Cartão de crédito Original: veja as vantagens dessa opção!

Cartão de crédito Original: descubra como funciona, conheça todas as vantagens e tudo o que você precisa saber para pedir o seu!

Cris Landa
Cris Landa

Cartão de crédito Original: veja as vantagens dessa opção!

 

Você já pensou em ter um cartão Original? Essa é mais uma fintech criada no Brasil. Nos últimos anos, foi possível ver um crescimento desse mercado no país. 

Segundo relatório da plataforma de inovação Distrito, já são 742 startups focadas em encontrar soluções para a vida financeira de milhares de consumidores e empresas, oferecendo opções alternativas aos tradicionais bancos.

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Dentre as empresas que aliam finanças e tecnologia está o Banco Original, que conta com várias opções de cartões para você. 

Quer saber mais sobre o cartão de crédito Original e saber se ele é a melhor alternativa no momento? Continue a leitura, pois preparamos este post completo para responder as suas dúvidas!

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Quais são os tipos do cartão Original e como eles funcionam?

O cartão Original faz parte do portfólio de produtos do banco de mesmo nome. Ele é resultado de uma fusão entre as instituições financeiras JBS e Matone, e foi fundado em 2011. 

No início, o foco era o atendimento a contas corporativas e com faturamentos elevados. Em 2016, o Original passou por um grande processo de modernização.

Foi aqui que se tornou 100% digital, além de passar a atender pessoas físicas. Hoje, os produtos e serviços disponíveis são:

Para as pessoas jurídicas, o Banco Original atende desde Microempreendedores Individuais (MEIs) até nichos. 

Entre eles estão os de empresas com sociedades e agronegócios, que fornecem soluções específicas para demandas e necessidades específicas. 

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Em relação aos cartões de crédito, o Original conta com quatro tipos diferentes. O objetivo é atender a diferentes perfis de usuários. 

Todos têm a bandeira Mastercard. Qualquer que seja a modalidade, você pode fazer tanto compras nacionais quanto internacionais.

Confira agora qual cartão de crédito Original pode se adequar melhor às suas especificidades!

Cartão Original Internacional

Esse é o cartão mais simples oferecido pelo banco. Ele é isento de anuidade e tem funções múltiplas, ou seja, funciona como crédito e débito.

Os benefícios são do programa Mastercard Surpreenda. Ao se cadastrar, você consegue descontos em produtos e serviços em troca da pontuação acumulada a cada compra.

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Cartão Original Gold

É um cartão voltado para mais benefícios. Por isso, ele tem a primeira anuidade grátis. As outras são cobradas em 12x de R$29.

Caso você tenha o Relacionamento Original, o valor a ser pago pode ficar zerado. Isso depende do seu gasto mensal ou investimentos realizados.

O cartão Original Gold mantém todos os benefícios e as características do modelo anterior. Ainda existem mais vantagens. Entre elas estão:

  • seguro de proteção de preços: garante que você receba a diferença de valor, caso encontre o mesmo produto por um preço mais baixo no prazo de 30 dias após a compra;
  • seguro de proteção de compra: preserva o produto comprado por 30 dias após a compra, caso ele sofra um dano acidental, for roubado ou passe por furto qualificado ;
  • garantia estendida: consiste na oferta de um prazo maior do que 12 meses para a garantia do produto.

Cartão Original Platinum

O cartão Original Platinum também tem anuidade zero no primeiro ano. Depois, é preciso pagar 12x de R$42.

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O cartão também é múltiplo. O que muda são os seus benefícios. Além do Mastercard Surpreenda, as vantagens são:

  • concierge;
  • agência de viagens;
  • seguro de emergência médicas em viagens;
  • carta Schengen — usada para ingressar na maioria dos países da União Europeia;
  • Masterseguro de automóveis;
  • isenção de rolha, ou seja, você pode levar o seu vinho aos restaurantes parceiros e não precisa pagar nada.

