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Você conhece o app Itaucard? Segundo o banco, o app é a maneira mais prática para acompanhar gastos do cartão em tempo real, consultar fatura, gerar código de barras para pagamento, além de conferir o saldo do programa de pontos. Portanto, para ter mais praticidade na gestão do seu cartão, vale a pena baixar o app e conhecer suas principais funções para facilitar nas operações do dia a dia!
Desde meados de 2022, o aplicativo gerenciador de cartões do Itaú Unibanco passou a se chamar app Itaú Cartões. Além do nome, também houve mudança na sua logo. Mas, na prática, as suas funções permanecem as mesmas até agora. Neste artigo, veja as principais funções do app Itaucard e saiba como usá-las!
Como baixar o app Itaucard?
Para baixar o app Itaú Cartões no seu dispositivo móvel, siga o passo a passo abaixo.
Android
acesse a Google Play (app Play Store ) no seu smartphone;
Confira, a seguir, as principais funcionalidades do app Itaú Cartões:
1. acompanhamento dos gastos em tempo real na tela;
2. conferência da fatura;
3. criação de código de barras para pagamento em qualquer banco;
4. compra online com mais segurança por meio do cartão virtual;
5. pagamento com carteiras digitais como Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay ou Paypal.
Além dessas opções, existem outras operações que você pode realizar pelo aplicativo do Itaú. Confira algumas delas:
1. Como desbloquear o cartão Itaú pelo app Itaucard?
Saiba como desbloquear o cartão Itaú pelo app Itaú Cartões:
acesse o app Itaú Cartões e digite o número do cartão que deseja desbloquear;
insira a senha que você recebeu pelos correios ou por SMS;
siga os passos do fluxo de desbloqueio;
pronto!
2. Como mudar senha do cartão Itaú pelo app?
Em primeiro lugar, vale frisar que o cliente Itaú possui duas senhas: a senha eletrônica Itaú e a senha do cartão de débito ou múltiplo Itaú.
A primeira delas é um código de 6 dígitos usado apenas para acessar os canais eletrônicos do Itaú, como internet e aplicativos. Para protegê-lo em transações via canais digitais, ela é diferente da senha do cartão de crédito e cartão de débito ou múltiplo. Veja, a seguir, como proceder em cada caso.
Recuperação da senha do cartão Itaú pelo app do Itaú
O correntista do banco Itaú consegue recuperar sua senha através do próprio aplicativo, confira:
acesse o app do Itaú (Android e iOS) com sua agência, conta e senha eletrônica;
toque no menu “Serviços”;
selecione “Cartões”;
em seguida, clique em “Recuperação de senha” e siga as instruções;
escolha o cartão que deseja recuperar a senha e digite sua senha eletrônica para visualizar a senha do cartão;
para alterá-la, vá em qualquer caixa eletrônico Itaú Unibanco.
Se você não for correntista do Itaú, é possível recuperar a senha no aplicativo do seu cartão (Itaú Cartões, Hipercard e Cartão Luiza). Veja abaixo:
na tela inicial do próprio app do seu cartão, insira o número do cartão.
em seguida, clique em “Esqueci minha senha”.
siga as instruções na tela.
para mudar a senha, vá em qualquer caixa eletrônico Itaú Unibanco.
Atenção
Por fim, saiba que, para visualizar a senha pelo aplicativo, é preciso ter o iToken instalado no seu celular.
Mudança da senha eletrônica Itaú pelo app
acesse o app do Itaú (Android e iOS) com sua agência e conta;
clique em “Ok” e, depois, em “Acessar”;
na tela de cadastro, digite novamente sua agência e conta;
clique em “Continuar”;
no campo “Cadastre sua senha eletrônica”, preencha com uma senha da sua preferência;
digite novamente a senha escolhida. Clique em “Continuar”;
agora, digite a senha do seu cartão de débito, a mesma que você utiliza no caixa eletrônico. Clique em “Confirmar”;
o próximo passo é validar a senha eletrônica que você acabou de criar. Escolha por onde deseja fazê-lo: caixa eletrônico ou SMS, que é o meio mais fácil;
para isso, verifique se o número do telefone celular está atualizado. Caso contrário, clique em “Não reconheço esse telefone”;
se estiver correto, clique em “Receber SMS”;
em segundos, você receberá um SMS com um código;
preencha o campo com o código recebido e clique em “Ok”;
pronto!
