Com mais de 7 milhões de clientes, a SulAmérica Seguros é o maior grupo segurador independente no Brasil. São mais de 120 anos de história e uma rede de prestadores interessante para quem deseja ter o convênio médico.
A principal vantagem é que a empresa também oferece investimentos e planos de previdência. Para explicar melhor, neste post vamos trazer todos os principais benefícios oferecidos pelos seguros da SulAmérica e outros produtos da empresa. Vamos lá?
A história da SulAmérica Seguros
Com mais de 30 mil corretores independentes, a SulAmérica é uma das principais seguradoras do País. Tem vários produtos em seu portfólio, que atendem diferentes clientes.
A empresa foi criada ainda em 1895, pelo empreendedor D. Joaquim Sanchez de Larragoiti. A liderança no mercado brasileiro começou já na década de 1990, mas foi em 2001 que a seguradora fechou parceria com o ING Group, um grupo financeiro da Holanda.
Devido à sua expansão no mercado, a empresa tem até 2 rádios para os clientes. A SulAmérica Paradiso opera no Rio de Janeiro. Por sua vez, a SulAmérica Trânsito está em São Paulo e é especializada em informar sobre o tráfego.
A companhia também já recebeu vários prêmios, como o Top of Quality, o Consumidor Moderno e o Marketing Best de Responsabilidade Social.
Os produtos da SulAmérica Seguros
Existem várias opções de seguros na carteira da companhia. Conheça as modalidades e suas características.
SulAmérica Odonto
É voltado para a proteção da saúde bucal. Oferece até 65% de desconto em medicamentos pelo aplicativo e consulta à rede credenciada por geolocalização. Entre os benefícios e descontos estão:
- condições especiais para implantes e clareamentos para quem não tem essas coberturas;
- descontos em serviços, como vacinas, materiais hospitalares, academias, pilates, spa, escola de dança e mais.
Para quem tem o plano Prestige, ainda tem como vantagens:
- spa odontológico: abrange tratamento dentário completo e é realizado em um só dia;
- emergência odontológica domiciliar, que funciona 24 horas por dia para urgências e é prestada por credenciados SulAmérica. A consulta é realizada na casa ou no trabalho do beneficiário;
- concierge, que contempla reservas, informações e organização de serviços, como táxi 24 horas, locação de veículos, motorista, mensageiro e mais;
- courier, que é um serviço de retirada de documentos para solicitação de reembolso.
SulAmérica Saúde
Uma das vantagens é o serviço online, que permite sanar dúvidas por meio de chat ao vivo. A contratação pode ser feita por plano:
- individual ou familiar;
- coletivo por adesão;
- coletivo empresarial;
- coletivo empresarial contratado Empresário Individual.
A rede credenciada pode ser verificada o site daSulAmérica Saúde.No entanto, também é possível trabalhar com reembolso. Nesse caso, existe o serviço Express, que está disponível em diferentes unidades pelo País.
Com o Aplicativo Saúde, é possível realizar várias funções, como:
- acesso à carteirinha;
- consulta da rede credenciada mais próxima para ligar em situações de emergência;
- cálculo do reembolso de consultas;
- aviso sobre status de reembolso, validações prévias e mensagens relevantes;
- extrato de uso.
Uma iniciativa interessante é a realização de programas. Um exemplo é o Saúde Ativa, que oferece como serviços:
- orientação média telefônica;
- psicólogo e médico na tela;
- suporte para empresas clientes implantarem ações de gestão da saúde populacional.
Seguro SulAmérica Viagem
Oferece diferentes planos, de acordo com o passeio que será feito. As opções são:
Mundo
É indicado para quem vai para a América do Norte ou Central, Ásia, África e Oceania. Os valores segurados são calculados em dólares. Os planos disponíveis são nas categorias aéreo e marítimo. Cada um deles tem 3 tipos de coberturas:
- Mundo Prestige: oferece mais coberturas para oferecer proteção extra;
- Mundo: foca os valores de capitais com a medida necessária;
- Mundo Compacto: oferece o melhor custo-benefício para ter uma viagem tranquila.
América Latina
É o ideal para pessoas que vão para a América do Sul e Central ou para o México. Também é dividido em aéreo e marítimo. Veja:
- aéreo: oferece o plano América Latina, na medida das suas necessidades, e o compacto, com o melhor custo-benefício;
- marítimo: além dos dois, também oferece o Marítimo Prestige.
Europa
Serve para quem vai visitar algum país do Velho Continente. Os valores segurados são detalhados em euros. Os planos aéreo e marítimo funcionam da mesma que forma que o anterior.
Brasil
Tem como foco as viagens nacionais. Os cálculos são realizados em reais. Trabalha com os 3 tipos de planos.
Estudante
É indicado para viagens de intercâmbio. Também trabalha com os 3 tipos de planos.
Previdência Privada SulAmérica
Os planos são voltados para quem deseja garantir seu futuro. A SulAmérica Seguros vende tanto a modalidade Plano Gerador de Benefício Livre (PGBL) quanto a Vida Gerador de Benefício Livre (VGBL).
Um benefício é que no site da Previdência, são oferecidas informações sobre os fundos dos planos, o regime de tributação e o aporte online. Com isso, fica mais fácil tomar sua decisão.
Seguro de vida
É um dos serviços com o maior número de produtos. Veja quais são as opções.
