Caso você esteja considerando contratar algum serviço de telecomunicação e quer saber se a Americanet é boa, este conteúdo vai servir para tirar a sua dúvida. A empresa fornece soluções para telefonia móvel, fixa e ainda oferece pacotes de internet banda larga via fibra óptica, com preços atraentes.
O que a Americanet oferece?
A Americanet é uma operadora de serviços de telecomunicações que oferece produtos voltados à telefonia móvel, fixa e internet banda larga, seja para residências ou empresas. Ela atua, principalmente, na cidade de São Paulo e em diversas outras capitais e adjacências com sua cobertura de fibra óptica. Quanto à sua rede móvel, ela funciona em quase todo o território nacional.
Telefonia móvel
Os pacotes de telefonia móvel da Americanet são divididos em duas categorias: Controle e Viagem. Os planos são disponibilizados por meio da tecnologia MVNO (Operadora Móvel com Rede Virtual, em português), ou seja, a empresa não tem uma rede ou frequência própria para transmitir seus dados.
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Sendo assim, ela fecha parceria com alguma operadora que tenha essa estrutura para oferecer seus serviços. No caso da Americanet, essa comunhão é feita com a TIM, possibilitando que ela entregue cobertura móvel em quase todo o território nacional.
Controle
Os planos da modalidade Controle podem ir de 6Gb à 30Gb de internet móvel e minutos ilimitados para falar com qualquer operadora, tanto fixo quanto móvel. Dependendo do escolhido, também é possível contar com ligações internacionais sem descontar da sua franquia, já que a empresa oferece serviço de roaming para fora do país sem custo.
Viagem
A categoria viagem funciona por modelo pré-pago e é voltada a quem precisa utilizar os serviços fora do Brasil. É necessário adquirir um chip internacional com a operadora, que tem validade de 30 dias a partir da data de ativação e funciona em mais de 100 países. O produto é comprado em dólar e seu valor pode variar dependendo da cotação no momento da aquisição.
Internet
Os planos de internet da Americanet podem ser encontrados tanto para pacotes avulsos quanto dentro de um dos combos pré-configurados. A empresa utiliza a estrutura de fibra óptica — que é muito mais estável, quando comparada às outras tecnologias, por não sofrer com interferências internas, como frequências da rede elétrica e ações do tempo.
Além disso, ela ainda conta com o serviço FTTH (Fibra Até em Casa, em português) que, como a tradução diz, leva a rede em fibra até o modem que fica dentro da sua casa, sem que haja alteração de estrutura, ajudando a manter a estabilidade e possibilitando a oferta de maiores velocidades.
Combos
Os combos da Americanet são aqueles que oferecem mais de uma solução em um pacote. Assim, é possível conciliar diversos serviços, com a economia, já que os valores costumam ser mais baratos, quando comparados às contratações avulsas.
Existem diversas opções de combos, nas quais o cliente pode escolher entre combinações, como:
- internet via fibra + móvel;
- internet via fibra + fixo;
- Todos os serviços de uma só vez.
Reclame Aqui
Além de conhecer os planos, outro procedimento que você pode adotar para definir se a Americanet é boa, é procurar por informações no site Reclame Aqui. A plataforma serve para avaliar a reputação das empresas, por meio do relacionamento e interação dela com seus clientes e o empenho em solucionar os problemas registrados pelos usuários.
A nota da Americanet é 7.3 o que é considerado bom pela plataforma. Além desse índice, as outras análises registradas pelo site, são:
- 98,8% dos relatos respondidos;
- 58.6% dos usuários voltariam a fazer negócio;
- 80.6% dos problemas solucionados;
- 5.75 é a nota geral dada pelos próprios consumidores.
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Quais são os Planos Americanet Móvel?
| Plano | Benefício | Preço |
| Controle 6Gb Nacional | 6Gb de internet; Minutos ilimitados para fixo e móvel de qualquer operadora; 1.000 SMS por mês para qualquer operadora. | R$63,70 por mês |
| Controle 8Gb Nacional | 8Gb de internet; Minutos ilimitados para fixo e móvel de qualquer operadora; 1.000 SMS por mês para qualquer operadora. | R$83,70 por mês |
| Controle 10Gb Internacional | 10Gb de internet; Minutos ilimitados para fixo e móvel de qualquer operadora; 1.000 SMS por mês para qualquer operadora; Roaming internacional sem custo; Cobertura em mais de 100 países. | R$103,70 por mês |
| Controle 10Gb Internacional | 10Gb de internet; Minutos ilimitados para fixo e móvel de qualquer operadora; 1.000 SMS por mês para qualquer operadora; Roaming internacional sem custo; Cobertura em mais de 100 países. | R$203,70 por mês |
| Viagem 10Gb Pré-pago | 10Gb de internet; Minutos ilimitados para fixo e móvel de qualquer operadora e para o país de destino final; | R$295,00 por mês |
Quais são os Planos Americanet Fixo?
