Alelo Benefícios é bom? Entenda como funciona, conheça as taxas e vantagens e saiba como solicitar!

Cartão Alelo

Solicitar

Atendendo mais de 150 mil clientes (pessoa jurídica) e mais de 10 milhões de usuários, a Alelo se tornou uma das maiores empresas especializada em benefícios corporativos do país. No mercado desde 2003, a Alelo Benefícios dispõe de um leque de produtos e serviços bem variados que vão além das ofertas básicas propostas pela concorrência.

Por esse motivo, possui uma presença forte nos segmentos de alimentação, cultura, transporte e saúde. Sendo assim, mais do que uma empresa de benefícios, a Alelo busca desenvolver soluções cada vez mais inteligentes, de modo a conectar pessoas e empresas de maneira simples e prática.  

Portanto, se você ainda não conhece os serviços da Alelo e quer saber como funciona, quais as vantagens, onde utilizar e se vale a pena contratar, continue acompanhando a leitura deste artigo.

O que é Alelo Benefícios?

A Alelo é uma empresa brasileira integrante do Grupo Elopar, administrado pelo Banco Santander e Banco do Brasil, que administra cartões de benefícios corporativos. Entre os produtos disponibilizados, estão os cartões de benefícios que são o carro chefe da marca, programas de incentivos e soluções para gestão de despesas cooperativas. 

Como funciona a Alelo Benefícios?

A Alelo Benefícios nada mais é do que um cartão de benefícios pré-pago, exclusivo para funcionários de uma empresa. Sendo assim, para ter acesso aos benefícios disponibilizados pela Alelo, é necessário que o gestor ou RH entre em contato com a marca e contrate os benefícios desejados.

Após a contração, os funcionários recebem o cartão Alelo Benefícios para pagar compras à vista nos estabelecimentos credenciados que atuam no mesmo segmento da categoria definida pela empresa. Assim, se o cartão contratado é o Alelo Alimentação, o usuário pode utilizar o saldo disponível para pagar compras feitas em supermercados, açougues, hortifrútis e mercearia.  

Quais os tipos de cartão Alelo?

A Alelo é considerada uma empresa de benefícios completa, devido à grande variedade de produtos que oferece para empresas e colaboradores. Além dos cartões populares como o de alimentação e refeição, a Alelo disponibiliza outros serviços bem interessantes que vale a pena conhecer. Veja só!

Refeição

Permite que o usuário faça suas refeições em restaurantes e lanchonetes de todo o Brasil, desde que aceitem a bandeira Alelo. Para a empresa, o benefício Alelo Refeição oferece condições especiais e isenções de encargos sociais e incentivo fiscal.

Alimentação 

O Alelo Alimentação é um benefício que substitui as cestas básicas. Logo, oferece mais praticidade para a empresa e mais autonomia para os usuários, pois podem escolher os alimentos que desejam consumir. Portanto, o cartão Alelo Alimentação é aceito em supermercados, mercearias, açougues e hortifrutis.

Alelo Tudo 

O cartão Alelo Tudo, trata-se de uma solução completa que visa otimizar ainda mais a experiência do usuário. Isso porque, a Alelo Tudo reúne os serviços do Alelo Refeição, Alimentação e Multibenefícios em um único cartão. 

Dessa forma, o usuário tem acesso aos proveitos garantidos pelo Alelo Alimentação e Refeição e ainda conta com os seguintes benefícios:

• Descontos em compras de medicamentos;
• Auxílio mobilidade;
• Auxílio home office;
• Adiantamento do salário.

Multibenefícios 

É um cartão híbrido que permite ao usuário adiantar parte do salário sem nenhuma cobrança de taxa, pois o serviço é totalmente gratuito tanto para a empresa quanto para o usuário. Nesse caso, o valor adiantado é descontado na folha de pagamento do usuário.

Cultura

Permite que o usuário tenha acesso a atividades culturais que proporcionam diversão nos dias livres. Sendo assim, pode ser utilizado para custear idas ao cinema, shows, teatros, livrarias, feiras culturais, etc.

Mobilidade 

O benefício Alelo Mobilidade é uma versão aprimorada do vale-transporte, onde o usuário tem mais autonomia e liberdade para escolher o meio de transporte que deseja utilizar.

Gestão de VT

Esse benefício tem como foco auxiliar a empresa na gestão do vale-transporte. Assim, é possível otimizar o tempo e a assegurar uma administração mais eficiente. 

Premiação 

O cartão Alelo Premiação é o novo jeito da empresa premiar e reconhecer o bom trabalho dos seus colaboradores. Nesse caso, o crédito concedido pode ser utilizado em estabelecimentos físicos e virtuais. 