SulAmérica Vida Individual
Tem a morte, acidental ou não, como cobertura obrigatória. Entre os opcionais estão:
- morte com extensão ao cônjuge;
- invalidez permanente total ou parcial por acidente;
- invalidez permanente parcial por acidente majorada — o beneficiário recebe 100% do capital segurado contratado em caso de lesões nos membros ou órgãos majorados. Existem 3 planos: básica, majorada e master;
- doenças graves, que abrange acidente vascular cerebral (AVC), cirurgia coronariana, insuficiência renal crônica, câncer e transplante de órgãos vitais, como coração, medula óssea, fígado, pâncreas, pulmão e mais;
- invalidez funcional total e permanente por doença;
- despesas médicas, hospitalares e odontológicas;
- diária por incapacidade temporária;
- funeral individual.
Ainda são oferecidos benefícios e assistências. As opções são:
- assistência funeral familiar e também ampliado;
- rede de descontos em farmácias;
- segunda opinião médica internacional;
- assistência residencial para pequenos reparos, como chaveiro e eletricista;
- serviço faz-tudo, que abrange fixação de quadros, olho mágico, cortinas e mais.
SulAmérica Vida Mulher
É um seguro de vida específico para mulheres. Visa à segurança de filhos e familiares nos casos de imprevistos. Por isso, oferece a chamada Assistência Bem-estar. Ela abrange:
- assistência residencial;
- serviço faz-tudo;
- segunda opinião médica internacional;
- assistência a filhos.
Como cobertura obrigatória, está a de morte, natural ou acidental. Entre as opcionais, estão:
- morte com extensão ao cônjuge, que garante o pagamento de 50% do seguro SulAmérica caso haja o falecimento da pessoa com a qual se faz parceria;
- invalidez permanente ou total por acidente, ou parcial por acidente majorada;
- doenças graves;
- invalidez funcional total e permanente por doença;
- despesas médicas, hospitalares e odontológicas;
- diária por incapacidade temporária;
- funeral individual.
SulAmérica Acidentes Pessoais
Trabalha com dois produtos dentro da mesma categoria. O foco em acidentes pessoais tem vigência anual. Para os acidentes pessoais estagiários, é semestral. As coberturas disponíveis são:
- morte acidental;
- invalidez permanente total e parcial por acidente;
- capitais segurados.
Como benefício está o serviço de assistência funeral. Ainda há um sorteio de R$ 5 mil para o seguro com vigência anual.
SulAmérica Viagem
É específico para passeios nacionais ou internacionais. Também inclui o sorteio de R$ 5 mil. É possível contratar várias coberturas. As que estão disponíveis são:
- acompanhante em caso de hospitalização prolongada;
- cancelamento de viagem;
- despesas farmacêuticas;
- despesas jurídicas em viagem internacional;
- despesas médicas, hospitalares e/ou odontológicas em viagem nacional ou ao exterior;
- extravio de bagagem e também em viagens aéreas e marítimas;
- funeral;
- hospedagem de acompanhante;
- interrupção de viagem;
- invalidez permanente total ou parcial por acidente em viagem;
- morte acidental em viagem;
- prorrogação de estada — hospedagem após alta hospitalar;
- regresso sanitário — retorno após alta médica;
- retorno de acompanhantes;
- retorno do segurado;
- retorno de menores;
- traslado de corpo;
- traslado médico — remoção médica.
Esse seguro da SulAmérica ainda oferece quatro tipos de assistência. Elas são concierge, localização de bagagem, orientação em caso de perda de documentos e transmissão de mensagens urgentes.
SulAmérica Vida Simples
Oferece contratação rápida para se proteger em situação de imprevisto. Inclui sorteios mensais em dinheiro. As coberturas disponíveis são:
- morte, inclusive acidental;
- invalidez permanente total e parcial por acidente;
- funeral individual;
- capitais segurados.
Entre os benefícios e assistências, estão a assistência funeral familiar, rede de descontos em farmácias e cartão cesta básica.
SulAmérica Investimentos
Tem como foco oferecer fundos de investimento e previdência privada para garantir um futuro financeiro mais tranquilo. Aqui, não há comercialização de seguros da SulAmérica. Por isso, não é o foco deste artigo.
Vale a pena contratar a SulAmérica Seguros?
A empresa é uma das mais conhecidas no Brasil. Além dos produtos comercializados, também realiza vários projetos sociais, como a coleta seletiva de lixo e campanhas de doação de sangue, medula óssea e brinquedos.
Também já ganhou vários prêmios, como o Top of Quality, Visão, Aberje e Consumidor Moderno. No Reclame Aqui, existem quatro perfis, cada um focando produtos específicos.
No caso do SulAmérica Auto, Residencial e Condomínio, a nota é 8,1 de um total de 10, conforme verificação em 3 de julho de 2020. Mais de 97% das reclamações foram respondidas e 70,9% voltariam a fazer negócio. O índice de solução era de 84,9% e a nota do consumidor era 7,29.
O perfil da SulAmérica Vida e Seguro Viagem teve resultado pior. A nota era de 7,3. Das reclamações feitas, 97,6% foram respondidas, mas apenas 55% voltariam a fazer negócios. O índice de solução era de 77,5% e a nota do consumidor era de 6,28.
No SulAmérica Previdência, o resultado também era mediano. A nota era de 7,8, com 95,7% das reclamações respondidas. Somente 62,2% voltariam a fazer negócios e o índice de solução era de 86,5%. A nota do consumidor ficou em 6,76.
Por fim, o SulAmérica Saúdee Odonto apresentava o melhor resultado na data consultada. A nota era de 8,5, com 98,7% das reclamações respondidas. Do total, 81,6% voltariam a fazer negócios, com um índice de solução de 86,3%. A nota do consumidor era de 7,73.
Com essas informações, fica mais fácil definir se a SulAmérica Seguros é a mais indicada para a sua situação. Uma coisa é certa: existem vários produtos disponíveis. Basta saber se o custo-benefício compensa para você.
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