Quem não gosta de descontos, promoções exclusivas e acúmulo de pontos para troca? Saiba que tudo isso é possível com o Esfera, um programa do banco Santander que visa oferecer aos clientes alguns benefícios através do acúmulo de pontos usando o cartão de crédito.
Quem participa do Santander Esfera tem descontos em diversos estabelecimentos como supermercados e lojas de departamento. Mas você sabe como participar desse programa? Confira a seguir!
Como funciona o Santander Esfera?
Após se cadastrar no programa, a cada compra realizada com o cartão Santander na função crédito, você ganha uma determinada quantidade de pontos. Esses pontos acumulados podem ser trocados por passagem aéreas, pacotes de viagem, produtos eletroeletrônicos, cursos de capacitação e muitos outros.
Na rede de parceiros do Esfera é possível ganhar descontos em lojas de departamento, restaurantes, cinemas e aplicativos de táxi, entre outros. O descontos podem chegar a 50%. Veja alguns dos parceiros:
- Casas Bahia;
- Extra Supermercados;
- Walmart;
- Magazine Luiza;
- Easy Taxi.
Como se cadastrar no Santander Esfera?
Para fazer o seu cadastro no Santander Esfera, saiba que os pontos são acumulados conforme você paga contas ou utiliza o cartão. Eles podem ser trocados por serviços, produtos, vales-compras e viagens.
O programa tem mais de 300 parceiros, que concedem descontos para obter produtos e serviços. O cadastro dos pontos Santander Esfera é feito de forma automática. Basta ter um desses cartões e fazer compras. Os pontos começam a valer desde a primeira transação.
Veja nosso conteúdo: Santander SX virou Santander Free? Entenda como funciona!
Como fazer cadastro no Santander Esfera?
Para ter acesso ao Santander Esfera, basta ter um dos cartões inseridos no programa. A partir da primeira transação na opção de crédito, a adesão é automática. Caso ainda não seja cliente Santander, basta clicar aqui, analisar a proposta de cada cartão e solicitar o seu.
Para utilizar o Esfera não é necessário fazer um cadastro a parte. Entretanto, no primeiro acesso você deverá acessar o site do programa, informar seu CPF e para criar sua senha de acesso, basta confirmar um código de segurança que chegará por SMS.
Depois, só é preciso fazer compras na modalidade crédito do seu cartão, para usufruir.
Planos do Clube Esfera: preços, pontos e benefícios
O Clube Esfera é o programa de assinatura do sistema de pontos da Esfera, plataforma de recompensas do Santander.
Ao assinar um dos planos, o cliente recebe uma quantidade fixa de pontos todos os meses e ganha benefícios extras dentro do programa.
| Informações | VIP | Pro | Master | Exclusive |
|---|---|---|---|---|
| Perfil | Favorito de quem busca custo-benefício | Perfeito para começar a acumular | Para quem já usa pontos no dia a dia | Para quem extrai tudo dos benefícios |
| Pontos mensais | 5.000 pts todos os meses | 1.000 pts todos os meses | 2.500 pts todos os meses | 20.000 pts todos os meses |
| Transferência mínima | 5 mil pts | 20 mil pts | 10 mil pts | 100 pts |
| Desconto na compra de pontos | 40% OFF | 20% OFF | 40% OFF | 50% OFF |
| Limite para compra no mês | 750 mil pts para comprar no mês | 400 mil pts para comprar no mês | 500 mil pts para comprar no mês | 1.25 milhão pts para comprar no mês |
| Preço | R$ 211,90 /mês | R$ 43,90 /mês | R$ 106,90 /mês | R$ 799,90 /mês |
Como acumulam os pontos no Santander Esfera?
Antes de resgatar seus pontos, você precisa juntá-los. O cálculo de acúmulo depende de cada cartão. Confira a pontuação de alguns cartões a cada $1 dólar gasto.