Frota 

O Alelo Frota é mais um benefício corporativo, e auxilia em uma gestão de frotas mais eficiente. Para isso, a Alelo disponibiliza o acesso à plataforma Veloe, a fim de permitir que o gestor centralize os pagamentos em um só lugar e ainda mantenha o controle efetivo dos veículos e motoristas.

Despesas

Já o cartão Alelo Despesas, tem como foco desburocratizar as despesas corporativas. De modo que, simplifica o processo administrativo e reduz os custos com reembolsos.

Pagamentos 

A proposta do cartão Alelo Pagamentos, é permitir que o gestor centralize todos os pagamentos de despesas com fornecedores e serviços contratados em um só cartão. Assim, fica mais fácil gerenciar os custos da empresa e manter maior controle dos gastos.

Alelo Natal 

Por fim, a Alelo oferece para os seus clientes a possibilidade de substituir a cesta de Natal pelo cartão pré-pago Alelo. Além de ser um benefício mais prático, o cartão Alelo Natal permite que os colaboradores utilizem o saldo para montar sua ceia com os produtos que mais gostam. 

Ficou interessado nos benefícios ofertados pela Alelo? Então, aproveite e confiras outros cartões de benefícios, como:

• Sodexo Benefícios;
• Flash Benefícios;
• Caju Benefícios;
• Ben Visa Vale;
• Green Card Refeição.

O cartão da Alelo Benefícios possui taxa?

Sim. Quando a empresa decide oferecer para os seus funcionários um dos benefícios da Alelo, é descontado no valor do benefício uma taxa, que varia conforme o benefício escolhido. Então, se você optar por contratar o benefício Gestão VT, por exemplo, e estipular um saldo de R$500, a Alelo descontará mensalmente uma taxa de 4,99% ao mês em cima desse valor. 

Vale ressaltar que, o valor da taxa varia conforme o benefício escolhido, com exceção do Alelo Alimentação e Refeição, que requer a realização de uma cotação. Além disso, a Alelo cobra um valor médio de R$4,13 para enviar a 1^a via do cartão e R$9,28 para enviar a 2^a.

Tendo em vista que os valores são variáveis, é ideal que você entre em contato com a Central de Vendas da Alelo para analisar os custos da contração do benefício. Nesse caso, é preciso levar em consideração, a categoria que deseja contratar, a quantidade de cartões solicitada e o valor que pretende liberar para o funcionário. 

Para falar com a Central de Vendas Alelo, basta ligar para o número:

• 4003-3663 — de segunda a sexta, das 9h às 18h.

Ou se preferir, pode enviar uma mensagem por e-mail para o seguinte endereço eletrônico: vendasalelo@alelo.com.br.  

Quais as vantagens dos cartões da Alelo Benefícios?

Além de ser uma empresa reconhecida no mercado, a Alelo busca manter um relacionamento transparente e de longo prazo com seus clientes. Para isso, oferece um atendimento personalizado e dispõe de produtos diversificados, a fim de atender públicos com diferentes necessidades.

Mas, se você ainda não decidiu se vale a pena escolher os benefícios da Alelo, veja quais são as vantagens dos seus produtos. 

Mais praticidade 

Oferecer benefícios corporativos por meio do cartão pré-pago é a maneira mais simples e prática de conceder incentivos para a sua equipe. Visto que, elimina processos burocráticos e exaustivos, permitindo que a empresa fique responsável apenas por realizar as recargas mensalmente.  

Segurança do cartão com chip 

Os cartões emitidos pela Alelo possuem tecnologia de proteção de dados, aumentando assim, a segurança do cartão. Dessa forma, podem ser utilizados com total tranquilidade. 

Descontos em lojas parceiras

Além de usufruir das facilidades dos benefícios Alelo, os usuários ainda têm acesso a descontos exclusivos em lojas parceiras. Inclusive, é possível obter descontos de até 85% na compra de medicamentos nas principais farmácias do Brasil.

Maior controle financeiro 

Para ajudar você e seus colaboradores a controlarem melhor os gastos do cartão e gerenciar todas as movimentações, a Alelo disponibiliza o aplicativo Meu Alelo. Com uma interface simples, o usuário pode acompanhar todas as informações referentes ao uso do cartão. 

Participação no Clube Alelo

Para quem gosta de bons descontos, o clube Alelo surge como um prato cheio. Tendo em vista que, ele permite aos usuários ofertas em lojas físicas ou em e-commerce, independentemente do meio de pagamento escolhido.

E as desvantagens?

Para decidir se vale realmente a pena contratar os benefícios da Alelo, é preciso conhecer tanto as vantagens quanto as desvantagens do serviço. Confira os pontos negativos da Alelo!

