| Qual é melhor? |  |  |
| Ton tem o menor preço Solicitar | Entre 12 vezes de R$1,90 a 12 vezes R$32,90 | Entre 12 vezes R$39,90 a 12 vezes R$79,90 |
| Ton tem as menores taxas Solicitar | Débito: a partir de 1,35% Crédito à vista: a partir de 3,15% Crédito parcelado: a partir de 5,49% | Débito: a partir de 1,40% Crédito à vista: a partir de 3,74% Crédito parcelado: a partir de 4,93% |
| Stone aceita mais bandeiras Solicitar | 5 bandeiras | Mais de 50 bandeiras |
| Stone possui maior duração de bateria em seus equipamentos Solicitar | Entre 3 a 10 horas, a depender do modelo | Longa duração |
| Ton atende a qualquer volume de vendas Solicitar | Para baixo, médio e alto | Alto |
| Ton pode ser contratado por CPF ou CNPJ Solicitar | Pessoa física ou jurídica | Pessoa jurídica |
| Ton e Stone tem o mesmo prazo de recebimento | 1 dia útil | 1 dia útil |
| Ton e Stone oferecem garantia vitalícia | Ilimitada | Ilimitada |
| Ton e Stone apresentam a mesma tecnologia | Pix, QR Code, NFC e carteiras digitais | Pix, QR Code, NFC e carteiras digitais |
| Ton e Stone oferecem diversar opções de conexão | 2G, 3G e 4G, Bluetooth, Wi-Fi ou chip | 2G, 3G e 4G, Bluetooth, Wi-Fi ou chip |
| Ton e Stone oferecem conta digital | Super Conta Ton | Conta Digital Stone |
| Ton e Stone estão bem avaliados no Reclame Aqui | 9.0/10, ótima reputação | 9.0/10, selo RA1000 |
A maquininha de cartão se tornou uma ferramenta fundamental para processar pagamentos de forma rápida e segura, garantindo a satisfação dos clientes e a eficiência das operações comerciais.
Logo, é essencial saber qual é a melhor maquininha de cartão para o sucesso do seu empreendimento.
Nesse cenário, as maquininhas de cartão do Ton e Stone surgem como ótimas opções para quem procura uma solução de pagamento que seja completa e acessível.
No entanto, embora o Ton seja uma extensão da Stone, é preciso deixar claro que cada uma atende públicos com interesses distintos.
Enquanto a Stone é destinada às empresas que possuem maior volume de vendas e necessitam de uma maquininha com recursos que facilitam a gestão de recebíveis, o Ton, por sua vez, é uma versão básica que visa atender profissionais autônomos ou MEI. Logo, os modelos são compactos e o custo de aquisição tende a ser menor.
Portanto, se você precisa de uma máquina de cartão, mas está em dúvida entre o modelo do Ton ou da Stone, continue a leitura desse artigo para conferir uma análise completa dos prós e contras. Boa leitura!
Ton ou Stone? Entenda a diferença!
| Qual é melhor? | | |
| Ton tem o menor preço Solicitar | Entre 12 vezes de R$1,90 a 12 vezes R$32,90 | Entre 12 vezes R$39,90 a 12 vezes R$79,90 |
| Ton tem as menores taxas Solicitar | Débito: a partir de 1,35% Crédito à vista: a partir de 3,15% Crédito parcelado: a partir de 5,49% | Débito: a partir de 1,40% Crédito à vista: a partir de 3,74% Crédito parcelado: a partir de 4,93% |
| Stone aceita mais bandeiras Solicitar | 5 bandeiras | Mais de 50 bandeiras |
| Stone possui maior duração de bateria em seus equipamentos Solicitar | Entre 3 a 10 horas, a depender do modelo | Longa duração |
| Ton atende a qualquer volume de vendas Solicitar | Para baixo, médio e alto | Alto |
| Ton pode ser contratado por CPF ou CNPJ Solicitar | Pessoa física ou jurídica | Pessoa jurídica |
| Ton e Stone tem o mesmo prazo de recebimento | 1 dia útil | 1 dia útil |
| Ton e Stone oferecem garantia vitalícia | Ilimitada | Ilimitada |
| Ton e Stone apresentam a mesma tecnologia | Pix, QR Code, NFC e carteiras digitais | Pix, QR Code, NFC e carteiras digitais |
| Ton e Stone oferecem diversar opções de conexão | 2G, 3G e 4G, Bluetooth, Wi-Fi ou chip | 2G, 3G e 4G, Bluetooth, Wi-Fi ou chip |
| Ton e Stone oferecem conta digital | Super Conta Ton | Conta Digital Stone |
| Ton e Stone estão bem avaliados no Reclame Aqui | 9.0/10, ótima reputação | 9.0/10, selo RA1000 |
Fundada em 2012, a Stone surgiu com o propósito de tornar mais justa a oferta de serviços financeiros e encontrar formas de apoiar o empreendedor na sua jornada de negócios.
