O convênio SulAmérica Saúde é um dos principais no cenário brasileiro, com uma rede credenciada nacional, a instituição disponibiliza atendimentos em diversas regiões, com profissionais especializados e ampla cobertura. Confira as opções de modalidade deste plano abaixo:
| SulAmérica Saúde Empresarial  |
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Vale destacar também que ele conta com uma variedade de planos individuais e empresariais, de modo a atender perfis distintos de contratação.
Associado a uma seguradora de renome, o convênio médico da marca também se apresenta com credibilidade, tendo recebido diversos prêmios ao longo dos anos.
Confira mais sobre o SulAmérica, como ele funciona e quais as modalidades disponíveis no seu catálogo, para tomar uma decisão mais concreta sobre o seu próximo convênio.
O plano de saúde SulAmérica é bom?
A SulAmérica Saúde é uma das alternativas mais populares no cenário de convênios brasileiros, e existem diversos critérios que a definem, inicialmente, como boa em sua prestação de serviços. Derivada da seguradora com mesmo nome, a companhia conta com mais de 7 milhões de clientes e centenas de unidades em sua rede credenciada.
Além disso, também se destaca por apresentar diferenciais interessantes, como variedade de planos e reputação positiva nas instituições de avaliação. Nesse caso, vale a pena conhecer mais detalhadamente sobre o plano de saúde, e conferir os elementos que ajudam a determinar sua credibilidade. Veja mais abaixo:
- Avaliação dos clientes: no Reclame Aqui, o convênio SulAmérica possui uma nota considerada boa pela plataforma, com quase 100% das reclamações respondidas e um índice alto de soluções encontradas;
- Prêmios: em 2021, o SulAmérica recebeu o 1º lugar na categoria Saúde do Reclame Aqui, o 1º lugar na categoria Marca – Brasil e Regional RJ/ES do Prêmio ABERJE e o reconhecimento NPS Awards como Melhor NPS na categoria de Planos de Saúde no Brasil, entre muitos outros;
- Avaliação da ANS: a Agência Nacional de Saúde classifica companhias de saúde através do IDSS, e a nota do SulAmérica em 2022, onde 1 é a pontuação máxima, foi de 0,86, o que coloca o SulAmérica entre os melhores convênios do Brasil.
Quais os planos de saúde do SulAmérica?
Antes de contratar a SulAmérica Saúde, vale a pena conhecer mais sobre os planos de saúde disponibilizados pela companhia.
Dessa forma, interessados poderão escolher a modalidade que melhor atende suas necessidades, além de maior confiança no serviço contratado. Veja detalhes sobre as categorias disponíveis no convênio SulAmérica abaixo.
Plano de Saúde SulAmérica Pessoa Física
Aqueles que desejam esse modelo para família ou de modo individual podem aproveitar toda a rede credenciada, consultas com descontos e especialidades disponíveis para exames.
O plano SulAmérica Saúde Individual oferece cobertura em todo o território nacional, com uma ampla rede credenciada de hospitais, clínicas e laboratórios.
Ainda, esse convênio oferece uma série de benefícios, como descontos em medicamentos, telemedicina e programas de saúde preventiva;
Plano de Saúde SulAmérica Empresarial
O plano empresarial acompanha todos os benefícios dos individuais, atendimento credenciado e benefícios adicionais para os participantes.
No entanto, possuem ofertas distintas para cada organização, porte e necessidade, de modo a abranger mais formas de empreendimento e pacotes coletivos.
Vale destacar que os planos têm valores a partir de R$ 151,56. Veja detalhes sobre os modelos disponíveis para pessoas jurídicas:
| Planos | Características |
|---|---|
| SulAmérica Saúde PME | Cobertura nacional e sem coparticipação a partir de 2 vidas, o que significa que o usuário tem acesso à rede credenciada, consultas e exames sem precisar pagar um valor extra, além de uma série de atendimentos adicionais. |
| SulAmérica Saúde PME Mais | Abrange de 30 a 99 usuários e não possui carência, tendo todas as características do plano anterior mais com a possibilidade de incluir mais pessoas e dependentes. |
| SulAmérica Exato | Plano econômico voltado para todos os tipos de empresa, onde o preço de coparticipação é reduzido e existem pacotes mais em conta. No entanto, abrange somente algumas especialidades e pode não incluir atendimento adicional. |
| SulAmérica Clássico | Apresenta a maioria dos benefícios e não possui restrição de usuários, além disso, é possível adicionar o convênio odontológico também. É possível selecionar opções de acomodação na enfermaria ou apartamente, além da participação no clube de descontos. |
| SulAmérica Executivo | Plano flexível com cobertura nacional e que pode ou não ter coparticipação. Sua principal vantagem é sua rede credenciada premium com os melhores hospitais e clínicas do país, além de um seguro viagem internacional e acesso a uma ampla gama de especialidades médicas. |
| SulAmérica Prestige | Possui todos os diferenciais do modelo Executivo, porém com cobertura internacional. Embora seu valor seja o mais elevado, possibilita coparticipação no modelo empresarial, com ativação, ou não, do plano Odontológico. |
Tabela de preços SulAmérica
Outro elemento importante da SulAmérica Saúde são os preços dos convênios, que variam conforme a modalidade e outros elementos, como faixa etária do contratante. Nesse caso, os valores exatos são informados somente por cotação, de maneira individual, durante o contato com um consultor.