Instabilidade no aplicativo 

Por meio do aplicativo Meu Alelo, o usuário consegue acompanhar os gastos do cartão. Contudo, em alguns momentos, podem ocorrer instabilidade e prejudicar a experiência dos usuários. 

Tarifas elevadas

Quando comparada a outras empresas de benefícios, as tarifas da Alelo podem não ser tão acessíveis quanto parece. Por esse motivo, é de suma importância que você compare os valores e faça um balanço com os benefícios oferecidos para saber se vale a pena contratar. 

Falhas na comunicação com a empresa 

Ao analisar as principais queixas registradas pelos clientes e usuários dos cartões Alelo no site Reclame Aqui, percebemos que a falha na comunicação com a empresa é um problema recorrente. Outro ponto negativo que chama a atenção, é a dificuldade que os clientes têm para cancelar o serviço. 

Onde usar o cartão da Alelo Benefícios?

Quem tem o cartão Alelo pode utilizar o benefício em milhares de estabelecimentos comerciais parceiros. Para saber quais são os locais mais próximos de você, basta instalar o aplicativo Meu Alelo no seu celular e conferir onde o seu benefício é aceito.

De todo modo, o uso do cartão é permitido em estabelecimentos credenciados que atuam no mesmo segmento do benefício oferecido. Veja só!

• Alimentação: aceito em supermercados, açougues, mercearias e hortifrútis;
• Refeição: aceito em restaurantes, padarias e lanchonetes;
• Cultura: aceito em cinemas, teatros, livraria de bilheterias;
• Frota: otimiza a gestão de combustível e frota, além de centralizar os pagamentos;
• Gestão de VT: facilita a gestão do vale-transporte de todos os seus colaboradores;
• Natal: substitui a cesta de Natal permitindo que o usuário adquira seus produtos preferidos onde quiser;
• Multibenefícios: permite a antecipação de forma gratuita e facilita a gestão de subsídios;
• Despesas: simplifica a gestão de despesas da empresa;
• Premiação: uma solução prática para o gestor que quer reconhecer o esforço dos seus talentos;
• Alelo Tudo: oferece os benefícios dos cartões de alimentação, refeição e multibenefícios em um só;
• TAG Veloe: permite a passagem direta nos pedágios e estacionamento;
• Mobilidade: aceito em postos de combustível, app de táxi, carro de aplicativos e assim por diante;
• Pagamentos: pague os seus fornecedores, colaboradores e demais prestadores de serviço.

Aplicativo Meu Alelo

Com mais de 10 milhões de downloads, o aplicativo Meu Alelo é mais um recurso disponibilizado pela Alelo para os usuários do cartão. Sendo assim, por meio do app é possível:

• Consultar o saldo do cartão;
• Acompanhar os gastos pelo extrato;
• Fazer desbloqueio e troca de senha;
• Solicitar a segunda via do cartão;
• Conferir os estabelecimentos mais próximos de você que aceitam o cartão Alelo;
• Verificar quais locais estão com ofertas;
• Pedir serviços básicos, como gás, sem precisar sair de casa.

Meu Alelo login

Para fazer o primeiro login no app Meu Alelo, é necessário instalar o aplicativo no seu celular e seguir as próximas etapas:

1. Permitir o aceso a localização;
2. Clicar em “Quero me cadastrar”;
3. Preencher os dados solicitados pelo cadastro e pronto. 

Consultar saldo Alelo 

Para conferir o saldo do seu cartão Alelo, basta acessar o aplicativo Meu Alelo e selecionar o cartão que deseja consultar. Pronto! O valor do saldo já ficará visível para você. Para consultar o extrato, é só clicar em “Extrato” logo abaixo do cartão. 

Como solicitar um cartão da Alelo Benefícios?

Cartão Alelo

Solicitar

Como mencionamos, o cartão Alelo benefícios pode ser solicitado pelo telefone ou pela Cartão Combustível Alelo. No entanto, a contratação do serviço pela internet não se aplica a todos os cartões. Logo, só é possível solicitar os seguintes modalidades:

• Refeição;
• Alimentação;
• Natal;
• Cultura.

Para solicitar qualquer um desses cartões, basta clicar no botão “Eu quero“, informar a quantidade de cartões desejada e o valor que pretende liberar para cada usuário. Clique em “Ver quanto custa“, confira as informações, toque em “Ver proposta“, informe o endereço para entrega e finalize o pedido. 

Se preferir, você também pode solicitar uma proposta comercial. Para isso, acesse o site Alelo, clique na opção “solicitar uma proposta comercial“, selecione os benefícios que deseja contratar, informe os dados da empresa, as informações para contato e aguarde o retorno da Alelo. Outra opção é ligar para a Central de Vendas Alelo, pelo número 4003-3663. 

