Bandeiras aceitas pela Cielo: veja a lista completa atualizada

Saber quais bandeiras a Cielo aceita é algo essencial para quem está pensando em adquirir uma dessas maquininhas para o seu estabelecimento. A Cielo é uma das líderes no mercado de pagamentos e se destaca por aceitar uma ampla variedade de bandeiras. Na tabela abaixo veja os modelos disponíveis e, em seguida, assim como suas taxas.

Cielo Zip Saiba Mais	Tarifas a partir de: 1,83% Débito 3,59% Crédito 7,01% Parcelado
Cielo Flash Saiba Mais	Tarifas a partir de: 1,25% Débito 3,48% Crédito 7,01% Parcelado
Cielo LIO On Saiba Mais	Tarifas a partir de: 1,25% Débito 3,48% Crédito 7,01% Parcelado

Confira neste guia todas as bandeiras aceitas pela Cielo, incluindo as dos tipos ADQ, Híbrida, VAN e Sub-VAN, conheça sobre cada um desses tipos, além de atualizações importantes e orientações para garantir a ativação completa na sua maquininha.

O que são bandeiras de cartão?

As bandeiras de cartão, como Visa, MasterCard e Elo, são responsáveis por mediar a comunicação entre o estabelecimento, a operadora e o banco emissor. Elas definem as regras da transação, como taxas e benefícios, garantindo que o pagamento seja processado corretamente.

É importante entender a diferença entre bandeira e operadora financeira: enquanto a bandeira gerencia a autorização da compra, a operadora (como a Cielo) faz a captura e liquidação do pagamento. Aceitar diversas bandeiras é fundamental para aumentar as vendas e oferecer mais opções aos clientes.

Quantas bandeiras a Cielo aceita?

Atualmente, a Cielo permite a habilitação de mais de 84 bandeiras em suas maquininhas. Isso inclui desde as mais conhecidas, como Visa, MasterCard e Elo, até bandeiras regionais e específicas de benefícios, como Sodexo ou Pluxee, Alelo e VR.

Essa ampla aceitação é uma vantagem competitiva, especialmente para lojistas que atendem públicos diversos ou operam em diferentes regiões do país.

Dica

Para encontrar uma bandeira específica, use o atalho Ctrl + F em seu navegador e digite o nome da bandeira que deseja localizar.

Tipos de bandeiras aceitas pela Cielo

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A Cielo aceita diversas bandeiras de cartão, que podem ser habilitadas por diferentes modalidades: ADQ, onde a ativação é feita diretamente pela Cielo; Híbrida, com parceria entre Cielo e operadora; VAN, com contato direto com a operadora; e Sub-VAN, feita via integradoras regionais. Veja abaixo como funciona cada modalidade.

Modalidade 1 – ADQ (Adquirente)

Na modalidade ADQ, a Cielo atua diretamente como adquirente, ou seja, é responsável por processar as transações e habilitar as bandeiras de cartão. A ativação dessas bandeiras é feita diretamente com a Central Cielo, facilitando o processo para o lojista. Confira na tabela abaixo as bandeiras nessa modalidade e os contatos para habilitação.

Modalidade 2 – Híbrida

Na modalidade híbrida, a Cielo faz a gestão das vendas, mas a habilitação das bandeiras envolve uma parceria entre a Cielo e outras operadoras. O lojista pode habilitar essas bandeiras também pela Central Cielo, com um processo um pouco mais integrado. Veja na tabela abaixo as bandeiras nessa modalidade e como entrar em contato para habilitação.

Modalidade 3 – VAN

Na modalidade VAN (Visa, Alelo, Nutricash, entre outras), a habilitação das bandeiras é feita diretamente com a operadora responsável pela bandeira, e não pela Cielo. O lojista deve entrar em contato com cada operadora para ativar o serviço. Confira na tabela abaixo as bandeiras e os contatos das operadoras para habilitação.

Modalidade 4 – Sub-VAN

A Sub-VAN é uma modalidade onde a habilitação das bandeiras ocorre por meio de integradoras regionais ou parceiras da Cielo. O lojista precisa contatar essas empresas específicas para que as bandeiras sejam habilitadas na máquina. Consulte a tabela abaixo para ver as bandeiras e os contatos das integradoras responsáveis.

Como ativar uma bandeira na Cielo?

Para ativar uma bandeira na maquininha Cielo, siga este passo a passo:

1. Identifique a modalidade da bandeira (ADQ, Híbrida, VAN ou Sub-VAN)
2. Entre em contato com a Cielo ou operadora correspondente
3. Solicite a habilitação da bandeira
4. Aguarde a confirmação e liberação no terminal

Em geral, bandeiras ADQ são ativadas mais rapidamente. Já as de benefícios exigem envio de documentação e análise por parte da operadora.

Vale a pena ativar todas as bandeiras?

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Ativar todas as bandeiras pode parecer vantajoso à primeira vista, mas nem sempre é a melhor escolha. O ideal é entender quais cartões seus clientes realmente utilizam no dia a dia. Algumas bandeiras, como as regionais ou de benefícios (alimentação, refeição, combustível), têm regras específicas, taxas diferenciadas e aceitação mais limitada.

Antes de habilitar todas, considere os seguintes pontos:

• Perfil do seu público: Quais cartões são mais comuns entre seus clientes?
• Regiões atendidas: Algumas bandeiras são mais fortes em determinadas localidades.
• Custo-benefício: Avalie se a taxa por transação compensa o volume de vendas com aquela bandeira.

Fazer essa análise ajuda a evitar custos desnecessários e garante que sua maquininha esteja configurada de forma estratégica para o seu negócio.

Como adquirir uma maquininha Cielo

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Adquirir uma maquininha da Cielo é simples e rápido, seja você pessoa física, MEI ou empresa. A primeira etapa é escolher o modelo mais adequado para o seu negócio. A Cielo oferece diversas opções como a Cielo Zip, Cielo Flash, Cielo LIO on, que se diferenciam por conectividade, funcionalidades e custo-benefício. Cada modelo atende a diferentes volumes de vendas, então vale considerar seu perfil antes de decidir.

Perguntas Frequentes