A corretora XP Investimentos é confiável?

A corretora XP Investimentos é confiável? Descubra, neste artigo, o que analisar para saber a resposta!

Caso você esteja pensando em investir, provavelmente já ouviu falar por aí que uma corretora de investimentos pode te dar opções bem mais diversas do que os bancos tradicionais. Isso é verdade! A corretora funciona como um supermercado de investimentos: imagine que, em vez de comida, as prateleiras estão cheias de opções de ativos para os mais diversos gostos.

Hoje, temos no mercado financeiro uma variedade de corretoras, o que é muito bom! Mas, por isso, pode ser um pouco difícil saber por onde começar ou qual delas escolher, concorda?

Logo, se você está lendo este artigo, provavelmente viu, em algum lugar, que a XP Investimentos é uma dessas opções, mas ainda não sabe avaliar se é a melhor para você. Então, continue lendo para entender alguns aspectos que vão te ajudar a decidir se a XP Investimentos é confiável ou não!

Como saber se a XP Investimentos é confiável?

Primeiramente, quando falamos em corretoras de investimentos, precisamos levar algumas informações em consideração, como:

• ela possui cadastro na CVM?
• quais são as taxas cobradas nos investimentos?
• existe boa diversidade de investimentos?
• esses investimentos atendem aos seus objetivos?
• como é o atendimento e suporte ao investidor?
• o site ou app da corretora são fáceis de usar?
• qual a reputação da corretora?

Todas essas perguntas servem para qualquer corretora, mas vamos falar mais sobre a XP Investimentos .

1. Cadastro na CVM

Para começar, a XP é uma das maiores corretoras do país, tem boa reputação no mercado e mais de 3 milhões de clientes ativos. Aliás, ela é uma empresa de capital aberto, ou seja, ela é negociada em bolsa de valores (nesse caso, na Nasdaq, uma das bolsas dos EUA).

Ao consultarmos o site da CVM, podemos ver que a XP possui cadastro regular como administradora, corretora, gestora e custodiante e que é uma instituição financeira autorizada pelo Banco Central. Ou seja, tudo ok até aqui!

Além disso, a corretora possui o selo de Qualificação Operacional da B3, que garante segurança e transparência nas operações.

Agora, vamos entender quais produtos de investimentos estão disponíveis na XP e se eles possuem alguma taxa.

2. Produtos de investimento

Ao acessar a aba de investimentos no site da corretora, podemos ver que há uma grande diversidade na sua “prateleira” de produtos, desde Tesouro Direto até ações e mercado futuro. E, mais do que isso, existem também seguros e planos de previdência privada disponíveis. Muito bom, né?

3. Cobrança de taxas

Antes de mais nada, abrir uma conta na XP Investimentos é totalmente gratuito e também não há taxa de manutenção. Contudo, alguns tipos de investimentos podem ter cobrança de taxas, como é o caso de alguns produtos de renda variável. Vamos entender cada um?

Produtos com custo zero

Para os seguintes produtos, não há taxa de custódia ou qualquer outro tipo de custo por parte da corretora:

• Renda fixa (Tesouro Direto, CDB, LCI, LCA, etc.)
• COE
• Fundos de Investimento (com exceção dos custos dos próprios fundos)
• Fundos de Investimento Imobiliário
• Taxa de carregamento em previdência

Corretagem para ações e BDRs

• Day trade R$ 2,90 por ordem executada
• Swing trade R$ 4,90 por ordem executada

Além disso, outros produtos e serviços tem custos diferenciados, mas você pode consultar a tabela de custos operacionais da corretora, se for do seu interesse.

4. Site e app

À primeira vista, tanto o site quanto o aplicativo da XP (disponível para Android e iOS) são agradáveis aos olhos. Ao explorar um pouco mais o site, podemos ver que todas as informações são facilmente encontráveis, além de todos os canais de atendimento e dúvidas frequentes.

Quanto ao app, vemos que as avaliações dos usuários tem uma boa média também. Isso é um ótimo sinal!

Finalmente, que tal descobrir um pouco mais sobre a comunicação com o cliente?

5. Atendimento

Para entender como é o atendimento da XP, a melhor estratégia é você mesmo testá-lo. Para isso, escolha um dos canais de contato e tente resolver uma dúvida com um atendente. Não precisa ser nada muito complicado! Mas vai te dar uma boa ideia sobre como a empresa trata seus clientes, mesmo que seja para responder uma dúvida óbvia.

Por fim, vamos descobrir qual a reputação da corretora perante seus usuários.

6. XP Investimentos no Reclame Aqui

Inicialmente, ao pesquisar pela empresa no Reclame Aqui, vemos que as pontuações da XP são de muito boas a ótimas, atingindo bons níveis de reputação. Inclusive, a corretora tem uma das maiores notas entre todas as instituições

Ainda assim, é sempre importante investigar a aba de reclamações para entender quais são as mais comuns e se elas são, geralmente, resolvidas pela empresa. Cabe a você analisar se existe algo que é inegociável, na sua visão, ou se vale a pena ir adiante na sua escolha.

BÔNUS: como saber se os investimentos atendem ao seu objetivo?

Em primeiro lugar, antes de escolher um ou outro investimento, é muito importante que você tenha na cabeça (e, de preferência, no papel também) qual objetivo quer atingir com o seu dinheiro. Isso vai ajudar a manter o foco e a facilitar a sua escolha.

Por isso, considere alguns fatores, como: prazo do objetivo; se você precisa de liquidez ou não; seu perfil de investidor e seu apetite ao risco. Assim, você poupa energia e perde menos tempo tentando decidir onde vai colocar seu dinheiro! Bom, né?

Afinal, a XP Investimentos é confiável?

Definitivamente, depois de falarmos sobre todos esses aspectos, fica bem mais fácil tomar uma decisão, certo? Vamos relembrar o que descobrimos hoje:

• a XP Investimentos possui os registros necessários para funcionar;
• é uma empresa respeitada no seu mercado;
• muitos produtos de investimentos são livres de taxas da corretora;
• a reputação no Reclame Aqui é favorável.

Logo, não é difícil decidir que a XP Investimentos é confiável e pode, sim, ser uma boa escolha para você que quer se tornar investidor.

Ainda assim, lembre-se de que os produtos disponíveis na corretora devem estar alinhados com os seus objetivos. Mas, essa é uma avaliação que só você pode fazer.

Acima de tudo, não deixe de começar sua vida de investidor e faça sempre boas escolhas!

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