A Point Air do Mercado Pago é uma maquininha moderna, sem fio e com chip 4G e Wi-Fi, ideal para quem busca praticidade e mobilidade nas vendas. Ela funciona de forma independente, sem precisar de celular, sendo indicada para autônomos e pequenos negócios que querem vender com agilidade e segurança. Apesar de não ser mais um lançamento, ainda se destaca entre as opções disponíveis no mercado. Na tabela abaixo, você confere a maquininha e as taxas aplicadas a ela.
 Mercado Pago Point Air Tarifas a partir de: ✦ 1,41% Débito ✦ 3,31% Crédito ✦ 5,69% Parcelado Ir ao site ☆ Parceiro iDi |
Com taxas acessíveis e recursos tecnológicos avançados, a Point Air pode oferecer um bom custo-benefício para quem deseja profissionalizar seu atendimento. Neste conteúdo, você vai conhecer os diferenciais do modelo, entender como ele funciona, quais bandeiras aceita, além de avaliar suas vantagens e limitações para decidir se é a melhor escolha para o seu negócio.
O que é a Point Air?
A Point Air é a maquininha que entrou para o catálogo do Mercado Pago para substituir a Point Mini Chip, descontinuada em 2023. Com esse modelo, é possível aceitar pagamentos por cartão de crédito e débito (com chip ou por aproximação), além de transações via Pix com QR Code, tudo de forma prática e segura.
Desenvolvida por uma das líderes em soluções financeiras no Brasil, a Point Air é uma opção moderna e eficiente para micro e pequenos empreendedores que buscam mobilidade, conectividade e agilidade nas vendas presenciais.
Como funciona a maquininha do Mercado Pago Point Air?
A maquininha Point Air do Mercado Pago funciona sem intermédio de um smartphone ou tablete, uma vez que oferece plano de dados 4G, além de conexão Wi-Fi.
Além disso, utilizar o dispositivo é simples e intuitivo, já que o empreendedor pode contar com diversas facilidades, como, por exemplo:
- Tela ampla e colorida;
- Borda iluminada para mostrar se o pagamento foi aprovado;
- Iniciação rápida.
Após o pagamento, o cliente poderá escolher se deseja receber o comprovante de pagamento por SMS ou por e-mail, visto que, o dispositivo não imprime recibos.
Confira também: qual é a melhor máquina de cartão que imprime comprovante?
Como vender com a Point Air?
1. Ligue a maquininha e a conecte à internet;
2. Digite os dados da venda (valor da transação);
3. Escolha a forma de pagamento;
4. Insira ou aproxime o cartão, ou gere o código QR Code para o cliente realizar o pagamento;
5. Peça para o cliente digitar a senha.
Ao concluir a venda com a maquininha Point Air, o valor é creditado automaticamente na conta Mercado Pago da empresa. O dispositivo aceita diversas bandeiras de cartão nas funções débito, crédito à vista e parcelado em até 12 vezes sem juros para o cliente.
Qual a taxa da maquininha Point Air do Mercado Pago?
As taxas da Point Air variam conforme o tipo de venda (débito, crédito à vista, parcelado ou Pix) e o quanto você fatura no mês. Nos primeiros 30 dias ou até R$ 5 mil em vendas, você paga só 0,74% no débito e crédito à vista, e a partir de 3,99% no parcelado. Depois, valem as taxas padrão, que mudam conforme o volume vendido. Veja os valores mais recentes na tabela abaixo.
| Modalidade | Até R$ 2 mil | R$ 2 mil a R$ 5 mil | R$ 5 mil a R$ 10 mil | R$ 10 mil a R$ 15 mil | Acima de R$ 15 mil |
|---|---|---|---|---|---|
| Pix | 0,49% | 0,49% | 0,49% | 0,49% | 0,49% |
| Débito | 1,99% | 1,67% | 1,65% | 1,61% | 1,41 |
| Crédito à vista | 4,98% | 3,57% | 3,55% | 3,51% | 3,31% |
| Crédito parcelado | a partir de 9,90% | a partir de 7,79% | a partir de 7,59% | a partir de 7,49% | a partir de 5,69% |
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Conheça a maquininha Point Air do Mercado Pago
Taxas
💲Débito: a partir de 1,41%
💲Crédito à vista: a partir de 3,31%
💲Crédito parcelado: a partir de 5,69%
A Point Air é uma maquininha compacta e completa, ideal para quem está começando ou tem um volume menor de vendas. Ela funciona sem precisar de celular, com conexão via Wi-Fi e chip 4G, garantindo mobilidade e praticidade no dia a dia. A bateria tem boa duração, com até 24 horas de uso contínuo.
