Se você está iniciando no mundo da renda variável, provavelmente procura uma corretora de valores com taxa zero, como Clear ou Rico, que não cobram corretagem dos clientes. Tais instituições são duas das mais populares atualmente e costumam gerar dúvidas sobre a qualidade dos serviços e do atendimento prestados aos iniciantes.
Por isso, entender como cada corretora funciona, o que oferecem e suas vantagens e desvantagens pode ajudar na hora da escolha.
Pensando nisso, preparamos esse comparativo entre Rico e Clear para ajudar você a entender qual delas faz mais sentido para a sua estratégia como investidor.
Conheça as corretoras
Uma parte importante de avaliar as corretoras de investimento é conhecer um pouco sobre cada uma, seus objetivos e público-alvo. Dessa forma, você já pode começar a se identificar com aquela que será a melhor para você.
A Clear
A Clear foi fundada em 2012 e se destacou no mercado após zerar a corretagem para ações e opções. Comprada em 2014, hoje faz parte do grupo XP Inc, junto com as corretoras Rico e XP Investimentos.
Hoje, a Clear tem uma plataforma diferenciada e voltada para investimentos em renda variável. Além disso, é possível investir em Tesouro Direto, mas não há opções de renda fixa privada e nem fundos de investimento.
A Rico
Originalmente criada para atender o público de alta renda, a Rico hoje é voltada ao público que quer investir com baixo custo e pouco dinheiro. Assim como a Clear, ela foi adquirida pela XP Inc, e, desde 2016, faz parte do “combo” de corretoras do grupo.
Apresentando uma plataforma mais completa que a Clear, a Rico oferece todo o tipo de investimento financeiro, desde renda fixa pública até o mercado futuro. Portanto, para quem quer uma experiência completa em uma só corretora de valores, já podemos entender que a Rico é a melhor opção.
Clear ou Rico: comparação lado a lado
A partir daqui, vamos comparar as corretoras quanto aos seus aspectos mais relevantes: produtos, serviços, plataforma e atendimento. Dessa forma, você pode decidir qual plataforma tem mais a ver com os seus objetivos, que é o que importa ao decidir pela melhor corretora de valores.
Após esta sessão, você verá um quadro com o resumo da nossa comparação completa.
1. Produtos oferecidos pelas corretoras
| Clear | Rico |
|---|---|
| Renda fixa: Tesouro Direto. | Renda fixa: CBD, LC, LCA, LCI, CRI, CRA, debêntures e Tesouro Direto. |
| Renda variável: ações, fundos imobiliários, BDR, ETF, opções e futuros (contratos e minicontratos), termo. | Renda variável: ações, fundos imobiliários, BDR, ETF, opções e futuros (micro S&P 500, futuro de ações, contratos e minicontratos). |
| Outros: ofertas públicas. | Outros: fundos de investimento, COE, ofertas públicas. |
Como mencionado anteriormente, entre Clear ou Rico, a segunda é a plataforma mais completa. Assim, investidores interessados em aportar em título de renda fixa devem considerar a Rico como opção prioritária, a menos que já tenham conta em outra instituição.
Já a Clear é, realmente, mais focada no investidor de bolsa de valores e nos traders. A opção de investimento no Tesouro Direto atende à demanda daqueles que operam produtos financeiros que exigem margem de garantia. Além disso, o Tesouro Selic também pode servir como reserva de oportunidades para investidores que gostam de ter dinheiro em caixa.
2. Serviços oferecidos por cada corretora
| Clear | Rico |
|---|---|
| Sala de trading com analistas profissionais | Rico+: assinatura de acesso a conteúdos, análises, carteira recomendada, cursos e contato com especialistas |
| Blog de conteúdos educativos | Simuladores de renda fixa e Tesouro Direto |
| Vídeos, análises, podcasts e e-books para todos os níveis de conhecimento | Plataforma educacional Riconnect |
| Carteiras recomendadas | Carteiras recomendadas |
| Plataformas gráficas: FlashTrader, MetaTrader 5, ProfitPlus, ProfitPro, TraderZone, Tryd PRO, Tryd Trader, SmarttBot, Profit Trader Clear, FlashChart | Plataformas gráficas: Profit Rico Trader, TradeZone, ProTrader, Profit, Tryd PRO, MetaTrader 5. |
| Cursos oferecidos pela Xpeed |
Apesar das duas corretoras se destacarem pela quantidade de serviços extras oferecidos a clientes e ao público em geral, podemos ver que, entre Clear ou Rico, a primeira é a mais preparada para atender os traders.
