Telefone Sodexo: confira os números para contato e os canais de atendimento disponíveis

Confira os principais números de telefone Sodexo, além de outros canais de atendimento disponíveis para o consumidor.

Escrito por Thamires Coelho

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Cartões Sodexo Benefícios

Se você deseja saber qual o telefone Sodexo para tirar dúvidas ou resolver alguma questão, seja empresário, proprietário ou usuário da plataforma, vale a pena conhecer os principais números de contato, além de outros canais de atendimento disponíveis.

A Sodexo é uma empresa que oferece alimentação corporativa, gestão de instalações e facilities, além de outros benefícios aos funcionários, bem como serviços pessoais e domiciliares. Além disso, a organização conta com soluções utilizadas por mais de 100 milhões de pessoas diariamente, comprovando a sua competência no mercado.

Por conta disso, desenvolveu diversas formas do consumidor e usuário entrar em contato, especialmente por ligação, um dos canais mais utilizados no Brasil. Assim, para quem não conhece o telefone Sodexo ou os veículos que a organização disponibiliza, confira o conteúdo especial que preparamos com as principais formas de contato e de suporte. Acompanhe a leitura!

Qual o número de telefone da Sodexo?

A Sodexo é uma empresa multinacional sediada na França, e atualmente é uma das maiores instituições que oferece benefícios de alimentação e refeição para o setor corporativo em todo o mundo. Nesse sentido, por se tratar de uma organização de grande porte, a Sodexo possui várias formas de contato, que podem variar conforme o perfil de quem está buscando.

Isso porque a instituição oferece atendimento especializado para os usuários, empresas ou estabelecimento. Veja abaixo as formas de entrar em contato com o telefone Sodexo, além dos outros canais de atendimentos disponibilizados conforme a sua necessidade.

Telefone da Central de Atendimento Sodexo

O telefone Sodexo é um canal de atendimento acessível, sendo indicado para resolver algum problema ou tirar dúvidas. No entanto, para agilizar o processo antes realizar uma ligação, é importante saber o número correto do canal de atendimento ideal para atender a sua demanda.

Isso porque se trata de uma central de atendimento, um espaço onde se concentra o contato de todos os consumidores. Assim, a interação direta relacionada a um serviço ou produto da plataforma será conduzida conforme o assunto.

Antes de disponibilizar os principais números de telefone Sodexo e sua central de atendimento, é importante reforçar que eles são os mesmos para empresas, estabelecimentos cadastrados ou usuários dos benefícios. Por isso, é essencial prestar atenção na gravação para ter o encaminhamento para o setor correto. Veja a seguir!

Telefone Sodexo 

O atendimento aos usuários dos benefícios está disponível 24 horas. Para estabelecimentos e empresas, o suporte é realizado das 8 h até as 18 h. Os números são:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 3003-5083;
  • Demais localidades: 0800 728-5083;
  • WhatsApp: (11) 2662-0580.

Vale lembrar que, para economizar tempo, sugere-se a escolha do canal de atendimento direcionado conforme a sua necessidade.

Telefone Sodexo com atendimento exclusivo para deficientes de fala e audição

Por meio do telefone Sodexo 0800 745 0015, o usuário deficiente de fala e/ou audição poderá ter acesso aos serviços da Central de Atendimento da empresa para obter informações, realizar reclamações e sugestões ou sanar dúvidas.

O sistema de atendimento exclusivo para deficientes auditivos consiste em um equipamento de Telefone para Surdos (TS). Ele está ligado a computadores em posição de atendimento, capaz de estabelecer comunicação por meio de mensagens de texto, uma vez que a ferramenta dispõe de teclado alfanumérico.

Além disso, também existe a opção de solicitar atendimento por chat, ou por meio de outros canais digitais. Conheça mais a seguir. 

E-mail da Sodexo para usuários do serviço entrar em contato

Os canais digitais como chats e e-mail são uma alternativa interessante para quem busca mais praticidade e não deseja realizar chamadas por meio de telefone, ou mesmo não precisa desse tipo de atendimento.

Nesse sentido, a Sodexo disponibiliza um endereço eletrônico como forma de oferecer respostas rápidas aos usuários. Dessa forma, também ajuda a criar uma relação de maior confiança, uma vez que o consumidor pode usar esse suporte sempre que necessário, estando disponível para atendê-lo.

Para entrar em contato com a Sodexo através do e-mail, basta solicitar a sua demanda no atendimento@sodexo.com, disponível 24 horas.

