MasterCard Surpreenda: um guia completo sobre o programa

Como funciona o MasterCard Surpreenda? 

O MasterCard Surpreenda é um programa de benefícios oferecidos pela bandeira de mesmo nome, uma das mais conhecidas e aceitas no Brasil e no mundo. 

Por meio dele, todas as compras realizadas utilizando os cartões participantes são suscetíveis do acúmulo pontos, sejam elas pagas com a modalidade de crédito ou débito.

Esses pontos, inclusive, podem ser acumulados através de pagamentos de qualquer valor em compras presenciais ou online. Ou seja, quanto mais compras você fizer, mais pontos irá acumular.

Com isso, eles podem ser trocados por vouchers e utilizados em ofertas exclusivas em passagens áreas, serviços e produtos. 

Passo a passo para participar do MasterCard Supreenda

Para participar do programa, siga os passos abaixo:

1. Acesse a página de cadastro do Mastercard Surpreenda;
2. Informe seu nome, e-mail e CPF;
3. Crie o seu login e senha;
4. Cadastre os cartões de débito ou crédito para contabilizar os pontos.

Após receber o e-mail de confirmação do cadastro, sempre que realizar uma compra, utilize o cartão Mastercard para acumular pontos.

Para isso, basta acessar o site oficial da empresa através deste link e preencher os dados solicitados, como:

• dados pessoais (nome, CPF);
• dados do cartão (número, data de validade, CVV).

Tem dúvidas sobre o conceito de CVV do cartão? Aproveite para ver nosso conteúdo sobre o assunto!

Após esses passos, é necessário fazer um acesso com login e senha. Com isso, a conta poderá ser validada pelo programa e o usuário pode começar a acumular pontos. 

Como cadastrar o cartão no Mastercard Surpreenda?

Após realizar o cadastro no site Mastercard Surpreenda e fazer o login, siga as orientações abaixo para cadastrar o cartão.

1. No menu lateral esquerdo clique em “Gerenciar meus cartões”;
2. Insira o número do cartão de crédito, pré-pago ou débito;
3. Informe o mês e ano de vencimento;
4. Coloque um “apelido” para diferenciar o cartão.
5. Clique em “Enviar”.

Você receberá um e-mail confirmando o cadastro do cartão.

Quais os cartões que participam desse programa de pontos?

Para participar do programa MasterCard Surpreenda, é necessário ter um cartão com essa bandeira, seja ele de crédito, débito ou até mesmo os cartões pré-pagos. 

Os cartões que podem ter acesso aos benefícios costumam pertencer aos seguintes planos:

• Mastercard Eletronic;
• Mastercard;
• Maestro;
• Mastercard Maestro;
• Business Card: corporativos, empresariais e híbridos emitidos no Brasil.

Como trocar os pontos MasterCard Surpreenda?

Para trocar os pontos MasterCard Surpreenda você poderá fazer o uso de duas maneiras distintas. 

A primeira delas, é utilizando o aplicativo da empresa que pode ser encontrado para dispositivos móveis na App Store, além da Play Store.

Depois do download, basta fazer login no aplicativo com as mesmas credenciais para acesso ao site. Na área do cliente, estarão todas as empresas parceiras, além dos descontos e promoções disponíveis. 

Já a segunda maneira, é utilizando o desktop e fazendo o cadastro através do site oficial do programa.

Através dele, o usuário receberá um código para ser utilizado nos estabelecimentos por email.  

Marcas participantes do MasterCard Surpreenda

Diversas empresas são parceiras do MasterCard Surpreenda e por meio delas é possível ter acesso a descontos e promoções exclusivas. 

Um ponto muito vantajoso é o fato de que os parceiros são muito diversos em questão de segmentos, tornando o programa ainda mais atrativo. 

Algumas das marcas participantes são:

• Boxer Beers;
• Doação;
• Ribon;
• Asics;
• Outback;
• Havanna;
• Surp. Restaurantes;
• Amor aos Pedaços;
• Camicado;
• Swarovski;
• Vivara;
• Mr. Cat;
• Primepass;
• Giuliana Flores;
• Unidas;
• Firs Step – Aulas de inglês particulares;
• Digital House.

Como usar no Cinemark?