É importante destacar que a diferença entre os cartões Original Gold e Platinum é a finalidade dos benefícios. O primeiro é mais voltado para compras rotineiras. O segundo, para viagens e turismo.

Cartão Original Black

Essa é a opção de cartão de crédito voltada para clientes Original que têm uma renda mais alta. Por esse motivo, a lista de benefícios oferecidos é ainda maior! 

Ele reúne tudo o que já é oferecido nas duas outras modalidades. Além disso, você pode contar com:

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  • seguro em perda de bagagem; 
  • seguro para cancelamento de viagem;
  • acesso à sala VIP de aeroportos em todo o mundo;
  • rede Boingo Wi-Fi liberada;
  • programa DUFRY RED, com descontos exclusivos;
  • proteção em caso de roubo em caixas eletrônicos.

Quanto à anuidade, a primeira é grátis. Depois disso, é preciso pagar 12x de R$81.

Quais são suas vantagens?

Ser cliente do Banco Original traz vários benefícios. Conheça os principais.

Redução da burocracia

Por ser um banco digital, a grande vantagem do Original é a redução de burocracia.  Você não precisa ir às agências para resolver problemas, assinar papéis ou falar com seu gerente. 

Tudo pode ser feito pelo site ou pelo aplicativo, disponível para Android e iOS. Quem precisa fazer saques pode utilizar qualquer caixa eletrônico da rede Banco 24 Horas. 

Oferta de benefícios

O banco oferece os Espaços Original, localizados em: 

  • São Paulo;
  • Campinas;
  • Belo Horizonte;
  • Rio de Janeiro. 

Neles, os clientes podem sacar em dólar e euro. Além disso, aproveitam toda uma experiência diferenciada, com lanchonete e áreas lounge, sendo ideal para pequenos encontros de negócios.

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Conforme exigência do Banco Central, as operações no exterior são convertidas pela cotação do dia da compra ou do saque. O câmbio é feito em dólar americano. 

O Original ainda fornece, diariamente, qual é esse valor tanto no site quanto no aplicativo.

Facilidade no pagamento

A funcionalidade “pagar com QR Codeé liberada aos clientes. Assim, você não precisa estar com seu cartão físico para realizar uma compra.

Basta fazer a leitura do código com o seu celular e o valor da compra é debitado de forma automática.

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Cashback

Outra vantagem oferecida é o Cashback Original. Com ele, você pontua a cada gasto que tem com o cartão. 

Posteriormente, esses pontos são convertidos em dinheiro de volta na sua conta, para gastar como quiser.

Relacionamento Original

Os cartões do Original têm esse benefício, que levar à isenção da anuidade. Apesar do primeiro valor ser gratuito, é possível conseguir mais benefícios.

Para isso, é preciso conferir as opções disponíveis em cada cartão. Veja a seguir.

Original Internacional

É sempre gratuito.

Original Gold

É possível conseguir crédito de 50% na parcela da anuidade com gastos mensais entre R$1.000 e R$1.499,99.

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Para obter 100% de isenção, o gasto mensal deve ser de R$1.500. Você também pode reunir investimentos a partir de R$25 mil.

Original Platinum

Oferece 50% de desconto para quem efetua gastos mensais entre R$1.500 e R$4.999,99.

Para conseguir 100% de isenção, os gastos mensais precisam ser de R$5.000, pelo menos. Outra possibilidade é ter investimentos a partir de R$100 mil.

Original Black

O crédito de 50% é fornecido para quem realiza gastos mensais entre R$5.000 e R$9.999,99.

Para obter isenção total, é necessário ter gastos de R$10.000 mensais ou investimentos a partir de R$300 mil.

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É importante lembrar de que todos os investimentos precisam ser feitos com o Banco Original. Caso contrário, não contam para o cartão de crédito.

E desvantagens?

Apesar dos pontos positivos, existem alguns negativos que precisam ser considerados. Os principais são:

Demora na aprovação do cartão Original

O cartão de crédito leva até 5 dias para ser liberado. Depois, ainda tem o prazo para chegar até sua residência.