A forma mais comum e geralmente a mais vantajosa é usar cartões de crédito Santander elegíveis em compras no crédito. Veja a pontuação de cada cartão:
| Cartão | Pontuação |
|---|---|
| Cartão Santander Elite Platinum | Signature | 1,5 pts por dólar |
| Cartão Unique Black | Infinite | 2,0 a 3,0 pts por dólar |
| Cartão Unlimited Black | Infinite | 2,6 a 4,0 pts por dólar |
| Cartão Santander Amex Gold | 1,2 pts por dólar |
| Cartão Santander Amex The Platinum Card | 2,2 pts por dólar |
| Cartão Santander Amex The Centurion Card | 4,2 pts por dólar |
| Cartão Santander Empresas Gold | 1,0 pt por dólar |
| Cartão Santander Empresas Platinum | 1,3 pt por dólar |
| Platinum Style | 1,3 pontos por dólar (válidos por 36 meses) |
| Gold | 1,0 ponto por dólar (válidos por 36 meses) |
| Internacional | 1,0 ponto por dólar (válidos por 36 meses) |
| Nacional | 1,0 ponto por dólar (válidos por 36 meses) |
| Flex | 1,0 ponto a cada R$ 8 (válidos por 24 meses) |
| Light | 1,0 ponto a cada R$ 8 (válidos por 24 meses) |
| Fit | 1,0 ponto a cada R$ 8 (válidos por 24 meses) |
| Cartão Santander 123 | 3,0 pts por dólar (válidos por 24 meses) |
| Dufry Platinum | 1,5 pt por dólar (nunca expiram) |
| OAB-SP Santander Mastercard Gold | 1,0 pt por dólar (válido por 36 meses) |
Cartão Santander 1|2|3
Cartão Santander Elite Platinum
Cartão Santander Unlimited
Aproveite e veja também: Cartão de crédito com limite alto: descubra qual é o melhor para você!
Como consultar meus pontos no Santander Esfera?
O total de pontos acumulados pode ser consultado no site do programa. Você deve fazer um login e senha para acessar a conta. Nesse processo, você receberá um código de segurança no seu celular. Digite-o e a operação será confirmada.
Assim, ao verificar a sua conta, será possível ver saldo, perfil, extrato de pontos e status dos pedidos. Outra possibilidade é conferir essas informações nos apps Way (Android e iOS) e Santander (Android e iOS), e na Central de Atendimento.
Milhas no Santander Esfera: como resgatar?
O resgate de milhas no Santander Esfera é feito pelo aplicativo ou pelo site, no menu “Meus Bônus”. O processo pode ser feito a partir de 1.000 pontos. Ao mesmo tempo, você pode transferir o que estiver acumulado para outro programa de fidelidade. As possibilidades são:
Tudo Azul
Aqui, 1 ponto do Santander Esfera equivale a 1 ponto do Tudo Azul. A migração pode ser feita a partir de 30.000 pontos. Com 3.000 pontos, é possível fazer a troca por passagens de trechos nacionais.
Com 10.000 pontos, a validade é para a América do Sul. E com 25.000 pontos, o Santander Esfera vale para viagens internacionais.
Para fazer a transferência, é preciso ter uma conta no programa Tudo Azul. Então, é só acessar o site do Tudo Azul e clicar em “Transfira agora”.
Smiles
Da mesma forma que no anterior, 1 ponto do programa Esfera vale 1 milha do Smiles. O mínimo da conta para transferência é de 15.000 pontos.
Você pode aplicar 750 pontos a mais para ter a transferência executada em até 3 horas ou esperar 3 dias úteis. Nesse último caso, a operação é gratuita.
Também é preciso ter uma conta no Smiles para fazer a transferência e acessar o site da Smiles de transferência do programa Esfera.
Multiplus ou Latam Pass
Como nas outras modalidades, 1 ponto do Santander Esfera equivale a 1 ponto Latam Pass. É preciso ter, pelo menos, 30.000 pontos. As transferências ocorrem no prazo de até 3 dias úteis de forma gratuita. É possível acrescentar 1.500 pontos para ter acesso aos pontos em até 3 horas.
Para fazer a transação, acesse o site do Latam Pass no Santander Esfera ou pela Central de Atendimento, com telefones:
- 0800-762-7777 para o SAC;
- 0800-771-0401 para pessoas com deficiência auditiva e de fala;
- +55 (11) 3012-3336 para ligações do exterior a cobrar.
Quando vale mais a pena transferir para milhas?
Na maioria dos casos, a transferência para programas de milhas é a opção que oferece maior valorização dos pontos Esfera.
Isso acontece principalmente quando existem campanhas com:
- bônus de 80%, 100% ou mais;
- promoções de transferência bonificada;
- oportunidades de emissão aérea com bom custo-benefício.
Em geral, usar pontos para produtos costuma gerar um retorno menor do que utilizar milhas para passagens aéreas nacionais e internacionais.
Por isso, quem viaja com frequência normalmente consegue extrair mais valor ao transferir pontos para programas parceiros.
Conheça nosso conteúdo completo: Qual melhor cartão pré-pago internacional? Conheça 6 opções!
Como consultar o bônus do Santander Esfera?
Para consultar seu saldo e trocar seus bônus, é necessário cadastrar seu cartão no programa, como já citado anteriormente no artigo.