A Americanet não conta com planos de telefonia fixa avulsos. Para obter uma linha, é necessário contratar um dos combos disponibilizados pela a empresa, que incluam essa modalidade nas suas configurações.
Quais são os Planos Americanet Internet?
| Plano | Benefício | Preço |
| Internet IP Fibra 500Mb | 300Mb do plano + 200Mb para pagamento da mensalidade até a data de vencimento. | R$129,90 por mês |
Quais são os combos da Americanet?
| Plano | Benefício | Preço |
| Combo Casa | Internet via fibra de 500Mb; Linha fixa com ligações gratuitas para fixo e móvel de qualquer operadora do país; | R$145,90 por mês |
| Combo Você | Internet via fibra de 500Mb; 1 linha móvel com 10Gb de internet; Possibilidade de contratar até 5 linhas adicionais compartilhadas; Ligações ilimitadas para fixo e móvel de qualquer operadora do país. | R$163,70 por mês |
| Combo Família | Internet via fibra de 500Mb; 3 linhas móveis com 10Gb de internet cada; Possibilidade de contratar até 5 linhas adicionais compartilhadas; Ligações ilimitadas para fixo e móvel de qualquer operadora do país. | R$203,70 por mês |
| Combo Família Total | Internet via fibra de 500Mb; 3 linhas móveis com 10Gb de internet cada; Linha fixa com ligações gratuitas para fixo e móvel de qualquer operadora do país; Possibilidade de contratar até 5 linhas adicionais compartilhadas; Ligações ilimitadas para fixo e móvel de qualquer operadora do país, pelos chips de celular. | R$220,70 por mês |
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Qual é a cobertura da Americanet?
A Americanet atua em diversas regiões do Brasil, com sua maior área de cobertura sendo na cidade de São Paulo e adjacências. Para ter uma informação mais completa, faça uma pesquisa no mapa de cobertura da empresa e descubra se os serviços abrangem sua região.
Como contratar um plano Americanet?
A contratação do plano pode ser feita de 3 maneiras: pelo telefone, pela internet — acessando o site da empresa — ou comparecendo em uma das unidades espalhadas pelo Brasil.
Telefone
Se optar contratar pelo telefone, os números disponíveis, são:
- 103 85 — SAC;
- (18) 3638 4001 — Whatsapp.
Site
Para fazer a contratação do seu plano pelo site, siga o procedimento abaixo:
- Acesse o site Americanet;
- Informe a cidade em que você mora;
- Escolha um dos planos e clique em Quero;
- Preencha o formulário com seus dados pessoais e endereço;
- Defina a forma de pagamento;
- Confirme seu pedido e aguarde pelo dia da instalação.
Também é possível fazer isso pelo chat online, que fica na página inicial do site da empresa. Basta acessar e iniciar uma conversa para fazer a contratação do plano desejado.
Loja física
Para contratar um dos planos de maneira presencial, basta se dirigir a uma das unidades da empresa espalhadas pela cidade, solicitar atendimento e informar o tipo de pacote que deseja adquirir. Para saber se tem alguma loja perto de você, consulte o mapa da empresa com o endereço de todos os pontos de venda.
Como escolher o plano Americanet adequado para mim?
Para escolher o melhor plano da Americanet, é necessário que você, primeiramente, analise quais são as suas necessidades. Se a solução que você precisa é internet para utilizar fora de casa, o ideal é a contratação de um dos planos de telefonia móvel. Se necessita de conexão para sua casa, o mais interessante é consultar os planos de banda larga via fibra da empresa.
Agora, se você tem uma família grande e busca uma solução completa em telecomunicações, com certeza vai encontrar um combo que seja ideal para o que você precisa.
Conclusão
Alguns dos planos oferecidos pela empresa provam que a Americanet é boa em alguns segmentos. O valor da internet via fibra é bem atraente em relação ao custo-benefício, pois entrega bastante velocidade por um preço mais baixo, quando comparado à diversas outras opções no mercado.
Os combos também contam com algumas configurações interessantes, já que você consegue minutos ilimitados para falar com fixo e móvel de qualquer outra operadora do Brasil. O ponto negativo vai para a solução mobile, que aplica preços um pouco acima das grandes operadoras e não entrega os mesmos benefícios. Porém, não estão tão fora da realidade assim.
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Tendo essas características analisadas, a conclusão é que a Americanet vale a pena. Porém, antes de decidir, é bom comparar com outras empresas que prestam o mesmo serviço para descobrir se suas soluções também se encaixam em suas necessidades, aumentando seu leque de opções.
