Digio Cashback: saiba comprar resgatando dinheiro de volta!

Você conhece o Digio Cashback? Com ele é possível receber dinheiro de volta ao realizar compras! Saiba mais no nosso artigo.

Escrito por Heloisa Moraes

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Você provavelmente sabe o que é cashback. Mas o que é o Digio Cashback? Trata-se de um benefício de quem tem o cartão Digio, ou seja, o cliente recebe parte do valor gasto em suas compras nas lojas parceiras como saldo na sua conta Digio ou como crédito na fatura.

O melhor é que não é preciso pagar taxas ou mensalidade para usar o Digio Cashback, porque ele é um serviço 100% gratuito. Contudo, tenha em mente que o valor não é fixo ou pré-estipulado, ok? A porcentagem vai depender de cada loja parceira do banco. Continue lendo e tire suas dúvidas!

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Como funciona o Digio Cashback?

O Digio tem parceria, por meio de programas de afiliação, com as maiores lojas de e-commerce do Brasil. Assim, o cliente recebe parte do valor gasto em suas compras nessas lojas como saldo na sua conta Digio ou como crédito na fatura.

Confira: Cartão Digio: qual é o seu limite mínimo, principais vantagens e como solicitar? Entenda!

Contudo, é importante saber que, para ser elegível ao reembolso do Digio Cashback, a compra deve ser realizada de uma só vez. Ou seja, não recebe cashback o cliente que deixa itens salvos na cesta de compras da loja virtual parceira e finaliza a compra somente em outro momento.

Caso queira deixar para pagar em outro momento, é necessário recomeçar o processo desde o início: acessar o app novamente na DigioLoja no aplicativo e escolher o item no site do parceiro.

Dicas

O Digio também aconselha limpar os cookies do navegador antes de completar a compra para garantir que o cashback seja remetido ao Digio Cashback e não a outro site.

O que são cookies?

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Dúvida

Cookies são arquivos de internet que armazenam, temporariamente, as informações de sites que você visita quando está online. No caso do Digio, eles guardam informações para que ao visitar uma loja usando o Digio Cashback, as compras contenham essa informação. E no fim, o reembolso seja identificado.

Como ganhar cashback no Digio?

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Para ter acesso ao cashback do Digio é preciso ter uma conta e um cartão de crédito no banco. Por isso, solicite o seu para aproveitar das melhores vantagens!

Veja o passo a passo de como ganhar cashback no Digio pelo aplicativo do banco (Android e iOS).

  1. No app, acesse a DigioLoja e toque em Digio Cashback.
  2. Escolha a oferta de seu interesse de um dos parceiros.
  3. Ao tocar nela, você será redirecionado para o site do parceiro.
  4. Não clique em outros sites durante o processo de compra e faça tudo numa mesma janela de seu navegador.
  5. Verifique se o navegador da internet, firewall ou programa de segurança está ativado para permitir cookies.
  6. Conclua a sua compra imediatamente, sem utilizar itens já salvos em sua cesta de compras.
  7. A loja irá informará ao Digio sobre sua compra e será creditada para ele uma porcentagem por essa venda.
  8. Por fim, o Digio fará o repasse de parte desse valor como cashback para você.

Leia também: Qual é o melhor cartão com cashback em 2022? Lista atualizada!

Como resgatar o Digio Cashback?

Assim que o banco recebe a aprovação da loja parceira, o valor do cashback é disponibilizado para que o cliente escolha entre as duas possíveis formas de recebimento: crédito na fatura do cartão ou saldo em conta (para clientes com conta ativa).

Quanto tempo demora para receber o cashback do Digio?

O tempo de aprovação do cashback do Digio depende da loja em que a compra foi realizada. O prazo médio é de 45 a 90 dias. Já o tempo para que o crédito seja realizado, tanto na fatura do cartão quanto na conta, é de até 15 dias corridos a partir da data de solicitação.

Para consultar os cashbacks aprovados, acesse o menu “Meus cashbacks” no aplicativo do Digio (Android e iOS) e visualize todas as informações. Lembre-se de que o cliente tem até 12 meses a partir da data liberação do seu cashback para solicitar o crédito. Depois desse período, o crédito é expirado.

Quais são as etapas do processo de cashback do Digio?

O processo de cashback do Digio é dividido em cinco etapas, veja a seguir:

  1. Cashback em espera: quando o Digio recebe o status do cashback após uma compra em uma das lojas parceiras, de acordo com as regras. O prazo de visualização é de até 48 horas.
  2. Cashback liberado: quando a loja parceira confirma o pagamento e a entrega do produto. Essa etapa pode levar entre 45 e 90 dias, dependendo da loja.
  3. Cashback cancelado: quando a loja cancela o cashback por algum motivo, seja falta do produto em estoque ou não pagamento da compra.
  4. Cashback recebido: após a aprovação do cashback e da solicitação de recebimento, o valor é creditado na opção escolhida (crédito na conta ou na fatura).
  5. Cashback expirado: após a aprovação do cashback, o prazo para solicitação do resgate é de até 12 meses a partir da data de aprovação.

Não recebi cashback do Digio, o que pode ter acontecido?

Como explicamos acima, para receber o cashback, a compra deve ser realizada de uma só vez. Ou seja, não recebe dinheiro de volta, o cliente que deixa itens salvos na cesta de compras da loja virtual parceira e finaliza a compra somente em outro momento.

Além disso, pode ocorrer que alguma proteção do seu aparelho, como antivírus ou antispyware, impeça que o Digio conclua o cashback. Em caso de dúvida, entre em contato com o atendimento do banco via chat do aplicativo.

Veja: Cartão Digio ou Nubank: descubra qual é a melhor opção de crédito para você!

Afinal, vale a pena comprar com Digio Cashback?

Se você tem uma conta Digio, vale a pena comprar nas lojas de e-commerce parceiras do banco. Afinal, o programa é 100% gratuito. No entanto, lembre-se de que o valor do cashback não é fixo ou pré-estipulado. Como a porcentagem dependerá de cada loja parceira, fique atento aos valores informados na hora de escolher a oferta.

Por fim, siga com atenção o passo a passo recomendado pelo Digio para que você receba seu cashback sem dor de cabeça. Não clique em outros sites durante o processo de compra, faça tudo na mesma janela de seu navegador e conclua a compra imediatamente, combinado?

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