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Token no Celular Bradesco: Como Usar?

O Token no Celular é uma ferramenta criada pelo Bradesco para substituir outros dispositivos de segurança. Saiba como ele funciona e como usar.

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Flávio Mariano Produto

O que todo mundo espera de um banco é segurança. Afinal, ninguém quer correr o risco de perder dinheiro com fraudes, golpes e roubos. Aquela cena clássica de filmes em que bandidos entram no banco máscaras e saem carregando sacolas de pano com cifrões não corresponde mais à nossa realidade. Como a maior parte das transações financeiras é feita eletronicamente, alguém pode invadir e roubar uma conta ou até mesmo um banco inteiro sem nem sair de casa. Assim, a praticidade dos serviços eletrônicos vem acompanhada de novos riscos e os bancos precisam se precaver.

Ter um segurança físico na agência não é suficiente. Por isso, diversas tecnologias são empregadas pelas instituições financeiras para proteger as contas de seus clientes.

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O que é o Token?

O Token é usado por alguns bancos brasileiros, como o Itaú e o Bradesco. Trata-se de um dispositivo de emite códigos de segurança quando é acionado pelo usuário. Assim, somente que tem o aparelho em mãos consegue ter acesso a essas senhas que são geradas automaticamente, impedindo que pessoas mal intencionadas tentem realizar transações fraudulentas em nome de um cliente.

Token no Celular

O Bradesco resolveu inovar na utilização do Token e disponibilizar o sistema de emissão de códigos de segurança em seu aplicativo para tablets e smartphones. Dessa forma, o cliente não precisa ter um aparelho especial para isso. O próprio celular pode ser usado para gerar as senhas, garantindo a segurança da transações. Para os usuários do Token no Celular, o Bradesco assegura vantagens como:

  • Proteção das senhas pela senha pessoal (PIN);
  • O Token não precisa ser trocado com frequência;
  • Não é necessário estar conectado à internet para gerar códigos de segurança;
  • Com uso, ocorre o aumento gradativo dos limites para transações.

O Token substitui o cartão com chaves de segurança e o aparelho físico. Para que você ative a função em seu celular, é necessário ter um desses dispositivos de segurança.

Entenda como funciona o Token do Bradesco no seu smartphone.
Entenda como funciona o Token do Bradesco no seu smartphone.

Como Usar

Para usar o Token é necessário que você tenha instalado em seu smartphone ou tablet o aplicativo do Bradesco. Se você ainda não tem o app, entre na loja do seu sistema e procure por Bradesco. Faça o download e entre com seu número da conta e senha para ter acesso aos serviços disponibilizados. Pelo aplicativo é possível encontrar mais informações sobre o funcionamento do Token.

Depois que a função estiver habilitada, você precisa acessá-la para gerar uma chave de segurança. Ela será solicitada para confirmação de transações feitas pelo Internet Banking, Bradesco Celular, Fone Fácil e canais de autoatendimento. Após digitar o código, as operações serão efetivadas com maior segurança. Além disso, como comentamos antes, o uso das chaves pode aumentar seu limite para transações por meios eletrônicos.

Caso você esteja preocupado com a possibilidade de perder seu celular ou tablet, é preciso lembrar que os códigos de segurança continuaram protegidos, pois para ter acesso a eles o usuário deve informar a senha pessoal (PIN). Assim, o uso do Token é uma forma bem segura de realizar suas transações sem correr riscos.

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35 comentários

  1. Cristiane

    Tive que formatar o celular e consequentemente baixar o aplicativo Bradesco novamente, só que pede para cadastrar a biometria, gostaria de saber se consigo utilizar no autoantendimento por senha númerica como antes, mais o token no celular. Nunca utilizei biometria apenas senha númerica.

  2. Jojo Jack

    Meu celular que tinha o app do bradesco quebrou. Agora não consigo fazer mais nada! Uma coisa pede a outra… O internet banking pede token, o caixa eletrônico pede token, o app que instalei no novo celular pede pra autorizar, mas como não consigo entrar nos outros meios, isso é impossível… Raio de segurança doida…

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  4. Mudei de celular e não consegui ativar o token no celular novo pelo fone fácil. Não quero cadastrar biometria.

  5. Sérvulo Jorge

    Deveria ser criado um tutorial explicando, passo a passo, desde a instalação até a utilização. Não estou conseguindo mais acessar o Internet Banking porque tive meu cartão de chaves desativado quando tentei acessar minha conta corrente usando o celular da minha filha. Quando tentei acessar o Internet Banking no meu note book, no local onde era inserido a chave de 3 dígitos passou o código de 6 dígitos que era mostrado no celular, sendo que nenhum código numérica era mostrado no celular. Hoje tentei ativar o Token no terminal de auto-atendimento mas também não consegui, porque em determinado pedia o PIN, só que não que é para criar um PIN com 4 dígitos. Tive que usar uma conta bancária de outro banco para pagar as contas que precisavam ser pagas hoje. O vídeo explicativo é preciso ouvir várias vezes, para anotar todos os passos antes de usar o terminal eletrônico.

  6. Tenho um celular com chip de aparelho fixo. Posso instalar o aplicativo do banco nele?

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  8. Rafael

    Meu app parou de gerar a chave de segurança após eu atualizar o software do meu Android

  9. Lucas

    Esse token é gratuito ou pagarei alguma taxa de serviço? Migrei pra DigiConta pra fugir de tarifas a um bom tempo… Fiquei com essa dúvida de eu ativar este método e passarem a me cobrar uma nova taxa de serviços…

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  11. Erico Oda

    O token bradesco funciona nos EUA ?

  12. Hanna

    Se eu fizer o token posso fazer transações

  13. Milena

    Boa noite, ao cadastrar o Token no meu aparelho o meu cartão chave é cancelado para uso do caixa eletrônico?

  14. Lucas

    Eu cadastrei o token no celular e continua pedindo o uso da biometria eu posso tá usando o token sem a biometria

  15. Rubens

    Se eu excluir o aplicativo eu tenho que fazer cadastramento de novo?

  16. Marina

    Cadastra o token tira a serventia do cartão de segurança ou ainda consigo usá-lo?
    O token é só para o celular e nos saques quero continuar usando o cartão de segurança é possível?

  17. Lara Mel

    Quando for fazer saqui ou outra transação no caixa eletrônico, entra primeiro no aplicativo no celular, no ícone chave para depois colocar o cartão na máquina? Como proceder?
    Vai poder acessar sem internet?

  18. Márcio Lima

    Como fazer o cancelamento do token no celular,quero voltar pro tradicional!!!

  19. Maria Sandra

    se eu cadastrar no token.,não vou mais usar meu cartão chave?

  20. Isaac

    Cadastrei o meu celular deu tudo certo , mas na hora de fazer pagamentos aparece que eu tenho q pedi autorização p meu banco. O que faço?

  21. Marcia

    Boa tarde! Ao cadastrar o token bradesco, eu vou perder o acesso com biometria quando vou ao banco?
    Grata. Marcia

  22. Aline

    Eu troquei meu smartphone e não consigo fazer nenhuma transação pelo token

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