Como cancelar Prime Video? Aprenda de uma maneira fácil e rápida!

Cancelar o Prime Vídeo nunca foi tão simples e prático. Veja neste artigo o passo a passo completo para você cancelar a sua assinatura.

Escrito por Lucas Proença

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Melhores plataformas de streaming

Sugestão iDinheiro

HBO Max

HBO Max

HBO Max Solicitar
  • R$19,90/mês
  • Filmes, séries, documentários, produções originais e UEFA Champions League
  • Qualidade 4K e 3 telas simultâneas

Star+

Star+ Solicitar
  • R$40,90/mês
  • Filmes, séries, documentários, produções originais, ESPN e mais
  • Resolução 4K e até 4 telas simultâneas

Saber como caneclar Prime Video é o desejo de muitos assinantes que não ficaram satisfeitos com a plataforma ou que, por algum outro motivo pessoal, precisam cancelar a assinatura.

Com valor mensal a partir de R$14,90 o Amazon Prime é considerado uma das plataformas de streaming mais acessíveis. Além do baixo custo, o assinante pode usufruir de 30 dias gratuitos.

De todo modo, seja por motivos de gosto pessoal, insatisfação, priorização de dívidas etc, o cliente pode solicitar o cancelamento do serviço quando quiser com apenas alguns cliques.

Para explicar melhor como cancelar Prime Vídeo, elaboramos este conteúdo com o passo a passo completo. Acompanhe a leitura!

O que considerar antes de cancelar a Amazon Prime?

O Prime Vídeo é um serviço de streaming da Amazon Prime. Sendo assim, ao optar pelo cancelamento da Amazon, você não só deixa de ter acesso ao catálogo de filmes e séries, como deixa de usufruir dos demais serviços oferecidos, tais como:

  • frete grátis válido para produtos de qualquer valor com o selo Prime;
  • Prime Music;
  • Prime Reading — biblioteca virtual que reúne diversos ebooks e revistas;
  • Twitch Prime ou Prime Gaming — serviço que disponibiliza opções de jogos gratuitos.

Além disso, você precisa ter em mente que o cancelamento deve ser feito até 24 horas antes do início do seu próximo ciclo de faturamento. Após confirmar o cancelamento, você pode continuar acessando o Prime Vídeo até finalizar o seu período de cobrança.

Leia também: Qual é a melhor plataforma de streaming atualmente? Compare preços, catálogo, recursos e muito mais!

Como cancelar Prime Video?

Você pode cancelar a assinatura do Prime Vídeo tanto pelo celular quanto pelo computador. Em ambos os dispositivos, o passo a passo é o mesmo. Então, confira o que você precisa fazer. 

  1. abra a sua conta do Prime Vídeo no aplicativo Amazon Shopping (Android e iOS) ou site;
  2. no seu perfil, clique na opção “Sua conta”;
  3. selecione “Configurações da conta”;
  4. em seguida, clique em “Configurar assinatura Prime”;
  5. toque em “Gerenciar assinatura”;
  6. logo depois em “Cancelar assinatura e benefícios”;
  7. confirme o cancelamento ou solicite o reembolso.
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Atenção

Vale ressaltar que assinaturas feitas por meio de provedores de faturamento terceirizados, as etapas para cancelar o serviço variam conforme o provedor. Nesse caso, é necessário entrar em contato com a equipe de atendimento para se informar sobre o passo a passo.

Como cancelar a assinatura de um canal no Amazon Prime Video?

Cancelar um canal no Amazon Prime Video é muito simples e rápido. Veja só!

Pelo celular 

Para cancelar o Prime Video pelo celular, será necessário acessar primeiramente o aplicativo (Android ou iOS) e fazer o seguinte:

  1. abra sua conta no aplicativo do Prime Vídeo;
  2. acesse “Minha área”;
  3. clique em “Configurações”;
  4. toque na opção de “Ajustes”;
  5. selecione a opção “Gerenciar Prime Video Channels”;
  6. confirme a senha da sua conta;
  7. selecione o canal que deseja cancelar e clique em “Cancelar canal”;
  8. confirme o cancelamento.

Pelo computador 

Para cancelar o Prime Video pelo computador, faça o seguinte:

  1. abra sua conta no site Prime vídeo;
  2. no seu perfil, clique em “Contas e configurações”;
  3. selecione a aba “Canais”;
  4. clique no botão “Cancelar canal”;
  5. Confirme o cancelamento. 

Melhores plataformas de streaming

O Prime Video está entre as melhores plataformas de streaming para assinar em 2023, mas se por algum motivo você não gostou do serviço e optou por cancelar a assinatura, saiba que existem outras opções muito interessantes. Confira o top 3 seguir!

HBO Max

1. HBO Max

A HBO Max é considerado por muitos como a melhor plataforma de streaming da atualidade. Custando apenas R$19,90por mês na assinatura anual, ela oferece uma grande quantidade de conteúdo para seus assinantes.

Na plataforma, é possível assistir a uma grande quantidade de séries e filmes premiados, produções originais de altíssima qualidade, documentários e também a maior competição de clubes do mundo, a UEFA Champions League.

Netflix

2. Netflix

A Netflix é uma das plataformas de streaming mais populares do mundo e por muito tempo também foi considerada a melhor opção do mercado.

No entanto, alguns pontos menos positivos fizeram ela perder esse posto, como por exemplo, a exibição de anúncios no plano mais básico e a limitação de compartilhamento de contas.

O plano mais barato da Netflix custa R$18,90, e a plataforma disponibiliza uma grande quantidade de filmes, séries, produções originais, documentários e outros tipos de entretenimento em seu catálogo.

Star+

3. Star+

A Star+ também é outra ótima opção de plataforma de streaming. A assinatura é um pouco mais cara, custando R$40,90 por mês.

No entanto, seu catálogo apresenta uma ampla variedade de canais e conteúdos, que incluem:

  • Filmes;
  • Séries;
  • Produções originais;
  • Documentários;
  • ABC;
  • ESPN;
  • Hulu;
  • Fox;
  • 20th Century;
  • e muito mais.

Afinal, vale a pena cancelar Prime Video? 

A resposta vai depender do motivo pelo qual você quer cancelar o serviço de streaming. Apesar da existência de outras plataformas de streaming no mercado, o Prime Vídeo se destaca por ter bom custo benefício. Contudo, se o cancelamento for necessário, saiba que você pode assinar novamente o serviço quando quiser. 

Viu como é fácil cancelar Prime Vídeo? Lembrando que é possível reverter o cancelamento da sua assinatura, basta anular esse pedido até a data de finalização do contrato. Ok? 

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