Coinbase é confiável? Conheça a corretora!

A Coinbase é uma das corretoras mais tradicionais e seguras do mercado cripto. Vale a pena conhecer suas funcionalidades antes de abrir uma conta.

Escrito por Melissa Nunes

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A Coinbase é uma plataforma de criptomoedas americana que está em operação no Brasil há alguns anos, atendendo os usuários em português, o que faz muita diferença para as pessoas que querem começar a investir em criptomoedas. Veja as vantagens de investir com a corretora:

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Por que investir com a Coinbase?

★ Maior exchange dos EUA, com mais de uma década no mercado
★ Única empresa de cripto aberta em bolsa
★ CNPJ registrado no Brasil
★ Plataforma fácil de usar e 100% em português
★ Ganhe até R$ 200 em criptomoedas aprendendo
★ Ferramentas avançadas para traders
★ Integração com a Coinbase Wallet

Quer saber mais sobre a empresa e atestar se a Coinbase é confiável? Então, continue lendo nosso conteúdo completo, com todas as informações que você precisa para decidir.

O que é a Coinbase?

A Coinbase é uma exchange de criptomoedas fundada em 2012 por Brian Armstrong e Fred Ehrsam. Com sede nos Estados Unidos, ela se destaca como uma das maiores plataformas de negociação de ativos digitais no mundo, atendendo a mais de 100 países e contando com milhões de usuários.

No Brasil, a corretora atua pela empresa Coinbase Brasil Ltda. (CNPJ 22.268.814/0001-44) e tem mais de 40 mil usuários brasileiros registrados. Também é líder de mercado no Reino Unido, Alemanha, Holanda,
e Singapura.

A plataforma oferece uma variedade de serviços para atender tanto investidores iniciantes quanto os mais experientes:​

  • compra e venda de criptomoedas: permite a negociação de diversas criptomoedas, incluindo Bitcoin, Ethereum, Litecoin e muitas outras.;
  • carteira digital (Coinbase Wallet): disponibiliza uma carteira segura para armazenar seus ativos digitais, facilitando o gerenciamento e a segurança das suas criptomoedas;
  • plataforma avançada de negociação (Coinbase Pro): oferece ferramentas avançadas para traders que buscam maior controle e funcionalidades em suas operações;
  • serviços institucionais: atende a clientes institucionais com soluções de custódia e execução de grandes volumes de negociação.

Além disso, ela é diferente das corretoras de criptomoedas tradicionais, uma vez que permite transações usando moedas fiduciárias, e é considerada uma das maiores exchanges do mundo, detendo mais de US$ 400 bilhões em ativos.

Coinbase é confiável e segura?

Sim, a Coinbase é uma corretora de criptomoedas sólida e segura. Para atestar sua confiabilidade, vamos analisar alguns aspectos importantes:​

  • regulamentação e transparência: a Coinbase é uma empresa de capital aberto nos EUA, listada na NASDAQ desde abril de 2021. Essa abertura ao mercado financeiro tradicional exige altos níveis de transparência e conformidade regulatória;
  • segurança: a plataforma implementa medidas robustas de segurança, incluindo armazenamento offline (cold storage) para a maioria dos ativos dos clientes e autenticação de dois fatores (2FA) para proteção adicional das contas;
  • histórico de incidentes: como qualquer grande empresa no setor de criptomoedas, a Coinbase já enfrentou desafios. Por exemplo, em 2018, houve relatos de cobranças duplicadas devido a mudanças nos códigos de transação por emissores de cartões de crédito. No entanto, a empresa trabalhou rapidamente para resolver o problema e aprimorar seus sistemas.

Confira abaixo alguns aspectos que comprovam a segurança da empresa e a tornam uma boa alternativa:

  • a política de privacidade é bem detalhada, sendo possível acessá-la pelo site;
  • a plataforma possui selo HTTPS em todas as páginas do site;
  • autenticação em 2 fatores;
  • existe um sistema de segurança para todas as transações financeiras;
  • a empresa possui histórico respeitável desde que surgiu no mercado;
  • os funcionários não têm acesso aos dados dos clientes;
  • oferece itens extras de proteção para os usuários que desejarem utilizar os recursos.

No entanto, um aspecto negativo da Coinbase é sua avaliação na plataforma Reclame Aqui, onde sua nota é considerada apenas regular. Mesmo assim, vale a pena avaliar as reclamações registradas para entender que tipos de dificuldades os usuários enfrentam.