Então, para alcançar esse objetivo, a Stone criou em 2020 a marca Ton, uma fintech focada em atender empreendedores que estão iniciando o seu negócio.
Assim, a Stone ficou responsável apenas por atender empresas que já atuam como pessoa jurídica. Nesse caso, há modelos para quem possui faturamento mensal a partir de R$ 10 mil, sendo uma ótima opção inclusive para empresas que geram renda acima de R$ 200 mil.
Qual é a melhor maquininha: Ton ou Stone?
Tanto o Ton quanto a Stone, dispõe de ótimas opções de maquininhas de cartão. Sendo assim, para escolher o melhor modelo para o seu negócio é necessário, primeiramente, analisar o perfil da sua empresa e as demandas que desejam ser atendidas. Para ajudar nesse processo, fizemos um comparativo entre as duas marcas para você conferir.
Quais são as máquinas ofertadas pelo Ton?
Como mencionamos, as maquininhas do Ton foram projetadas para atender profissionais autônomos, MEIs e donos de pequenos negócios. Portanto, os modelos são compactos e possuem funcionalidades básicas.
Além disso, tem como vantagem a isenção de mensalidades, tornando uma opção mais acessível para quem precisa de uma solução de pagamento prática e barata.
E o melhor é que, ao optar pela maquineta do Ton, você pode escolher um dos cinco modelos disponíveis. Veja só!
| Modelos | Ton T3 Smart Solicitar | Ton T3 Solicitar | Ton T2 Solicitar | Ton T1 Chip Solicitar | Ton T1 Solicitar |
| Preço | A partir de 12x de R$ 29,90 a 12x de R$ 39,90 (varia conforme o plano escolhido) | A partir de 12x de R$ 19,90 a 12x de R$ 32,90 (varia conforme o plano escolhido) | A partir de 12x de R$ 9,90 a 12x de R$ 15,90 (varia conforme o plano escolhido) | A partir de 12x de R$ 11,90 a 12x de R$ 23,90 (varia conforme o plano escolhido) | A partir de 12x de R$ 1,90 a 12x de R$ 8,90 (varia conforme o plano escolhido) |
| Duração de bateria | Longa duração | Não informado no site da empresa | Longa duração | Não informado no site da empresa | Não informado no site da empresa |
| Tecnologia | Aceita cartões com chip, aproximação, tarja magnética e Pix QR Code | Aceita cartões com chip, aproximação, tarja magnética e Pix QR Code | Aceita cartões com chip, aproximação, além de Link e Pix no APP | Aceita cartões com chip, aproximação, além de Link e Pix no APP | Aceita cartões com chip, além de Link e Pix no APP |
| Comprovante | Impresso ou SMS | Impresso ou SMS | SMS | SMS | SMS |
| Conexão | Chip 4G e Wi-Fi | Chip 3G e Wi-Fi | Chip 3G e Wi-Fi | Chip 2G e Wi-Fi | Precisa de celular com internet |
| Volume de vendas | Alto | Alto e médio | Alto, médio e baixo | Médio e baixo | Baixo |
E quais são as máquinas da Stone?
Ao contrário das máquinas do Ton, as máquinas de cartão da Stone são mais robustas, pois precisam processar um volume de vendas maior. Por essa razão, todos os modelos de máquina da Stone são completas.
Isso significa que há pouca diferença entre uma máquina e outra. Basicamente, o que muda é o tamanho da tela, pois algumas possuem teclado digital e outras somente toque na tela, a tecnologia do chip e a quantidade de bobinas enviadas.