Afinal, vale a pena contratar os cartões de benefícios Alelo?

Oferecer benefícios que vão além dos obrigatórios, traz vantagens não apenas para o colaborador, mas também para a empresa. Isso porque uma empresa que investe em seus colaboradores tem como retorno uma equipe engajada, motivada e satisfeita. 

Logo, se torna mais fácil alcançar as metas estabelecidas, manter a qualidade dos serviços e garantir um clima organizacional saudável. Além do mais, quando a empresa oferece benefícios interessantes e atrativos consegue reter os seus talentos e atrair os melhores profissionais do mercado, fortalecendo ainda mais a marca.

Alelo Benefícios para estabelecimentos 

Além da possibilidade de contratar os benefícios da Alelo para oferecer para os colaboradores, é possível credenciar o estabelecimento para aceitar os pagamentos feitos com cartões Alelo. Nesse caso, é importante salientar que o estabelecimento só pode se credenciar a Alelo se o segmento que atua for o mesmo do benefício. 

Como funciona a Alelo Benefícios para estabelecimentos?

A Alelo Benefícios para estabelecimento funciona como qualquer outro cartão de benefícios. Sendo assim, ao se tornar uma loja credenciada você passa a receber pagamentos feitos com o cartão de benefícios Alelo. Mas, o que a sua empresa ganha com isso? Além de aumentar a visibilidade, a Alelo oferece recursos que podem te ajudar a otimizar a gestão do seu negócio e ampliar a divulgação dos seus produtos. 

Quais as vantagens para o meu negócio?

Ao se tornar uma empresa credenciada, você pode recorrer aos recursos disponibilizados pela Alelo para potencializar o crescimento do seu negócio. Nesse caso, as vantagens oferecidas são:

• Alelo Desenvolve — uma linha de crédito exclusiva para os estabelecimentos comerciais parceiros da Alelo;
• Mais Clientes — programa que permite às empresas parceiras divulgarem os produtos e alcançar mais clientes;
• MarketUP — oferece assistência para melhorar o controle do estoque e a gestão financeira do seu negócio;
• MUSA — oferece suporte para o otimizar o gerenciamento de resíduos;
• Antecipação de recebíveis — recebe o valor das vendas em até 24h;
• Painel Meu Negócio — acompanhe o desenvolvimento do seu negócio e fique de olho na concorrência.

Qual a taxa para aceitar os cartões da Alelo Benefícios em meu estabelecimento?

A empresa Alelo não divulga os valores das tarifas cobradas para aceitar pagamentos com o cartão Alelo. Isso porque os valores são definidos conforme a modalidade do benefício. Por esse motivo, é necessário entrar em contato com a Central De Relacionamento para conferir os valores aplicados para o seu segmento. De todo modo, Alelo cobra pelos seguintes serviços:

• Comissão de serviços;
• Tarifa de adesão;
• Tarifa de anuidade;
• Tarifa de emissão de extrato e emissão de relatórios;
• Tarifa operacional;
• Desconto financeiro referente à antecipação de recebíveis.

Como aceitar Alelo na minha loja?

Para credenciar o seu estabelecimento, você pode entrar em contato com a Alelo pelos seguintes números:

• 4002 5011 (Capitais e regiões metropolitanas)
• 0800 570 5011 (Demais localidades)

De segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. 

Ou se preferir, você pode acessar o site Alelo e preencher o cadastro de credenciamento. Para isso, é necessário ter em mãos os seguintes documentos:

• Dados bancários da conta-corrente PJ;
• CNAE do seu estabelecimento;
• Informações da sua maquininha, como a marca e o código de afiliação;
• CNPJ do seu estabelecimento;
• CPF;
• E-mail;
• Razão social do seu estabelecimento;
• Nome fantasia do seu estabelecimento;
• Número de contato;
• Endereço da loja;
• Nome completo e data de nascimento, tanto do proprietário como dos sócios. 

Vale a pena aceitar os cartões Alelo Benefícios como forma de pagamento? 

Como vimos ao longo desse conteúdo, aceitar o pagamento dos cartões Alelo oferece vantagens, mas também representa um custo para a empresa. Por esse motivo, para saber se vale a pena credenciar a sua loja a Alelo, é muito importante verificar o valor de todas as tarifas que serão cobradas pelo serviço. 

Além disso, é ideal observar se os seus clientes procuram por essa modalidade de pagamento. Pois, caso contrário, você estará pagando por algo que será pouco utilizado. Portanto, antes de tomar qualquer decisão é válido entrar em contato com a Alelo para esclarecer todas as suas dúvidas.

Perguntas Frequentes