o Pacote Digital está indisponível para novos clientes e a Conta Fácil não tem as mesmas características. A regulamentação que cria as contas digitais é de 2010, mas, segundo ela, os bancos não são obrigados a oferecer esse serviço.
A conta digital consiste num tipo de conta bancária totalmente gratuita para uso de serviços por meios eletrônicos. Ao contratar essa modalidade de conta, o cliente pode fazer qualquer tipo de solicitação pela internet, caixas eletrônicos e smartphones sem custos. O usuário só será tarifado caso precise ir a uma agência para solicitar serviços.
Usando a lógica, se posso fazer DOCs e TEDs usando apenas caixas eletrônicos e os serviços de atendimento pela internet, isso significa que o banco não poderá cobrar pelas transações na conta digital. Isso faz com que as transferências entre bancos se tornem isentas das tarifas comumente cobradas.
É importante ressaltar que essa gratuidade só se aplica a clientes que aderiram à conta digital. Para correntistas comuns, as transferências são cobradas, mesmo que a solicitação seja feita por canais de atendimento eletrônicos. Outra informação essencial é que pessoas jurídicas não podem abrir uma conta digital.
Quero Abrir uma Conta Digital
Para abrir uma conta digital, é preciso ir até a sua agência bancária e solicitar a contratação. Para quem ainda não é correntista, o processo de adesão costuma ficar disponível na internet. Clientes com contas tradicionais precisam pedir ao gerente que altere o contrato e migre a conta para um pacote digital gratuito. Essa solicitação pode ser feita nos bancos mencionados anteriormente sem custos, embora os gerentes possam criar alguma dificuldade na migração.
No Reino Unido qualquer transferência entre bancos diferentes é gratuita e entra na mesma hora. O Brasil tem um dos mais modernos e seguros sistemas bancários e ainda dificulta isso cobrando essa taxa por TED e DOC e demorando para efetivar a transação.
olá, porque algumas transferências entre ela e outros Bancos a caixa não cobra e outras cobra? TED por exemplo. às vezes aparece a tarifa de R$ 9,50 outras não aparece. Para titulares diferentes no meu caso.
Alguns pacotes de serviços incluem transferências gratuitas. Suponhamos que seu pacote inclua 2, então pagará apenas a partir da terceira.
Tenho um conta cadastrada no aplicativo do Bradesco no celular, quero fazer uma transferência de 35mil para outra conta Bradesco ( Ted), eu pago taxa, se sim, quanto seria?
Se em seu pacote não tiver transações incluídas, paga a taxa conforme esta tabela.
Tenho uma conta no Santander e todo mês é descontado uma taxa de pacotes de serviços. Gostaria de saber se eu fizer uma portabilidade para o nubank, se esta taxa vai continuar a ser descontada mesmo assim pelo Santander.
Obrigado
A taxa de serviços é devida independente de movimentação.
Se não quer mais pagá-la, deve encerrar a conta corrente ou modificar para os serviços essenciais.
Quer dizer que não posso transferir o dinheiro do banco do Brasil para o banco Bradesco?
É isso?
Você pode, mas pode ter que pagar tarifas.
gostaria de saber se o banco do brasil a alguma taxa de trasferencia ted ou doc
pelo aplicatido do banco do brasil .
Sim, mas de acordo com seu plano.
Algumas cestas tem uma quantidade gratuita e passa a cobrar depois.
quero saber se eu posso transferir o meu dinheiro pelo app do banco do brasil pela uma conta poupança para uma conta do mesmo banco.
Sim.
Boa tarde! E quantos as contas essenciais? realizando ted ou doc para outros bancos é realizado cobrança?
A conta é do banco do Brasil.
Sim.
Perguntei pq realizo varias transferências no mês pelo aplicativo e não é cobrado, nunca fiz ted e nem doc (essas são o tipo de transferência para outro banco? )
Transferências para o mesmo banco costumam ser incluídas no pacote. TED e DOC, apenas em pacotes mais avantajados, são gratuitos.
Boa noite. Abri uma conta no tesouro direto e preciso fazer TED, sou correntista da caixa econômica e tenho o acesso ao internet banking…sendo assim, ele não é conta digital?E mesmo tendo a opção de fazer TED virtual pelo internet banking, vou precisar pagar taxa? Vc sabe qual o valor da taxa pela internet?
Sim, acessar pelo internet banking não quer dizer uma conta digital. A Caixa nem nunca teve essa opção.
Quanto ao pagamento, ocorrerá de acordo com seu pacote de serviços. Alguns tem quantidades gratuitas.
Olá!
Quero investir no Tesouro Direto. Logo, ao transferir o $ da minha conta do Banco do Brasil (Conta Fácil) para a corretora de valores, seria por TED ou por transferência bancária normal?
Grata pela sua atenção, desde já!
Depende de onde está a conta da sua corretora.
