O Uber Chip é uma solução da empresa de aplicativo para garantir sinal de comunicação para os seus parceiros.
Presente no mercado brasileiro desde 2011, os motoristas contam com uma série de benefícios para facilitar o uso constante do smartphone e a experiência de trabalho com o aplicativo da marca.
Para entender melhor o serviço, seu funcionamento e mais detalhes, continue a leitura deste conteúdo especial sobre o assunto. Confira!
O que é o Uber Chip e como funciona?
O Uber Chip é a rede de telefonia móvel de um dos aplicativos de transporte mais populares atualmente, e traz novidades para o usuário, fruto da parceria entre a Uber e a Surf Telecom. Sua finalidade está em garantir uma boa experiência para o usuário do aplicativo no aspecto de operadora de celular.
Entre as marcas parceiras da Surf Telecom estão a Laricel, da atriz Larissa Manoela, o Correios e o Carrefour. A empresa se encaixa na Mobile Virtual Network Operator, uma operadora de rede virtual.
Sendo assim, para o Uber Chip funcionar como um chip de telefone, ele conta com a parceria da TIM para a liberação do sinal, garantindo não só ligação e SMS, mas também a internet 4G.
E sobre a navegação na internet, o serviço possui algumas vantagens, especialmente no uso exclusivo e gratuito de alguns aplicativos no smartphone:
- Waze: um dos mais populares GPS do mundo;
- Whatsapp: para comunicação com amigos e familiares;
- Deezer: streaming de música e podcasts.
Esses aplicativos fazem com que o público-alvo da plataforma consiga navegar pelas estradas, ouvir música e mandar mensagens de forma gratuita, sem desconto na rede de dados.
O usuário adquire também o aplicativo Skeelo, feito para leituras de livros digitais no celular.
Outras características de destaque estão nas ligações ilimitadas, com possibilidade de chamadas interurbanas e envio de até 100 SMS por mês.
Quanto à internet, o limite principal é de 9GB ao fazer a Uber Chip recarga. Com a inscrição do plano, a renovação será feita mensalmente e com ainda 2GB de bônus para usar livremente. Fora isso, o titular também adquire mais 1GB de internet durante a portabilidade.
É possível usar a internet, por exemplo, para consultar o desconto do IPVA do seu veículo e deixar os documentos em dia.
Os motoristas da Uber também podem usar o celular para consultar o andamento do seguro da Uber, caso tenham assinado esse tipo de solução para profissionais do aplicativo.
Como funciona?
O Uber Chip funciona como uma operadora de telefonia associada a TIM, permitindo fazer ligações nos lugares onde existe o serviço da Uber disponível, considerando também a rede móvel. A novidade começou nos grandes eixos, mas já está acessível em outras localidades.
No entanto, conta com acesso simples, e também é possível desistir da assinatura mensal ou trimestral e, nesse caso, os meses restantes devem ser pagos como afirmado no contrato inicial.
Quando o saldo acabar antes da renovação, o usuário continua a navegar na internet com baixa velocidade, de 32kbps, até a renovação do plano.
É possível aumentar o nível e continuar navegando em alta velocidade, ao contratar um novo plano ou um pacote adicional de internet no aplicativo do Uber Chip, Surf Telecom ou na área de cadastro da Uber.
Ainda, permite requisitar novas recargas e conferir o andamento do plano pelo aplicativo Uber Chip, disponível na Apple Store e Google Play. Entre as funcionalidades, se destacam a compra de novos planos e portabilidade de saldo.
O motorista com acesso ao Uber Chip não tem necessidade de ser exclusivo da Uber, podendo dirigir em outros aplicativos e, ainda assim, usufruir dos benefícios de telefonia da marca.
No caso, se sair da empresa, ele ainda pode usar os serviços do Uber Chip, mas por um preço maior, de R$ 50 ao mês, sem os descontos da categoria Uber Pro.
Quanto custa o Uber Chip?
O modelo de chip da Uber é pré-pago. Em outras palavras, o motorista realiza a recarga e consegue usá-lo a partir do plano escolhido.
