Clientes atuais e futuros têm dúvidas sobre a Digio fatura. Afinal, com o intuito de otimizar a experiência do cliente, bancos e instituições financeiras estão investindo cada vez mais na digitalização dos seus serviços. No entanto, devido a transformação acelerada dos processos, nem sempre é fácil acompanhar todas as mudanças.
| Cartão Digio Visa Gold  |
|
Assim, consultar a fatura do cartão de crédito, por exemplo, pode gerar dúvida sobre como fazer. Sabendo que esse tipo de situação é muito comum, elaboramos este conteúdo para você que é cliente Digio e tem dívidas de como funciona a fatura do seu cartão. Confira!
Como consultar a fatura do meu cartão Digio?
Consultar a fatura do cartão Digio é muito simples e fácil. Além disso, você pode fazer isso de duas formas: pelo aplicativo ou pela Central de Atendimento. Veja:
Aplicativo Digio
 |  |
|---|---|
 | |
Para consultar a fatura pelo aplicativo você precisa seguir os seguintes passos:
- baixe e instale o aplicativo Digio em seu celular;
- faça o login na sua conta por meio do CPF e senha;
- clique no ícone “Fatura” e, em seguida, “ver detalhes”;
- pronto! Sua fatura estará em mãos.
Telefone
Não tem acesso a sua conta no aplicativo Digio e precisa consultar a fatura? Tudo bem, pois você consegue fazer isso por meio da Central de Atendimento Digio. Nesse caso, basta ligar para o número: 0800 721 9920.
Quais informações têm na Digio fatura?
Para quem gosta de acompanhar as informações da fatura para manter o maior controle dos gastos, é possível conferir os seguintes dados:
- valor total da fatura do mês;
- limite de crédito disponível;
- data de vencimento da fatura;
- limite de crédito utilizado;
- condições de parcelamento da fatura;
- limite de crédito para saque;
- demonstrativo de compras;
- demonstrativos de juros, caso se aplique.
Como pagar a fatura Digio?
Está chegando o dia de pagar a sua fatura? Então, confira os canais que você pode utilizar para quitar o seu débito com o Digio.
- pelo aplicativo Digio, tendo saldo disponível na conta Digio;
- com o aplicativo de outras instituições financeiras;
- agências bancárias;
- caixas eletrônicos;
- casas lotéricas.
Como adiantar o pagamento da fatura do cartão Digio?
O adiantamento do pagamento da Digio fatura é uma opção para quem precisa liberar parte do limite do seu cartão de crédito para realizar uma nova compra. Mas antes de mostrar o passo a passo, é preciso ressaltar que adiantar o pagamento da fatura antes da sua data de fechamento não altera a data de vencimento.
Portanto, com isso em mente, veja como adiantar o pagamento da fatura do seu cartão Digio:
- acesse a sua conta no aplicativo Digio;
- clique na “Área Fatura”;
- selecione a opção “Pagar outro valor”.
Como parcelar?
Chegou a data de quitar a fatura, mas não tem o valor inteiro para pagar? Calma! No Digio, você pode parcelar a sua fatura em quantas vezes quiser, desde que a fatura já esteja fechada. Caso contrário, é possível pagar apenas o valor avulso ou integral.
Sendo assim, veja como é fácil parcelar a fatura pelo aplicativo:
- acesse a sua conta no app do Digio;
- vá até a área de Fatura;
- clique no botão “Pagar”;
- escolha em quantas vezes deseja parcelar;
- avance com as etapas e pronto!
Atenção
Como pagar a Digio fatura após o vencimento?
Imprevistos podem acontecer a qualquer momento, não é mesmo? Então, caso você não consiga pagar a fatura até a data de vencimento, será necessário ir até uma agência do Bradesco para quitar o seu débito com o Digio.
Como gerar 2ª via da fatura do cartão Digio?
Para ter acesso a 2ª via da fatura é necessário gerar um boleto. Assim como os demais serviços oferecidos pelo Digio, esse também é bem prático e fácil de fazer. Veja:
- acesse a sua conta no app do Digio;
- clique no ícone “Fatura” na página inicial;
- toque em pagar;
- escolha o valor;
- e, em seguida, “gerar boleto”.
Dica
Cartão de crédito Digio é bom?
Administrado pelo banco Bradesco, o Digio possui a solidez de um banco e a agilidade de uma fintech. Assim, com o objetivo de descomplicar a maneira como lidamos com o dinheiro, o Digio busca oferecer os recursos que os seus clientes precisam para ter uma experiência eficiente, simplificada e livre de burocracia.
Presente no mercado desde 2016, o Digio foi um dos primeiros bancos a lançar um cartão de crédito totalmente digital, sem anuidade e com gestão completa pelo aplicativo Digio. Atualmente, o banco cobra uma pequena mensalidade, que pode ser isentada ao gastar R$ 300 por fatura! Aliás, o banco tem experiência em atender o seu público sem contato físico e oferecer soluções.
Além disso, na DigioConta, há as seguintes comodidades, dentre outras:
- possibilidade de contratar um plano para juntar pontos;
- transferência via Pix ou Ted são gratuitas;
- possibilidade de pagamento de contas e boletos e saque digital nos caixas eletrônicos da rede de Banco24 horas apenas com o celular;
- pagamentos por aproximação;
- conta com o programa de pontos Livelo.
Mas, o que os clientes dizem sobre os serviços do Digio? No site Reclame Aqui, os clientes registraram queixas sobre pagamento duplicado sem o retorno do Digio, cobrança de tarifas indevidas, excesso de ligações, negativação do nome por atraso de pagamento, dentre outros.
De maneira geral, são problemas que podem ser solucionados ao manter uma boa relação com o Digio. Sendo assim, a nota do Digio no Reclame Aqui é de 8,7/10 e ainda possui o selo RA 1000. Portanto, diante disso, pode se dizer que ter um cartão de crédito Digio vale a pena de ser analisado para alguns perfis.
Veja também:
- DigioLoja: o que é e como comprar com desconto?
- Cartão Digio tem milhas? Saiba como acumular e utilizar seus pontos!
Perguntas frequentes
- Posso parcelar a fatura do cartão de crédito Digio?
Sim. Para parcelar a fatura do seu cartão é necessário aguardar a data de fechamento e, em seguida, acessar a área “Fatura” no aplicativo Digio, clicar no botão “Pagar”, escolher a quantidade de parcelas e pronto!
- O que acontece se eu não pagar o valor total da fatura Digio?
Ao pagar apenas uma parte do valor da fatura, o restante é cobrado junto à fatura do próximo mês. Contudo, é preciso deixar claro que essa ação ativa o juros rotativos.
- Como ver a fatura do meu Digio?
Para visualizar a fatura do seu cartão Digio, basta acessar o app Digio, clicar em “Fatura” e, em seguida, “ver detalhes”.