Boa noite.se eu abrir uma conta digital no Bradesco eu posso sacar e depositar no caixa eletrônico? Posso também fazer pagamento de boletos sem nenhuma tarifa?
Não há mais a opção de abrir a Digiconta pelo Bradesco.
O banco pode chegar a cobrar um tarifa Doc.
Sem comunicação. Eu sempre usei para fazer transferência para outros bancos e não estava sendo tarifado, quando em Dezembro 2017 vi eram a cobrar tarifa do Doc. Minha conta sempre foi eletrônica, estou sem saber o que fazer…
O banco cobra de acordo com seu pacote de serviços.
Observe se não foi alterado.
Olá Flávio!
Tenho uma conta salário no Bradesco. Já li que eu posso abrir uma conta no Banco Intermédium e pedir que meu pagamento seja transferido direto do Bradesco para essa conta.
É isso mesmo? Você sabe como isso funciona?
Para quem utiliza o Intermédium. Vocês possuem cartão de débito, fazem saque nos caixas 24 horas?
Obrigada
Sim, Claudiane. Basta pedir a portabilidade de salário.
Muito obrigada. Ótima matéria me indicou.
Disponha.
Ola,
Gostaria de saber se acabaram com as contas digitais mesmo. E se teria alguma forma de aderir a essa conta. Quando entro em.contato nos bancos eles relatam que já não existe mais. Isso sera definitivo ou temporário?
Obrigado
Cada banco pode oferecer ou não uma conta eletrônica.
Atualmente, apenas o Banco Inter tem.
Olá Flávio, fiz a mudança da minha conta pra “conta digital” no BB antes de haver a migração obrigatória pra Conta Eletrônica, ou seja, migrei qnd ainda nao eram tarifados os Docs/Teds, fiz mês passado um Doc pelo app e me foi cobrado, eles podem passar a me cobrar agr? Tendo em vista que mudaram as regras e passaram a cobrar Doc/Ted mesmo pela internet?
Obrigada
Não, Daniele. Confirme se seu pacote é mesmo a Conta Eletrônica e verifique junto ao banco o que aconteceu.
Bom dia Flavio.O banco pode cobrar um ted feito para mesma titularidade?(D)nao existe uma determinacao do BC PROIBINDO ISSO?
Sim, TED é um serviço prestado pelo banco independente da titularidade.
Não é possível fazer TED pela Internet, telefone ou caixa eletrônico. Somente no caixa para que seja cobrado.
Onde não é possível, Gustavo?
A maioria dos bancos disponibiliza sim.
O Itau pode negar a transação bancária TED da i conta??
Não.
Oi Flávio! Alerto que nao aceitei cancelar a conta poupança que tinha com meu marido… Então abri uma conta corrente comum no pacote essencial (sem tarifas de manutenção) então quando a conta ficou ativa voltei ao banco e fui até outro gerente e fiz a migração na hora dá conta para Iconta !!!!! Ou seja resumo: o primeiro gerente estava cheio de ma vontade !!! Temos que ter muita determinação para exercer os nossos direitos!!! Agora tô feliz….
Bom que conseguiu em tempo hábil, Katiane.
Em breve a iConta se tornará indisponível para novas adesões.
Olá Flavio, tentei abrir minha iconta e o sistema não autorizou porque eu ja tenho uma conta poupança conjunta com meu marido…fiquei chateada…
É, o banco parece aceitar apenas um tipo de conta por cliente.
Flávio,
É possível meu banco Bradesco não querer transformar minha conta corrente em Digiconta?? Abri uma Iconta e deu super certo, mas eu não tinha nada no Itau, não sei se foi por isso que consegui, já no Bradesco minha gerente disse que esse serviço não está disponível para meu tipo de conta, achei um absurdo!! E você sabe se dá para ter conta poupança normal com essa conta digital? Obrigada!
O Bradesco descontinuou a Digiconta, Priscila.
Flávio obrigada, acabei de falar com Itaú, realmente iconta não tem tarifa de nada, somente se for sacar no caixa. Muito obrigada.
Exatamente, Silvana.
E aproveite que vão encerrar abertura da conta neste mês.
Olá Flavio! Boa Noite.
Tenho quase a mesma duvida que o nosso amigo Breno, eu também tenho interesse em investir no tesouro direto, mas até onde pesquisei, vi que preciso de uma conta corrente para fazer as transferência para a corretora.
Eu achei que era possível fazer TED pela conta poupança, falei com o pessoal do meu banco (Caixa) e me passaram que não era possível fazer TED pela poupança. Isso confere?
Pois não tenho conta corrente, eu estou pensando em abrir uma para conseguir fazer as transferências.
se você tiver algum dicas pra me passar , onde eu possa evitar as taxas para nao perder dinheiro e sim ganhar.
Abraço.
Obrigado
Não sei da CAIXA, mas os bancos não são obrigados a fazer nem receber TED pela poupança mesmo.