Depois disso, para consultar acesse a página de resgate e vá até em “Consultar Bônus”. Enfim, para trocar por produtos e serviços, clique na aba “Resgatar Bônus” e escolha entre os produtos e serviços do site.
A partir de 1.000 pontos, já existem produtos/serviços disponíveis para resgate, lembrando que só pode ser feito pelo titular do cartão. Para todos os cartões, exceto a categoria “Free”, existe a possibilidade de trocar por milhas com as empresas aéreas parceiras do Santander.
Caso você esteja interessado em algum produto mas não tenha pontos suficiente ou deseja abater somente uma parte do valor com eles, você tem esta possibilidade.
O valor total pode ser dividido em, no mínimo, 40% dele pago pelos pontos e, o restante, pelo cartão de crédito. Depois que se solicita a troca de pontos não há como cancelar ou mudar.
Santander Rewards: o novo acelerador de pontos Esfera (2026)
O Santander Rewards é a nova proposta do banco para ampliar o acúmulo de pontos dentro do ecossistema Esfera em 2026.
A iniciativa reúne campanhas de aceleração, metas de gastos e benefícios personalizados para determinados cartões Santander.
Entre os recursos esperados estão:
- multiplicadores temporários de pontos;
- desafios com bônus extras;
- categorias com pontuação turbinada;
- integração maior entre Esfera e cartões premium.
A proposta é aumentar o engajamento dos clientes e tornar o acúmulo de pontos mais competitivo em relação a outros programas do mercado.
Como funciona:
| Nível | Passos necessários | Aceleração dos pontos |
|---|---|---|
| Nível 1 | 0 a 24 passos | Sem bônus |
| Nível 2 | 25 a 89 passos | +15% nos pontos Esfera |
| Nível 3 | 90 a 209 passos | +30% nos pontos Esfera |
| Nível 4 | 210+ passos | +50% nos pontos Esfera |
Santander Esfera: vale a pena?
Como o programa é gratuito para os clientes dos cartões de crédito, ele vale a pena. Você pode aproveitar os benefícios ou não, mas já terá os pontos acumulados de modo automático.
Uma vantagem é comprar produtos e passagens aéreas de viagens com o Santander Esfera. Você pagará menos do que o valor tradicional e terá um benefício extra.
Por outro lado, se você não tem um cartão Santander, é melhor comparar as taxas das diferentes opções do mercado antes de tomar sua decisão. Pense também em como estão os seus gastos mensais para saber se os benefícios do programa compensarão o pagamento da anuidade.
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Comparador de Cartões
Ainda está em dúvida sobre qual cartão escolher? Acesse nosso comparador! Lá você poderá realizar a comparação entre diversos cartões e escolher o que oferece maiores vantagens!
Ir para o comparadorPerguntas frequentes sobre Esfera Santander
- Os pontos Esfera expiram?
Sim. A validade depende do cartão Santander e do tipo de plano contratado. Em alguns casos, assinantes do Clube Esfera têm pontos que não expiram enquanto a assinatura estiver ativa.
- Dá para usar pontos Esfera como cashback?
Sim. O programa permite trocar pontos por desconto na fatura do cartão, funcionando como cashback.
- Posso acumular pontos sem ser cliente Santander?
É possível acessar ofertas da plataforma Esfera sem cartão Santander, mas o acúmulo tradicional de pontos depende de cartões participantes.
- Vale mais a pena trocar pontos por produtos ou milhas?
Na maioria dos casos, transferir para programas de milhas oferece melhor aproveitamento dos pontos, especialmente em promoções bonificadas.
- Vale mais a pena o Esfera ou a Livelo?
Depende dos seus cartões. O Esfera é exclusivo do ecossistema Santander, enquanto a Livelo aceita pontos de vários bancos. Se você concentra gastos em cartões Santander, o Esfera tende a ser mais vantajoso pelo acúmulo direto. Se você usa cartões de bancos diferentes, a Livelo pode oferecer mais flexibilidade.
- Qual é o mínimo de pontos para resgatar na Esfera?
A partir de 1.000 pontos já é possível trocar por produtos ou desconto na fatura.
impossivel resgatar pontos nesse esfera
Nossa ,tive o mesmo problema…..enfim nada resolvido,pedi para mudar meu número antigo de celular,até hoje nada,continua o antigo e não consigo fazer nada!
Olá, Andréia! Tudo bem?
Você chegou a entrar em contato com a Central de Atendimento do Santander? Acredito que eles podem te ajudar.