Entretanto, existem alguns preços divulgados sobre as principais modalidades, e vale a pena conferir uma base de preços para se planejar adequadamente. Por esse motivo, confira uma tabela de mensalidades de cada categoria SulAmérica Saúde individual:
| Idade | Exato Enfermaria | Clássico Enfermaria | Especial Apartamento | Executivo Apartamento | Prestige Apartamento |
|---|---|---|---|---|---|
| 00 a 18 | R$ 211,90 | R$ 239,68 | R$ 275,26 | R$ 556,94 | R$ 997,48 |
| 19 a 23 | R$ 264,87 | R$ 299,59 | R$ 344,07 | R$ 696,18 | R$ 1.246,85 |
| 24 a 28 | R$ 328,44 | R$ 371,48 | R$ 426,63 | R$ 863,26 | R$ 1.546,10 |
| 29 a 33 | R$ 364,57 | R$ 412,35 | R$ 473,57 | R$ 958,22 | R$ 1716,18 |
| 34 a 38 | R$ 390,09 | R$ 441,21 | R$ 506,71 | R$ 1.025,29 | R$ 1.836,30 |
| 39 a 43 | R$ 452,51 | R$ 511,8 | R$ 587,79 | R$ 1.189,33 | R$ 2.130,10 |
| 44 a 48 | R$ 540,92 | R$ 611,81 | R$ 702,65 | R$ 1.421,72 | R$ 2.546,32 |
| 49 a 53 | R$ 633,97 | R$ 717,03 | R$ 823,5 | R$ 1.666,27 | R$ 2.984,29 |
| 54 a 58 | R$ 754,75 | R$ 853,64 | R$ 980,38 | R$ 1.983,69 | R$ 3.552,80 |
| 59 ou + | R$ 1.271,37 | R$ 1.437,94 | R$ 1.651,44 | R$ 3.341,52 | R$ 5.984,69 |
Os valores podem sofrer correções conforme a política da instituição, e variar conforme o número de vidas incluídas no contrato. Assim, é essencial que o interessado consulte as informações atualizadas antes de realizar qualquer tipo de solicitação.
Passo a passo para fazer seu plano de saúde
Após conhecer mais sobre a SulAmérica Saúde, vale a pena conferir um passo a passo de como contratá-la. Existem diferentes canais disponíveis, mas o usuário pode solicitar o contato de um consultor por telefone ou pela internet. Veja as principais etapas para adquirir esse convênio de maneira individual ou empresarial:
1. Selecione o canal
É possível seguir com o pedido pela Central de Atendimento no número 11 2365-0000, gratuito e disponível em horário comercial. Nesse caso, a ligação pode ser efetuada de um aparelho fixo ou mobile, sem problemas de conexão.
Além disso, é possível requerer um contato direto pelo formulário de agendamento, que marca um dia para o especialista acionar o interessado. Nesse caso, informe seus dados na página recomendada e siga as instruções para receber as propostas. O site oficial da instituição também traz informações sobre cada plano, e permite que o usuário realize uma cotação personalizada.
Ao final desse processo, envia os dados para um consultor, junto de um canal de preferência, como e-mail ou telefone. Com isso, o cliente receberá o retorno já com os dados sobre o plano de seu interesse, podendo ser individual ou empresarial. Contudo, não é preciso selecionar uma proposta para negociar diretamente com a equipe.
2. Separe os documentos
A contratação inicial do plano SulAmérica Saúde requer a entrega de cópias do RG, CPF e dados pessoais do titular e dos dependentes. Uma vez que o consultor retornou a chamada, é agendado um dia e horário para concluir a contratação presencialmente.
Nesse caso, é necessário comparecer a uma unidade credenciada para confirmar a adesão, e o cliente pode selecionar o dia de sua preferência. Com os documentos em mãos, é mais simples informar os beneficiários e verificar a cotação de preços, por exemplo.
Assim, recomenda-se ter esses papéis devidamente separados ao realizar o passo a passo, para evitar complicações e atrasos.
3. Finalize o processo
Com a proposta escolhida e os documentos enviados, é simples concluir o processo de contratação do convênio SulAmérica Saúde. O titular deverá se atentar para receber os comprovantes em seus canais de preferência, além de acessar o portal com seus dados de clientes para monitorar a ativação do serviço.
Posteriormente, receberá seus cartões físicos para utilizar nas redes credenciadas, além de orientações conforme a modalidade selecionada.
