Veja como consultar saldo da conta poupança Caixa pelo celular

Amanda Gusmao
Amanda Gusmão
logo da Caixa Econômica Federal em um círculo branco no centro da lateral esquerda e escrito poupança na parte superior direita do layout
Quer consultar o saldo da conta poupança Caixa pelo celular, mas tem medo? Veja o que fazer e confira dicas para proteger os seus dados bancários.

Veja como consultar saldo da conta poupança Caixa pelo celular

Precisa consultar o saldo da conta poupança Caixa pelo celular? Se você está com dúvidas, saiba que chegou ao lugar certo.

Com a ajuda do aplicativo do banco, você pode consultar o rendimento da poupança hoje no seu extrato e fazer movimentações do seu dinheiro.

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Em outras palavras, você pode pagar alguma conta, transferir valores e até colocar mais dinheiro para formar sua reserva de emergência.

Então, que tal saber como consultar o saldo da sua conta poupança Caixa? Confira o passo a passo neste post!

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Como consultar o saldo da conta poupança Caixa pelo celular?

Se você tem uma poupança na Caixa, pode usar o aplicativo do banco e o telefone para consultar o seu saldo.

Também é possível fazer isso por meio de:

  • caixas eletrônicos do banco e da rede 24 Horas;
  • agências;
  • casas lotéricas;
  • correspondente Caixa Aqui.

Porém, a ajuda da internet torna esse processo muito mais simples, concorda? Por isso, vamos apresentar o que fazer em cada uma das opções. Acompanhe!

Como consultar saldo da conta poupança Caixa pelo telefone

Veja as opções e passo a passo:

  • Acesse o saldo da conta poupança Caixa pelo celular 0800;
  • Ligue para 3004-1105, se morar em capitais e suas regiões metropolitanas, ou 0800-726-0505 para demais localidades;
  • Tecle a opção 2 para acessar sua conta;
  • Digite os 4 números da agência e, depois, o número da sua conta e o dígito;
  • Coloque a sua senha de 4 dígitos.

Automaticamente o atendimento por telefone informará o saldo. Você pode obter outras informações por esse número.

Caso queira mais detalhes sobre a sua conta, é possível usar o telefone geral da Caixa. O número é 0800-726-0101.

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Como consultar saldo da conta poupança Caixa pelo aplicativo

Se você ainda não fez sua primeira consulta de saldo da conta poupança Caixa, vai precisar baixar o aplicativo. Então, aqui está o caminho a seguir:

  • baixe o app para ver o saldo da conta poupança Caixa. Ele está disponível para Android e iOS;
  • abra o aplicativo depois de instalá-lo e coloque seu nome de usuário e senha digital, entre outras informações;
  • aceite os termos e condições de uso e preencha o restante dos dados, inclusive os bancários;
  • insira o código de ativação recebido por SMS e use o internet banking para ativar o seu celular. O número é válido por 6 horas;
  • abra o app da Caixa e informe sua agência, conta e senha para acessar as informações. Caso o smartphone tenha leitura de digital, você pode ativá-la para facilitar os próximos acessos;
  • clique em “Poupança” no menu principal e selecione “Saldo”. Caso queira detalhes, opte por “Extrato”.

Dicas de segurança para acessar sua conta pelo celular

As duas formas acima são maneiras de consultar o saldo da conta poupança Caixa pelo celular. No entanto, é preciso tomar alguns cuidados ao baixar aplicativos e utilizá-los.

Afinal, o Brasil é o país da América Latina com o maior número de ataques cibernéticos durante a pandemia do coronavírus.

Tanto é que, do total de ataques na região, 55,97% das invasões a usuários domésticos ocorreram no País.

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Isso significa que, apesar de ser bastante prático ver o saldo da conta poupança Caixa, você pode ter problemas, se ignorar as boas práticas.

Então, o que fazer? A seguir, apresentamos várias medidas que podem ser seguidas para evitar dor de cabeça. É só ler!

Mantenha o sistema do banco atualizado

Os aplicativos bancários passam por atualizações frequentes. O motivo é simples: melhorar a versão atual e eliminar as falhas de segurança.

Por isso, é fundamental manter o sistema sempre em dia. Sempre que houver um update, faça isso.

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Assim, qualquer vulnerabilidade será consertada e seu aparelho sofrerá menos riscos.

Use o antivírus no celular

Assim como os computadores, os celulares também precisam de antivírus. Esse programa é capaz de identificar e eliminar a maioria dos malwares.

Esse é o nome correto para qualquer tipo de invasor. Dentro desse conceito, o sistema analisa os malwares e coloca-os em quarentena.

Na prática, isso significa que eles são isolados e deixam de se tornar uma ameaça ao sistema. Assim, você acessa o saldo da conta poupança Caixa sem riscos.

Além disso, lembre-se de que os invasores podem atacar qualquer sistema operacional. Por isso, nunca acredite que algum deles é imune, ok? É impossível manter essa promessa.

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Nunca acesse apps bancários pelo wi-fi

Se você estiver fora de casa e sem acesso por 4G, vá até um caixa eletrônico para consultar o saldo da sua conta poupança Caixa.

Usar wi-fi público é bastante arriscado. Caso seja a rede de casa, é mais seguro, mas ainda há pontos de vulnerabilidade.

Por isso, sempre opte pelos dados móveis. Isso diminui muito a chance de ter suas informações vazadas.

Monitore o saldo da sua conta poupança na Caixa

Mesmo com todos os cuidados, você pode ter problemas com alguma invasão hacker. Para ter certeza de que está tudo bem, monitore todas as movimentações da sua conta.

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Confira o saldo e o extrato com frequência. Se houver alguma inconsistência, entre em contato com a Caixa por telefone ou vá a uma agência bancária.

Tire todas as suas dúvidas e veja se aquela movimentação realmente foi você quem fez. Assim, em caso de problemas, é possível saná-los com rapidez.

Aproveite e consulte o saldo da sua conta poupança Caixa pelo celular

Com todas as dicas que passamos, você pode consultar o saldo da sua conta poupança da Caixa com tranquilidade.

O passo a passo é fácil, como você pôde perceber. Siga as orientações e o resultado dará certo.

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Se tiver alguma dúvida, entre em contato com o banco. Além disso, nunca abra mão das dicas de segurança.

Elas evitam atos ilícitos por parte de invasores e permitem que seus dados bancários estejam protegidos, até mesmo em consultar saldo da conta poupança Caixa pelo celular.

Gostou de saber o que fazer para acompanhar sua poupança Caixa em segurança? Veja outras dicas úteis assinando a newsletter do iDinheiro.

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