Sua corretora não aceita DOC?
As contas eletrônicas podem ser uma alternativa. Elas estão cada vez mais escassas, mas alguns bancos ainda oferecem.
Preciosas dicas, Flávio! Ótimo site, realmente. Mas caro, tenho uma grande dúvida: pretendo investir no tesouro nacional e fiquei estarrecido com os valores cobrados pelo TEC/DOC em cada transação para a corretora. Fazer isso mensalmente certamente dará um grande preju. Para burlar tais taxas, eu poderia, ao invés de fazer a transferência da minha conta corrente (no caso Itaú) diretamente para a corretora, retirar esse valor em dinheiro e logo em seguida fazer o depósito também em dinheiro para minha conta digital do Intermedium? Será que dessa forma eu evitaria de pagar esses inescrupulosos TED e DOC ou alguma outra tarifa? Grato desde já!
Burlar é uma palavra ruim, Breno. Planejar, evitar etc, é melhor.
Bom, porque não transforma sua conta Itaú em iConta e faz o ted direto para a corretora?
Você pode fazer isso, mas sabe dos riscos que corre. Outra alternativa é gerar boletos em sua conta Intermedium e efetuar o pagamento pelo seu banco atual. Há também a compensação de cheques.
Pois é, burlar caiu realmente mal, já que todo esse trâmite é legal. Acabei de abrir minha conta digital no Intermedium e descobriu que tem essa opção de transferir na forma de pagamento de boleto. Muito bom. Não transformo minha conta corrente do Itaú em digital pois, posteriormente, tenho medo de usar alguma coisa do banco e ser tarifado. Me sinto mais seguro tendo essas duas opções, do digital e físico. Atualmente, sei exatamente do que minha conta corrente, no caso essencial, tem direitos. Ah, quais seriam esses riscos que você mencionou? Obrigado!
Riscos de ficar sem o dinheiro mesmo. Roubo, etc…
O iConta é exatamente aquilo que é. E você tem tarifa para serviços e não por precisar do banco. Veja esta matéria.
Existe uma lei que diz que todo correntista tem direito a uma transferência entre instituições financeiras diferentes isenta de tarifas?
Para os bancos que oferecem as contas eletrônicas e o cliente estiver enquadrado em um pacote deste, as transferências entre instituições efetuadas por meios digitais são gratuitas, Maria.
Para quem não quiser pagar TED abra uma conta digital no banco intermedium.
Você pode deixar sua conta no banco comum, eles tem um sistema onde para depositar o dinheiro do seu banco no intermedium, é gerado um boleto no valor. Paga-se o boleto e o dinheiro cai na conta em até 2 dias.
Funcionou perfeitamente, já estou investindo usando esse método, recebo pelo BB, entro em minha conta digital do intermedium, solicito um depósito no valor X e pago o boleto no BB.
Assim consegui fugir do TED.
O banco ainda disponibliza um cartão de débito e você pode solicitar a função crédito, tudo sem anuidade.
Bandeira MasterCard.
Fica a Dica!
Obrigado pela lembrança, Felipe. Falamos do Intermedium aqui.
Felipe, eu to pensando em abrir uma conta no Intermedium também.
Eu recebo meu salário no Banco do Brasil, e acho q vou mudar meu salário pro Intermedium, daí quando eu precisar sacar eu transfiro pro BB, dá certo assim?
Ou é melhor do jeito q vc falou? Através de boletos?
Olá Flávio! Nesta data, 7/2/2017, o Banco do Brasil não está mais permitindo nem que correntistas antigos migrem suas contas para a eletrônica? Encerrou tudo de vez?
A princípio, sim. Será necessário aguardar novos comunicados do banco.
Fui cobrado sim. Fiz um doc da conta digital Itaú, e me taxaram com 9,75!!!!! Nem contas digitais eles perdoam mais.
Tem certeza que a migração já havia sido efetivada?
Eu criei a conta a partir do zero. E no extrato está especificando “taxa ref TED” (eu falei DOC, mas foi TED)
Então confira se sua conta é mesmo eletrônica, pois não há cobrança.
Para fim de teste abri uma iconta no Itaú em dezembro, em janeiro realizei 6 teds e em fevereiro uns 4 teds, nenhum foi cobrado tarifa!
Bom dia Flávio!!
Sou correntista da CEF e todo mês aplico no tesouro direto por intermédio da corretora RICO. Ocorre que a corretora só trabalha com TED e por isso toda transação que realizo a CEF me leva R$ 8,75 pelo serviço. Estou tentando encontrar uma maneira de tentar ”fugir” dessa cobrança. Dessa forma, pensei em fazer o seguinte: transferir todo o meu salário para a poupança (CEF) e logo em seguida efetuar o TED para a corretora. A minha dúvida é : será cobrada alguma taxa pelo TED, ainda que eu utilize a poupança para tal serviço?
att, Wesley
Sim, Wesley. O TED é cobrado a menos que tenha um pacote de serviços que inclua a transferência.
