Galax Pay é confiável? Veja se vale a pena contratar!

A plataforma Galax Pay pode ser uma solução interessante para a sua empresa atuar com cobrança recorrente. Entenda como funciona!

Escrito por Thainá Cunha

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Se você deseja atuar com cobranças recorrentes na sua empresa ou busca uma plataforma de controle de recebimentos, o Galax Pay pode ser uma solução interessante.

Essa ferramenta permite que o gestor integre seus dados e cadastre clientes para realizar o débito automático de mensalidades e assinaturas.

Além disso, também traz diferentes opções de pagamento para o gateway transparente, sendo um diferencial para a empresa que atua com vendas online.

No entanto, muitos administradores podem não conhecer a alternativa, ou ter dúvidas se é confiável.

Nesse caso, vale a pena conhecer mais sobre o Galax Pay, como ele funciona e quais as suas taxas. Vejas esses e outros detalhes no conteúdo que preparamos sobre a ferramenta!

O que é o Galax Pay? 

O Galax Pay é uma plataforma de gestão voltada para controle de cobranças, e oferece diferentes alternativas de registro para as empresas, incluindo: 

  • cartão de crédito;
  • boleto;
  • Pix.

Seu sistema é integrado com as principais operadoras de cartão do mercado, facilitando o processo de registro de cobranças recorrentes.

Esse serviço permite que o cliente obtenha produtos ou serviços por meio de descontos automáticos, ou pagamento mensal. É uma forma de contratação que se popularizou com os streamings, por exemplo.

Com o Galax Pay, os empreendimentos poderão oferecer esse tipo de atividade também, além de realizar a cobrança única com um gateway de pagamento mais prático.

O administrador que utiliza a plataforma poderá ter acesso a relatórios completos, com os principais dados dos clientes e das vendas, além de criar metas e regras de cobrança.

Dessa forma, o gestor poderá ter uma gestão mais automatizada do seu serviço, com funcionalidades personalizadas e vantagens como o checkout personalizado.

Essa startup nasceu em 2015, com sede em Minas Gerais, e tem como objetivo oferecer soluções mais simples para os estabelecimentos controlarem os recebimentos, inclusive com a opção de cobrança recorrente.

Galax Pay é confiável? 

No geral, é possível determinar que o Galax Pay é confiável, pois ela acompanha diversos componentes que tornam seu serviço mais garantido.

Embora a proposta seja atrativa para empreendimentos, muitos administradores podem ter dúvidas se a plataforma é segura para contratação.

Nesse caso, é importante conhecer alguns elementos que podem ajudar nessa avaliação para o gestor. Confira alguns pontos importantes para analisar!

Certificações

O sistema do Galax Pay possui a certificação PCI DSS tier 1, um documento que garante a segurança dos seus processos de armazenamento de dados e de recebimento. 

Isso é fundamental para uma empresa que atua diretamente como gateway de pagamento, principalmente para transmitir mais confiança para os clientes.

Além disso, certificações como essa só podem ser adquiridas por meio de uma série de critérios e regulamentações, comprovando a inscrição da empresa nos órgãos de verificação.

Atualmente, o Galax Pay é uma instituição regulamentada pela Lei 12.865/13 do Banco Central do Brasil. Isso permitiu que adquirisse o título de prestadora de serviços financeiros e cobranças.

Seu sistema possui certificações rígidas de segurança, na plataforma de banco de dados e também nas funcionalidades disponíveis para interação com os usuários. Por exemplo, seu site acompanha a certificação SSL, criptografando os dados dos clientes durante transações online. 

Reclame Aqui

Ainda, para verificar se o Galax Pay é confiável, vale a pena conferir sua nota no Reclame Aqui, portal voltado para reclamações e depoimentos de clientes com insatisfações e dúvidas.

Atualmente, conta com nota classificada como ótima. No entanto, vale reforçar que a empresa possui apenas 48 registros em sua página no Reclame Aqui. Isso pode indicar alguns fatores, como:

  • menor tempo de interação no site;
  • baixo número de insatisfações;
  • empresa pouco conhecida.

Nesse caso, é importante ficar atento para o serviço além da sua nota no site. Embora seja positiva, ainda existem relativamente poucas interações registradas.

Quais as soluções disponíveis?

