| Coberturas básicas | Colisão, incêndio, roubo e responsabilidade civil |
| Coberturas adicionais | Acidentes pessoais de passageiros, danos morais, acessórios e despesas extraordinárias |
| Nota no Reclame Aqui em 2022 | 8.0 (considerada ótima) |
| Fazer cotação | Cotar grátis |
A Sompo Seguros é uma das empresas do Grupo Sompo Holdings, formado a partir da união da Marítima Seguros e da Yasuda Seguros. A companhia foi criada no Japão há mais de 130 anos e tem subsidiárias em 5 continentes.
Atualmente, o grupo tem mais de 80 mil funcionários e 20 milhões de clientes. Só no País, são 1.900 colaboradores. No entanto, para quem deseja contratar um plano, as perguntas principais podem ser: quais produtos são oferecidos? A Sompo Seguros é boa e confiável? Iremos esclarecer tudo isso neste artigo. Acompanhe a leitura!
Quais tipos de seguros são oferecidos pela Sompo?
A seguradora oferece 4 tipos de seguros principais para os clientes, são eles os seguros:
- auto;
- residencial;
- saúde empresarial e PME;
- vida.
Diferentemente de outras companhias do setor, a Sompo faz menos divisões nas categorias de seguros. Entenda, a seguir, como funciona cada um deles!
Seguro auto Sompo
O seguro para carros tem como coberturas básicas a compreensiva e a responsabilidade civil facultativa. A primeira abrange colisão, roubo e incêndio. Ela tem o pagamento de franquia obrigatória, com redução de 50% ou facultativa. A segunda envolve danos materiais, corporais e morais. Para veículos de passeio, o máximo é R$ 1 milhão. Para veículos de carga, R$ 500 mil. Ainda é possível adicionar:
- Acidentes Pessoais Passageiros (APP): tem limite de R$ 100 mil por passageiro por cobertura, que abrange morte e invalidez permanente;
- danos morais: abrange 20% da somatória de danos corporais e materiais, com limitação a R$ 60 mil;
- acessórios do veículo: permite informar uma verba única para contratar acessórios de áudio não originais;
- despesas extraordinárias: referem-se a 10% do valor de mercado do veículo, com limite de R$ 1.500 para sinistros de indenização integral.
Os serviços disponibilizados são:
- assistência 24 horas;
- danos aos vidros;
- carro reserva;
- assistência residencial emergencial;
- postos de vistoria prévia;
- reparo rápido plus, que permite consertar pequenos danos em valor abaixo da franquia.
Os serviços variam conforme o plano contratado. Ele pode ser básico, intermediário ou avançado. Ainda existem aqueles relativos a sinistro, que consistem em:
- análise assistida;
- atendimento via WhatsApp;
- oficinas referenciadas;
- reparo imediato, que abrange pequenos danos, com possibilidade de conserto em até 2 horas;
- documento expresso, para coleta de documentos de sinistro de perda total em local combinado previamente;
- Sompo Car Delivery;
- vistoria na palma da mão, que serve para pequenos danos e prejuízos.
Confira também nossa lista dos Melhores seguros de carro em 2023!
Seguro residencial Sompo Seguros
O seguro residencial oferece cobertura para casas e apartamentos. A cobertura básica envolve proteção contra incêndio, queda de raio e explosão. Entre as opcionais, estão a preservação contra:
- danos elétricos;
- vendaval até fumaça;
- roubo e furto qualificado;
- responsabilidade civil familiar, danos morais e empregador;
- vidros e espelhos;
- perda e pagamento de aluguel.
A assistência 24 horas contém 3 planos. Veja as diferenças:
- essencial: abrange serviços de chaveiro, reparos elétricos e hidráulicos, consertos de eletrodomésticos da linha branca, substituição de telhas, desentupimento e mais;
- proteção extra: tem os mesmos serviços mais assistência para antenas, guarda de animais domésticos, dedetização, baby sitter e outros;
- proteção máxima: oferece também serviços de helpdesk, telefonia, descarte ecológico, caçamba etc.
