Veja como consultar saldo da conta poupança Caixa pelo celular

Quer consultar o saldo da poupança Caixa pelo celular? Veja como acessar o app Caixa e Caixa Tem para a consulta, ou telefones Caixa.

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Amanda Gusmao
Amanda Gusmão

Precisa consultar o saldo da conta poupança Caixa pelo celular? Com a ajuda do aplicativo do banco, você pode consultar o rendimento da poupança, identificar o pagamento de algum benefício, recebimento de PIX, além de fazer movimentações do seu dinheiro.

Então, quer saber como consultar o saldo da sua conta poupança Caixa pelo celular usando o aplicativo Caixa Tem ou app Caixa? Confira o passo a passo neste post!

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Como consultar o saldo da conta poupança Caixa pelo celular no app Caixa?

Se você ainda não fez sua primeira consulta de saldo da conta poupança Caixa, vai precisar baixar o aplicativo. Então, aqui está o caminho a seguir:

  • baixe o app para ver o saldo da conta poupança Caixa. Ele está disponível para Android e iOS;
  • abra o aplicativo depois de instalá-lo e coloque seu nome de usuário e senha digital;
  • aceite os termos e condições de uso e preencha o restante dos dados, inclusive os bancários;
  • insira o código de ativação recebido por SMS e use o internet banking para ativar o seu celular. O número é válido por 6 horas;
  • abra o app da Caixa e informe sua agência, conta e senha para acessar as informações. Caso o smartphone tenha leitura de digital, você pode ativá-la para facilitar os próximos acessos;
  • clique em “Poupança” no menu principal e selecione “Saldo”. Caso queira detalhes, opte por “Extrato”.

Como fazer a consulta de saldo da poupança social digital on Caixa Tem?

O Caixa Tem é o aplicativo da CEF para os cidadãos que precisam receber algum benefício social, como o Auxílio Brasil, FGTS, Bolsa Família etc. E, depois da última atualização de cadastro que os usuários precisam realizar, a conta passa a conta com a poupança+ para guardar dinheiro.

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Se é esse seu caso e você quer aprender como consultar o saldo da poupança no Caixa Tem, o passo a passo é:

  • se não tiver, baixe o app Caixa Tem na Google Play ou Apple Store;
  • use seu CPF e a senha, que será cadastrada no primeiro acesso;
  • após receber SMS no celular para confirmar sua identidade e aparelho, indique o número no campo indicado para validação;
  • clique em “Mostrar o saldo” no canto superior direito para ver o saldo da poupança;
  • se desejar ver as últimas movimentações como saques e recebimentos, clique em “Ver extrato”.

Como consultar saldo Caixa pelo telefone?

Veja as opções e passo a passo:

  • Acesse o saldo da conta poupança Caixa pelo celular 0800;
  • Ligue para 3004-1105, se morar em capitais e suas regiões metropolitanas, ou 0800-726-0505 para demais localidades;
  • Tecle a opção 2 para acessar sua conta;
  • Digite os 4 números da agência e, depois, o número da sua conta e o dígito;
  • Coloque a sua senha de 4 dígitos.

Automaticamente o atendimento por telefone informará o saldo. Você pode obter outras informações por esse número. Caso queira mais detalhes sobre a sua conta, é possível usar o telefone geral da Caixa. O número é 0800-726-0101.

Canais e atendimento Caixa para consultar o saldo da poupança

Se você tem uma poupança na Caixa, pode usar o aplicativo do banco e o telefone para consultar o seu saldo.

Também é possível fazer isso por meio de:

  • caixas eletrônicos do banco e da rede 24 Horas;
  • agências;
  • casas lotéricas;
  • correspondente Caixa Aqui.

Porém, a ajuda da internet torna esse processo muito mais simples, concorda? Por isso, vamos apresentar o que fazer em cada uma das opções. Acompanhe!

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Dicas de segurança para acessar sua conta pelo celular

As duas formas acima são maneiras de consultar o saldo da conta poupança Caixa pelo celular. No entanto, é preciso tomar alguns cuidados ao baixar aplicativos e utilizá-los.

Afinal, o Brasil é o país da América Latina com o maior número de ataques cibernéticos durante a pandemia do coronavírus.

Tanto é que, do total de ataques na região, 55,97% das invasões a usuários domésticos ocorreram no País.

Isso significa que, apesar de ser bastante prático ver o saldo da conta poupança Caixa, você pode ter problemas, se ignorar as boas práticas.

