Se você está pensando emcontratar uma maquininha de cartão, é comum ter dúvidas entre Ton ou Mercado Pago, afinal, as duas empresas são bem populares no mercado. Na tabela abaixo, veja as taxas e os aparelhos disponíveis no catálogo de ambas as marcas e, em seguida, confira todos os detalhes de cada maquininha.
Taxas Mercado Pago x Ton
Ao comparar as taxas da Ton ou Mercado Pago é importante saber que ambas as plataformas oferecem diferentes opções. A Ton disponibiliza os planos Ton Super e Ton Pro, enquanto no Mercado Pago as taxas variam de acordo com o faturamento na maquininha.
Taxas e planos da Ton (recebimento em 1 dia útil)
Como dito anteriormente, a Ton possui 2 opções de planos (Ton Super e Ton Pro), confira as taxas em cada um deles na tabela abaixo:
| Tipo de transação | Ton Super | Ton Pro* |
|---|---|---|
| Pix: | 0% | 0% |
| Débito: | 1,98% | 1,45% |
| Crédito à vista: | 4,98% | 3,51% |
| Crédito parcelado: | a partir de 9,91% | a partir de 6,99% |
Taxas e planos da Ton (recebimento na hora)
| Tipo de transação | Ton Super | Ton Pro* |
|---|---|---|
| Pix: | 0% | 0% |
| Débito: | 1,98% | 1,66% |
| Crédito à vista: | 4,98% | 3,95% |
| Crédito parcelado: | a partir de 10,91% | a partir de 7,99% |
Taxas Mercado Pago (Recebimento na hora)
As taxas das maquininhas do Mercado Pago variam conforme o faturamento mensal do negócio. Confira os valores para PIX, débito e crédito:
| Tipo de transação | Faturamento mensal até R$ 3 mil | Faturamento mensal entre R$ 3 mil e R$ 10 mil | Faturamento mensal acima de R$ 10 mil |
|---|---|---|---|
| Pix | 0,49% | 0,49% | 0,49% |
| Débito: | 1,99% | 1,67% | 1,61% |
| Crédito à vista: | 4,98% | 3,89% | 3,85% |
| Crédito parcelado: | a partir de 9,90% | a partir de 7,79% | a partir de 7,49% |
Quais os modelos de maquininhas do Mercado Pago e Ton?
Atualmente, tanto a Ton quanto Mercado Pago possuem 4 modelos de maquininhas disponíveis no catálogo. Na tabela abaixo, veja as informações resumidas das maquininhas presentes no catálogo das duas empresas e, em seguida, confira uma análise individual de cada aparelho.
Maquininhas Mercado Pago
Point Mini NFC 2 Ir para o site | Point Air Ir para o site | Point Pro 3 Ir para o site | Point Smart 2 Ir para o site |
|---|---|---|---|
| Custo: 12x de R$ 2,49 | Custo: 12x de R$ 7,49 | Custo: 12x de R$ 11,65 | Custo: 12x de R$ 19,15 |
| Prazo de recebimento: Na hora, 14 dias ou 30 dias | Prazo de recebimento: Na hora, 14 dias ou 30 dias | Prazo de recebimento: Na hora, 14 dias ou 30 dias | Prazo de recebimento: Na hora, 14 dias ou 30 dias |
| ✔️ Aceita pagamento por aproximação (NFC) | ✔️ Aceita pagamento por aproximação (NFC) | ✔️ Aceita pagamento por aproximação (NFC) | ✔️ Aceita pagamento por aproximação (NFC) |
| ✔️Aceita VR e VA | ✔️ Aceita VR e VA | ✔️ Aceita VR e VA | ✔️ Aceita VR e VA |
| ✔️ Menor preço | ✔️ Melhor custo-benefício | ✔️ Maquininha completa | ✔️ Maquininha mais moderna |
| Recursos: Aceita QR Code | Recursos: Aceita QR Code, bordas luminosas, iniciamento rápido | Recursos: Aceita QR Code, maquininha completa | Recursos: ACeita QR Code, menu 100% interativo, sistema PDV integrado, gestão de caixa e relatórios personalizados |
| Comprovante: via SMS ou email | Comprovante: via SMS ou email | Comprovante: Impresso | Comprovante: Impresso |