O Galax Pay, como empresa de controle de cobranças recorrentes e pagamentos, disponibiliza diversas soluções de recebimento para seus clientes. Conheça algumas das principais disponíveis:

Pix para empresas

Com o lançamento da nova ferramenta de transferências instantâneas do Banco Central, o Galax Pay também desenvolveu uma solução de Pix para empresas, para os clientes receberem pagamentos 24 horas com a mesma facilidade.

Uma vez que esse formato é um dos mais populares entre os consumidores brasileiros, é importante que as lojas incluam a opção em suas vendas.

Assim, ter uma plataforma de gestão de recebimentos com essa solução é fundamental para reduzir os custos e atrair mais público.

Cartão de crédito

Uma solução diferenciada do Galax Pay é a funcionalidade de cartão de crédito, que permite a renovação da cobrança recorrente por meio de débito automático.

Isso reduz as chances de inadimplência, além de ser uma solução atrativa para empresas que buscam mais comodidade, uma vez que o desconto é realizado pelas operadoras que administram os cartões.

Ainda, é uma solução que diminui as cobranças de pagamento com cartão de crédito, e é simples de implementar.

Veja também quais as melhores opções de máquina de cartão de crédito!

Boleto Bancário

Enquanto isso, o Galax Pay também trabalha com soluções para emissão de boletos, permitindo que os clientes gerem documentos de pagamento em alguns minutos.

A verificação de valores é automática, e, inclusive, possibilita o envio por WhatsApp, em quantidades ilimitadas e sem mensalidade.

É uma funcionalidade interessante para empresas que desejam trabalhar com essa forma de pagamento de maneira mais acessível e simples de administrar.

Débito em conta

Ainda, as empresas também podem utilizar o Galax Pay para receber os pagamentos diretamente por cobrança recorrente com débito em conta.

Desse modo, existem menos riscos de inadimplência, além de ser uma forma de programar os descontos e ter maior previsibilidade nos recebimentos.

Ao cadastrar as informações de cobrança do cliente, ele já estará na base de dados para desconto, facilitando a gestão financeira da empresa e diminuindo as chances de eventualidades como cancelamentos.

Quais são as taxas?

O Galax Pay disponibiliza suas taxas para conferência do cliente antes da contratação, e trabalha com diferentes tarifas para cada modalidade. Confira os principais valores para cada solução:

ModalidadeTaxas do Galax Pay
Mensalidade da plataformaIsenta
Taxa de transação de cartão de créditoTaxa padrão de 3,49% * + R$ 0,69 por transação
Emissão de boletoR$1,99 por boleto nos primeiros 30 dias, e R$2,99 após o período
Pix convencionalR$ 1,50
Pix por boletoR$2,99

Além disso, existe a possibilidade de negociar as taxas com faturamento mensal acima de R$20 mil. 

O Galax Pay trabalha com tarifas competitivas, e oferece flexibilidade para os clientes solicitarem acordos para tornar a contratação mais vantajosa para o negócio.

Quais as vantagens?

Em um primeiro momento, contratar o Galax Pay traz diversas vantagens para o gestor, especialmente quanto ao controle dos seus recebimentos, como:

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Prós

– rotina de controle facilitada;
– várias soluções de pagamento;
– menos inadimplência.

A plataforma foi desenvolvida pensando em facilitar a rotina dos administradores por meio de funcionalidades que centralizam os dados dos clientes e torna a comparação mais simples de ser feita.

Dessa forma, as soluções podem auxiliar os empreendedores a organizar seus recebimentos, ao mesmo tempo que oferecem um gateway de pagamento transparente e confiável para os usuários.

Ainda, o número de soluções também se destaca, incluindo as principais formas de recebimento do mercado. Isso traz mais possibilidades para os compradores, e destaca o negócio por sua flexibilidade e praticidade.

Enquanto isso, também permite que o empresário tenha mais previsibilidade nos seus recebimentos, pois as cobranças recorrentes acontecem mensalmente, ou no período determinado do serviço.

Assim, saberá quantas assinaturas serão cobradas e qual será a previsão média de entrada no caixa. Essas informações permitem ter maior controle sobre a rotina financeira da empresa.

E com esse formato de atendimento, é possível reduzir o número de inadimplências em relação aos consumidores. Afinal, a cobrança incide, na maioria das vezes, automaticamente na conta registrada.