Vale reforçar que contratantes de plano de saúde para empresas que operam somente como colaboradores devem realizar essas etapas com o setor de Recursos Humanos. Em outras palavras, um responsável da organização irá recolher os documentos e enviar os cartões físicos para o funcionário.
Nesse caso, o representante da empresa que deve negociar a proposta segundo seu porte e segmento, além de avaliar a modalidade mais interessante para seu perfil.
Como pedir o reembolso do seu convênio médico SulAmérica?
O reembolso do convênio SulAmérica Saúde ocorre somente pelo aplicativo da empresa, e é um processo simples de ser realizado. Confira o passo a passo:
1. Faça o download do aplicativo
Inicialmente, o reembolso das consultas e outras solicitações devem ser realizadas pelo aplicativo oficial, disponível para Android e iOS. O usuário deve instalar o programa em seu smartphone ou dispositivo móvel compatível, devidamente conectado à internet.
Em seguida, verifique se a plataforma funciona corretamente, abrindo o sistema e verificando as opções de login. Caso tenha problemas com a instalação, verifique a compatibilidade, conexão e se o smartphone possui as configurações adequadas.
2. Faça login
Com o aplicativo instalado, o usuário deve fazer login na sua conta com os dados previamente cadastrados. Geralmente, a instituição disponibiliza a opção de cadastro após contratação, utilizando o e-mail, CPF ou telefone para identificar o titular.
Além disso, informe a senha escolhida no primeiro acesso, uma vez que o plano de saúde já está ativo para os dependentes. Se for a primeira vez que está entrando na área do cliente, siga as orientações para registrar uma senha e o e-mail. Confirme se os dados são os mesmos e verifique se existem informações que confirmem o perfil, como número do contrato e clientes registrados.
3. Acesse o menu de Reembolso
Na tela inicial, localize o símbolo de Reembolso e entre na página indicada para iniciar o pedido de retorno da consulta. Pensando na praticidade do usuário, a SulAmérica Saúde disponibiliza uma seção única para esses envios, facilitando a localização das orientações.
Verifique onde anexar comprovantes e notas fiscais, bem como informar qual a especialidade, profissional e instituição. Se não for uma unidade da rede credenciada, confirme quais as porcentagens de reembolso para a consulta ou exame solicitado.
Após incluir todos os dados corretamente, envie o pedido e acompanhe a solicitação no mesmo aplicativo. Ele irá atualizar o andamento e informar quando o valor estará disponível na conta do usuário.
Como entrar em contato com o SulAmérica?
Existem diversos canais de contato da SulAmérica Saúde, com possibilidade de suporte por telefone ou internet. A Central de Atendimento disponibiliza WhatsApp para dúvidas sobre o plano e informações sobre consultas no número 11 3004-9723.
O número também atende ligações 24 horas. Enquanto isso, o SAC, para registro de denúncias, opera no telefone 0800 512 7713, em horário comercial. Ademais, pela internet, os clientes podem enviar uma mensagem no chat online do beneficiário, com atendimento automatizado e humano.
Vale a pena contratar a SulAmérica Saúde?
A SulAmérica Saúde oferece diversas vantagens e diferenciais que tornam a sua contratação interessante para os usuários. A empresa é reconhecida como uma das principais do setor de convênios do Brasil, contando com diversas unidades distribuídas por todo o território nacional e atendendo a milhões de clientes. Com isso, se apresenta como uma alternativa confiável e de qualidade para quem busca planos de saúde.
Além disso, disponibiliza uma variedade de planos de contratação, para atender às necessidades de diferentes perfis, sejam eles individuais ou empresariais. Ainda, inclui benefícios como descontos em farmácias, amplas especialidades e possibilidade de reembolso das consultas.
Por esse motivo, vale a pena conhecer mais sobre a instituição e considerá-la entre as opções de contratação. No entanto, lembre-se de confirmar os preços atualizados e verificar se existem unidades de atendimento próximas, para não ter um processo complicado de contratação.
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Perguntas Frequentes
- Como acessar a SulAmérica Saúde?
Os canais de acesso da SulAmérica Saúde estão disponíveis no site oficial e por aplicativo para Android e iOS.
- Como fazer plano de saúde SulAmérica?
Para fazer um plano SulAmérica, basta acionar um dos canais de contato, por telefone ou formulário, e seguir as orientações do consultor. Informe os documentos dos beneficiários e agende um dia para finalizar o procedimento presencialmente.
- Como funciona o plano de saúde SulAmérica?
Clientes do plano de saúde SulAmérica podem utilizar a rede credenciada nacional, com descontos, ou agendar consultas e solicitar reembolso do valor.
- Quanto custa um plano de saúde individual SulAmérica?
Os valores do plano individual SulAmérica variam conforme a faixa etária, com preços a partir de R$215.
- Quais hospitais o plano SulAmérica cobre?
A SulAmérica possui cobertura em todo o País, cobrindo hospitais como Albert Einstein, Sírio-Libanês, Oswaldo Cruz, Samaritano e Beneficência Portuguesa.