Bom dia Flávio!
Tenho conta poupança Caixa econômica. Instalei o aplicativo no celular e fiz senha digital para quando precisar fazer pagamentos,Ted ou Doc pelo aplicativo. A conta é antiga. Já o aplicativo e a senha digital foi feita a uma semana. Em qualquer das situações a cima que citei, se eu fizer, vou ser cobrado , por ter feito pelo aplicativo ???
Desde já, agradeço!
Você será cobrado pelos serviços e transferências que efetivamente utilizar, não por se cadastrar no aplicativo.
Olá Flávio! Tenho conta corrente eletrônica no BB desde 2009, agora que comecei a investir no tesouro fui fazer TED e lá estava o valor cobrado de R$8,50. Vi nos comentários acima que quem já possuia conta eletrônica tinha esse benefício. Falei com gerente e ouvidoria, mas dizem que só tenho acesso a serviços essenciais na conta eletrônica e o DOC e TED são cobrados mesmo. Vou abrir DigiConta do Bradesco.
Abraço
Essa foi a primeira informação do banco mas, realmente, as pessoas não conseguem migrar mais.
Olá Flávio! Não sei se ficou claro, mas eu já sou correntista de conta eletrônica, o caso não é migração e sim que o TED e DOC estão sendo cobrados mesmo para quem já tinha conta eletrônica. Talvez antes era gratuito mas depois que eles retiraram essa opção do mercado, devem ter começado a taxar os serviços.
Att
Quem aderiu ao pacote antes, continua com os benefícios, Felipe.
Observe se não alteraram seu pacote.
Olá, abri uma iConta há aproximadamente 1 mês e venho sendo taxado a cada TED que faço. Só realizo transações online, vou ao banco apenas para sacar dinheiro. Não era pra esse serviço ser gratuito numa conta digital???
A migração se efetiva no vencimento do pacote. Pode ser isso.
Bom dia Flavio! DOC e TED de uma conta convencional para uma digital são tarifados?
Sim. Quem paga é a conta de origem.
Fui até o Bradesco abrir uma Digiconta, por ter uma conta no HSBC não consegui abrir a conta digital, então solicitei o cancelamento, retornarei essa semana mas fiquei com uma dúvida, o gerente me informou que não posso fazer depósitos no Caixa Eletrônico, somente por transferências. De que maneira posso colocar dinheiro na conta? Se farei DOC ou TED de outras bancos para a Digiconta estarei pagando taxas de qualquer maneira. Obrigada
Você pode usar os caixas normais sim, sujeito a cobrança de tarifa conforme tabela do banco.
De qualquer maneira, pra que utilizar guichê pessoal com tantas máquinas de auto atendimento disponíveis?
Então Flávio, ele me informou que mesmo ao efetuar depósitos nos terminais de auto atendimento teria a cobrança. Essa informação procede? Verifiquei a cesta de serviços e não consta nenhuma informação sobre depósitos. Obrigada.
Não, Daniela.
Não há tarifa por depósito em auto atendimento independente do tipo de conta.
Bom dia a todos, tenho a Iconta do Itaú desde 2013 e nunca paguei Doc ou TED.
abri no bradesco e itau…vou testar iso na pratica Flavio…se vc estiver certo ou errado irei retornar…fui o primeiro cidadao a abrir uma conta desse tipo na cidade!!! kkkkkk
Isso mesmo Alexandre. Retorne e conte sua experiência. Irá auxiliar muitos por aqui.
E divulgue em sua cidade.
Tenho uma conta no intermedium. É uma beleza, tudo de graça e ainda pode fazer investimentos em CDB ou LCI. Ainda ganhei um cartão na função débito. Mas se eu precisar de dinheiro em espécie não existe Banco 24 na minha cidade. Se eu abrir uma conta no Itaú para movimentar dinheiro pra lá para posteriormente sacar no caixa eletrônico vai ser me cobrado algum tipo de tarifa?
Se for uma iConta, não.
Acabei de sair do banco bradesco deu certo a digiconta
Já o banco itau a conta digital ou seja aquela que não cobra doc e ted, o gerente disse que não existe um pacote gratuito para doc e ted.
O banco do brasil a gerente não sabia cadastrar a conta digital.
A minha pergunta e a seguinte: Qual o nome da conta do Itau que não cobra doc e ted e se possível algum link dizendo e provando isso
Chama-se iConta, Leonardo.
O Itaú, no entanto, parece que retirou todas as informações do site.
Qual a lei que regulamenta a conta digital? Pois existe um gerente do Bradesco que quer me cobrar tarifas!
Resolução 3919.