3. Como consultar a fatura pelo Itaucard?
Veja como consultar a fatura pelo app Itaú Cartões:
acesse o app do Itaú Cartões com sua agência e conta;
na página principal, clique em “Fatura” para consultá-la;
pronto!
4. Como parcelar a fatura pelo app Itaú Cartões?
Saiba como parcelar sua fatura pelo app Itaú Cartões:
acesse o app do Itaú Cartões e faça o login com os dados do seu cartão;
na página principal, toque no menu “Serviços” e, depois, em “Parcelar fatura”;
5. Como utilizar o serviço de atendimento digital?
Para utilizar o serviço de atendimento digital, siga a orientação abaixo.
acesse o app do Itaú Cartões e faça o login com os dados do seu cartão.
na página principal, toque no menu “Serviços” e, depois, em “Atendimento Digital”.
se for o caso, clique em “Pagamento de fatura e renegociação”. Para outras informações, toque em “Informações e solicitações”.
pronto!
6. Como utilizar o cartão virtual?
Com o cartão virtual, você faz suas compras na internet com mais segurança. Isso porque ele é um número de cartão temporário gerado pelo app Itaú Cartões. Para tanto, não é preciso ter o cartão físico em mãos, basta ter o app com iToken habilitado.
Vale destacar que essa função está disponível para o titular do cartão em compras pela internet (em sites do Brasil e do exterior) ou por telefone.
Se você tiver um conta corrente Itaú, é necessário habilitar o iToken pelo aplicativo Itaú, lembrando que ele também valerá para o app Itaú Cartões. Veja a seguir:
abra o aplicativo Itaú no seu celular;
acesse sua conta, com sua agência, conta corrente e senha eletrônica;
digite “iToken” na barra de busca;
toque na opção “iToken no aplicativo”;
siga as instruções na tela e habilite seu iToken com o reconhecimento facial;
para confirmar, digite a senha de 6 dígitos do seu cartão;
pronto!
Mas, se você só tiver somente cartão de crédito com o Itaú, siga o passo a passo abaixo:
abra o app Itaú Cartões e faça login com os dados do seu cartão;
na aba Início, toque no seu nome, no canto superior esquerdo;
toque em “iToken” no aplicativo;
siga as instruções para habilitar o iToken no seu celular;
O app Itaucard se chama app Itaú Cartões desde meados de 2022. Apesar da mudança do nome e logo, suas funções permanecem as mesmas, ok?
Como já dissemos, o app Itaú Cartões é a forma mais prática para acompanhar gastos do cartão em tempo real, consultar fatura, gerar código de barras para pagamento, além de conferir o saldo do programa de pontos.
Desde meados de 2022, o app Itaucard passou a ser chamado de app Itaú Cartões. Para baixá-lo, acesse a Google Play ou a Apple Store e faça o download gratuitamente.
Como entrar na conta do Itaucard?
Em 2022, o app Itaucard passou a ser chamado de app Itaú Cartões, disponível para Android e iOS. Para entrar na sua conta, acesse o aplicativo e insira sua agência, conta e senha.
Talita é graduada em Comunicação Social - Jornalismo pela Universidade Federal de São João del-Rei (UFSJ) e pós-graduanda em Educação Financeira na Faculdade de Minas (FACUMINAS). No iDinheiro, dedicou-se ao segmento dos Criptoativos e, atualmente, gere as verticais Cartão de Crédito e Seguros, além de contribuir com a expansão do site iMelhorSeguro.
App Itaú: Cartões de crédito
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