Necessidade de conta-corrente

Para ter acesso a um dos cartões Original, é preciso ter uma conta-corrente. Portanto, os dois produtos acabam sendo vinculados.

Dificuldades no atendimento por app

As solicitações feitas pelo aplicativo tendem a demorar. Como o banco não tem agências, isso pode ser um problema, em caso de imprevistos.

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Como solicitar o cartão Original?

Até o momento, os cartões de crédito Original estão disponíveis apenas para correntistas. Ou seja, você precisará abrir uma conta caso queira ter uma das opções apresentadas. 

Mas não precisa se preocupar: o processo é feito completamente online e é rápido. Para realizá-lo, tenha em mãos: 

  • documentos pessoais;
  • dados de comprovação de renda;
  • papéis relacionados aos seus patrimônios e bens.

Em seguida, acesse o site e clique em “Abrir minha conta”. Será preciso inserir seus dados pessoais e completar o formulário solicitado.

Se preferir, execute a abertura da conta pelo app. Baixe para o seu celular e execute os passos requeridos.

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O Original também solicita que você tire uma selfie, comprovando que é você mesmo quem está solicitando a conta, além de uma assinatura digital.

Depois de ter a conta aberta, solicite o seu novo cartão. Será feita uma análise de crédito para verificar suas condições nos órgãos de proteção ao crédito.

Se a solicitação for autorizada, você receberá o cartão com as funções débito e crédito. Caso contrário, apenas as compras à vista serão liberadas.

Perguntas frequentes

O cartão é de qual banco?

Qualquer um dos cartões apresentados neste post são do Banco Original.

Como desbloquear o cartão Original?

Assim que o cartão de crédito chegar à sua casa, entre no site do banco e clique em “Acessar sua conta”. Então, pressione o menu “Cartões” na aba lateral.

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O próximo passo é clicar em “Desbloquear”. Veja se os números do final do cartão correspondem ao que você tem em mãos. Escolha a função desejada e pressione “Continuar”.

Tem anuidade?

Sim, a depender do cartão escolhido e dos gastos mensais. As condições de cada cartão são:

  • Internacional: grátis;
  • Gold: 12x de R$ 29;
  • Platinum: 12x de R$ 42;
  • Black: 12x de R$ 81.

Como acessar o aplicativo do cartão Original?

É preciso baixar para o seu celular. O app do cartão Original está disponível para Android e iOS.

Como solicitar a segunda via do cartão?

Se você perdeu ou teve seu cartão Original roubado, peça a segunda via pelo chat. Entre no site e faça o login. No balão, digite “Solicitar segunda via do cartão”.

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Em seguida, você será transferido para um dos especialistas do Banco Original. Também é preciso pagar um custo adicional de R$15.

Como aumentar o limite do cartão?

A informação sobre os limites disponíveis são personalizadas. Elas somente são disponibilizadas depois do banco entender qual é o seu perfil de correntista. 

Por isso, é impossível dizer, com precisão, qual é o limite que você terá no seu cartão de crédito Original.

Para aumentar seu limite, a dica é a mesma válida para outros cartões: mantenha suas contas em dia e não deixe seu nome ficar negativado

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Dessa forma,as possibilidades de ter um limite mais alto para gastar como quiser são aumentadas.

Como acessar a segunda via das faturas?

Para acessar a segunda via da fatura do cartão Original, acesse o menu “Cartões” no site ou no aplicativo. Em seguida, clique em “Faturas”.

Gere o boleto selecionando “PDF fatura detalhada”. O código de barras pode ser usado para fazer o pagamento em outros bancos. 

No entanto, você também pode realizar o débito em conta pelo menu “Cartões”. Clique em “Faturas” e depois “Pagar”.

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Quais são os canais de atendimento do cartão Original?

O cliente pode entrar em contato pelos seguintes números:

  • 4004-0800 para capital e regiões metropolitanas;
  • 0300-777-0800 para demais localidades.

O atendimento é de segunda a sábado, das 7h às 24h, incluindo feriados. 