Aceita pagamentos por cartões com chip, aproximação (NFC), QR Code e Pix, facilitando na hora de vender. Custa 12x de R$ 7,49 ou R$ 89,90 à vista, sendo uma opção acessível para quem busca autonomia, conexão estável e bons recursos sem gastar muito.
Quais as bandeiras aceitas pela máquina de cartão Point Air?
O Mercado Pago oferece as principais bandeiras de cartão de crédito e débito nas suas maquininhas, sendo elas:
- Visa;
- Mastercard;
- Elo;
- American Express;
- Hiper;
- Hipercard;
- Diners;
- Sodexo;
- Alelo;
- Cabal.
Dentre as opções, destacam-se as bandeiras de cartões-alimentação e refeição, uma vantagem para empreendedores que trabalham no segmento alimentício.
Veja também: qual a melhor máquina de cartão que aceita vale-refeição?
Quais as vantagens e desvantagens da Point Air?
 | Vantagens | Desvantagens |
| Point Air Mercado Pago Ir para o site | ✅ Aceita uma boa quantidade de bandeiras; ✅ Aceita vouchers; ✅ Atende pessoa jurídica e pessoa física; ✅Bateria de longa duração; ✅ Possui conectividade própria com chip 4G; ✅ Aceita Pix QR Code; ✅ Permite recebimento do saldo das vendas na hora. | ❌ Não imprime comprovante. |
Conta Mercado Pago
Ao abrir uma conta no Mercado Pago, o empreendedor poderá desfrutar de alguns benefícios como, por exemplo, poder gerar maior rendimento na sua conta em relação à poupança, significando melhor aproveitamento do dinheiro em um negócio.
Também vale destacar a opção realizar transferências e pagamentos a qualquer hora e de qualquer lugar, um recurso que pode auxiliar na economia de tempo, visto que dispensa a necessidade de ir até uma agência física para efetuar as transações.
Além disso, a ferramenta conta com taxas competitivas e transações seguras, garantindo uma boa experiência aos seus usuários.
Suporte e garantia
É importante conhecer os canais de suporte e garantia da maquininha Point Air antes de adquiri-la. O Mercado Pago oferece garantia total de 3 anos (sendo 2 anos e 9 meses de garantia contratual e 3 meses legais), e permite a troca gratuita em até 7 dias se houver defeito.
Além disso, os canais de atendimento estão disponíveis 7 dias por semana, incluindo SAC por telefone (com código/token), chat no app ou site, e e-mail para dúvidas gerais ou problemas com o equipamento.
| Canal | Detalhes |
|---|---|
| Telefone SAC | 0800 637 7246 (atendimento geral) <br> 0800 650 2121 (para deficiente auditivo) – é necessário gerar um token válido por 20 min |
| Ouvidoria | 0800 688 4365 (atendimento geral) <br> 0800 650 5656 (para deficientes auditivos) |
| Chat no aplicativo/site | Atendimento 24 h via “Ajuda” > “Fale conosco” (chat com atendente se necessário) |
| WhatsApp compras | (11) 98803‑2872 exclusivo para compra da maquininha, não para suporte técnico |
| Formulário disponível na Central de Ajuda do site, responde por e‑mail |
Se preferir, depois do atendimento via chat ou SAC, você pode acionar a ouvidoria caso não obtenha resposta satisfatória em até 5 dias úteis
A Point Air é confiável?
A Point Air foi criada pelo Mercado Pago, uma empresa que atua no mercado financeiro desde 2003 e é uma das operadoras mais conhecidas do Brasil. Autorizada pelo Banco Central, a plataforma já conta com mais de 45 milhões de usuários cadastrados.
Além disso, o Mercado Pago garante a segurança dos seus dispositivos com tecnologia criptografada, protegendo contra roubos, golpes e garantindo a proteção dos dados dos clientes durante as compras.
Para ter certeza de que a Point Air é uma opção confiável, vale a pena conferir a reputação da maquininha em sites como Reclame Aqui e Consumidor.gov, que permitem aos consumidores registrar reclamações e às empresas responderem gratuitamente. Confira as notas nos sites Reclame Aqui e Consumidor.gov na tabela abaixo.
| Mercado Pago no Reclame Aqui | Mercado Pago no Consumidor.gov | |
|---|---|---|
| Nota: | 7,9/10 | – |
| Selo: | – | – |
| Reclamações respondidas: | 100% | 99,9% |
| Índice de solução: | 79,9% | 77,1% |
| Voltariam a fazer negócio: | 73,7% | – |
| Nota do consumidor: | 6,71 | – |
| Prazo médio de respostas: | – | 8,8 dias |
| Satisfação com o atendimento: | – | 2,7/10 |
Como comprar a maquininha Mercado Pago Point Air?
