Nesta terça-feira, 28, o Banco Central (BC) reabriu a consulta ao “dinheiro esquecido” pelos brasileiros em instituições financeiras, através do Sistema Valores a Receber (SVR). A plataforma foi criada em fevereiro do ano passado, mas estava suspensa desde abril.
Segundo o BC, o sistema tem disponíveis cerca de R$ 6 bilhões em valores a receber para 38 milhões de CPFs e 2 milhões de CNPJs.
Como fazer a consulta ao “dinheiro esquecido”
Com a liberação do site, é possível fazer a consulta ao “dinheiro esquecido” em instituições financeiras através do seguinte passo a passo:
- Acesse o site valoresareceber.bcb.gov.br;
- Clique em “Consulte se tem valores a receber”;
- Use seu CPF ou CNPJ para consultar se você tem valores a receber;
- Caso tenha valores para receber, a partir do dia 7 de março, às 10h, retorne ao site do Banco Central
para acessar o Sistema de Valores a Receber (SVR) e saber como solicitar a devolução.
Além da volta do sistema, o BC também anunciou as seguintes novidades para a consulta e saque ao “dinheiro esquecido”:
- Exibição de todos os tipos de valores previstos nas normas do SVR.
- Consulta a valores a receber de pessoas falecidas, com acesso de herdeiro (a), testamentário (a), inventariante ou representante legal à informação da faixa de valor (R$ 0 a 10,00; R$ 10,01 a 100,00; R$ 100,01 a R$ 1000,00 e acima de R$ 1000,00), instituição responsável pelo valor, dados de contato da instituição e informações complementares.
- Sala de espera virtual para atendimento em casos de acessos acima da capacidade do sistema (não haverá mais agendamento de acessos por data de nascimento ou data de abertura de empresa).
- Seleção obrigatória de chave Pix para solicitação de devolução via SVR. O preenchimento de dados de contato, como telefone e e-mail será facultado apenas aos usuários que selecionarem uma chave Pix.
- Informações sobre valores solicitados em contas conjuntas solidárias por outros titulares.
Saiba como se proteger de golpes
Segundo o Banco Central, a principal medida para se proteger desse tipo de golpe é confiar apenas no site oficial para receber informações sobre o dinheiro esquecido, o https://valoresareceber.bcb.gov.br.
Além disso, o órgão listou algumas dicas para se proteger do golpe do dinheiro esquecido:
- O Banco Central não envia links nem entra em contato para tratar sobre valores a receber ou para confirmar seus dados pessoais.
- Somente a instituição que aparece no Sistema de Valores a Receber é que pode contatar quem possui algum valor e ela nunca vai pedir a senha do cliente.
- Não clique em links suspeitos enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram.
- Não faça qualquer tipo de pagamento para ter acesso aos valores.
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