Isso reduz as possibilidades de esquecimento ou não pagamento do serviço contratado, sendo positivo para a contabilidade da empresa.

Quais são os pontos de atenção?

Por outro lado, interessados na plataforma Galax Pay também devem se atentar para alguns pontos menos positivos sobre as soluções.

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Atenção

– plataforma recente;
– reclamações de usuários no Reclame Aqui.

Em um primeiro momento, trata-se de uma startup que ainda está se consolidando no mercado, e pode não ter muita popularidade.

Assim, o empreendedor deve realizar uma avaliação mais criteriosa sobre os elementos de segurança, para garantir que o Galax Pay é confiável.

Além disso, muitos clientes e usuários relatam problemas ao utilizar a plataforma. Essas reclamações podem ser consultadas no portal Reclame Aqui, e ajudam a conhecer melhor o serviço.

Embora existam poucos registros, grande parte dos consumidores que utilizam o serviço indicam problemas ao usar as soluções, cadastrar dados e acompanhar documentos.

Esses pontos de atenção podem ser resultado de uma tecnologia ainda em aprimoramento.

Nesse caos, é fundamental avaliar a possibilidade com mais critérios antes de tomar uma decisão, e solicitar um período de teste, para confirmar que a solução permite atender o seu negócio.

Como contratar?

Para contratar o Galax Pay, o usuário interessado deve abrir uma conta com seus dados pessoais, para, então, solicitar uma avaliação de perfil para a empresa.

Esse procedimento é totalmente gratuito, realizado por meio do site oficial, e permite que qualquer empreendedor realize um cadastro associando seu CPF, para profissionais liberais, e CNPJ para pessoas jurídicas.

Além disso, também precisará incluir meios de contato, como e-mail e telefone, para que os consultores da companhia acionem no futuro.

Uma vez que a conta está criada, o titular pode seguir com a solicitação de avaliação para utilizar as soluções na sua empresa.

Para ter uma resposta mais rápida, vale a pena completar o perfil com informações como tipo da empresa, faturamento mensal médio e segmento em que atua.

Dessa forma, a equipe de especialistas do Galax Pay poderá seguir com as orientações e indicar o melhor produto para a empresa.

Uma vez que a contratação se inicia, o empreendedor terá acesso à plataforma online, podendo integrar com seu site ou loja virtual.

Ainda, também terá suporte 24 horas e a opção de monitorar seus recebimentos no painel central. Todas essas funcionalidades estão disponíveis por meio de abertura de conta.

O Galax Pay vale a pena mesmo?

A plataforma Galax Pay traz uma solução interessante para empresas que desejam centralizar seus recebimentos, atuar com cobrança recorrente ou ter uma ferramenta de gateway transparente para o negócio.

Com diversas funcionalidades e opções de pagamento, a startup pode ajudar gestores que buscam mais praticidade no controle das suas rotinas financeiras.

Além disso, permite que empresas comuns utilizem um modelo de mensalidade vantajoso, reduzindo as chances de inadimplências e possibilitando os débitos automáticos.

Ainda, trata-se de uma ferramenta moderna, com tecnologia que permite automatizar o negócio e destacá-lo no mercado.

Por esse motivo, vale a pena conhecer a Galax Pay e conferir se ela possui soluções que atendem ao seu negócio. 

No entanto, antes de tomar uma decisão, avalie os pontos de atenção e verifique se a plataforma pode atender o porte da sua empresa. Assim, garante uma experiência positiva e pode facilitar suas rotinas financeiras com mais praticidade.

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Perguntas frequentes

  1. O que é Galax Pay?

    O Galax Pay é uma plataforma de gestão de cobranças e pagamentos que permite ao gestor unificar e registrar dados para débito automático, além de oferecer um gateway para uso virtual.

  2. Como gerar boleto no Galax Pay?

    A geração de boleto no Galax Pay pode ser feita por meio da plataforma, inclusive com envio pelo Whatsapp. Basta abrir uma conta gratuita e digitar os dados no gerador.

  3. O que é uma cobrança recorrente?

    Cobrança recorrente é um serviço que exige o pagamento mensal automático por um serviço ou mensalidade. É o método de cobrança de empresas de streaming e clubes de assinatura, por exemplo.

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