Os serviços de sinistro disponíveis são atendimento via WhatsApp, reparo fácil e vistoria na palma da mão.
Não deixe de ver nossa lista dos Melhores seguros residenciais em 2023!
Seguro de vida da Sompo
Já o seguro de vida, tem como cobertura:
- morte natural ou acidental;
- morte com pagamento antecipado por invalidez funcional total e permanente por doença;
- indenização especial por acidente;
- invalidez permanente total ou parcial por acidente;
- invalidez permanente total por acidente;
- despesas médicas, hospitalares e odontológicas;
- doenças graves, tanto no plano básico quanto estendido;
- assistência funeral individual ou familiar, que oferece indenização de R$ 1 mil a R$ 10 mil;
- opção de cobertura adicional para cônjuge ou filhos.
O plano básico abrange 5 doenças:
- acidente vascular cerebral (AVC) agudo;
- câncer (exceto de pele e não invasivos);
- cirurgia coronariana tipo bypass;
- infarto agudo do miocárdio;
- insuficiência renal terminal.
O plano estendido tem todas essas mais:
- paralisia total e irreversível;
- perda total da audição, da fala e da visão;
- transplante de órgãos.
O seguro de vida da Sompo também tem assistências:
- funeral, para tomar as providências necessárias;
- cesta básica, para fornecer alimentação em caso de morte do segurado;
- natalidade, que tem utensílios para as mães e os bebês;
- filhos, com transporte escolar e babá para pais hospitalizados;
- segunda opinião médica;
- nutricional;
- vítima de crime.
Aproveite para conferir nossa lista dos Melhores seguros de vida em 2023!
Seguro saúda empresarial e PME da Sompo
É um plano de saúde corporativo que protege de 2 a 99 vidas, no caso das pequenas e médias empresas (PMEs), ou a partir de 100 vidas, para o empresarial. As opções de plano são:
- Supremo: acomodação em apartamento;
- Absoluto: acomodação em apartamento;
- Estilo: acomodação em apartamento;
- Clássico: acomodação em apartamento e enfermaria;
- Acesso: acomodação em apartamento e enfermaria.
Todos são comercializados em São Paulo e no Rio de Janeiro. O valor cobrado não é divulgado no site da Sompo Seguros. As coberturas são:
- acupuntura: sem limite;
- psicoterapia: sem limite a partir do plano Estilo;
- terapia ocupacional: sem limite a partir do plano Estilo;
- consulta ou sessão com nutricionista: sem limite a partir do plano Estilo;
- fonoaudiologia: sem limite a partir do plano Estilo;
- escleroterapia: cobertura a partir do plano Clássico e sem limite a partir do plano Estilo;
- hidroterapia: cobertura a partir do plano Clássico e sem limite a partir do plano Estilo;
- RPG: cobertura a partir do plano Clássico e sem limite a partir do plano Estilo.
Uma das vantagens divulgadas pela Sompo Seguros é a possibilidade de reembolso, conforme os limites de plano contratado. Por isso, é possível fazer consultas procedimentos em médicos, hospitais e laboratórios não referenciados.
A partir de 30 vidas, há ausência de carência. No entanto, esse não é um benefício da seguradora, mas sim uma exigência da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Outros detalhes são:
- descontos nas farmácias Droga Raia e Drogasil;
- direito à remissão de pagamento por 2 anos para dependentes cadastrados do titular falecido;
- coparticipação de acordo com as demandas da empresa;
- aceitação de cônjuge, companheiro e filhos solteiros até os 30 anos como dependentes.