Com uma maior quantidade de plataformas a disposição, a Clear oferece mais opções para quem prefere operar na bolsa por meio de um software especializado. Com isso, é possível fazer análises aprofundadas e lançar ordens na própria plataforma.
De qualquer forma, tanto Rico como Clear oferecem sua plataforma gráfica personalizada (Profit Rico Trader e Profit Trader Clear) a um custo bastante acessível, de R$ 9,90 mensais.
3. Custos e taxas
Sem sombra de dúvidas, um dos fatores mais relevantes ao escolher uma corretora de investimentos é o custo para utilizar seus produtos e serviços. Nesse sentido, Clear e Rico se assemelham, pois oferecem várias isenções nas suas contas.
Veja a tabela abaixo para entender com mais detalhes:
 | Clear | Rico |
|---|---|---|
| Abertura e manutenção de conta | Isento | Isento |
| Saque via TED | Isento | Isento |
| Custódia de ativos (renda fixa e bolsa) | Isento | Isento |
| Transferência de custódia (para outras instituições) | Isento | Isento |
| Corretagem de fundos imobiliários, ações e opções | Isento | Isento |
| Exercício de opções | Exercido: 0,5% Exercer: 0,5% | Tabela Bovespa Valor mínimo de taxa operacional: R$ 40,40 |
| Corretagem minicontratos de índice e dólar (autoatendimento) | Isento | Com RLP ativo: isento Sem RLP ativo Day trade: R$ 0,45 Swing trade: R$ 0,75 |
| Corretagem contratos de dólar e Ibovespa (autoatendimento) | Isento | Day trade: R$ 2,25 Swing trade: R$ 3,75 |
| Outros | Confira a tabela | Confira a tabela |
Assim, fica bem claro que a Clear é, praticamente, uma corretora taxa zero em todos os sentidos. Ainda assim, vale lembrar que podem haver outras taxas envolvidas nas operações, como as da B3, que não podem ser abatidas.
Além disso, é importante observar, nas respectivas tabelas dos sites, o custo para zeragem compulsória, necessidade de margem e corretagem pela mesa de operações. A necessidade de uso desses recursos ou não, vai depender do tipo de operação que você decidir fazer.
4. Plataformas e interface
Para os iniciantes, a interface da corretora, tanto no site quanto no aplicativo, é muito importante e pode facilitar ou dificultar a experiência.
Dessa forma, para escolher entre Clear ou Rico, também é necessário avaliar com qual das duas você se identifica mais ou encontra mais facilidade em utilizar. Confira, abaixo, algumas imagens:
Página inicial ao acessar a conta de cada corretora, desktop e aplicativo:
Em um primeiro momento, já podemos entender a diferença entre as duas instituições. Enquanto a Clear traz algumas informações sobre a conta pessoal e o patrimônio, a Rico sugere algumas opções de produtos para investir.
Os menus também são bastante diferentes, localizados à esquerda da tela na Rico, e na parte superior na Clear.
| Clear | Rico |
|---|---|
 |  |
Na versão mobile, o app da Clear permite escolher entre modo day trade ou swing trade e traz menus com mais opções, além dos dados financeiros de cada tipo de operação na tela.
Já no app da Rico, temos as informações para depósito na tela inicial e, no menu “investir”, é possível visualizar os tipos de investimentos por segmento.
Clear ou Rico: comparação de home brokers
Quanto à tela de investimentos, que só podemos comparar Rico e Clear na parte de renda variável, há bastante diferenças.
As duas corretoras têm home brokers personalizados que podem confundir investidores acostumados à versão tradicional. Mas, como as propostas de cada plataforma são únicas, você pode optar por aquela com a qual mais se identificar.
A Clear traz um home broker dentro da plataforma da corretora (na mesma tela), separado por módulo de operação (day trade, swing trade, estruturas de opções). A interface moderna pode ser agradável, mas é pouco personalizável.
Já a Rico se aproxima um pouco mais do home broker comum, em tela separada e com mais opções de personalização, ou seja, você pode escolher o que quer ver na sua plataforma ou não.
| Clear | Rico |
|---|---|
 |  |
Enquanto isso, a versão mobile dos dois home brokers são bem mais simples, especialmente na Rico, que não oferece muitas opções. A Clear manteve a separação por tipo de operação e também oferece diferentes abas para agrupar ativos conforme a preferência.