Flávio, tenho uma dúvida e espero que consiga me auxiliar. Acabei de transferir minha conta corrente do Itaú para o iConta e estou esperando alguns dias para a validação (na verdade não sei se o Itaú informa que foi migrado para o iConta). Mas então, eu resido no exterior e pretendo mandar uma remessa via SWIFT. Entretanto, para que isto ocorra preciso colocar o endereço da minha agência do Itaú (o endereço da mesma onde a primeira conta foi aberta). Como agora terei a iConta, posso considerar o mesmo endereço físico da agência para esta operação? Uma outra dúvida que tenho, com a iConta não temos mais gerentes – qual seria então a melhor forma para tirar dúvidas pelo portal do Bankline? Abraços
Felipe, você continua com relacionamento com uma agência. Nada muda, nestes casos.
Você não tem orientações de gerente, mas qualquer serviço que precise ou dúvida, pode tirar com o banco normalmente.
Sempre paguei DOC e TED pela minha conta do BB, contudo, dois meses atrás tive problema com o sistema e fui obrigado a fazer um pagamento com minha conta poupança da CEF. Para minha supresa, o DOC não foi cobrado. Comecei então fazer os pagamentos apenas pela conta poupança sem qualquer cobrança nos ultimos dois meses. Quem tem acesso online a sua poupança da CEF faça um teste e diga aqui se existe esta isenção de tarifa para todos, visto que não possuo nenhum pacote ou beneficio.
Flávio, eu fui cobrado por fazer DOC na conta fácil do banco do Brasil através do app do celular, tenho print screen pra mostrar. Estou abrindo uma iconta e também farei o teste no Itaú, mas o BB cobra, se quiser mando o print.
Mas a conta fácil não é uma conta eletrônica, Leandro.
Tem tarifas sim.
Ao abrir a conta fácil, pensei que era digital, já estou abrindo uma iconta no Itaú. Muito obrigado pelo esclarecimento.
É uma confusão bem comum, Leandro.
Até onde pesquisei o BB não oferece mais nenhum tipo de conta que possua TED ou DOC ilimitados e gratuitos, apesar de terem “reaberto” a conta eletrônica (conta fácil gratuita), essa já não possui os mesmos benefícios, estou certo? Se sim acho que para quem necessita desta característica de TED e DOC o jeito vai ser verificar em outros bancos.
A conta eletrônica do BB foi extinta, portanto não há mais o Pacote Digital ou Conta Eletrônica.
A Conta Fácil é uma conta de pagamento, nada tem a ver com as contas digitais/eletrônicas traz características diferentes.
Bom dia Pessoal, tentei abrir a iconta no Itaú, mas desisti, pois, no próprio app informa que cobra Doc e Ted. Mesmo assim eu fui até uma agência, mas a gerente confirmou que cobra Doc e Ted em todos os tipos de contas do Itaú, inclusive iConta.
Diante disso, fui até o Banco do Brasil para migrar a minha conta atual para eletrônica. Após uma hora de conversa com atendentes e gerentes, nada feito, pois todos informaram que esse tipo de conta não mais existe no BB. Registrei uma reclamação no Banco Central, pois a informação de conta eletrônica ainda consta no site do BB. Por fim, consegui abrir uma conta eletronica no Banco Intermedium, que não possui tarifa alguma. Ainda não fiz Doc e Ted, pois acabei de abrir a conta, mas pelo que informa no site do banco Doc e Ted é ilimitado.
Hely, iConta não cobra tarifa na iConta para DOC ou TED. Veja esta matéria para entender melhor.
Já o BB não disponibiliza mais a Conta Eletrônica.
Flávio, a tabela do Itaú que você mostra no site tem uma pegadinha. Aparece escrito “ilimitado” mas segundo os gerentes informam é ilimitado só para transferência entre contas do Itaú. Várias pessoas estão dizendo que o Itaú cobra TED e DOC, e isso é verdade, ele cobra!! Confira você mesmo essa informação, não olhando o que está escrito na internet, mas indo na agência… O sue Blog é muito bom, esclarecedor e informativo, mas essa informação das TEDs e DOCs do Itaú que você insiste em negar realmente procede! Eu saí do banco muito frustrado porque queria abrir uma conta exclusivamente para ter TEDs e DOCs gratuitos e não foi possível. Eu já tenho uma conta digital no Banco do Brasil e “lá sim” eu não pago pra fazer TED nem DOC. Abraço
Não é pegadinha, Hayslam. É ilimitado porque não é cobrado. É assim que diz a resolução do BC e é assim que o banco tem que apresentar na tabela de tarifas. Como dito, só existe TED/DOC para bancos diferentes, portanto, quem passou a informação de TED/DOC entre contas Itaú já começou errado.
Eu tenho uma iConta conjunta aberta há mais de um ano apenas para pagamentos das despesas da casa. Venho fazendo TEDs normalmente sem nenhuma cobrança e não pago nenhum valor de manutenção mensal. Inclusive, fiz um agora apenas de teste e não houve cobrança de tarifas. Não é apenas informação de internet é o fato.