Ainda há atendimento pré-hospitalar e seguro viagem para até 150 km. Quem for cliente Supremo, tem coberturas e serviços diferenciados. Confira quais são eles:
- cirurgia de hipermetropia: sem limite;
- cirurgia de miopia: sem limite;
- check-up: anual;
- coleta domiciliar: voltada para exames de análises clínicas e anatomia patológica;
- seguro viagem nacional, para distâncias acima de 150 km;
- seguro viagem internacional Schengen: válido para países europeus que fazem parte do tratado;
- aconselhamento médico telefônico;
- emergência médica domiciliar, inclusive com transporte para o hospital referenciado;
- transporte aeroterrestre em todo o Brasil;
- remissão;
- aconselhamento nutricional personal;
- personal fitness;
- courier, para facilitar o envio de documentos para reembolso;
- rede de descontos em bem-estar, saúde, educação, entretenimentos e produtos e serviços diversos;
- desconto em medicamentos;
- kit natalidade, com itens de higiene e cuidados básicos pós-parto;
- cuidados com o pet, com recomendação de clínicas veterinárias, hospitais e pet shop;
- health logistics, ou seja, translado para segurados fazerem exames ou receberem medicações.
Rede credenciada Sompo Saúde
Para descobrir de maneira mais fácil quais os hospitais que atendem e tem convênio com o Sompo Saúde, basta acessar os seguintes links:
A Sompo Seguros é boa e confiável?
Sim, podemos garantir que a Sompo Seguros é boa e confiável. Um dos pontos positivos da companhia é o chamado Clube Sompo de Vantagens. Esse é um ambiente em que o segurado recebe descontos em parceiros da companhia. Entre eles estão:
- Endeavor;
- Damásio Educacional;
- Pitágoras;
- Applebee’s;
- Hertz;
- Voitto;
- eVino.
Além disso, você percebeu que os planos da seguradora Sompo são completos e atendem a várias necessidades. Além disso, a seguradora tem toda a sua história como referência, proporcionando tranquilidade para os seus clientes.
Para ter mais certeza de que ela é uma boa seguradora para a sua necessidade, talvez valha conversar com um representante e verificar se o plano oferecido atende ao que você precisa.
Sompo Seguros no Reclame Aqui
Também é preciso verificar a reputação da empresa. Analisando o Reclame Aqui, a nota é 8,0 de 10, segundo dados de 2022.
O total de reclamações respondidas chega a 99,9%, sendo que 66,3% dos clientes voltariam a fazer negócio. O índice de solução, por sua vez, é de 84% e a nota do consumidor é de 7,1.
Contatos da Seguradora Sompo
Caso tenha restado alguma dúvida que não conseguimos responder, veja todos os números disponíveis para falar com a Sompo Seguros através do telefone, os links das redes sociais da empresa e também dos apps oficiais.
Telefones
- Grande São Paulo: (11) 3156-2990
- Demais Localidades: 0800 77 19 119
Atendimento Auto, Condomínio, Serviços, Vida, e demais seguros de segunda a sexta, das 8h às 20h, exceto feriados nacionais
- Disque Denúncia: 0800 015 31 56 – 24h
- Ouvidoria: 0800 77 32 527 – Segunda a sexta, das 8h30 às 17h30
- Deficiente Auditivo e de Fala: 0800 77 19 759 – Segunda a sexta, das 8h30 às 17h30
- SAC Sompo Saúde: 0800 77 19 749
- Emergência médica: 0800 155 600
- Saúde Supremo – 0800 78 77 366
- SAC Seguros: 0800 77 19 719
Redes sociais
Aplicativos
Finalidades: carteirinha virtual, consulta de autorizações, declaração de IR, extrato de utilização, Rede Referenciada, solicitação de reembolso, entre outras.
Finalidades: 2ª via de boleto, agendamentos, consultas, faturas, pagamentos, entre outras.
Finalidades: dashboards de Clientes, gerenciamento da carteira, painel de avisos, entre outras.
CNPJ da Sompo Seguros
Para finalizar, confira o nome completo, dados de inscrição estadual da empresa, bem como seu CNPJ.
- Sompo Seguros S.A.
- CNPJ: 61.383.493/0001-80
- Insc. Estadual: 108.345.425-115
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Ótimo site!
Parabéns!!!
Desejo-lhes sucesso.
Aqui é a Cristina Maria Da Silva, gostei muito do seu artigo
tem muito conteúdo de valor parabéns.