Esclarecido esse detalhe, confira a apresentação das máquinas Stone!
| Modelos | Maquininha Padrão Q92 Solicitar | Maquininha Smart Sunmi P2 Solicitar |
| Preço | A partir de 12x de R$ 39,90 a 12x de R$ 49,90 (varia conforme o plano escolhido) | A partir de 12x de R$ 59,90 a 12x de R$ 79,90 (varia conforme o plano escolhido) |
| Duração de bateria | Longa duração | Longa duração |
| Tecnologia | Aceita cartões com chip, aproximação, tarja magnética e Pix QR Code | Aceita cartões com chip, aproximação, tarja magnética e Pix QR Code |
| Comprovante | Impresso ou SMS | Impresso ou SMS |
| Conexão | Chip 4G e Wi-Fi | Chip 4G e Wi-Fi |
| Volume de vendas | Alto | Alto |
A Ton oferece maquinetas com menor preço
Sem aluguel ou mensalidades, as máquinas de cartão tanto do Ton quanto da Stone, são isentas de taxa de locação.
Nesse caso, o valor de cada modelo varia conforme as funcionalidades de cada maquineta e o plano de taxa contratado.
Para você entender os custos de cada modelo, explicamos a seguir como funciona o processo de compra das máquinas do Ton e da Stone. Confira!
Preço da maquininha Ton
Se você tem interesse em adquirir uma maquininha Ton, as opções de modelos disponíveis são: T1, T1 Chip, T2, T3 e T3 Smart. Cada um desses modelos podem ser combinados com um dos seguintes planos:
Dessa forma, os valores variam conforme o modelo da máquina e o plano escolhido. Veja só!
| Modelos do Ton | Preço |
|---|---|
| Ton T1 | Ton Básico: 12x de R$ 1,90 GigaTon: 12x de R$ 7,90 MegaTon: 12x de R$ 7,90 PromoTon: 12x de R$ 8,90 |
| Ton T1 Chip | Ton Básico: 12x de R$ 11,90 Plano GigaTon: 12x de R$ 17,90 MegaTon: 12x de R$ 17,90 PromoTon: 12x de R$ 23,90 |
| Ton T2 | Ton Básico: 12x de R$ 9,90 GigaTon: 12x de R$ 12,90 MegaTon: 12x de R$ 12,90 PromoTon: 12x de R$ 15,90 |
| Ton T3 | Ton Básico: 12x de R$ 19,90 GigaTon: 12x de R$ 31,90 MegaTon: 12x de 31,90 PromoTon: 12x de R$ 32,90 |
| T3 Smart | Ton Básico: 12x de R$ 29,90 GigaTon: 12x de R$ 38,90 MegaTon: 12x de R$ 38,90 PromoTon: 12x de R$ 39,90 |
Preço da maquininha Stone
| Modelos da Stone | Preço |
|---|---|
| Maquininha Padrão Q92 | Plano Essencial Pro: 12x de R$ 49,90 Plano Essencial:12x de R$ 39,90 Plano Flex: Preço personalizado |
| Maquininha Smart Sunmi P2 | Plano Essencial Pro: 12x de R$ 79,90 Plano Essencial: 12x de R$ 59,90 Plano Flex: Preço personalizado |
O Ton oferece menor taxa
Tanto as máquinas da Stone quanto as do Ton possuem taxas bem atraentes. E o melhor é que ambas permitem que o empreendedor escolha o plano que melhor se adequa a sua realidade. Veja só!
Taxas do Ton
No Ton, cada plano disponível tem um diferencial que se adequa melhor a diferentes necessidades. Confira!
| Tipo de transação | PromoTon | MegaTon | GigaTon | Ton Básico |
|---|---|---|---|---|
| Débito | A partir de 1,35% | A partir de 1,69% | A partir de 1,79% | A partir de 1,99% |
| Crédito à vista | A partir de 3,15% | A partir de 3,49% | A partir de 3,69% | A partir de 4,99% |
| Crédito parcelado | A partir de 5,49% | A partir de 8,99% | A partir de 5,99% | A partir de 9,91% |
Taxas Stone
Para as empresas que possuem faturamento mensal acima de R$ 15 mil, a Stone oferece duas opções de planos: o Plano Essencial e o Essencial Pro.