Proponho o seguinte desafio: vá ao banco e abra uma iConta independente do que lhe disserem. Diga que quer uma iConta e pronto. Não pergunte nada e não se espante com o que disserem. Cuide apenas para que abram a conta eletrônica. Se fizer um TED e for cobrado, eu lhe reembolso o valor… rsss…
Esta informação abaixo é retirada do internet banking. Resumida ao que interessa.
Demonstrativo de Movimentacao
iCONTA ITAU – NOVEMBRO/2016
MOVIMENTACAO DA CONTA QUANTIDADE QUANTIDADE
CONTRATADA EFETUADA
DOC/TED
CXE/INTERNET** S/LIMITE 1
TOTAL – VALOR DEVIDO 0,00
———————————————————————-
** S/LIMITE = SERVICO ILIMITADO
Flávio, eu acredito mais em você do que no banco. Esses gerentes não sabem de nada ou são mal-intencionados. Vou abrir minha conta. Obrigado pelas dicas e parabéns pelo Blog!
Disponha.
Se eu migrar para uma conta digital tendo cheques emitidos anteriormente, posso ser tarifado pelo banco visto que na conta digital não terei direito a folhas de cheque?
A emissão de cheques é tarifada, Carlos.
Gostaria de saber se eu ou outra pessoa fazer deposito na minha conta digital pela boca do caixa é cobrado alguma taxa
Veja esta matéria, Marcos.
Fui na agência tirar minhas dúvidas e abrir uma iConta. Eu possuia uma conta poupança no itaú de 7 anos ,que nunca usei, e já pretendia fechar ela caso ainda estivesse aberta. Já tive conta corrente também que acabei fechando por descontrole. Enfim, o gerente acabou fechando essa poupança mas ele disse que talvez não seja possível eu abrir uma iconta pois eu já tinha registro, em meu nome, de contas(que já foram fechadas) e que a possibilidade para abrir uma iConta seria para quem nunca teve conta no itaú, ou seja, para membros novos. Ele ainda disse que com a poupança fechada, e como não tenho urgência, que eu poderia retornar no dia 2 de dezembro para que não tenha problemas(do qual não me deu garantia de que eu conseguiria abrir essa conta. Ou seja, eu tinha uma poupança, que acabei fechando pois não me era necessário e por causa disso, eu talvez não poderia abrir uma iConta justamente por ter tido uma conta qualquer no itaú. Procede isso?
Acredito que não, Anandha.
O banco pode se negar a abrir uma conta para um cliente, mas se ele abrir uma conta para você, deverá aceitar o pacote que você desejar.
Opa, tudo certo?
Estava olhando o PDF (Tablea geral de tarifas) que o Itaú disponibiliza no site deles , e estava especificado que TED’s e DOC’s feitas por meios eletrênicos tem taxas de R$ 9,25. Acredito que as contas digitais apenas tenham um limite maior de transferências (dependendo do perfil do usuário) do que uma conta convencinal, mas ainda não são livres de taxas.
Valeu!
Não, Gustavo, você leu errado a tabela.
Veja esta matérias sobre as tarifas das contas digitais e veja se entende melhor.
Conta digital tem direito a talão de cheque?
Pode se efetuar depósito em conta digital?
Pode sacar em caixa eletrônico?
July, alguns bancos oferecem cheques mediante pagamento de tarifa.
A conta aceita depósitos e saques em caixas eletrônicos.
Fui ao banco hoje (BRADESCO) para migrar para uma conta digital e não foi possível. Eles disseram que eu tenho mais de uma conta corrente no banco e o sistema não aceita isso. Eu teria que ter somente uma conta corrente para transformá-la em digital. E não souberam me informar onde está escrito isso.
Você sabe esses detalhes?
Infelizmente não, Suzana.
Ligue para a ouvidoria.
As contas eletrônicas do Itau e Bradesco consideram ILIMITADO se você fizer menos que 40 transferências. Se fizer mais que 40 TED/DOC no mesmo mês, será cobrado.
O valor é estimado para ter uma base comparativa entre o pacote e SE, você fizesse X transações.
Na conta digital do BB eu posso fazer as mesmas transações da corrente? Qual a diferença? Pode migrar o limite da corrente para aquela?
Tudo permanece igual, Geraldo, mas o BB não aceita mais novos cadastros no momento.
Ilimitado quer dizer que não tem limite e não que vaisee gratuito, eh bem específico.
Por isso mesmo, não importa quantas vezes você faça a transação, ela não será cobrada pois é ilimitada.
No início do ano abri uma conta no BB. Insisti que fosse digital, mas disseram que não trabalhavam mais com esse tipo de conta. O BB ainda disponibiliza a conta digital? Onde eu posso recorrer para conseguir migrar para a conta digital?
Fernando, você pode tentar a ouvidoria do Banco ou o Banceo Central.
O DOC entre BB e Caixa é pago?