O site do Santander é super seguro. Em razão disto, a empresa deveria facilitar a alteração do número de celular cadastrado do Esfera. Ao ler às reclamações, nota-se que quase 90% gira em torno do celular cadastrado que o reclamante já não tem mais. Quando nós tentamos entrar em contato com o telefone 4004.3535, ouvimos tanta baboseira, que ouvido humano nenhum, suporta. Vamos modernizar este atendimento.
José estou com o mesmo problema..
Conseguiu resolver?
Não consigo entra no aplicativo aem da senha ou cpd invalido oque faco
Olá, Miriã! Tudo bem?
Nesse caso, é necessário entrar em contato com o Santander para verificar e alterar o seu cadastro.
Fiz o cartão Santander para acumular pontos esferas. Só que eles não informaram que vc não terá direito a acumular nos cartões feitos depois de 30/09/2018.
Estava comprando muito no Santander e agora vou só manter os cem reais nele para não pagar anuidade absurda.
Usando cartões com parceria Livelo consegui ganhar um ventilador que rapidinho chegou em minha casa.
Que pena, Rivea! Mas existem outros cartões com boas vantagens, como os pontos Livelo, como mencionou, Latam Pass, e etc.
Quero resgatar meus bônus
Valnise, recomendo que você contate o banco para que possam te ajudar diretamente.
Quero resgatar meus pontos do cartão de crédito Santander
Olá, Mirtes! Tudo bem?
Para consultar seu saldo e trocar seus bônus, primeiro é necessário cadastrar seu cartão através do link para cadastro.
O primeiro dado a ser informado é o código de cadastro, você tem acesso a ele no internet banking do Santander. Faça login e vá até “Cartões” depois “Santander Esfera” e “Bônus Esfera Cadastrar”, o código vai estar nessa tela. Copie e cole no campo do link do passo 1. Complete o cadastro e clique em “Criar Meu Cadastro”
Sou Cândida Maria de Jesus. Sou cliente há muitos anos. Tenho cartão Santander free mastecard e nunca retirei nada com os pontos. Como faço para ter direitos?
Cândida, você pode seguir os passos mencionados no artigo e conferir qual a sua pontuação e se é possível resgatar.
Muito difícil contatar Esfera pela internet,
acusa sempre senha inválida. Veja que o código fornecido no momento de entrar na internet para fazer uso dos pontos. Parece que é o maior problema de todos os clientes Santander,precisam estabelecer um novo programa ou verificar onde está o problema.
Sou cliente do Santander desde o ano passado, será que já acumulei pontos sem ter cadastro no esfera com você ? Tenho os dois tipos de cartão. Pois vi que agora mudou o nome do programa esfera teve uma mudança no site
Se você tem os cartões, provavelmente sim, Natália. Mas você pode entrar em contato com o banco para ter certeza.
O site da Esfera esta indisponivel . Tenho muitos pontos a resgatare o tempo esta seesgotando. Nao quero perder meus pontos, mas estou concluindo que Esfera e um chute, com base no meu caso e nos comentarios acima.
Solicito que meu prazo seja estendido ate solucionar este problema . Senao, sinto ter de cancelar minha conta e meus cartoes Santander. Um banco que tem um produto que nao funciona nao e recomendavel.
Espero alguma resposta de voces, mas pelo jeito e uma ilusao…
SOCORRO!!!!!!!
Nós não somos o Santander/Esfera. Apenas falamos sobre.
Para soluções específicas, Frederico, procure o banco.
Tenho uma conta no esfera há anos e agora, justamente na quarentena não consigo abrir. Ja´falei com meio mundo do esfera santander e ninguem resolve . Estou muito decepcionada com esse maldito banco
Tenho o cartão Santander Negócios & Empresas, posso participar do Esfera?
Obrigada. Silvana
Sim.
Não consigo mais acessa na internet banking
Para resgata meus ponto esfera
Nunca consigo me cadastrar para pontos esfera, sempre perco meus pontos nunca consegui troca-los.
Podem me ajudar?
Carmen, o ideal é contatar o banco diretamente, pois eles têm acesso à toda plataforma e podem lhe orientar da melhor forma.
Eu uso o cartão santander 123,tem muito tempo,antes aparecia nas faturas o número de pontos,não sou correntista do banco,faço uso do cartão,sempre paguei direitinho,a fatura inteira,e agora não consigo ver meus pontos,nem pelo app,nem pelo internet banking,e pela central ninguém atende,por favor,alguém pode me ajudar….
Nao estou conseguindo fazer senha internet banking
quero acessar meus pontos como fazer nao tenho celular
É possível acessar pelo computador, no site do Esfera
Esse site “clube esfera tá sempre fora do ar. Nunca funciona!
eu queria ser cliente do banco santander com direito de cartao de credito