Já para as empresas que geram faturamento mensal acima de R$ 30 mil é disponibilizado o plano Flex. Confira as taxas!
| Tipo de transação | Plano Essencial | Plano Essencial Pro | Plano Flex |
|---|---|---|---|
| Débito | 1,57% | 1,40% | Taxas personalizadas |
| Crédito à vista | 3,99% | 3,74% | Taxas personalizadas |
| Crédito parcelado | 14,09% | 13,07% | Taxas personalizadas |
Baseado nas condições dos planos apresentados, entende-se que os planos do Ton são mais vantajosos para as empresas que faturam até R$ 15 mil.
No entanto, para as demais empresas com faturamento superior, as máquinas da Stone são as mais indicadas.
Stone aceita mais bandeiras
Conferir quais bandeiras são aceitas pela maquininha é essencial para otimizar as suas vendas. Afinal, de nada adianta ter uma máquina de cartão na loja, mas não aceitar a bandeira de cartão que os clientes mais utilizam.
Então, para saber qual maquineta é a mais indicada para o seu negócio, você deve saber quais são as bandeiras e as formas de pagamento mais utilizadas pelos seus clientes.
Veja abaixo quais são as bandeiras de cartões aceitas pelo Ton e a Stone!
| Função | Solicitar | Solicitar |
| Crédito e débito | MasterCard, Visa, Elo, American Express e Hipercard | Mastercard, Visa, Elo, American Express, Up, Mais!, Sorocred, Vólus, Hipercard, Hiper, Cabal, Diners Club… mais de 50 bandeiras aceitas |
| Vouchers | Não se aplica | VR, Sodexo, Alelo, Ticket, Ben, Personal Card e Ben Visa Vale |
Além das bandeiras mencionadas, a Stone aceita pagamentos via Pix e carteiras digitais, como a Samsung Pay, Google Pay e Apple Pay. E para aqueles que desejam receber pagamentos por voucher, as máquinas da Stone também contam com esse diferencial. Nesse caso, as bandeiras aceitas são:
- Sodexo;
- Ticket;
- Vale Refeição;
- Alelo;
- Ben;
- Biq;
- Cooper;
- Greencard;
- SoroCred;
- ValeCard;
- VerdCard;
- Abrapetite;
- Viasoft;
- Uauh Benefícios;
- Vegas;
- Volus.
Conta digital
A conta digital é um recurso que facilita o gerenciamento de todas as vendas feitas pela maquininha. Dessa forma, o empreendedor consegue gerenciar os recebíveis e acompanhar os lucros da empresa. Confira as vantagens!
| Super Conta Ton | Conta Digital PJ Stone |
| • Tarifa zero; • Saldo da venda disponível em 1 dia útil; • TED, DOC e Pix; • Cartão pré-pago grátis com aproximação e benefícios exclusivos; • Permite o pagamento de contas; • Recarga de celular; • É possível criar seu catálogo no app; • Permite transformar o celular em uma “maquininha de cartão” por meio do recurso Tap Ton. | • Conta PJ Grátis; • Saldo da venda disponível em 1 dia útil; • TED, DOC e Pix; • Cartão empresa grátis pra compras e saques; • Gere boleto sem taxas e só pague quando receber; • Permite o pagamento de contas; • Controle de usuários; • Acompanhamento do fluxo de caixa pelo App; • Recarga de celular sem taxa; • Link de pagamento. |
Suporte
| Canais de atendimento do Ton | Canais de atendimento da Stone |
| O Ton oferece suporte 24 horas, todos os dias da semana, pelos seguintes canais: • Chat online no site; • WhatsApp; • E-mail; • Telefone. | A Stone oferece suporte 24 horas, todos os dias da semana, pelos seguintes canais: • Chat online no site; • WhatsApp; • E-mail; • Telefone. |
| Como falar com o suporte da Ton? | Como falar com o suporte do PagSeguro? |
| • Capitais e regiões metropolitanas: 3004-9680; • Demais regiões: 0800 326 0506; • Chat WhatsApp: (11) 3004-9136; • E-mail: ton@stone.com.br; • Ouvidoria: 0800 942 2174. | • Capitais e regiões metropolitanas: 3004-9680; • Demais regiões: 0800 326 0506; • Chat WhatsApp: (11) 3004-9680; • E-mail: meajude@stone.com.br; • Ouvidoria: 0800 942 2174. |
Desde que foi criada, a Stone visa ser uma referência em atendimento ao cliente. Para isso, a instituição de pagamento criou o setor de Relacionamento com o Cliente, o RC, disponível 24 horas por dia, durante os 7 dias da semana.