E-mail da Sodexo para atendimento a empresas

A rotina de uma empresa costuma apresentar mais compromissos e maior fluxo de trabalho. Por isso, o atendimento por e-mail pode ser uma opção interessante para gestores que desejam minimizar tempo de espera ou preferem um atendimento digital.

Assim, além do telefone Sodexo, também existe um endereço de atendimento que a instituição disponibiliza. Esta ferramenta é importante para empresas que buscam mais agilidade, praticidade e velocidade na comunicação para solucionar problemas de maneira satisfatória.

Para uma empresa entrar em contato com a Sodexo por meio eletrônico, o endereço disponibilizado é o atendimento.empresas@sodexo.com, disponível das 8 h até as 18 h.

Telefone Sodexo para Seguro de Acidente Pessoal Automobilístico do Combustível Pass

Sofrer um acidente pessoal automobilístico pode ser um momento delicado e estressante para os envolvidos. Por esse motivo, é essencial ter um atendimento qualificado e ágil para auxiliar o condutor a resolver as questões envolvidas com presteza e rapidez.

O telefone Sodexo indicado a seguir é destinado para usuários que possuem o benefício de vale combustível. No atendimento, o usuário pode contar com uma central especializada em seguro de acidente:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 3003 5433;
  • Demais localidades: 0800 638 5433.

Com atendimento direcionado, o usuário pode ter mais comodidade para entrar em contato com a empresa em caso de emergência.

Telefone Sodexo para assistência 24h de usuários do Combustível Pass

O benefício Combustível Pass é um vale combustível onde um valor é debitado pela empresa ao colaborador na forma de um cartão. Dessa maneira, é possível utilizá-lo nos custos de locomoção do trabalho ou em viagens corporativas.

Para quem possui o benefício corporativo de vale combustível Sodexo e precisa tirar dúvidas ou relatar algum problema, o número é 0800 704-4498. Vale lembrar que a assistência 24 horas conta com especialistas disponíveis para atender as solicitações dos usuários de forma rápida e efetiva.

Telefone da Central de Vendas Sodexo

A central de vendas Sodexo pode auxiliar um gestor de uma empresa a contratar os benefícios da plataforma e os serviços para serem utilizados no cartão dos colaboradores da empresa.

Para entrar em contato com a Central de Benefícios e contratar os serviços para um estabelecimento, basta escolher um dos números da central de atendimento:

  • 3003 5083;
  • 11 26620580.

Ao optar pelos serviços da Sodexo, o RH da empresa pode disponibilizar as seguintes vantagens mencionadas abaixo para os seus funcionários. Confira!

Alimentação Pass

Também conhecido como vale-alimentação, o benefício Alimentação Pass é pago por meio de um único cartão. Assim, o colaborador poderá realizar a compra de alimentos processados ou in natura em supermercados, açougues, mercearias, e outros estabelecimentos alimentícios em todo o país.

Refeição Pass

O cartão refeição Sodexo funciona como débito, sendo um benefício que a empresa oferece para o seu colaborador pagar as suas refeições durante a jornada de trabalho. Ele possibilita que o usuário realize o pagamento de refeições em restaurantes, padarias, lanchonetes ou outros locais que ofereçam refeições prontas.

Cultura Pass

Com o benefício Cultura Sodexo, o colaborador da empresa poderá realizar a compra de ingressos para teatro, cinema, museus, espetáculos, shows e circos. Além disso, é possível comprar livros e revistas, instrumentos musicais e pagar cursos relacionados a arte e cultura.

VT Pass

O VT Pass é um benefício de vale-transporte com objetivo de facilitar o acesso ao transporte público para os funcionários de uma empresa. Assim, é possível utilizar o cartão para se locomover em metrô, ônibus ou trem, garantindo que o colaborador realize o trajeto entre a sua casa e o trabalho.

Serviços de excelência

Ao entrar contato com o telefone da central de vendas Sodexo Brasil, é possível ter acesso aos serviços que possibilitam promover bem-estar em diversas organizações, sendo alguns deles para:

  • Restaurantes corporativos;
  • Cafeterias;
  • Serviços de limpeza;
  • Recepção;
  • Jardinagem;
  • Manutenção predial, hidráulica, elétrica, e mecânica.

Ademais, a Sodexo também oferece no Brasil o serviço de home care por meio da Pronep, um benefício que pode ser utilizado desde a internação em casa de apoio, ao monitoramento da saúde com objetivo de evitar hospitalizações desnecessárias.