Os preços são divididos conforme a categoria do motorista. Veja na tabela abaixo:
| CATEGORIA | VALOR MENSAL | VALOR TRIMESTRAL |
|---|---|---|
| Diamante | R$ 35 por mês | R$ 90 (R$ 30 no mês) |
| Platina | R$ 40 por mês | R$ 105 (R$ 35 no mês) |
| Ouro | R$ 45 por mês | R$ 120 (R$ 40 no mês) |
| Azul ou verde | R$ 50 por mês | R$ 135 (R$ 45 no mês) |
O que é Uber Pro e o que são as categorias?
O Uber Pro é o serviço de benefícios da Uber, onde o motorista frequente do aplicativo ganha descontos em diversos serviços.
Para interessados, é possível utilizar academias, faculdades e fazer cursos, além de abastecer em postos de combustível associados e ter preços mais acessíveis no Uber Chip.
Para ser Uber Pro, o motorista precisa ter um número mínimo de viagens e ter uma nota média de 4.85 ou superior a essa.
A taxa de cancelamento deve ser de 8% ou menor e o índice de aceitação tem que ser no mínimo 80%.
O Uber Pro possui categorias, como as descritas na tabela acima: Diamante, Platina, Ouro e Azul. O aumento de nível funciona segundo o aumento no número de viagens.
Contudo, os benefícios para cada uma diferem e quanto mais alta a pontuação, menor é o valor do Uber Chip e, consequentemente, quanto menor a pontuação, maior será a taxa.
Como é possível adquirir o Uber Chip?
Para conseguir o modelo de telefonia e fazer a sua primeira Uber Chip recarga é simples, exigindo apenas o aplicativo da companhia instalado no celular.
Em seguida, basta acessá-lo no Android ou iOS, procurar pela opção Uber Pro e seguir o caminho conforme os comandos do programa.
Após o pedido, o usuário receberá o chip físico em seu endereço, ativando no smartphone cadastrado na conta de motorista oficial.
Caso utilize outro aparelho, deverá realizar a portabilidade para ativar o número correto e aproveitar o pacote de dados sem prejudicar seu trabalho na identificação principal.
Como é feito o pagamento do Uber Chip?
Os motoristas exclusivos da Uber podem conseguir o Uber Chip usando cartão de crédito, débito, boleto bancário ou Uber conta. Inclusive, sua recarga pode ser feita da maneira que o usuário preferir.
Ainda, pode cadastrar a alternativa para uso recorrente no futuro, seja em compras como cliente ou acessos como motorista.
Para quem possui créditos na conta, como utilização de carteira digital, existe a possibilidade de integrar o sistema e pagar a recarga do chip com esse valor.
Uber Chip vale a pena?
No caso de motoristas cadastrados no aplicativo da Uber e que regularmente trabalham para a companhia, vale a pena ter o Uber Chip a fim de usufruir da gratuidade da internet e dos telefonemas disponíveis.
Também facilita no uso do Waze, aplicativo de navegação GPS, aplicativos atrativos para os motoristas, evitando preocupações como perda de internet. Nesse caso, ter essa solução fará com que o uso dessas ferramentas ocorra com menos dificuldades.
O mesmo se aplica para outros benefícios, como acesso ao Deezer, para acompanhar as viagens, e o WhatsApp, comunicação essencial atualmente.
Vale lembrar que o motorista pode conferir o andamento dos dados e gastos da fatura pelo aplicativo Uber Chip e a Surf Telecom.
Por fim, levando em conta os benefícios, características e funcionalidades do Uber Chip com foco na categoria dos profissionais dos aplicativos, a experiência de uso é útil durante o dia a dia.
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Perguntas frequentes sobre o Uber Chip
- Qual é a operadora do Uber Chip?
A operadora oficial do Uber Chip no Brasil é a TIM, garantindo a cobertura de 4G, chamada e SMS.
- Como adquirir o chip da Uber?
O chip da Uber pode ser adquirido ao acessar o aplicativo da marca. Em seguida, o motorista cadastrado deve acessar a seção “Uber Pro” e assinalar as instruções conforme indicado na tela do aplicativo. No final, basta aguardar a chegada do item no endereço escolhido pelo usuário.
- É possível ter mais de um Chip?
Sim, no início de 2022 a Uber disponibilizou o plano Uber Chip Família. Nesse modelo, o usuário que comprou o primeiro Uber Chip tem direito a mais quatro, fora o principal da linha do motorista. Cada chip do membro da família terá as mesmas vantagens do plano escolhido pelo portador principal.