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Reputação da Coinbase:

 Reclame Aqui: nota regular, entre 6 e 7. Cerca de 2 mil reclamações em 12 meses.
 Aplicativo Android: nota acima de 4, com mais de 900 mil avaliações e 50 mil downloads.
 Aplicativo iOS: nota próxima de 5, com mais de 1,5 milhão de avaliações.

Acesse as redes sociais:
 Facebook: mais de 400 mil seguidores
 X: mais de 6 milhões de seguidores
 Instagram: mais de 500 mil seguidores
 YouTube: mais de 110 mil inscritos
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Vantagens e desvantagens

Como você pode notar ao longo do texto, a Coinbase é confiável e possui muitas vantagens. Mas, como qualquer serviço, também existem algumas desvantagens. Veja a seguir os pontos positivos e negativos da plataforma.

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Diferenciais

✓ Plataforma ideal para iniciantes que querem operar de maneira simplificada;
✓ Uma das corretoras mais tradicionais do mercado, com CNPJ ativo;
✓ Oferece uma assinatura para quem faz operações mais avançadas;
✓ Ganhe recompensas em criptomoedas para aprender sobre o mercado;
✓ Geração de até 14% ao ano em renda passiva (staking);
✓ Carteira compatível com milhões de criptomoedas e aplicativos on-chain.

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Limitações

✗ O cartão de débito está disponível apenas para residentes nos EUA;
✗ Reputação menos satisfatória em relação aos concorrentes;
✗ Pouca transparência no site sobre taxas e spread cobrados.

Quais as funcionalidades da Coinbase?

A Coinbase possui diversos recursos que a tornam um bom ponto de ingresso no mundo das criptomoedas. Confira abaixo as principais funcionalidades da plataforma.

1. Interface fácil de usar

A Coinbase possui uma interface de fácil assimilação, o que a torna uma ferramenta acessível para quem está iniciando no universo das criptomoedas. Seu design enxuto facilita a navegação e todos os recursos que você precisa estão ali.

2. Aceita moedas fiduciárias

A plataforma aceita uma variedade de “moedas do mundo real” em troca das moedas digitais que disponibiliza. São elas:

  • euro (EUR);
  • libra inglesa (GBP);
  • dólar americano (USD).

Além disso, a plataforma também oferece uma variedade considerável de métodos de pagamentos para ajudar os clientes a obterem dinheiro fiduciário na plataforma para comprar criptomoeda. Estes recursos incluem:

  • transferência bancária;
  • cartão de crédito e débito;
  • PayPal;
  • transferências SEPA para cidadãos europeus. 

3. Troca Instantânea

Para quem prefere enviar dinheiro em Bitcoin, mas gostaria de negociar com moeda fiduciária, a Coinbase possui um recurso chamado “Instant Exchange”. Aqui, você simplesmente paga com a moeda fiduciária e o pagamento é convertido em Bitcoin automaticamente, sem nenhum tipo de taxa extra.

Essa opção pode ser usada em vez de utilizar a moeda fiduciária para comprar Bitcoin e enviá-la ao seu destinatário, tornando o processo instantâneo.

4. Coinbase Card

A Coinbase oferece um cartão de débito pré-pago na bandeira Visa. Ele permite que usuários norte-americanos, de estados selecionados, gastem o Bitcoin disponível em suas carteiras. Infelizmente, ainda não está disponível no Brasil.

5. Atualização gratuita para o GDAX

Se você costuma comprar e vender criptomoedas com certa frequência e está interessado também em trading, é possível transferir-se facilmente para a plataforma GDAX.

6. Wallet segura

Todos nós sabemos que manter dinheiro em exchanges online, por menor que seja a quantia, tem alguns riscos, não é mesmo? Porém, a Coinbase tem uma das wallets mais seguras nesse sentido. E isso se explica facilmente: a plataforma mantém aproximadamente 99% de seus ativos em uma cold wallet offline, ou seja, não há riscos de ataques hackers.

Somente 1% dos ativos da Coinbase estão disponíveis no sistema de carteira eletrônica e, mesmo assim, esses ativos são segurados em caso de eventuais perdas. Dessa maneira, se seu dinheiro for roubado dentro da plataforma da Coinbase, você receberá ele de volta.

Quais as taxas da Coinbase?

A Coinbase não discrimina um percentual fixo de taxas, pois varia de acordo com a moeda escolhida na solicitação da transação. De todo modo, o valor da taxa do serviço é informado antes da conclusão do pedido.