Telefone Sodexo para parcerias

A empresa é uma referência global em serviços de qualidade de vida. Assim, realizar uma parceria com a Sodexo pode trazer inúmeras vantagens. Para entrar em contato com o telefone Sodexo da plataforma, basta discar o número da central. Confira a seguir algumas vantagens de realizar esse contrato e credenciar um estabelecimento para receber o cartão Sodexo.

Aumentar a percepção de valor da empresa

Contratar uma empresa renomada para um estabelecimento possibilita o aumento da aquisição de clientes e confiabilidade para o seu negócio. Atualmente a Sodexo possui mais de 5,9 milhões de clientes cadastrados na plataforma. Dessa forma, possui uma grande percepção de valor no mercado, e, consequentemente, para as instituições que a contratam.

Melhorar os resultados do negócio

Milhões de brasileiros utilizam o Sodexo como meio de pagamento. Assim, aceitar o cartão em seu estabelecimento pode ser um diferencial positivo que possibilita melhorar os resultados da empresa.

Redes Sociais da Sodexo

Conferir as redes sociais de uma empresa é uma opção interessante para conhecer como ela se relaciona com o público, além da possibilidade de conferir a opinião dos consumidores para avaliar os serviços.

Com objetivo de manter a proximidade com os seus clientes e estabelecer uma relação transparente, a Sodexo tem um perfil nas principais redes sociais, como:

Além disso, o público pode conferir um blog especializado com as principais notícias sobre o mundo corporativo, tendências e matérias com dicas sobre como inovar um negócio.

Esses canais também oferecem atendimento ao usuário, além do telefone Sodexo.

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O cartão Sodexo é bom?

O cartão Sodexo é uma boa alternativa para as empresas e colaboradores, uma vez que esse benefício possibilita realizar pagamentos como alimentação, saúde e cultura, dentre outros serviços, com segurança e praticidade.

Os vales são um dos principais diferenciais que uma empresa pode oferecer aos seus funcionários. Isso porque os benefícios podem aumentar a motivação de uma equipe e garantir que os profissionais permaneçam na instituição.

Nesse sentido, a Sodexo é uma empresa com portfólio extenso para atender a essa necessidade, contribuindo para qualidade de vida dos trabalhadores. Além disso, também gera mais praticidade para a corporação, tanto nos pagamentos de vale-transporte, quanto para os demais serviços.

O cartão Sodexo Refeição é aceito em mais de 390 mil estabelecimentos comerciais em todo o Brasil. Para usar o cartão nos estabelecimentos credenciados que aceitam Sodexo, basta o portador do cartão cadastrar uma senha pessoal.

Por isso, vale a pena considerar essa solução, especialmente pelo suporte que a empresa oferece, com telefone Sodexo, e-mails e atendimento online.

Para saber mais, confira: Sodexo Benefícios vale a pena? Entenda como funciona, onde usar e se vale a pena contratar!

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Perguntas frequentes

  1. Qual é o WhatsApp da Sodexo?

    +55 11 2662 0580 é o número de atendimento do WhatsApp Sodexo. O canal está disponível para atender assuntos relacionados aos cartões de benefícios em todas as regiões do Brasil.

  2. Como consultar o saldo do cartão Sodexo?

    Para consultar o saldo do cartão, a Sodexo recomenda o usuário acessar o site ou aplicativo Sodexo Club e entrar com o seu login e senha.

  3. Como desbloquear o cartão Sodexo? 

    Para desbloquear o cartão Sodexo de forma segura, a Sodexo não disponibiliza um telefone. Em vez disso, o canal recomendado é o aplicativo ou site Sodexo Club, para Android e iOS. Basta selecionar a opção “Desbloquear o cartão”.

  4. Como alterar a senha do cartão Sodexo?

    Para alterar a senha do cartão Sodexo basta entrar no aplicativo da empresa e escolher a opção de “Alterar Senha”. Vale lembrar que o canal é seguro para essa mudança, pois os seus dados ficarão protegidos.  

Referências do artigo
  1. Maria José

    Meu cartao näo esta aceitando a senha e näo consigo mudar a senha ,eu tenho saldo no cartao e näo consigo usar o meu tickets alimentaçao. Me ajuda

  2. Moises de

    Boa tarde,
    Meu Cartão Sodexo Alimentação foi danificado, fiz a troca e ao receber o novo percebi que estar com o saldo menor.

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