Após avaliar a maquininha Point Air do Mercado Pago e optar por sua aquisição, é possível realizar o pedido do dispositivo de forma simples e acessível.
Isso porque, todas as etapas podem ser feitas de forma online, uma vez que a operadora oferece uma área exclusiva para a compra da maquininha.
Nesse caso, basta seguir o passo a passo:
- Acesse o site Mercado Pago;
- Selecione a opção comprar a maquininha Point Air;
- Realize o login na conta Mercado Pago. Caso não tenha, basta selecionar a opção ‘continuar sem cadastrar’;
- Forneça seus dados, como e-mail, CPF ou CNPJ;
- Realize o pagamento para finalizar a compra.
Assim, após confirmar o pagamento, o equipamento seguirá para o endereço informado no cadastro.
Afinal, a Point Air é boa e vale a pena?
A Point Air do Mercado Pago tem taxas acessíveis e bateria de longa duração, sendo ideal para quem precisa de mobilidade, seja pessoa física ou jurídica. Ela oferece uma conta digital gratuita com funções como empréstimos, pagamentos e chip de dados, funcionando sem smartphone.
Porém, a maquininha não imprime recibos, então se esse recurso for importante para você, pode não ser a melhor opção.
Na prática, considere a Point Air se você desejar um equipamento moderno que aceite as principais bandeiras, que tenha iniciação rápida e envio de comprovantes por SMS.
Quer saber mais antes de escolher sua maquininha ideal? Confira todos os nossos conteúdos sobre a marca e tire suas dúvidas para fazer a melhor escolha para o seu negócio!
Perguntas Frequentes
- Qual a taxa da maquininha Point Air?
As taxas da maquininha Point Air variam conforme o tipo de venda (débito, crédito à vista, parcelado) e o faturamento mensal. Elas começam em 1,41% para débito, 3,31% para crédito à vista e 5,69% para crédito parcelado. Essas taxas podem mudar de acordo com o volume total de vendas do mês.
- Qual a taxa do Pix Mercado Pago?
A taxa do Pix no Mercado Pago é de 0,49%, seja para receber pagamentos por meio da maquininha Point Air, ou com o Kit código QR da plataforma.
- Como vender com o código QR Pix na Point Air?
Ligue a maquininha Point Air, informe o valor da venda, selecione a opção Código QR na parte inferior da tela e peça para o cliente escanear o código QR gerado.
- Como receber o dinheiro da maquininha Point Air?
O saldo das vendas realizadas através da maquininha Point Air ficará disponível na conta digital do Mercado Pago. Para acessá-la, basta realizar o login, conforme os dados cadastrados.
- Como estornar uma venda pela maquininha Point Air?
Escolha o pagamento a ser estornado e selecione o botão “Aceitar”, aperte “Devolver pagamento” e confirme em “Aceitar”.
- Qual a duração de bateria da Point Air do Mercado Pago?
A bateria da Point Air do Mercado Pago tem duração máxima de nove horas e meia, podendo ser estendida até 48h com o modo de economia de energia ativado. Para prolongar a vida útil da bateria, utilize o carregador enviado pela marca.
- A maquineta Point Air do mercado pago imprime recibo?
Não, a maquininha Point Air do mercado não imprime recibo. Para enviar o comprovante de compra para o cliente, o vendedor deverá enviar SMS ou e-mail.
- Como fazer uma venda na máquina de cartão Point Air?
Insira o valor da venda na seção “Receber pagamento” e selecione a opção crédito ou débito, no caso de crédito, o vendedor deverá digitar o número de parcelas. Em seguida, escolha a opção de aproximar, inserir ou passar o cartão na maquininha.
- A maquininha Point Air do Mercado Pago aceita vale-refeição?
Sim, a maquininha Point Air do Mercado Pago aceita vale-refeição.
- A maquineta Point Air aceita vale-alimentação?
Sim, a maquininha Point Air do Mercado Pago aceita vale-refeição, sendo as principais opções as bandeiras Cabal, Sodexo, Alelo e VR.