Normalmente sim, mas depende de seu pacote conforme explicado.
Boa Tarde, acabei de consultar as tarifas da Iconta do Itau e lá mostra um valor de R$ 9,25 por TED mesmo sendo meio eletronico.
Porém, são ilimitadas. Este é o valor fora do pacote.
Olá Flavio, no site do itau, consta que na iconta é cobrado o mesmo valor de TED e DOC das contas comuns, tenho um grande problema pois preciso de DOC e TED todo mês é um arrombo de pelo menos uns 80 reais que não voltam mais, estava a procura quando achei esse artigo, porém no meu banco existem as taxas.
https://www.itau.com.br/
Danyllo, este valor é o que seria cobrado se não fosse iConta.
Observe que são ilimitados os TEDs no pacote.
Pensei que fosse gratuito transferência online conta digital Caixa. Para cada transacao entre contas do mesmo banco a Caixa cobra 0.95 centavos.
A Caixa não tem um tipo de conta digital ou eletrônica, Mara.
O banco do Brasil me cobrou por um TED mesmo na conta digital.
Se você migrou há pouco tempo, pode ser que sua conta não tenha virado eletrônica ainda, Aldair.
Flávio, b tarde, conta digital e conta eletrônica , no Banco do Brasil, significam a mesma coisa?
Sim, Marcelo.
O correto é conta eletrônica, mas ficou popularizada como digital.
https://www.caixa.gov.br/Downloads/tabelas-tarifas-pessoa-fisica-pessoa-juridica/Tabela_de_Tarifas_PF.pdf
Não precisa de acesso ao dados, grata mesmo assim ver página 4 e 5.
Estes são os valores em absoluto, se você tiver uma Cesta de Serviços Especial, por exemplo, terá 3 TEDs gratuitos. Se tiver uma Cesta Super, tem um DOC permitido e nenhum TED.
Não consigo lhe falar se será cobrada ou não, uma vez que não sei qual seu pacote de serviços e o que está incluso neles.
Tenho duas contas na CEF uma é conta corrente e a outra é poupança, fiz meu cadastro no Internet Banking CAIXA e já tenho minha assinatura eletrônica, por gentileza gostaria de saber se é cobrado alguma taxa na transferência de valores entre Contas Caixa, TED – transferências no mesmo dia e DOC – Transferências até R$…….
Antecipadamente agradeço o retorno.
Karla, os valores cobrados podem variar de cada pacote e o que estão inclusos neles.
É impossível para nós responder esta questão pois não temos acesso a seus dados.
Eu tive que pagar uma tarifa de 6 reais por receber um ted, está certo isso?
Normalmente, a tarifa é paga pelo remetente.
iconta Itau, cobra 9 reais por TED/DOC! https://www.itau.com.br/
Você tem TEDs ilimitados. Observe a coluna seguinte.
Sou cliente iConta desde primeiro semestre de 2011 e nunca fui tarifado por TED.
Obrigado pelo comentario esclarecedor.
olá boa noite qual a taxa de ted do exterior para o brasil?depende do valor ou é uma taxa ( tarifa ) unica?
recebo do google e entra em minha conta no brasil..me cobraram 100, 00 reais a tarifa….é certo? aguardo grata.
Marly, envios do exterior não são considerados como TED ou DOC.
Cada instituição cobra a taxa de transferência como determinada em contrato e utilizam a taxas de câmbio diferentes. Além disso, ainda tem o IOF a ser cobrado.
Consegui abrir a Conta Eletrônica no Banco do Brasil e é uma maravilha, o único empecilho foi ter que acionar o Banco Central do Brasil para conseguir um cartão de débito Visa Electron, porque eles queriam me empurrar o Elo Múltiplo, mas já tenho um Nubank.
Olá! É possível um não correntista ir até uma agência e fazer uma TED na boca do caixa com o dinheiro em mãos para outra agência? Obrigada.
Sim. Não é obrigatório ser correntista do banco par afazer uma TED, embora poderá encontrar resistência ou desconhecimento em algumas agências.
Ótimas dicas, muito obrigado!
Disponha, Tharcísio.
Gostaria de saber se no dia que se efetua a transação doc ou ted poderá ser cobrado a tarifa na mesma data
A tarifa é cobrada junto com a emissão.
Alguém sabe se posso ter duas contas PF no mesmo banco? Uma digital é uma normal (com pacote essencial).
Não há nada que impeça ter 2 contas, Osni. Por outro lado, o banco também não é obrigado a abrir a conta.
Sendo assim, somente em sua agência conseguirá saber se será possível, ou não, abrir uma segunda conta.
Qual o valor máximo que posso transferir via DOC e TED nas contas digitais? Tem algum teto de valor por dia ou mês?
Sim, mas estes valores dependem do perfil de cada cliente. É impossível te dizer qual o seu limite diário e mensal.