Caso precise fazer um cancelamento ou reclamação, ligue para o SAC no número: 0800-744-0744. O atendimento é realizado todos os dias, 24 horas por dia.

Para deficientes auditivos e de fala, o telefone é: 0800-766-0766. O canal funciona em dias úteis, das 9h às 21h. Aos sábados, o horário é das 9h às 15h, exceto feriados.

Por fim, existe a ouvidoria para casos não solucionados. Ligue para 0800-755-0755. O horário de atendimento é em dias úteis, das 9h às 18h.

Qual é a bandeira?

A bandeira dos cartões Original é Mastercard.

É possível acumular milhas e cashback?

Todos os cartões de crédito Original oferecem cashback. O programa de pontos vale para as compras no crédito, sendo que 1 ponto equivale a R$1.

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É preciso destacar que apenas parte dos gastos vira pontos. O resgate é feito na fatura do cartão de crédito.

O cartão é internacional?

Sim, todos eles funcionam nessa modalidade. Por isso, são aceitos em milhões de estabelecimentos com maquininha da Mastercard.

Como encontrar o número?

O número dos cartões Original está especificado na parte da frente da tarjeta de plástico. Ele está escrito logo abaixo do chip.

Qual é sua reputação no Reclame Aqui?

O perfil do Banco Original no Reclame Aqui tem avaliação regular. A nota é 6,3 no período entre janeiro de 2018 e o mesmo mês de 2021.

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Nesse intervalo de tempo, outros dados são:

  • reclamações respondidas: 99,8%;
  • voltariam a fazer negócio: 46,5%;
  • índice de solução: 65,2%;
  • nota do consumidor: 4,62.

Se for considerado apenas o último semestre de 2020, a nota aumenta para 6,5. Ainda assim, continua regular. Outros dados são:

  • reclamações respondidas: 99,9%;
  • voltariam a fazer negócio: 49,6%;
  • índice de solução: 67%;
  • nota do consumidor: 4,92.

Portanto, percebe-se uma melhoria na reputação do Banco Original no Reclame Aqui. Ainda assim, 16,43% das reclamações são relativas a cartão de crédito.

Inclusive, há relatos de que o período de isenção de anuidade não é cumprido. Por isso, é importante ter atenção.

Cartão Original é bom e vale a pena?

Por ser um banco com conta digital, o Original oferece várias praticidades. Ele sai na frente dos concorrentes mais tradicionais quando comparamos alguns dos seus produtos e soluções. 

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Porém, todos são bastante parecidos com a proposta de outras fintechs. Por isso, é preciso analisar as alternativas disponíveis e verificar aquela que se encaixa melhor à sua vida financeira.

Sobre os cartões de crédito, também há outras opções muito semelhantes no mercado — com anuidade até mais em conta do que a oferecida pelo Original. 

Por isso, antes de tomar a decisão de abrir sua conta e pedir o cartão, o ideal é que você pesquise. Veja se o banco em que já é correntista também conta com cartões de crédito com benefícios exclusivos.

No caso do Reclame Aqui, o índice de reputação é regular. Esse é um resultado ruim, principalmente se comparado a outras fintechs. 

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Mas se você percebeu que o cartão de crédito Original é o ideal para atender ao que você mais precisa no momento, não deixe de testar! Pelo menos, você poderá utilizá-lo por um período sem pagar algumas taxas.

Conclusão

Existem várias opções de cartão Original. Escolher a melhor pode ser difícil. A dica é avaliar o seu comportamento de consumo.

De modo geral, existem vários benefícios. A possibilidade de isentar a anuidade por meio dos gastos é uma delas.

Ainda assim, existem opções que não fazem essa vinculação. Por isso, é preciso fazer uma boa avaliação antes de escolher o seu.

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De toda forma, com tantos tipos de cartão de crédito Original, é bem provável que um deles seja perfeito para você. 

Agora que você já sabe as principais informações sobre o cartão Original, é só procurar pelo banco, abrir a sua conta corrente e pedir o seu!

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