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Então, o que fazer? A seguir, apresentamos várias medidas que podem ser seguidas para evitar dor de cabeça. É só ler!

Mantenha o sistema do banco atualizado

Os aplicativos bancários passam por atualizações frequentes. O motivo é simples: melhorar a versão atual e eliminar as falhas de segurança.

Por isso, é fundamental manter o sistema sempre em dia. Sempre que houver um update, faça isso.

Assim, qualquer vulnerabilidade será consertada e seu aparelho sofrerá menos riscos.

Use o antivírus no celular

Assim como os computadores, os celulares também precisam de antivírus. Esse programa é capaz de identificar e eliminar a maioria dos malwares.

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Esse é o nome correto para qualquer tipo de invasor. Dentro desse conceito, o sistema analisa os malwares e coloca-os em quarentena.

Na prática, isso significa que eles são isolados e deixam de se tornar uma ameaça ao sistema. Assim, você acessa o saldo da conta poupança Caixa sem riscos.

Além disso, lembre-se de que os invasores podem atacar qualquer sistema operacional. Por isso, nunca acredite que algum deles é imune, ok? É impossível manter essa promessa.

Nunca acesse apps bancários pelo wi-fi

Se você estiver fora de casa e sem acesso por 4G, vá até um caixa eletrônico para consultar o saldo da sua conta poupança Caixa.

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Usar wi-fi público é bastante arriscado. Caso seja a rede de casa, é mais seguro, mas ainda há pontos de vulnerabilidade.

Por isso, sempre opte pelos dados móveis. Isso diminui muito a chance de ter suas informações vazadas.

Monitore o saldo da sua conta poupança na Caixa

Mesmo com todos os cuidados, você pode ter problemas com alguma invasão hacker. Para ter certeza de que está tudo bem, monitore todas as movimentações da sua conta.

Confira o saldo e o extrato com frequência. Se houver alguma inconsistência, entre em contato com a Caixa por telefone ou vá a uma agência bancária.

Tire todas as suas dúvidas e veja se aquela movimentação realmente foi você quem fez. Assim, em caso de problemas, é possível saná-los com rapidez.

Dúvidas frequentes sobre consultar saldo Caixa

  1. Como ver o saldo da Caixa pela internet?

    Para consultar o saldo da conta corrente ou poupança Caixa pela internet, é preciso ter acesso ao Internet Banking Caixa e usar as devidas ferramentas de segurança e proteção de dados.

  2. Como saber se tenho conta aberta na Caixa?

    Alguns clientes ficam na dúvida se uma conta antiga ainda pode ser usada. Para consultar o saldo Caixa de contas antigas, basta usar os terminais eletrônicos da CEF com cartão e senha, ou, ir até uma agência e fazer a consulta.

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80 comentários

  1. Eduarda Oliveira

    Quero saber se tenho algum saldo

  2. Leonardo pereira

    Ve quanto tenho na minha conta

  3. Joselita Maciel

    Quanto eu tenho em dinheiro na minha conta

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  5. Marcelo Navega

    Desejo saber se existe alguma tarifa de manutenção de Cta poupança…a antiga 013

  6. Dilma indira

    Quero consultar a minha conta pelo temovel

  7. Kristine

    Desde quando trocou os números eu não consigo acessar minha conta no app.

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  9. Joanita bispo

    Queria consultar meu saldo so que perde a minha senha tem outro meio que posss está consultando

  10. Maciel sobrinho

    qual é o saldo da conta
    poupança do Maciel

  11. CLENI VERGINO

    Queria ver quando de dinheiro tenho na minha conta

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  13. Jorge Ferreira

    Quanto tenho na minha conta caixa poupança

  14. Eliana de

    Qual o meu saldo da minha poupança ?

  15. Luciane Martins

    Quanto eu tenho na minha conta

  16. Jose Maria

    Gostaria de saber como faço para acessar minha conta poupança caixa

  17. Rêneson Gomes

    Quero saber se já Caiu na minha conta

  18. Antonio.aparecido.de.souza

    Quero cadastrar no internet banking da caixa. mas quando digito meu nome nao consigo prosseguir!!

  19. Carla almeida

    Quanto tem de saldo na minha conta

  20. fabiana cristina

    quero saber saldo da minha conta quanto tenho dinheiro

  21. Amarildo Santos

    Quanto eu tenho na minha conta poupança

  22. Sebastião Nunes

    O quanto que eu tenho dinheiro na poupança

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