Abaixo, confira as informações disponíveis sobre os custos da corretora:

  • depósito e retirada: de 1,49% a 3,99%, a depender da forma de pagamento;
  • negociação: são cobradas taxas de comissão e spread, informadas na hora da compra;
  • staking: é cobrada uma comissão de 35% sobre as recompensas geradas.

Usuários assinantes da plataforma avançada Coinbase One não pagam spread e podem ter descontos diferenciados.

Como abrir uma conta na Coinbase?

Coinbase
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Abrir uma conta na Coinbase é bem simples. Confira abaixo o passo a passo:

  1. acesse o link no botão acima;
  2. no canto superior direito, clique no botão “Cadastre-se”;
  3. insira seu e-mail ou conecte-se à uma conta Google;
  4. preencha os dados obrigatórios solicitados: nome, sobrenome, e-mail e senha;
  5. concorde com os termos da empresa;
  6. clique em “Criar Conta”;
  7. acesse o e-mail cadastrado e confirme a criação da conta;
  8. faça a verificação por meio do número do celular;
  9. pronto! Agora você faz parte da Coinbase.

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A plataforma pedirá ainda que você confirme os dados fornecidos por meio de documentos que os comprovem. Trata-se de um procedimento conhecido como KYC (Know Your Customer), implementado por entidades reguladoras para proteger usuários da plataforma contra possíveis fraudes.

No caso da Coinbase, ela funciona por níveis, sendo que, para começar a negociar suas moedas, a pessoa terá que cumprir os requisitos de Nível 1. São eles:

  • confirmar o número do celular, que servirá futuramente também para logar na plataforma de forma segura;
  • fornecer um documento de identificação pessoal com foto (RG, CNH ou Passaporte).

Após a conclusão do cadastro e com acesso liberado, já é possível visualizar uma área de cotação onde é possível acompanhar as variações da moeda em tempo real.

Coinbase vale a pena?

Você pode estar se perguntando: afinal, a Coinbase vale a pena? A resposta pode ser sim ou não, a depender de qual é o seu objetivo dentro da plataforma.

A corretora vale a pena para quem busca uma plataforma segura e tradicional, sendo uma das maiores do mercado. Para os iniciantes, a interface é intuitiva, facilitando o primeiro contato com o mercado cripto. Já os investidores e traders mais avançados podem se beneficiar das ferramentas de negociação mais completas.

Por outro lado, existem outras corretoras com melhor reputação e taxas mais baixas, o que pode atrair quem prefere pagar menos, mesmo que não tenha acesso a tantos recursos.


Sugestões de leitura do iDinheiro:

Perguntas frequentes 

  1. É seguro deixar Bitcoin na Coinbase?

    Embora nunca seja 100% seguro manter o seu dinheiro em qualquer exchange online, a Coinbase é uma das carteiras virtuais mais seguras que você pode usar.

  2. Coinbase é legal no Brasil?

    Sim, no Brasil, a corretora atua pela empresa Coinbase Brasil Ltda. (CNPJ 22.268.814/0001-44) e tem mais de 40 mil usuários brasileiros registrados.

  3. Qual a melhor, Binance ou Coinbase?

    A plataforma da Coinbase costuma agradar mais os iniciantes, pela sua simplicidade (embora ofereça ferramentas para traders). A Binance é mais completa, oferecendo uma gama de serviços maior para quem busca uma corretora avançada.

Referências do artigo
  1. Flávio

    Fiz depósitos na Wallet e fiz operações em USDT. Tive bons ganhos, mas, Quando fui retirar, me informaram que devo pagar 20% sobre o valor que tenho na plataforma para poder sacar meu dinheiro. Nunca vi isso, e de tantas reclamações que já vi, fico até com medo de transferir o dinheiro para eles e não conseguir sacar o meu dinheiro da plataforma

  2. Júnior

    Me afiliei a Coinbase com o intuito de investir em criptomoedas, fiz uma pequena transferência de criptomoedas para a Coinbase e fiz alguns testes de compras e vendas de criptomoedas bem sucedidos, então fiz algumas pequanas transferências de criptomoedas para outra exchange, até aí tudo bem. Quando então decidi investir uma grande quantidade em criptomoedas, para surpresa minha não permitiram mais eu transferir da Coinbase para outro endereço. Diziam que era para eu não cometer uma besteira já que a operação é irreversível e que eu só poderia sacar através de contas bancárias. Tentei várias vezes sacar via bancária, mas eles dizem que é um problema da rede, apesar de eu tentar por vários bancos e em horários diferentes. O sistema de atendimento é péssimo, eles costumam cancelar os protocolos e repetem suas respostas sem propor uma solução sequer.

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