| Conexão: Bluetooh (precisa de celular) | Conexão: Wi-Fi e Chip 4G | Conexão: Wi-Fi e Chip 3G | Conexão: Wi-Fi e Chip 4G |
| Bateria: Até 15 horas | Bateria: Até 24 horas | Bateria: Até 24 horas | Bateria: Até 72 horas |
| Volume de vendas: Baixo | Volume de vendas: Baixo | Volume de vendas: Médio | Volume de vendas: Alto |
Maquininhas Ton
T1 Chip Ir para o site | T2+ Ir para o site | T3 Ir para o site | T3 Smart Ir para o site |
|---|---|---|---|
| Custo: A partir de 12x de R$ 1,40 | Custo: A partir de 12x de R$ 5,50 | Custo: A partir de 12x de R$ 9,90 | Custo: A partir de 12x de R$ 11,60 |
| Prazo de recebimento: Na hora ou em 1 dia útil | Prazo de recebimento: Na hora ou em 1 dia útil | Prazo de recebimento: Na hora ou em 1 dia útil | Prazo de recebimento: Na hora ou em 1 dia útil |
| ✔️ Aceita pagamento por aproximação (NFC) | ✔️ Aceita pagamento por aproximação (NFC) | ✔️ Aceita pagamento por aproximação (NFC) | ✔️ Aceita pagamento por aproximação (NFC) |
| ❌ Não aceita VR e VA | ❌ Não aceita VR e VA | ❌ Não aceita VR e VA | ❌ Não aceita VR e VA |
| ✔️ Menor preço | ✔️ Melhor custo-benefício | ✔️ Maquininha completa | ✔️ Maquininha mais moderna |
| Recursos: Venda pelo app com TapTon, Link, Pix e boleto | Recursos: Venda pelo app com TapTon, Link, Pix e boleto, aceita QR Code | Recursos: Venda pelo app com TapTon, Link, Pix e boleto, aceita QR Code | Recursos: Aceita QR Code, sistema Android, tela touchscreen |
| Comprovante: SMS | Comprovante: SMS | Comprovante: Impresso ou SMS | Comprovante: Impresso ou SMS |
| Conexão: Wi-Fi e Chip 2G | Conexão: Wi-Fi e Chip 3G | Conexão: Wi-Fi e Chip 3G | Conexão: Wi-Fi e Chip 4G |
| Bateria: Não informado no site oficial | Bateria: Mais de 12 horas | Bateria: Não informado no site oficial | Bateria: Longa duração |
| Volume de vendas: Baixo | Volume de vendas: Médio | Volume de vendas: Médio e alto | Volume de vendas: Alto |
Qual a maquininha mais barata Ton ou Mercado Pago?
No geral, as duas empresas contam com modelos de maquininhas baratas, oferendo valores acessíveis para quem está iniciando um negócio. Veja detalhes do modelo mais barato de cada uma delas:
T1 Chip – Plano Ton Pro
Com custo a partir de 12x de R$ 1,40, a Ton T1 Chip é a solução ideal para atender as necessidades de empreendedores autônomos, de pequenos negócios, ou para quem está começando. Ela funciona por meio de Wi-Fi ou Chip 2G, envia comprovante por SMS, tem conta digital inclusa e possui bateria com boa duração.
Mercado Pago Point Mini NFC 2
A Point Mini NFC é a maquininha mais básica do Mercado Pago, podendo ser adquirida por 12x de R$ 2,49. Ela é indicada para microempreendedores e autônomos que trabalham com baixo volume de vendas, conta com bateria de até 10 horas, emvia comprovante por SMS e tem conexão Bluetooth, ou seja, depende do celular para processar as vendas.
Qual maquininha do Ton e Mercado Pago com melhor custo-benefício?
Ambas as marcas possuem em seu catálogo maquininhas com um excelente custo-benefício, mas há uma opção que se destaca em cada empresa. Veja!
T2 – Plano Ton Pro
O modelo Ton T2 + é indicado para empreendedores um pouco mais experientes que apresentem um volume de vendas médio. Esse aparelho pode ser adquirido por 12x de R$ 4,70, possui autonomia de até 12h, tem conexão via Wi-Fi ou Chip 3G, aceita pagamento por aproximação e envia comprovante por SMS.