Além da simpatia, o atendimento da Stone também se destaca pela excelência e agilidade. Tanto é que o cliente recebe atendimento em até 5 segundos. E se necessário, um agente da Stone vai até a empresa para auxiliar o empreendedor no que for preciso.
Outra vantagem presente na Stone e no Ton, é a agilidade no envio ou troca da máquina. Nesse caso, ambas as instituições de pagamento estabelecem prazo de 1 dia útil.
Vale reforçar que todos os canais de atendimento disponibilizados pela Stone e pelo Ton são eficientes e ágeis. Aliás, a variedade de canais é um diferencial que otimiza ainda mais o atendimento, já que o cliente tem a opção de escolher o meio de contato mais viável para resolver a sua demanda.
Reputação no Reclame Aqui
Conferir a reputação de uma empresa no site Reclame Aqui é uma forma de atestar a sua confiabilidade e avaliar como a marca lida com a insatisfação do cliente.
Logo, o desempenho da Stone e do Ton é bastante satisfatório. Veja só!
| Ton no Reclame Aqui | Stone no Reclame Aqui | |
| Nota | 9.0/10 | 9.1/10 |
| Selo | RA1000 | RA1000 |
| Reclamações respondidas | 99.8% | 100% |
| Índice de solução | 93% | 93.2% |
| Voltariam a fazer negócio | 84.9% | 82.4% |
| Nota do consumidor | 8.4 | 8.72 |
Afinal, Ton ou Stone?
Por fim, para ajudar você a escolher a melhor máquina de cartão, listamos as vantagens e desvantagens da Stone e do Ton. Confira!
 Solicitar |  Solicitar | |
| Vantagens | ✅ Planos com taxas mais baratas; ✅ Possui equipamentos mais baratos; ✅ Atende pessoa jurídica e pessoa física; ✅ Para baixo, médio e alto volume de vendas; ✅ Garantia ilimitada. | ✅ Aceita mais bandeiras; ✅ Aceita cartão refeição, ✅ Tecnologia de ponta; ✅ Maior duração de bateria; ✅ Garantia ilimitada. |
| Desvantagens | ❌ Aceita uma quantidade de bandeiras limitadas; ❌Não aceita cartão-alimentação. | ❌ Exige alto faturamento; ❌ Atende somente pessoa jurídica; ❌ Processo de contratação burocrático. |
Reflita
• Você precisa de menores taxas?;
• Máquina barata, devido ao orçamento apertado?;
• Precisa de um equipamento que aceita vale-refeição por ter um comércio no ramo de alimentação?;
• Ou está procurando por um modelo com longa duração de bateria.
As máquinas de cartão da Stone são conhecidas por sua robustez e, como resultado, oferecem uma série de vantagens. Porém, as maquininhas de cartão do Ton se destacam por oferecer exatamente o que o empreendedor precisa para gerenciar as vendas de seu negócio de forma eficiente.
Além desse aspecto, é importante mencionar que as máquinas de cartão do Ton são mais acessíveis tanto em termos de preço quanto no processo de aquisição. Afinal, basta acessar o site do Ton e escolher a máquina que melhor atende às demandas da empresa.
Confira também:
- Qual a melhor máquina de cartão Mercado Pago ou Ton?
- Ton ou PagSeguro: veja qual a melhor máquina de cartão!
Perguntas Frequentes
- É possível solicitar uma maquininha Stone com CPF?
Não, pois a Stone atende somente ao público pessoa jurídica, ou seja, é necessário possuir CNPJ para contratação de uma maquininha Stone.
- Qual a diferença entre Ton e Stone?
O Ton é uma adquirente que foca em atender empreendedores autônomos, donos de pequenos negócios e MEIs. Por outro lado, a Stone atende a empresas que possuem faturamento acima de 30 mil reais por mês.
- Qual a menor taxa Ton ou Stone?
O plano PromoTon disponível para as máquinas do Ton possui as menores taxas.
- A maquininha Stone tem aluguel?
Não. As máquinas de cartão da Stone são livres de aluguel e mensalidades.
- Qual a taxa do pix na Stone?
O Stone não divulga o custo da transação via pix feita na máquina de cartão. Contudo, por ser uma transação direta, as taxas possuem condições especiais.
- Qual a taxa da venda no Pix na maquininha Ton?
No Ton, as transações via pix não possuem taxas.