5. Atendimento ao cliente
O atendimento da corretora é, assim como as taxas, uma das características decisivas para novos clientes. Isso porque, quando falamos em dinheiro, precisamos ter certeza de que vamos entregá-lo nas mãos de uma empresa confiável.
Essa avaliação pode ser feita por meio de plataformas especializadas em analisar instituições financeiras e outras empresas. Nesse caso, para entender se Clear ou Rico tem o melhor atendimento, escolhemos 3 sites que se baseiam na opinião de clientes para suas avaliações: Reclame Aqui, Yubb e Análise de Ações.
Reclame Aqui
 | Clear | Rico |
|---|---|---|
| Nota | Ótima | Ótima |
| Selo RA1000? | Sim | Não |
| Número de reclamações | 1000+ | 4000+ |
| Reclamações respondidas | ~90% | ~90% |
Para esta avaliação, escolhemos a nota dos últimos 6 meses, já que mudanças nas corretoras acontecem com frequência e, por isso, entendemos que é mais justo avaliar as notas mais recentes.
Como é fácil comparar, ambas as corretoras têm notas ótimas, sendo que a Clear tem a vantagem de exibir o Selo RA1000, uma característica dada às empresas que atendem critérios específicos do Reclame Aqui.
Ainda, a Clear ainda possui um menor número de reclamações no mesmo período, o que nos leva a crer que os usuários encontram menos problemas ao investir por essa corretora de valores.
No entanto, a Clear também é conhecida por apresentar instabilidades na plataforma em momentos de alta volatilidade no mercado, prejudicando traders e investidores que desejam abrir ou encerrar operações. Por isso, não recomendamos essa corretora para quem pretende fazer day trade e outros tipos de transações mais constantes.
Enquanto isso, na Rico, as reclamações mais comuns são de dificuldades de acesso à conta, problemas com cobranças indevidas, propagandas enganosas, dificuldade em resgates, e com o Tesouro Direto. Apesar de não parecerem problemas muito sérios, os relatos são de situações que nos fazem desconfiar da seriedade da corretora e podem ser desanimadores para o novo investidor.
Yubb
No site Yubb, entre Clear ou Rico, encontramos uma clara preferência pela Rico, que tem avaliações superiores em quase todos os aspectos e também na sua nota média. A corretora também ocupa lugar no ranking das 5 melhores avaliações dos usuários, com 4.5 de 5 estrelas.
Na Clear, a nota fica próxima de 4, sendo que a pior avaliação é em relação ao atendimento, que, como vimos anteriormente, deixa a desejar na qualidade. Porém, a nota sobre custos é mais alta do que a da Rico, visto que a Clear é, de fato, uma corretora taxa zero.
Análise de Ações
Por fim, no site Análise de Ações, o entendimento dos usuários é um pouco diferente. A corretora Clear detém mais estrelas que a Rico, pecando apenas no atendimento e na estabilidade da plataforma.
De qualquer forma, cabe ressaltar que cada usuário terá sua experiência, facilidades e dificuldades ao usar qualquer uma das corretoras. Por isso, é sempre importante que cada um faça sua própria avaliação e entenda quais os pontos fortes e fracos de cada instituição e qual delas atende melhor às suas necessidades.
Clear ou Rico: vantagens e desvantagens
Depois de fazer essa análise por tópicos, podemos juntar todas as informações de modo a entender quais as vantagens e desvantagens de cada corretora de investimentos.
Vantagens
Desvantagens
Vantagens
Desvantagens
Afinal, qual a melhor corretora: Clear ou Rico?
Conhecendo todas as características mencionadas no texto, talvez você já tenha tomado sua decisão entre Clear ou Rico.
Como vimos, cada corretora tem suas qualidades e problemas, mas é possível destacar algumas características que podem te ajudar a decidir, caso ainda esteja indeciso:
| Escolha a Clear se… | Escolha a Rico se… |
|---|---|
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| | |
| | |
De qualquer forma, você pode optar por abrir conta em ambas as corretoras e fazer um teste antes de decidir definitivamente. Lembre-se que você não paga nada para abrir e manter sua conta, mesmo que resolva não investir, no fim das contas..
Então, entenda quais dos aspectos analisados neste artigo são mais importantes na sua avaliação e experimente sem medo. Se tudo der errado, você pode trocar de corretora e levar seus ativos junto, por meio de uma transferência de custódia.
Se quiser, compartilhe sua experiência aqui nos comentários e conte para nós qual corretora você mais gostou!
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