Banco do Nordeste: entenda os produtos como Crediamigo e Agroamigo

Saiba mais sobre o Banco do Nordeste, uma das instituições financeiras de desenvolvimento econômico e social mais consolidadas do Brasil

Escrito por Karina Carneiro

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Banco do Nordeste: entenda os produtos como Crediamigo e Agroamigo

Fundado com o objetivo de desenvolver a região nordestina e de popularizar soluções financeiras, o Banco do Nordeste pode ser apontado como uma das principais referências do segmento.

Responsável pela abertura de milhares de contas correntes de brasileiros que jamais tiveram contato com um produto bancário, a instituição foi um verdadeiro divisor de águas no nordeste brasileiro. 

Pensando nisso, o iDinheiro preparou este conteúdo para servir como um guia sobre o Banco do Nordeste. 

Sobre o Banco do Nordeste

Fundado em 1952, durante o governo de Getúlio Vargas, o Banco do Nordeste do Brasil (BNB) é uma instituição financeira de economia mista, onde as ações majoritárias da companhia pertencem à União. 

Com o propósito de incentivar o desenvolvimento da região nordeste através de incentivos aos produtores regionais, a instituição se mostrou crucial na popularização de produtos financeiros

Sediado em Fortaleza, no Ceará, sua abrangência aumentou significativamente entre os anos de 2012 e 2014. No período o número de agências cresceu mais de 50%.

Além de prezar pelo desenvolvimento econômico, o Banco Nordeste também é referência no investimento a cultura e inovação. A instituição é responsável por um Centro de Cultura próprio e promove o Hub de Inovação. 

Comprovando a sua preocupação social, o banco também é responsável por uma ONG intitulada como Instituto Nordeste Cidadania. Ela promove projetos de geração de renda e emprego. 

Nos dias de hoje, o banco conta com agências espalhadas por nove estados da região nordeste, além de parte de Minas Gerais e Espírito Santo. 

Banco do Nordeste em números

Através das ações sociais feitas é possível entender seu impacto econômico nas regiões em que atua através de seus números e fatos. Confira os destaques:

  • Possui o maior programa de microcrédito produtivo e orientado urbano da América do Sul com mais de 2 milhões de clientes impactados; 
  • Programa de microcrédito orientado para a zona rural com mais de 1 milhão de usuários;  
  • Mais de 300 agências espalhadas pelo Nordeste e Sudeste do país.

Principais produtos do Banco do Nordeste

O portfólio de produtos oferecidos é bastante abrangente, incluindo diversas soluções para pessoas físicas e jurídicas, independentemente se residentes de espaços urbanos ou rurais. 

Conheça a partir de agora, alguns dos principais produtos do Banco do Nordeste.

Para empresas

Pensando em oferecer produtos que realmente façam sentido para empresas e empreendedores, a instituição disponibiliza diversas soluções pensadas de maneira estratégica neste público. 

Crediamigo

O Crediamigo é um programa de microcrédito orientado oferecido para empreendedores individuais ou reunidos em grupos solidários. Este serviço abarca empresas urbanas dos setores de comércio, serviço e indústria. 

Agroamigo

O programa de microfinança rural do Banco do Nordeste, o Agroamigo, tem como principal objetivo melhorar o perfil social e econômico das famílias do campo. 

O foco do serviço são agricultores e também pessoas que trabalham com agricultura familiar, enquadrados no Programa Nacional de Fortalecimento da Agricultura Familiar.

Para pessoas

Entretanto, clientes considerados como pessoas físicas, também pode aproveitar para consumir serviços do Banco do Nordeste.

Cartão de Crédito e Débito 

A instituição financeira disponibiliza para seus clientes diversas linhas de cartão de crédito e débito. Inclusive, elas podem ser escolhidas de acordo com o perfil de cada usuário. 

Financiamento Estudantil

Outra forma de promover o desenvolvimento social é o Programa de Financiamento Estudantil.

Seu público-alvo são alunos regularmente matriculados em cursos superiores não gratuitos e com avaliação positiva nos processos conduzidos pelo Ministério da Educação.

Quais os principais diferenciais do Banco do Nordeste?

Por ser uma instituição em desenvolvimento, o Banco do Nordeste disponibiliza ações voltadas para os mais diversos setores da economia. Além disso, também atua em ações sociais, culturais e de inovação.

Por isso, listamos abaixo algumas das principais ações e diferenciais oferecidos pelo banco.

Simuladores online 

Para pessoas e negócios que estão buscando comparar condições de pagamento de financiamentos e empréstimos, o Banco Nordeste oferece um simulador online para diversos de seus serviços ofertados. 

Centro Cultural do Banco Nordeste

O Centro Cultural é uma das ações da instituição financeira voltadas para o desenvolvimento da cultura. 

Entre os projetos desenvolvidos estão oficina de leitura de obras que fortalecem as raízes da região nordeste do Brasil.

Hub de Inovação Banco do Nordeste

O Hub de Inovação foi fundado em 2016 e consiste em um projeto para incentivar a inovação para processos e serviços disponibilizados pela instituição financeira. 

Banco do Nordeste na opinião dos clientes

Segundo as avaliações dos consumidores do Banco Nordeste em sites de opinião pública, como o Reclame Aqui, podemos observar a nota média de 5,4. 

Vale ressaltar que ela é calculada à partir dos registros de reclamação feitos pelos clientes da própria instituição financeira. 

Inclusive, alguns dados pertinentes acabam chamando a atenção, como:

  • 100% das perguntas respondidas na plataforma Reclame Aqui;
  • 47,5% das pessoas afirmam que voltariam a fazer negócio com a empresa;
  • 45% de índice de resolução para os casos registrados no site.  

Canais de contato com o Banco Nordeste

A instituição disponibiliza diversos canais de atendimento para oferecer a melhor experiência para seus clientes.

Existem desde plataformas digitais e canais telefônicos, até atendimento presencial em agências. 

Para facilitar a sua busca por plataformas de contato com a instituição financeira, selecionamos alguns canais de atendimento que poderão se importantes, caso você se torne cliente do banco. 

Ouvidoria e central de atendimento 

Diversos telefones são disponibilizados para os clientes do banco. Para contatar a central de atendimento basta ligar para o número 0800 728 3030. Já a ouvidoria é possível ter acesso ligando para 0800 033 3033. 

Os outros telefones disponíveis podem ser acessados através deste link.

Site Banco Nordeste

Dentro do próprio site é possível entrar em contato através do “Fale Conosco”.

Esse mecanismo possibilita o envio de e-mails. Vale ressaltar que as respostas só ocorrem em horário comercial e para ter acesso ao canal basta acessar esse link.

Aplicativo para celular

Pelo aplicativo do banco é possível contatar a equipe de suporte caso algum imprevisto aconteça. Esse meio está disponível no Google Play Store, para Androids, e na App Store, para iOS. 

O Banco do Nordeste é uma boa instituição?

O Banco do Nordeste é uma das maiores instituições financeiras voltadas para o desenvolvimento econômico do país. Através dele, empresas rurais e urbanas conseguem linhas de crédito atrativas para começar e manter seus negócios. 

No entanto, o banco possui limitações quanto aos valores. Para poder participar de um dos seus maiores programas.

O Crediamigo, por exemplo, exige que o faturamento anual do negócio seja superior a R$200.000,00. 

Diante dessas especificidades, é necessário averiguar se a instituição oferece uma solução que supra as suas necessidades como correntista da instituição. 

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