Mercado Pago Point Air
A Point Air 2 custa 12x de R$ 7,49, aceita pagamento por aproximação, vale-refeição e vale-alimentação. Possui borda iluminada para status do pagamento. O comprovante é enviado por SMS ou e-mail e a conexão é feita via 3G grátis ou Wi-Fi, sem celular. Bateria de até 24 horas, ideal para médio volume de vendas.
Qual a maquininha mais moderna da Ton e Mercado Pago?
Tanto a Ton quanto o Mercado Pago possuem em seu catálogo maquininhas com tecnologia de ponta e conexão rápida. Veja abaixo as características de cada uma delas:
T3 Smart – Plano Ton Pro
A T3 Smart é o modelo mais moderno da Ton e traz uma grande quantidade de recursos interessantes para os comerciantes e empreendedores. Ela imprime comprovante, possui conexão via Chip 4G, tem bateria de longa duração, sistema operacional Android, tela touchscreen e reposição de bobina grátis.
Esse aparelho custa a partir de 12x de R$ 11,60 e é ideal para frente de caixa e negócios que possuem um alto volume de vendas.
Mercado Pago Point Smart 2
A Point Smart 3 custa 12x de R$ 19,15, aceita pagamento por aproximação, vale-refeição e vale-alimentação. Possui relatório de vendas, processamento ultrarrápido e bobinas grátis. O comprovante é impresso e a conexão ocorre via 4G grátis ou Wi-Fi, sem precisar de celular. Bateria de até 72 horas, indicada para alto volume de vendas.
Qual a maquininha que aceita mais bandeiras Mercado Pago ou Ton?
Para empreendedores que buscam uma maquinha que aceite vouchers, entre Mercado Pago ou Ton, a melhor alternativa pode ser o Mercado Pago. Isso porque, os dispositivos da empresa também aceitam um número limitado de bandeiras. No entanto, a Ton não conta com a opção de voucher.
Por outro lado, ambas as maquininhas oferecidas pelas duas operadoras de pagamentos, aceitam as principais bandeiras de cartão do mercado. Veja:
 |  | |
| Crédito e débito | Mastercard, Visa, Elo, American Express, Hipercard, Hiper, Diners Club e Cabal | MasterCard, Visa, Elo, American Express, Sorocred, Hiper e Hipercard, |
| Vouchers | Pluxee, VR Benefícios, Alelo e Ticket. | Não aceita |
Qual a melhor conta digital: Mercado Pago ou Ton?
De modo geral, as empresas trazem serviços parecidos em alguns aspectos, como, por exemplo, nos recursos de transferências, recargas e pagamentos de contas. Por outro lado, a Conta digital Mercado Pago conta com diferenciais adicionais, sendo eles opções de investimentos em CDI, linha de crédito e empréstimos, além de cartão de crédito.
Veja a seguir um comparativo que pode te ajudar a avaliar qual a melhor opção de conta digital!
| | |
| •Tarifa zero; •Saldo da venda disponível na hora; •TED e Pix; •Cartão de crédito Visa sem anuidade; •Permite o pagamento de contas; •Recarga de celular; •Seu dinheiro rende a 100% do CDI e está disponível a qualquer momento; •Adesivo Ultrapasse para utilizar em pedágios e estacionamentos; • Investimentos em criptomoedas; • Linha de crédito e empréstimo pessoal. | • Tarifa zero; • Saldo da venda disponível em 1 dia útil; • TED, DOC e Pix; • Cartão pré-pago grátis com aproximação e benefícios exclusivos; • Permite o pagamento de contas; • Recarga de celular; • É possível criar seu catálogo no app; • Permite transformar o celular em uma “maquininha de cartão” por meio do recurso Tap Ton. |
Suporte
Uma forma interessante de saber se uma instituição financeira é segura é pesquisar o suporte e a garantia que ela oferece aos seus usuários. Isso porque, além das tecnologias, conta digital e recursos das maquininhas de cartão, é essencial saber como funciona o suporte e atendimento ao cliente.