No Itaú, o cliente da iConta é cobrado por TED e DOC.
Não, não é Annya.
Hoje estava conferindo a tabela de preços e a conta digital parece que não está mais tão atrativa assim. As DOC e TED estão mesmo sendo cobradas no ITAU e aparentemente o BB não está mais oferecendo novas contas.
https://www.itau.com.br/
Pedro, faça a leitura desta matéria sobre as tarifas para entender como funciona.
Realmente aparece o valor de 9 e uns quebrados para esse tipo de transação e o pior d tudo pra ter certeza gostaria concluir uma transferência mas nem pra isso serviu a iconta. Na hora de buscar o favorecido ou mesmo quando digito diretamente o botão “proximo” te leva para um link para baixar o app (inclusive ja esta baixado)
Olá Flávio. Acabei de chegar do banco Itaú onde fui abrir uma conta digital iConta. As TEDs e DOCs no Itaú só são gratuitas se forem feitas entre conta do próprio banco. Para transferências para outros bancos eles cobram sim. Perguntei para 3 gerentes dentro do banco e todos disseram a mesma coisa. Parece que há um tempo não cobrava, mas agora cobra.
Existem algumas confusões, Hayslam.
TED e DOC só são feitos para outros bancos. Não existe TED e DOC dentro da mesma instituição. O nome disso é TEF e costumam ser gratuitas dentro dos pacotes de serviços com alguns limites. Como os clientes raramente ultrapassam estes limites, são, quase sempre gratuitas.
O valor de TED e DOC é cobrado nas contas eletrônicas se forem feitos por meios presenciais. A partir de meios eletrônicos não são e não podem ser cobrados.
Acontece duas coisas com funcionários dos bancos, ou eles não sabem do que se trata ou tentam influenciar as decisões dos clientes para não optarem por um produto menos lucrativo ao banco.
Flávio, eu tenho a conta fácil e estou abrindo uma reclamação junto ao banco do Brasil justamente por terem me cobrado dois DOC’s no valor de R$8,60. Acho que essa gratuidade não se aplica mais, pois a iconta do Itaú cobra R$9,25. Devem ter alterado as normas, pois estão cobrando sim.
Leandro, a conta fácil não é uma conta eletrônica como o antigo Pacote Digital ou a Conta Eletrônica. Estas duas sim, tinham gratuidade, mas foram encerradas pelo banco. No lugar, o BB lançou esta conta digital, mas que não tem as mesmas características da anteriores. É chamada digital apenas por não ter um relacionamento com agências.
Olá Flávio, boa tarde! Acabei de consultar o pacote de serviços da ICONTA no Itaú e realmente eles estão cobrando uma tarifa de 9,25 para cada TED/DOC realizado, mesmo que estes sejam realizados via canais eletrônicos!! Pode ser que no inicio a tarifa era isenta este tipo de conta, mas como viram que estavam tomando um grande prejuízo, trataram de voltar a cobrar por esse tipo de serviço até mesmo na ICONTA Itaú.
Segue link : https://www.itau.com.br/
Em 27/12/2016
Veja esta matéria, Felipe. Vai lhe ajudar a entender a tabela de tarifas.
Tenho o iConta e faço várias trasferências para outros bancos por mês e nunca fui cobrado por isso! Tarifa isento!
ver se eu intender o doc e ted é transferencia para outras contas de outros bancos a tef é transferência para contas do mesmo banco correto.
DOC e TED é para contas de outros bancos, TEF é para transferência sde fundos, como em máquinas de cartões, TEV no mesmo banco.
foi essa é a intensão fecha o cerco! eu abri uma conta no intermedium!!!
Luciano como transferi seu dinheiro para o Intermedium? Você não acabaria tendo de fazer um ted de qualquer forma ou transformou ele diretamente em sua conta salário, caso precise fazer um depósito como faz se o banco é online apenas? Aqui em Vitória existe uma agência, mas não sei se eles recebem depósitos em dinheiro. Se souber informar isso eu agradeço pois estou pensando em comprar títulos pela Easynvest e eles só recebem via ted.
Raphael, boa tarde. Voce pode transferir dinheiro de um banco qualquer para a sua conta no Intermedium sem fazer Doc ou Ted. Existe a opção na sua conta no Intermedium chamada PAGUE FÁCIL. Esta opçao gera uma boleta grátis que voce paga em qualquer lugar. O valor pago vai para a sua conta no Intermedium.
Verdade. Antes não pagava nada, mas de um tempo pra cá, estão cobrando normalmente. Até mesmo se for transferência de mesma titularidade.
Caso seja necessário atendimento por meio de telefone, junto à Central de atendimento BB, isso é cobrado?
Depende do seu atendimento, Daniel. Telefone envolve interação pessoal, nesse caso, se faz algum tipo de operação por telefone, poderá ser taxado.
O puro atendimento, esclarecimento, dúvidas etc, por outro lado, não é cobrado.