Uma das trocas mais utilizadas pelos clientes MasterCard Surpreenda é na franquia Cinermark. 

Para fazer uso dos seus créditos na rede de cinemas em todo o Brasil, basta acessar o site ingresso.com e escolher o cinema mais próximo do seu endereço. 

Com isso, é possível ter acesso às sessões, os filmes em cartaz e quais as unidades Cinemark disponíveis na região. 

A partir dessa escolha, basta escolher a quantidade de ingressos e escolher o tipo de ingresso Mastercard Surpreenda. 

Por fim, insira o voucher no campo indicado e finalize o pagamento. 

Vantagens do MasterCard Surpreenda

O programa MasterCard Surpreenda costuma contar com três benefícios principais para os seus usuários. Conheça brevemente cada um deles abaixo.

Compre um e leve dois

Este programa possibilita que na compra de um item, é possível trocar pontos e levar o segundo produto.

Pontos por Descontos

Aqui, é possível que os seus pontos sejam trocados por descontos em parceiros selecionados.

Pontos por produtos

Assim como o nome sugere, utilizando o método de Pontos por produtos, é possível que usuário consiga realizar a troca dos pontos por produtos selecionados no site de parceiros ou até mesmo no portal oficial do programa. 

Informações sobre o Mastercard Surpreenda

Para que você saiba todas as informações mais importantes sobre o MasterCard Surpreenda, separamos as mais úteis que podem te auxiliar caso você já seja ou venha ser um usuário do programa. 

Paga para usar?

O programa MasterCard Surpreenda é gratuito para todos os seus usuários, sendo assim mais uma vantagem.

Telefone e SAC

Afim de melhor atender os seus clientes, o MasterCard Surpreenda disponibiliza diversos canais de atendimento. 

Entre eles está o email sac@paga1leva2.com.br, disponível para consultar a política de devolução e troca por compras feitas utilizando os pontos do programa. 

Além disso também é possível entrar em contato com o suporte MasterCard Surpreenda pelo número (11) 3627-0400.

Porém, o principal canal de contato da empresa é pelo SAC do próprio site. O formulário para envio de reclamações, dúvidas, sugestões e elogios pode ser acessado por este link.

Como consultar o saldo de pontos?

Para consultar o saldo de pontos é preciso logar na área do cliente pelo site MasterCard Surpreenda através deste link e clicar login no canto superior direito.

Ao entrar na página do usuário, basta acessar a área “Meus Pontos” e conferir o extrato de compras que foram convertidas em pontos. 

Como viajar com MasterCard Surpreenda?

O MasterCard surpreenda não oferece milhas para a troca de passagens aéreas ou para descontos em companhias de aviação. 

No entanto, um dos atuais parceiros programa é a empresa Unidas. A partir disso, é possível participar pela empresa da promoção compre um e leve dois. 

Para saber mais sobre as regras dessa parceria, basta acessar este link.

É possível cadastrar mais de um cartão por CPF?

Um dos maiores benefícios do programa MasterCard Surpreenda é a possibilidade de acúmulo de pontos através de todos os cartões que o usuário tem da bandeira. 

Por isso, todos os cartões nos quais o titular faça parte do MasterCard Surpreenda podem ser utilizados em conjunto para acúmulo na mesma conta. 

Como fazer o resgate?

Para aproveitar seus pontos e gerar um voucher, siga o passo a passo:

1. Acesse o site;
2. Insira o seu login e senha;
3. No menu de parceiros ao lado esquerdo, selecione o tipo de promoção desejada;
4. Escolha a loja ou serviço de interesse;
5. Clique em “Gerar voucher”.

Vale a pena participar do programa MasterCard Surpreenda?

O programa MasterCard Surpreenda é uma ótima alternativa para pessoas que possuem cartões desta bandeira. 

Afinal, todas as compras podem ser convertidas em pontos que geram benefícios como troca por produtos, chance de comprar um item e levar dois e ter acesso a descontos exclusivas. 

Como os gastos seriam, na maioria das vezes, feitos independente dos pontos acumulados, uma boa alternativa é sempre prezar pelo pagamento nos cartões MasterCard. 

Portanto, participar do programa MasterCard vale a pena para a grande maioria das pessoas que possuem acesso a ele. 

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Perguntas Frequentes