Nesse sentido, veja quais os canais que o Mercado Pago ou Ton oferecem:
| Canais de atendimento Mercado Pago | Canais de atendimento do Ton |
| O Mercado Pago oferece suporte aos seus clientes todos os dias da semana, pelos seguintes canais de atendimento: • Telefone; • WhatsApp; • Chat; • E-mail. | A Ton oferece suporte 24 horas, todos os dias da semana, pelos seguintes canais: • Chat online no site; • WhatsApp; • E-mail; • Telefone. |
| Como falar com o suporte do Mercado Pago? | Como falar com o suporte da Ton? |
| • SAC para quem tem acesso à conta: 0800 637 7246; • SAC para quem não tem acesso à conta: 0800 637 7246; • Chat WhatsApp disponível apenas para a compra de maquininhas: (11) 98803-2872; • E-mail: info@mercadopago.com. | • Capitais e regiões metropolitanas: 3004-9680; • Demais regiões: 0800 326 0506; • Chat WhatsApp: (11) 3004-9136; • E-mail: ton@stone.com.br; • Ouvidoria: 0800 942 2174. |
Reputação no Reclame Aqui
O Reclame Aqui é uma plataforma brasileira que aproxima consumidores e empresas, permitindo que pessoas registrem reclamações sobre produtos, serviços ou antedimentos e recebam respostas diretamente das marcas envolvidas. Dessa forma, se apresenta como uma boa alternativa para pesquisar sobre a reputação de uma empresa.
Nesse caso, para saber se o Mercado Pago ou Ton são empresas seguras, vale conhecer qual a reputação de ambas no site Reclame Aqui. Confira um comparativo entre as plataformas:
| Mercado Pago no Reclame Aqui | Ton no Reclame Aqui | |
| Nota geral | 7.9/10 | 9.5/10 |
| Selo | – | RA1000 |
| Índice de solução | 98% | 100% |
| Clientes afirmaram que voltariam a fazer negócio | 72.5% | 97% |
| Nota do consumidor | 6.62% | 9.1% |
Comparativo Mercado Pago x Ton
| Qual é melhor? | | |
|---|---|---|
| Preço: | ❌ A partir de 12x de R$ 2,49 | ✔️ A partir de 12x 1,40 |
| Menor taxa: | ✔️ Débito: 1,41% ✔️Crédito à vista: 3,31% ✔️Crédito parcelado: 5,69% | ❌Débito: 1,45% ❌Crédito à vista: 3,51% ❌Crédito parcelado: 6,99% |
| Bandeiras aceitas | ✔️ Visa, Mastercard, Elo, Hiper, Hipercard American Express, Diners Club e Discover. | ✔️ Visa, Mastercard, Elo, Hipercard, Hiper e American Express, Sorocred e Discover |
| Vale refeição: | ✔️ Não aceita | ❌ Não aceita |
| Maior garantia: | ❌ 3 anos | ✔️Ilimitada |
| Bateria: | ✔️ Longa duração | ✔️ Longa duração |
| Prazo de recebimento: | ✔️ Na hora, 14 dias ou 30 dias; | ✔️ Na oura ou 1 dia útil; |
| Tecnologia: | ✔️ Pix, QR Code, NFC e carteiras digitais | ✔️ Pix, QR Code, NFC e carteiras digitais |
| Conexão: | ✔️ 2G, 3G ou 4G (a depender do modelo), bluetooth, Wi-Fi ou chip | ✔️ 2G, 3G ou 4G (a depender do modelo), bluetooth, Wi-Fi ou chip |
| Volume de vendas: | ✔️ Baixo, médio e alto | ✔️ Baixo, médio e alto |
| CPF ou CNPJ: | ✔️ Pessoa física/MEI/ CNPJ | ✔️ Pessoa física ou MEI |
| Conta digital: | ✔️ Possui | ✔️ Possui |
| Reclame Aqui: | ✔️ 7.7/10 (boa reputação) | ✔️ 9.5/10 (ótima reputação) |
Perguntas Frequentes
- Qual a melhor maquininha Point Mini NFC 2 ou Ton T1 Chip?
Embora ambos os dispositivos ofereçam recursos parecidos, a Ton T1 Chip aparece como a melhor opção por oferecer um custo menor pelo equipamento e possui conexão própria via Chip 2G.
- Qual a diferença entre o Mercado Pago e o Ton?
As principais diferenças do Mercado Pago ou Ton estão no fato das maquininhas do Mercado Pago aceitarem vouchers. Além disso, ambas operadoras de pagamentos apresentam taxas distintas.
