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Você provavelmente sabe o que é cashback. Mas o que é o Digio Cashback? Trata-se de um benefício de quem tem o cartão Digio, ou seja, o cliente recebe parte do valor gasto em suas compras nas lojas parceiras como saldo na sua conta Digio ou como crédito na fatura.
O melhor é que não é preciso pagar taxas ou mensalidade para usar o Digio Cashback, porque ele é um serviço 100% gratuito. Contudo, tenha em mente que o valor não é fixo ou pré-estipulado, ok? A porcentagem vai depender de cada loja parceira do banco. Continue lendo e tire suas dúvidas!
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Ir para o recomendadorComo funciona o Digio Cashback?
O Digio tem parceria, por meio de programas de afiliação, com as maiores lojas de e-commerce do Brasil. Assim, o cliente recebe parte do valor gasto em suas compras nessas lojas como saldo na sua conta Digio ou como crédito na fatura.
Confira: Cartão Digio: qual é o seu limite mínimo, principais vantagens e como solicitar? Entenda!
Contudo, é importante saber que, para ser elegível ao reembolso do Digio Cashback, a compra deve ser realizada de uma só vez. Ou seja, não recebe cashback o cliente que deixa itens salvos na cesta de compras da loja virtual parceira e finaliza a compra somente em outro momento.
Caso queira deixar para pagar em outro momento, é necessário recomeçar o processo desde o início: acessar o app novamente na DigioLoja no aplicativo e escolher o item no site do parceiro.
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Como ganhar cashback no Digio?
Para ter acesso ao cashback do Digio é preciso ter uma conta e um cartão de crédito no banco. Por isso, solicite o seu para aproveitar das melhores vantagens!
Veja o passo a passo de como ganhar cashback no Digio pelo aplicativo do banco (Android e iOS).
- No app, acesse a DigioLoja e toque em Digio Cashback.
- Escolha a oferta de seu interesse de um dos parceiros.
- Ao tocar nela, você será redirecionado para o site do parceiro.
- Não clique em outros sites durante o processo de compra e faça tudo numa mesma janela de seu navegador.
- Verifique se o navegador da internet, firewall ou programa de segurança está ativado para permitir cookies.
- Conclua a sua compra imediatamente, sem utilizar itens já salvos em sua cesta de compras.
- A loja irá informará ao Digio sobre sua compra e será creditada para ele uma porcentagem por essa venda.
- Por fim, o Digio fará o repasse de parte desse valor como cashback para você.
Leia também: Qual é o melhor cartão com cashback em 2022? Lista atualizada!
Como resgatar o Digio Cashback?
Assim que o banco recebe a aprovação da loja parceira, o valor do cashback é disponibilizado para que o cliente escolha entre as duas possíveis formas de recebimento: crédito na fatura do cartão ou saldo em conta (para clientes com conta ativa).
Quanto tempo demora para receber o cashback do Digio?
O tempo de aprovação do cashback do Digio depende da loja em que a compra foi realizada. O prazo médio é de 45 a 90 dias. Já o tempo para que o crédito seja realizado, tanto na fatura do cartão quanto na conta, é de até 15 dias corridos a partir da data de solicitação.
Para consultar os cashbacks aprovados, acesse o menu “Meus cashbacks” no aplicativo do Digio (Android e iOS) e visualize todas as informações. Lembre-se de que o cliente tem até 12 meses a partir da data liberação do seu cashback para solicitar o crédito. Depois desse período, o crédito é expirado.
Quais são as etapas do processo de cashback do Digio?
O processo de cashback do Digio é dividido em cinco etapas, veja a seguir:
- Cashback em espera: quando o Digio recebe o status do cashback após uma compra em uma das lojas parceiras, de acordo com as regras. O prazo de visualização é de até 48 horas.
- Cashback liberado: quando a loja parceira confirma o pagamento e a entrega do produto. Essa etapa pode levar entre 45 e 90 dias, dependendo da loja.
- Cashback cancelado: quando a loja cancela o cashback por algum motivo, seja falta do produto em estoque ou não pagamento da compra.
- Cashback recebido: após a aprovação do cashback e da solicitação de recebimento, o valor é creditado na opção escolhida (crédito na conta ou na fatura).
- Cashback expirado: após a aprovação do cashback, o prazo para solicitação do resgate é de até 12 meses a partir da data de aprovação.
Não recebi cashback do Digio, o que pode ter acontecido?
Como explicamos acima, para receber o cashback, a compra deve ser realizada de uma só vez. Ou seja, não recebe dinheiro de volta, o cliente que deixa itens salvos na cesta de compras da loja virtual parceira e finaliza a compra somente em outro momento.
Além disso, pode ocorrer que alguma proteção do seu aparelho, como antivírus ou antispyware, impeça que o Digio conclua o cashback. Em caso de dúvida, entre em contato com o atendimento do banco via chat do aplicativo.
Veja: Cartão Digio ou Nubank: descubra qual é a melhor opção de crédito para você!
Afinal, vale a pena comprar com Digio Cashback?
Se você tem uma conta Digio, vale a pena comprar nas lojas de e-commerce parceiras do banco. Afinal, o programa é 100% gratuito. No entanto, lembre-se de que o valor do cashback não é fixo ou pré-estipulado. Como a porcentagem dependerá de cada loja parceira, fique atento aos valores informados na hora de escolher a oferta.
Por fim, siga com atenção o passo a passo recomendado pelo Digio para que você receba seu cashback sem dor de cabeça. Não clique em outros sites durante o processo de compra, faça tudo na mesma janela de seu navegador e conclua a compra imediatamente, combinado?
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